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Guía de hardware – Equipo de escritorio de
formato compacto serie dc5700
Equipo de escritorio para empresas HP Compaq

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Resumen de contenidos para HP dc5700 Serie

  • Página 1 Guía de hardware – Equipo de escritorio de formato compacto serie dc5700 Equipo de escritorio para empresas HP Compaq...
  • Página 2 Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones explícitas de garantía que acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.
  • Página 3 Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de equipo. ADVERTENCIA El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de esta publicación ESMX...
  • Página 5 Tabla de contenido 1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar ....................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del panel trasero ......................3 Teclado ..............................4 Uso de la tecla del logotipo Windows .................. 5 Funciones especiales del mouse ......................6 Ubicación del número de serie ......................
  • Página 6 Apéndice C Dispositivos de seguridad externos Instalación de un bloqueo de seguridad ..................... 49 Bloqueo de cable ....................... 49 Candado ..........................50 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 51 Métodos de conexión a tierra ......................51 Apéndice E Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina ................
  • Página 7 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos del equipo HP Compaq de formato compacto pueden variar según el modelo. Para obtener un completo listado del hardware y del software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluido sólo en algunos modelos de equipo).
  • Página 8 Algunos modelos tienen una cubierta ciega cubriendo el compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas. Un lector de tarjetas multimedia opcional está disponible de HP para la unidad en este compartimiento. También es posible instalar una segunda unidad de disco SATA duro en este compartimiento.
  • Página 9 Componentes del panel trasero Tabla 1-2 Componentes del panel trasero Conector del cable de alimentación Conector de red RJ-45 Interruptor selector de voltaje Conector paralelo Conector del mouse PS/2 (verde) Conector del monitor Conector del teclado PS/2 (morado) Conector de salida de línea para dispositivos de audio con alimentación independiente (verde) USB (Universal Serial Bus)
  • Página 10 Teclado Tabla 1-3 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. Teclas de edición Incluye lo siguiente: Insert, inicio, re pág, suprimir, fin y av pág. Indicadores luminosos de Indican el estado de las configuraciones del equipo y del teclado (bloq num, bloq estado mayús y bloq despl).
  • Página 11 Uso de la tecla del logotipo Windows Utilice la tecla del logotipo Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte la sección Teclado para identificar la tecla del logotipo Windows. Tecla del logotipo Windows Muestra u oculta el menú...
  • Página 12 Funciones especiales del mouse La mayoría de las aplicaciones de software admiten el uso del mouse. Las funciones asignadas a cada botón del mouse dependen de las aplicaciones de software que esté utilizando. Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y número de producto únicos que están ubicados en la parte lateral izquierda del equipo.
  • Página 13 Esta guía está ubicada en la web http://www.hp.com/ergo en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico).
  • Página 14 El equipo de formato compacto puede utilizarse también en configuración de torre al adquirir una base para torre opcional. La placa del logotipo HP en el panel frontal es adjustable para orientación de equipo de escritorio o torre. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo.
  • Página 15 Levante el equipo para que el lado derecho esté hacia abajo (1) y colóquelo sobre la base (2). Figura 2-1 Cambio de configuración de equipo de escritorio a torre Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desenganchados cuando el panel de acceso fue extraido.
  • Página 16 Extracción del panel de acceso del equipo Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como disquetes o discos compactos, del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.
  • Página 17 Reemplazo del panel de acceso del equipo Coloque el panel de acceso en la posición adecuada en el chasis con aproximadamente 1,3 cm (1/2 pulgada) del panel sobresaliendo del parte trasera del equipo y deslícelo en su lugar. Figura 2-3 Reemplazo del panel de acceso del equipo ESMX Reemplazo del panel de acceso del equipo...
  • Página 18 Extracción del panel frontal Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como disquetes o discos compactos, del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.
  • Página 19 Extracción de las cubiertas de unidad Algunos modelos tienen cubiertas de unidad cubriendo los compartimientos externos para unidades de 3,5 pulgadas y de 5,25 pulgadas, que es necesario extraer antes de instalar una nueva unidad. Para extraer una cubierta de unidad: Extraiga el panel frontal.
  • Página 20 Reinstalación del panel frontal Inserte los dos ganchos en la parte lateral izquierda del panel frontal en los orificios rectangulares del chasis (1) luego gire la parte lateral derecha del panel frontal en el chasis (2) en encájelo en su lugar. Figura 2-6 Reinstalación del panel frontal Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
  • Página 21 Instalación de memoria adicional El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los socket de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares. Estos socket incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado.
  • Página 22 Completando socket DIMM Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos socket por canal. Los socket son llamados XMM1, XMM2, XMM3, y XMM4. Los socket XMM1 y XMM2 funcionan en el canal de memoria A. Los socket XMM3 y XMM4 funcionan en el canal de memoria B. Figura 2-7 Ubicación de los socket DIMM Elemento...
  • Página 23 256 MB, se debe ocupar un canal con el DIMM de 1GB y un DIMM de 256 MB y el otro canal debe ser ocupado con los dos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, 2 GB serán ejecutados como doble canal y 256 MB como un único canal.
  • Página 24 ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones corporales al tocar superficies calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte trasera de la unidad óptica. Presione la palanca hacia la izquierda de la unidad (1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela hacia arriba y hacia fuera del compartimiento de la unidad (2).
