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HP dc5800 Guía De Referencia Del Hardware
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Guía de referencia del hardware: modelo de
factor de forma reducido dc5800
Ordenadores para empresas de HP Compaq

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Resumen de contenidos para HP dc5800

  • Página 1 Guía de referencia del hardware: modelo de factor de forma reducido dc5800 Ordenadores para empresas de HP Compaq...
  • Página 2 Hewlett-Packard Company. Guía de referencia del hardware Ordenadores para empresas de HP Compaq Modelo de factor de forma reducido dc5800 Primera edición (enero de 2008) Referencia: 460186-071...
  • Página 3 Acerca de este libro En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ¡ADVERTENCIA! El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN: El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de este libro ESES...
  • Página 5 Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ..................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del lector de tarjeta multimedia ..................3 Componentes del panel posterior ......................4 Teclado ..............................5 Utilización de la tecla del logotipo de Windows ..............6 Ubicación del número de serie ......................
  • Página 6 Instalación de un candado de seguridad .................... 56 Candado con cadena ......................56 Candado ..........................57 Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas .......... 58 Seguridad del panel frontal ....................60 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 61 Métodos de conexión a tierra ......................
  • Página 7 Características del producto Características de la configuración estándar Las características del equipo de factor de forma reducido de HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos).
  • Página 8 Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Figura 1-2 Componentes del panel frontal Tabla 1-1 Componentes del panel frontal Unidad óptica de 5,25 pulgadas Indicador luminoso de encendido Indicador luminoso de actividad de la unidad óptica Lector de tarjeta multimedia de 3,5 pulgadas (opcional) Botón de expulsión de la unidad óptica...
  • Página 9 Componentes del lector de tarjeta multimedia El lector de tarjeta multimedia es un dispositivo opcional sólo disponible en algunos modelos. Consulte la tabla e ilustraciones siguientes para identificar los componentes del lector de tarjeta multimedia. Figura 1-3 Componentes del lector de tarjeta multimedia Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjeta multimedia SmartMedia/xD...
  • Página 10 Componentes del panel posterior Figura 1-4 Componentes del panel posterior Tabla 1-3 Componentes del panel posterior Conector de red RJ-45 Bus serie universal (USB) Conector del monitor VGA Conector de ratón PS/2 (verde) Conector serie Conector de teclado PS/2 (lila) Conector de cable de alimentación Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos...
  • Página 11 Teclado Figura 1-5 Componentes del teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. Teclas de edición Incluyen las siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. Indicadores luminosos de Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado estado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl).
  • Página 12 Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte Teclado en la página 5 para identificar la tecla del logotipo de Windows. Tabla 1-5 Funciones de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows presenta las siguientes funciones en Microsoft Windows XP y Microsoft Windows...
  • Página 13 Ubicación del número de serie Cada ordenador dispone de un número de serie exclusivo y un número ID del producto en el lugar mostrado a continuación. Tenga estos números a mano cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Figura 1-6 Ubicación del número de serie y de identificación del producto (ID) ESES...
  • Página 14 Esta guía está disponible en la página Web http://www.hp.com/ergo. PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes eléctricos del ordenador o los componentes adicionales.
  • Página 15 Extracción del panel de acceso del ordenador Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 16 Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador Alinee las pestañas del panel con las ranuras del chasis (1) y, a continuación, deslice el panel de acceso completamente sobre el chasis hasta que encaje en su sitio (2). Figura 2-2 Montaje del panel de acceso Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware...
  • Página 17 Extracción del panel frontal Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 18 Extracción de las tapas del panel En algunos modelos, existen tapas de panel que cubren los compartimientos de unidades externas de 3,5 y 5,25 pulgadas, que deben extraerse antes de instalar una unidad. Para extraer la tapa del panel: Extraiga el panel frontal. Para retirar la tapa del panel de 3,5 pulgadas, presione las dos lengüetas de retención que sujetan la tapa del panel hacia el borde exterior derecho del panel (1), y deslice la tapa del panel hacia la derecha para retirarla (2).
  • Página 19 Para retirar la tapa del panel de 5,25 pulgadas, presione las dos lengüetas de retención que sujetan la tapa del panel hacia el borde exterior izquierdo del panel (1) y tire de la tapa del panel hacia adentro para retirarla (2). Figura 2-5 Extracción de la tapa del panel de 5,25 pulgadas Vuelva a colocar el panel frontal.
  • Página 20 Colocación del panel frontal Inserte los dos ganchos de la izquierda del panel en los orificios rectangulares del chasis (1) y, a continuación, gire la derecha del panel sobre el chasis (2) y encájelo en su sitio. Figura 2-6 Colocación del panel frontal Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware ESES...
  • Página 21 El ordenador compacto (Small Form Factor) se puede utilizar con orientación de torre. La placa del logotipo de HP del panel frontal es ajustable tanto para la orientación de escritorio como de torre. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador.
  • Página 22 Cambio de la orientación de escritorio a torre NOTA: Para que el ordenador tenga mayor estabilidad en orientación de torre, HP recomienda el uso de un soporte para torre opcional. Vuelva a conectar el cable de alimentación y el resto de dispositivos externos, y a continuación encienda el ordenador.
  • Página 23 Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). Módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar.
  • Página 24 Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con cuatro zócalos DIMM, dos en cada canal. Los zócalos están identificados como XMM1, XMM2, XMM3 y XMM4. Los zócalos XMM1 y XMM2 funcionan en la memoria del Canal A. Los zócalos XMM3 y XMM4 funcionan en la memoria del Canal B. Figura 2-9 Ubicaciones de los zócalos DIMM Tabla 2-1...
  • Página 25 asignada al doble canal y el resto se asigna a un solo canal. Para conseguir una velocidad óptima, los canales deben estar equilibrados de modo que la mayor cantidad de memoria se reparta entre los dos canales. Si un canal dispone de más memoria que el otro, la memoria superior debe asignarse al canal A.
  • Página 26 Gire hacia arriba el alojamiento del compartimento de unidad externo y la fuente de alimentación para acceder a los zócalos del módulo de memoria en la placa del sistema. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de quemaduras producidas por superficies calientes, espere a que se enfríen los componentes internos del sistema antes de tocarlos.
  • Página 27 Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador tiene una ranura de expansión PCI de perfil bajo estándar que puede alojar una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. El ordenador también cuenta con dos ranuras de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16.
  • Página 28 PRECAUCIÓN: Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador.
  • Página 29 NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte los cables que pudieran estar conectados a ésta. Si va a instalar una tarjeta de expansión en un zócalo libre, deberá extraer la cubierta de la ranura de expansión apropiada de la parte posterior del chasis. Tire de la cubierta de la ranura y retírela del interior del chasis.
  • Página 30 Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Tire de la tarjeta de expansión hacia arriba desde el zócalo (1) y retírela del interior del chasis (2) para sacarla del cuadro del chasis.
  • Página 31 Guarde la tarjeta extraída en un embalaje que la proteja contra la electricidad estática. Si no desea instalar una nueva tarjeta de expansión, coloque la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. PRECAUCIÓN: Después de extraer una tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una nueva tarjeta o una cubierta de ranura de expansión para garantizar una refrigeración adecuada de los componentes internos del ordenador durante su funcionamiento.
  • Página 32 Gire el mecanismo de sujeción de la tapa de la ranura a su sitio para fijar la tarjeta de expansión. Figura 2-17 Cierre de la retención de la ranura de expansión Conecte los cables externos a la tarjeta instalada, si hace falta. Conecte los cables externos a la placa del sistema, si hace falta.
  • Página 33 Tabla 2-3 Ubicaciones de las unidades Compartimiento de la unidad de disco duro interno de 3,5 pulg. Compartimiento de unidad externo de 3,5 pulgadas para unidades opcionales (se muestra un lector de tarjeta multimedia). Compartimiento de unidad externo de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestra unidad óptica).
  • Página 34 Se deben utilizar tornillos de guía para asegurarse de que la unidad se alineará correctamente dentro de su alojamiento y quedará en su sitio. HP suministra tornillos de guía adicionales para los compartimentos de unidades externas (cuatro tornillos estándar 6-32 y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte delantera del chasis, debajo del panel frontal.
  • Página 35 Figura 2-20 Ubicación de los tornillos de guía M3 adicionales para la unidad óptica PRECAUCIÓN: Para evitar que se pierdan datos y que el ordenador o la unidad resulten dañados: Si inserta o extrae una unidad, cierre el sistema operativo correctamente, apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación.
  • Página 36 Conexiones de la unidad de la placa del sistema Consulte la tabla e ilustración siguientes para identificar los conectores de la unidad de la placa del sistema. Figura 2-21 Conexiones de la unidad de la placa del sistema Tabla 2-4 Conexiones de la unidad de la placa del sistema Conector de la placa del Etiqueta de la placa del...
  • Página 37 Extracción de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. Para extraer una unidad óptica: Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos.
  • Página 38 Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte posterior de la unidad óptica. Figura 2-23 Desconexión de los cables de alimentación y de datos Gire el alojamiento de la unidad otra vez hasta llegar a su posición normal. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no pellizcar ningún cable al girar el alojamiento de la unidad hacia abajo.
  • Página 39 Presione el botón de retención de la unidad verde (1) situado en la parte izquierda de la unidad para desacoplar la unidad de su alojamiento. Mientras pulsa el botón de retención de la unidad, deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela y retírela del alojamiento (2). Figura 2-25 Extracción de la unidad óptica NOTA:...
