HP Compaq dc5700 Guía De Referencia Del Hardware
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Guía de referencia del hardware – Modelo de
factor de forma reducido dc5700
Ordenadores para empresas de HP Compaq

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Resumen de contenidos para HP Compaq dc5700

  • Página 1 Guía de referencia del hardware – Modelo de factor de forma reducido dc5700 Ordenadores para empresas de HP Compaq...
  • Página 2 Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como garantía adicional.
  • Página 3: Acerca De Esta Guía

    Acerca de esta guía En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ADVERTENCIA El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de esta guía ESES...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ..................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del panel posterior ......................3 Teclado ..............................4 Utilización de la tecla del logotipo de Windows ..............5 Funciones especiales del ratón ......................6 Ubicación del número de serie ......................
  • Página 6 Apéndice C Dispositivos de seguridad externos Instalación de un candado de seguridad .................... 49 Candado con cadena ......................49 Candado ..........................50 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 51 Métodos de conexión a tierra ......................51 Apéndice E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador ...........
  • Página 7: Características Del Producto

    Características del producto Características de la configuración estándar Las características del equipo de factor de forma reducido de HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos).
  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Algunos modelos disponen de una tapa de panel que cubre el compartimiento de unidad de 3,5 pulgadas. HP dispone de un lector de tarjeta multimedia opcional para este compartimiento. También puede instalarse otra unidad de disco duro SATA en este compartimiento.
  • Página 9: Componentes Del Panel Posterior

    Componentes del panel posterior Tabla 1-2 Componentes del panel posterior Conector de cable de alimentación Conector de red RJ-45 Conmutador de selección de voltaje Conector paralelo Conector de ratón PS/2 (verde) Conector del monitor Conector de teclado PS/2 (lila) Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos (verde) Bus serie universal (USB)
  • Página 10: Teclado

    Teclado Tabla 1-3 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. Teclas de edición Incluyen las siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. Indicadores luminosos de Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado (Bloq estado Num, Bloq Mayús y Bloq Despl).
  • Página 11: Utilización De La Tecla Del Logotipo De Windows

    Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte la sección Teclado para identificar la tecla del logotipo de Windows. Tecla del logotipo de Windows Muestra u oculta el menú...
  • Página 12: Funciones Especiales Del Ratón

    Funciones especiales del ratón La mayoría de las aplicaciones de software admiten ratón. Las funciones asignadas a cada botón del ratón dependen de las aplicaciones de software utilizadas. Ubicación del número de serie Cada ordenador tiene un número de serie exclusivo y un número ID del producto, situados en el lado izquierdo del ordenador.
  • Página 13: Actualizaciones De Hardware

    Esta guía se encuentra en la Web en http://www.hp.com/ergo y en Documentation and Diagnostics CD.
  • Página 14: Utilización Del Ordenador De Factor De Forma Reducido Con Orientación De Torre

    El ordenador de factor de forma reducido se puede utilizar en una orientación de torre comprando un soporte para torre opcional. La placa del logotipo de HP del panel frontal es ajustable tanto para la orientación de escritorio como de torre.
  • Página 15 Levante el ordenador, de manera que el lado derecho se encuentre hacia abajo (1) y colóquelo en el soporte (2). Figura 2-1 Cambio de la orientación de escritorio a torre Vuelva a conectar el cable de alimentación y el resto de dispositivos externos, y a continuación encienda el ordenador.
  • Página 16: Extracción Del Panel De Acceso Del Ordenador

    Extracción del panel de acceso del ordenador Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 17: Cómo Volver A Colocar El Panel De Acceso Del Ordenador

    Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador Coloque el panel de acceso sobre el chasis, en la posición apropiada, con aproximadamente 1,3 cm del panel sobresaliendo de la parte posterior del ordenador, y deslícelo hasta colocarlo en su sitio. Figura 2-3 Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador ESES...
  • Página 18: Extracción Del Panel Frontal

    Extracción del panel frontal Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 19: Extracción De Las Tapas Del Panel

    Extracción de las tapas del panel En algunos modelos, existen tapas de panel que cubren los compartimientos de unidades externos de 3,5 y 5,25 pulgadas, que deben extraerse antes de instalar una unidad. Para extraer la tapa del panel: Extraiga el panel frontal. Presione las dos lengüetas de retención que sujetan la tapa del panel, hacia el extremo izquierdo externo del panel (1), y tire de la tapa del panel hacia adentro para extraerla (2).
  • Página 20: Colocación Del Panel Frontal