  • Página 25 Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 2-10 Instalación de un módulo DIMM Nota El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.
  • Página 26 Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El equipo tiene dos ranuras PCI de expansión de bajo perfil estándares que pueden contener una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. El equipo también tiene una ranura de expansión PCI Express x1 y una ADD2/SDVO.
  • Página 27 Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
  • Página 28 Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, retire la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Levante la cubierta de la ranura verticalmente y luego para atrás hacia el interior del chasis.
  • Página 29 Si va a retirar la tarjeta de expansión PCI estándar, sostenga la tarjeta por cada extremo y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y luego para atrás hacia el interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis.
  • Página 30 Si está retirando una tarjeta ADD2/SDVO, empuje y extraiga el pestillo ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y luego para atrás hacia el interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis.
  • Página 31 Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sostenga esta tarjeta sobre la ranura de expansión de la placa del sistema y muévala hacia la parte trasera del chasis para que el soporte de la tarjeta esté alineado con la ranura abierta en la parte trasera del chasis. Presione la tarjeta hacia la ranura de expansión de la placa del sistema.
  • Página 32 Conecte los cables externos en la tarjeta instalada, si es necesario. Conecte los cables internos en la placa del sistema, si es necesario. Reinstale el panel de acceso. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desenganchados cuando el panel de acceso fue extraido.
  • Página 33 Instale los tornillos guía para asegurarse de que la unidad está correctamente alineada en la caja de la unidad y esté correctamente fijada. HP proporciona ocho tornillos guía adicionales instalados en el chasis detrás del panel frontal. Cuatro de los tornillos guía son tornillos plateados 6-32 estándares utilizados sólo para unidades de disco duro.
  • Página 34 Extracción de la unidad óptica PRECAUCIÓN Toda la multimedia extraíble deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica del equipo. Nota La unidad de disco óptico es una unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/ RW, o unidad combinada CD-RW/DVD Para extraer una unidad óptica: Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo.
  • Página 35 Presione la palanca hacia la izquierda de la unidad (1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela hacia arriba y hacia fuera del compartimiento de la unidad (2). Nota Sostenga la parte frontal y trasera de la unidad al levantarla del compartimiento. Figura 2-20 Extracción de la unidad óptica Nota...
  • Página 36 Instale dos tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en ambos lados de la unidad. HP le proporciona cuatro tornillos guía métricos M3 extra en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos guía métricos M3 son negros.
  • Página 37 Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad óptica. Figura 2-23 Conexión de los cables de alimentación y datos PRECAUCIÓN Nunca doble o curve un cable de datos SATA más que un radio de 30 mm (1,18 pulgadas).
  • Página 38 Extracción de la unidad de disquete PRECAUCIÓN Toda la multimedia extraíble deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica del equipo. La unidad de disquete está ubicada debajo de la unidad óptica. Usted debe extraer la unidad óptica antes de extraer la unidad de disquete.
  • Página 39 Presione la palanca hacia la izquierda de la unidad (1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela hacia arriba (2). Figura 2-25 Liberación de la unidad de disquete Incline levemente la parte lateral izquierda de la unidad (1) para que las lengüetas superiores de los tornillos guía no queden aprisionadas detrás de la estructura metálica, luego retire la unidad hacia fuera del compartimiento de unidades (2).
  • Página 40 Instale dos tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en ambos lados de la unidad. HP le proporciona cuatro tornillos guía métricos M3 adicionales en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos guía métricos M3 son negros.
  • Página 41 Alinee los tornillos guía con las ranuras del chasis. Incline la unidad para que la parte lateral izquierda esté más baja que la parte lateral derecha (1) y deslice los tornillos guía izquierdos en las ranuras luego los tornillos guía derechos en las ranuras (2). Figura 2-28 Instalación de una unidad de disquete Deslice la unidad hacia abajo y luego hacia adelante hasta que se encaje en su lugar.
  • Página 42 Conecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) en la parte trasera de la unidad. Conecte el otro extremo del cable de datos al conector en la placa del sistema rotulado FLOPPY P10. Figura 2-30 Conexión de los cables de la unidad de disquete Nota Si va a instalar una segunda unidad de disco duro en el compartimiento para unidades externas de 3,5 pulgadas, conecte el cable alimentación y el cable de datos en...
  • Página 43 Si no tiene este conjunto de CD, créelo ahora. Consulte la Guía del usuario del HP Backup and Recovery Manager (Administrador de copia de seguridad y recuperación de HP) en el menú Inicio de Windows para obtener más información. Es posible que desee imprimir esta guía para su fácil consulta.
  • Página 44 Presione la palanca hacia la izquierda de la unidad óptica (1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, y levántela hacia arriba y hacia fuera del compartimiento de la unidad (2). Nota Sostenga la parte frontal y trasera de la unidad al levantarla del compartimiento. Figura 2-31 Extracción de la unidad óptica Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte trasera de la unidad de...
  • Página 45 Incline levemente la parte lateral izquierda de la unidad de disquete (1) para que las lengüetas superiores de los tornillos guía no queden aprisionadas detrás de la estructura metálica, luego retire la unidad hacia fuera del compartimiento de unidades (2). