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Problemas
Las patatas fritas no
están crujientes.
Las patatas se rompen
durante la cocción.
Los alimentos se
quedan en el borde de
la olla.
Los líquidos de cocción
se derramaron en la
base del aparato.
La pantalla LCD no
funciona.
La pantalla LCD
muestra "Er" (error).
El aparato produce
ruidos anómalos.
Si tiene algún problema con el producto, o alguna duda, llame al Equipo de Relaciones con
el Cliente para que le aconsejen:
Línea de ayuda:
o entre en contacto con nosotros por medio de nuestra página web: www.t-fal.ca
Causas
No utilizó una variedad de
papa recomendada para
este tipo de receta.
Las patatas no se lavaron
bien y/o no se secaron
completamente.
Las patatas fritas son
demasiado gruesas.
No echó suficiente aceite.
El filtro está obstruido.
Echo demasiadas patatas.
La olla tiene demasiados
alimentos.
Se sobrepasó el nivel máximo. Disminuya las cantidades.
Olla o paleta con problemas.
Se sobrepasó el nivel
máximo.
El aparato no está enchufado.
La tapa está abierta.
El aparato no
funciona correctamente.
Piensa que el motor tiene un
problema.
1-800-418-3325
Soluciones
Seleccione una variedad de papa
recomendada para hacer patatas
fritas, como la Yukon Gold o Russet.
Lave las patatas largo rato para
retirar el almidón, escúrralas y
séquelas bien antes de cocinarlas.
Deberán estar completamente
secas.
Córtelas más finas. Los trozos de
patatas deben ser como máximo de
13 mm x 13 mm.
Aumente la cantidad de aceite (ver
tabla de cocción p. 9 a p. 11).
Limpie el filtro.
Disminuya la cantidad de patatas y
ajuste el tiempo de cocción.
Use las cantidades máximas
indicadas en la tabla de cocción.
Ubique el aro giratorio en su lugar.
Disminuya la cantidad de alimentos.
Verifique que la paleta está
correctamente ubicada, y si no
funciona llame a la línea de ayuda
al cliente siguiente.
No sobrepase el nivel máximo.
No use ActiFry para recetas con alto
contenido de líquido.
Enchufe el aparato.
Cierre la tapa.
Desenchufe el aparato, espere 10
segundos, enchúfelo de nuevo y
presione el botón
LCD todavía muestra "Er", consulte la
tabla de códigos de error en la p. "Tabla
de códigos de error: E." on page 14.
Llame a la línea de ayuda al cliente
siguiente.
EN
ES
FR
. Si la pantalla
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