    Colocación del panel frontal Inserte los dos ganchos de la izquierda del panel en los orificios rectangulares del chasis (1) y, a continuación, gire la derecha del panel sobre el chasis (2) y encájelo en su sitio. Figura 2-6 Colocación del panel frontal Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware ESES...
  • Página 21: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar.
  • Página 22: Instalación De Zócalos Dimm

    Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con cuatro zócalos DIMM, dos en cada canal. Los zócalos están identificados como XMM1, XMM2, XMM3 y XMM4. Los zócalos XMM1 y XMM2 funcionan en la memoria del Canal A. Los zócalos XMM3 y XMM4 funcionan en la memoria del Canal B. Figura 2-7 Ubicaciones de los zócalos DIMM Elemento...
  • Página 23: Instalación De Módulos Dimm

    módulos DIMM de 512 MB y uno de 256 MB, un canal se debe instalar con un módulo DIMM de 1 GB y otro de 256 MB y el otro canal se debe instalar con los dos módulos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, 2 GB se ejecutarán como doble canal y 256 MB se ejecutarán como un solo canal.
  • Página 24 Extraiga el panel de acceso. Localice los zócalos del módulo de memoria en la placa del sistema. ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de quemaduras producidas por superficies calientes, espere a que se enfríen los componentes internos del sistema antes de tocarlos. Desconecte los cables de alimentación y de datos de la parte posterior de la unidad óptica.
  • Página 25 Gire la retención de la unidad óptica hasta la posición vertical para tener acceso a los zócalos de los módulos de memoria. Figura 2-9 Rotación de la retención de la unidad óptica Abra los dos pestillos del zócalo del módulo de memoria (1) e inserte el módulo de memoria en el zócalo (2).
  • Página 26 Vuelva a colocar el panel de acceso. Si el ordenador estaba sobre un soporte, vuelva a colocar el soporte. Vuelva a conectar el cable de alimentación y el resto de dispositivos externos, y a continuación encienda el ordenador. El ordenador debería reconocer automáticamente la memoria adicional al encenderse.
  • Página 27: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador tiene dos ranuras de expansión PCI de perfil bajo estándar que pueden dar cabida a una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. El ordenador también cuenta con una ranura de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión ADD2/SDVO.
  • Página 28 Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador.
  • Página 29 Antes de instalar la tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente. Si va a instalar una tarjeta de expansión en un zócalo libre, deberá extraer la cubierta de la ranura de expansión apropiada de la parte posterior del chasis. Tire de la cubierta de la ranura hacia arriba y, a continuación, hacia el interior del chasis.
  • Página 30 Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Tire de la tarjeta de expansión hacia arriba desde el zócalo y, a continuación, hacia el interior del chasis para liberarla del marco del chasis.
  • Página 31 Guarde la tarjeta extraída en un embalaje que la proteja contra la electricidad estática. Si no desea instalar una nueva tarjeta de expansión, coloque la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. PRECAUCIÓN Después de extraer una tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una nueva tarjeta o una cubierta de ranura de expansión para garantizar una refrigeración adecuada de los componentes internos del ordenador durante su funcionamiento.
  • Página 32 Vuelva a colocar la retención de la tapa de la ranura. Figura 2-17 Recolocación de la retención de la tapa de la ranura. Nota La retención de la tapa de la ranura queda sujeta por el panel de acceso. Conecte los cables externos a la tarjeta instalada, si hace falta. Conecte los cables externos a la placa del sistema, si hace falta.
  • Página 33: Ubicaciones De Las Unidades

    Ubicaciones de las unidades Figura 2-18 Ubicaciones de las unidades Compartimiento de unidad externo de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestra unidad óptica). Compartimiento de unidad externo de 3,5 pulgadas para unidades opcionales (se muestra una unidad de disquete) Compartimiento de la unidad de disco duro interno de 3,5 pulg.
  • Página 34: Instalación Y Extracción De Unidades

    Se deben utilizar tornillos de guía para asegurarse de que la unidad se alineará correctamente dentro de su alojamiento y quedará en su sitio. HP suministra ocho tornillos de guía adicionales, instalados en el chasis, detrás del panel frontal. Cuatro de los tornillos de guía son tornillos estándar 6-32 de color plata, que se utilizan sólo en unidades de disco duro.
  • Página 35: Extracción De Una Unidad Óptica