  • Página 40 Instale dos tornillos de guía métricos M3 en los orificios inferiores de los lados de la unidad. HP suministra cuatro tornillos de guía métricos M3 adicionales en la parte delantera del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos de guía métricos M3 son negros. Consulte Instalación y extracción...
  • Página 41 Gire el alojamiento de la unidad hasta que quede en su posición correcta. Figura 2-28 Rotación del alojamiento de la unidad hacia arriba Conecte el cable de datos SATA al conector blanco de la placa del sistema identificado como SATA1. Pase el cable de datos a través de las guías.
  • Página 42 Gire el alojamiento de la unidad otra vez hasta llegar a su posición normal. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no pellizcar ningún cable al girar el alojamiento de la unidad hacia abajo. Figura 2-30 Rotación del alojamiento de la unidad hacia abajo Vuelva a colocar el panel de acceso.
  • Página 43 Desconecte los cables de la unidad, como se indica en las siguientes ilustraciones: Si va a extraer una unidad de disquete, desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad. Figura 2-31 Desconexión de los cables de la unidad de disquete Si va a extraer un lector de tarjetas multimedia, desconecte el cable USB de la placa del...
  • Página 44 Presione el pestillo de retención de la unidad verde (1) situado en la parte derecha de la unidad para desacoplar la unidad de su alojamiento. Mientras presiona el pestillo de retención de la unidad, deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela y retírela del alojamiento (2). Figura 2-33 Extracción de una unidad de 3,5 pulgadas (se muestra una unidad de disquete) NOTA:...
  • Página 45 Utilice tornillos de guía para asegurarse de que la unidad se alineará correctamente dentro de su alojamiento y quedará en su sitio. HP suministra tornillos de guía adicionales para los compartimentos de unidades externas (cuatro tornillos estándar 6-32 y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte delantera del chasis, debajo del panel frontal.
  • Página 46 Reemplace la unidad óptica. Vuelva a colocar el panel frontal y el panel de acceso. Si el ordenador estaba sobre un soporte, vuelva a colocar el soporte. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el ordenador. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que estuvieran desconectados cuando se extrajo el panel de acceso.
  • Página 47 Si no dispone de este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery (Recuperación y copias de seguridad de HP) y créelo ahora.
  • Página 48 Gire la fuente de alimentación a la posición vertical. El disco duro se encuentra debajo de la fuente de alimentación. Figura 2-36 Elevación de la fuente de alimentación Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte posterior de la unidad de disco duro.
  • Página 49 Presione el pestillo de desbloqueo verde situado junto a la unidad de disco duro (1). Mientras presiona el pestillo, deslice la unidad hacia delante hasta que se detenga, levántela y retírela del alojamiento (2). Figura 2-38 Extracción de la unidad de disco duro Para instalar una unidad de disco duro, deberá...
  • Página 50 Alinee los tornillos de guía con las ranuras del alojamiento de la unidad, presione la unidad de disco duro en el alojamiento y, a continuación, deslice la unidad hacia atrás hasta que quede bloqueada en su posición. Figura 2-40 Instalación de la unidad de disco duro Conecte los cables de alimentación y de datos a la parte posterior de la unidad de disco duro.
  • Página 51 Si no dispone de este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery (Recuperación y copias de seguridad de HP) y créelo ahora.
  • Página 52 Retire la banda adhesiva que sujeta el sensor térmico a la parte superior de la unidad de disco duro (1) y extraiga el sensor térmico del soporte (2). Figura 2-42 Extracción del sensor térmico Retire los cuatro tornillos de la parte inferior del soporte de la unidad de disco duro. Figura 2-43 Extracción de los tornillos de seguridad Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware...
  • Página 53 Deslice la unidad de disco duro hacia atrás para desconectarla del soporte y, a continuación, levántela y extráigala. Figura 2-44 Extracción de la unidad de disco duro Coloque la nueva unidad de disco duro en el soporte y, a continuación, deslice la unidad hacia atrás de modo que quede asentada sobre el conector SATA en la placa de circuitos del soporte.
  • Página 54 Vuelva a colocar los cuatro tornillos de la parte inferior del soporte para que la unidad quede bien sujeta. Figura 2-46 Reinstalación de los tornillos de seguridad Coloque el sensor térmico encima de la unidad de disco duro de modo que no cubra la etiqueta (1) y sujételo en esa posición con la banda adhesiva (2).
  • Página 55 Deslice la cubierta sobre el soporte (1) y sustituya el tornillo en la parte trasera del soporte para asegurar la cubierta (2). Figura 2-48 Reinstalación de la cubierta del soporte Deslice el soporte de la unidad de disco duro en el compartimento del equipo y bloquéelo con la llave suministrada.
  • Página 56 Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio 3,95 pulg. 10,0 cm Altura 13,3 pulg. 33,8 cm Ancho 14,9 pulg. 37,8 cm Profundidad Peso aproximado 19 lb 8,6 kg Peso soportado (carga máxima distribuida en la posición de 77 libras 35 kg escritorio) Intervalo de temperaturas...
  • Página 57 Tabla A-1 Especificaciones (continuación) Potencia de salida 240 W 240 W Corriente nominal de entrada (máxima) De 4 A a 100 V CA De 2 A a 200 V CA PS estándar De 3,5 A a 100 V CA De 1,75 A a 200 V CA PS Plus 80 Este sistema utiliza una alimentación eléctrica corregida por factor de potencia activo.
  • Página 58 NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a los clientes que reciclen el hardware electrónico utilizado, los cartuchos de tinta HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información sobre los programas de reciclado, visite http://www.hp.com/recycle.
  • Página 59 PRECAUCIÓN: Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador.
  • Página 60 Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del soporte con el lado positivo hacia arriba. Presione el otro extremo hacia abajo hasta que encaje en la sujeción (2). Figura B-2 Extracción y colocación de una batería tipo botón (Tipo 2) Tipo 3 Retire hacia atrás el clip (1) que sujeta la batería en su sitio y extraiga la batería (2).
  • Página 61 Vuelva a establecer la fecha y la hora, las contraseñas y cualquier otra configuración especial del sistema con Computer Setup. Consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10). Bloquee todos los dispositivos de seguridad que estuvieran desconectados cuando se extrajo el panel de acceso.
  • Página 62 NOTA: Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía de la utilidad Computer Setup (F10), la Guía Desktop Management y la Guía HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un candado de seguridad Los candados de seguridad que se muestran a continuación y en las páginas siguientes pueden...
  • Página 63 Candado Figura C-2 Instalación de un candado ESES Instalación de un candado de seguridad...
  • Página 64 Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas Asegure el cable de seguridad pasándolo alrededor de un objeto fijo. Figura C-3 Sujeción del cable a un objeto fijo Pase los cables del teclado y del ratón a través del candado.
  • Página 65 Enrosque el candado en el chasis utilizando el tornillo facilitado. Figura C-5 Sujeción del candado al chasis Introduzca el extremo del cable de seguridad en el candado (1) y presione el botón en (2) para bloquear el candado. Utilice la llave suministrada para desbloquear el candado. Figura C-6 Bloqueo del candado ESES...
  • Página 66 Seguridad del panel frontal El panel frontal puede sujetarse si se instala un tornillo de seguridad que suministra HP. El tornillo de seguridad se localiza en el conducto del ventilador dentro del chasis. Para bloquear el panel frontal, quite el tornillo de seguridad del conducto del ventilador (1) e instálelo en la estructura del chasis en el panel frontal (2).
  • Página 67 Utilice un kit de reparaciones portátil con una esterilla plegable disipadora de la electricidad estática. Si no dispone del equipo recomendado para una adecuada conexión a tierra, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. ESES Prevención de daños causados por la electricidad estática...
  • Página 68 NOTA: Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. Apéndice D Descarga electrostática ESES...
  • Página 69 Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas.
  • Página 70 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo u otro software, incluidos los estados de suspensión. ● Apague el ordenador antes de emprender cualquiera de las siguientes acciones: ◦ Limpie el exterior del equipo con un paño húmedo y suave cuando sea necesmxio. Los productos de limpieza pueden decolorar o deteriorar el acabado.
  • Página 71 Seguridad Si cae un objeto o se vierte líquido en la unidad, desenchufe inmediatamente el equipo y solicite a un servicio técnico autorizado de HP que lo revise. Preparación para el transporte Para preparar el equipo para su transporte, lleve a cabo los siguientes pasos: Realice una copia de seguridad de los archivos del disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD o disquetes.
  • Página 72 NOTA: Compruebe que todas las tarjetas estén correctamente colocadas y fijadas en las ranuras correspondientes antes de transportar el ordenador. Para proteger los componentes del sistema y los dispositivos externos, embálelos en sus cajas originales o en otras similares con suficiente material protector. Apéndice E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el ESES transporte del ordenador...
  • Página 73 56 unidad de disco duro 41 panel de acceso candado de seguridad para unidad de disquete 36 bloqueo y desbloqueo 56 ordenadores HP para unidad óptica 31 panel de acceso del ordenador empresas 58 extración colocar 10 panel frontal 60 tarjeta de expansión 21...
  • Página 74 tapa de la ranura de expansión colocar 25 extraer 23 tarjeta de expansión extraer 21 instalar 21 ubicaciones de las ranuras 21 tarjeta PCI 21, 24 tarjeta PCI Express 21, 24 tecla con el logotipo de Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos de guía 28 ubicación del ID del producto 7...