    Extracción de una unidad óptica PRECAUCIÓN Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. Nota Una unidad óptica puede ser una unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/ RW o una unidad combinada CD-RW/DVD. Para extraer una unidad óptica: Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador.
  • Página 36: Instalación De Una Unidad Óptica En El Compartimiento De Unidad Externo De 5,25 Pulgadas

    Pulse hacia abajo la palanca a la izquierda de la unidad (1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, y levántela hasta sacarla del compartimiento (2). Nota Sujete la parte frontal y posterior de la unidad al levantarla y sacarla del compartimiento de unidad.
  • Página 37 Si fuera necesario, extraiga la tapa de panel que cubre el compartimiento de unidad de 5,25 pulgadas. Instale dos tornillos de guía métricos M3 en los orificios inferiores de los lados de la unidad. HP suministra cuatro tornillos de guía métricos M3 adicionales en la parte delantera del chasis, debajo del panel frontal.
  • Página 38 Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad óptica. Figura 2-23 Conexión de los cables de alimentación y de datos PRECAUCIÓN Nunca pliegue o enrolle un cable de datos SATA de manera que el radio sea inferior a 30 mm (1,18 pulgadas).
  • Página 39: Extracción De La Unidad De Disquete

    Extracción de la unidad de disquete PRECAUCIÓN Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. La unidad de disquete se encuentra debajo de la unidad óptica. Debe extraer la unidad óptica antes de extraer la unidad de disquete.
  • Página 40 Pulse hacia abajo la palanca a la izquierda de la unidad (1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, y levántela (2). Figura 2-25 Desconexión de la unidad de disquete Incline el lado izquierdo de la unidad hacia abajo ligeramente (1), de manera que los bordes superiores de los tornillos de guía no queden atrapados detrás del marco metálico y, a continuación, extraiga el compartimiento de unidad(2).
  • Página 41: Instalación De Una Unidad De Disquete En Un Compartimiento De Unidad Externo De 3,5 Pulgadas

    Si fuera necesario, extraiga la tapa de panel que cubre el compartimiento de unidad de 3,5 pulgadas. Instale dos tornillos de guía métricos M3 en los orificios inferiores de los lados de la unidad. HP suministra cuatro tornillos de guía métricos M3 adicionales en la parte delantera del chasis, debajo del panel frontal.
  • Página 42 Alinee los tornillos de guía con las ranuras del chasis. Incline la unidad, de manera que el lado izquierdo esté más bajo que el derecho (1), deslice en las ranuras los tornillos de guía izquierdos y, a continuación, los tornillos de guía derechos (2). Figura 2-28 Instalación de una unidad de disquete Deslice la unidad todo el recorrido hacia abajo y, a continuación, deslícela hacia adelante hasta...
  • Página 43 Conecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) a la parte posterior de la unidad. Conecte el otro extremo del cable de datos al conector de la placa del sistema identificado como FLOPPY P10. Figura 2-30 Conexión de los cables de la unidad de disquete Nota Si se instala una segunda unidad de disco duro en el compartimiento externo de 3,5...
  • Página 44: Extracción Y Sustitución De La Unidad De Disco Duro Sata Interna Principal De 3,5 Pulgadas

    Si no dispone de este conjunto de CD, créelo ahora. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario HP Backup and Recovery Manager (Gestor de recuperación y copias de seguridad) en el menú Inicio de Windows. Quizá desee imprimir esta guía como referencia de fácil acceso.
  • Página 45 Pulse hacia abajo la palanca a la izquierda de la unidad óptica (1), deslice la unidad óptica hacia atrás hasta que se detenga, y levántela hasta sacarla del compartimiento (2). Nota Sujete la parte frontal y posterior de la unidad al levantarla y sacarla del compartimiento de unidad.
  • Página 46 Incline el lado izquierdo de la unidad de disquete hacia abajo ligeramente (1), de manera que los bordes superiores de los tornillos de guía no queden atrapados detrás del marco metálico y, a continuación, extraiga la unidad del compartimiento (2). Figura 2-33 Extracción de la unidad de disquete Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte posterior de la unidad...
  • Página 47 Pulse hacia abajo la palanca a la izquierda de la unidad de disco duro (1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, y levántela (2). Figura 2-35 Desconexión de la unidad de disco duro Incline el lado izquierdo de la unidad de disco duro hacia abajo ligeramente (1), de manera que los bordes superiores de los tornillos de guía no queden atrapados detrás del marco metálico y, a continuación, extraiga la unidad del compartimiento (2).
  • Página 48 Necesitará un destornillador Torx T-15 para quitar y volver a colocar los tornillos de guía. HP suministra cuatro tornillos de guía estándar 6-32 adicionales en la parte delantera del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos de guía estándar 6-32 son de color plateado.
  • Página 49: Especificaciones

    Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio 4,5 pulgadas 11,43 cm Altura 15,5 pulgadas 39,37 cm Ancho 13,5 pulgadas 34,29 cm Profundidad Peso aproximado 19 lb 8,62 kg Intervalo de temperaturas 50° a 95 °F 10° a 35 °C En funcionamiento -22°...
  • Página 50: Apéndice A Especificaciones

    Corriente nominal de entrada (máxima) 6 A a 100 V CA 3 A a 200 V CA Este sistema utiliza una alimentación eléctrica corregida por un factor de potencia pasivo. La corrección del factor de potencia sólo está presente en el modo de funcionamiento de 230 V. Gracias a esto, el sistema cumple los requisitos de la marca CE en los países de la Unión Europea.
  • Página 51: Sustitución De La Batería

    NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a los clientes que reciclen el hardware electrónico utilizado, los cartuchos de tinta HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información sobre los programas de reciclado, consulte la página Web http://www.hp.com/recycle.
  • Página 52 Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador.
  • Página 53 Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del soporte con el lado positivo hacia arriba. Empuje el otro extremo hacia abajo hasta que encaje en la sujeción (2). Figura B-2 Extracción y colocación de una batería tipo botón (Tipo 2) Tipo 3 Eche hacia atrás el clip (1) que sujeta la batería en su sitio y extraiga la batería (2).
  • Página 54 Vuelva a establecer la fecha y la hora, las contraseñas y cualquier otra configuración especial del sistema con Computer Setup. Para obtener más información sobre Computer Setup, consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) de Documentation and Diagnostics CD. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que estuvieran desconectados cuando se extrajo el panel de acceso.
  • Página 55: Dispositivos De Seguridad Externos

    Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía de la utilidad Computer Setup (F10) y la Guía Desktop Management en el Documentation and Diagnostics CD y en la Guía HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en http://www.hp.com.
  • Página 56: Candado

    Candado Figura C-2 Instalación de un candado Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESES...
  • Página 57: Descarga Electrostática

    Utilice un kit de reparaciones portátil con una esterilla plegable disipadora de la electricidad estática. Si no dispone del equipo recomendado para una adecuada conexión a tierra, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. ESES Prevención de daños causados por la electricidad estática...
  • Página 58 Nota Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. Apéndice D Descarga electrostática ESES...
  • Página 59: Directrices De Funcionamiento, Mantenimiento Rutinario Y Preparación Para El Transporte Del Ordenador

    Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas.
  • Página 60 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo u otro software, incluidos los estados de suspensión. ● Apague el ordenador antes de emprender cualquiera de las siguientes acciones: ● Limpie el exterior del equipo con un paño húmedo y suave cuando sea necesario. Los productos de limpieza pueden decolorar o deteriorar el acabado.
  • Página 61: Precauciones Con La Unidad Óptica

    Seguridad Si cae un objeto o se vierte líquido en la unidad, desenchufe inmediatamente el equipo y solicite a un servicio técnico autorizado de HP que lo revise. Preparación para el transporte Para preparar el equipo para su transporte, lleve a cabo los siguientes pasos: Realice una copia de seguridad de los archivos del disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD o disquetes.
  • Página 62 Nota Compruebe que todas las tarjetas estén correctamente colocadas y fijadas en las ranuras correspondientes antes de transportar el ordenador. Para proteger los componentes del sistema y los dispositivos externos, embálelos en sus cajas originales o en otras similares con suficiente material protector. Apéndice E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el ESES transporte del ordenador...
  • Página 63: Índice

    Índice tapa de la ranura de colocar 11 auriculares de conector 2 expansión 23 extracción 10 tapas de panel 13 panel frontal Tarjeta ADD2/SDVO 24 colocar 14 cables de conexión de la tarjeta de expansión 21 extracción 12 unidad 28 tarjeta PCI 24 extracción de tapas 13 candados...
  • Página 64 ubicación de la ID del producto 6 ubicación del número de serie 6 unidad de disco duro extracción 38 instalación 38 instalación de elementos secundarios 35 restaurar software 42 unidad de disquete extracción 33 instalación 35 unidades conectar cables 28 instalación 28 ubicaciones 27 unidad óptica...

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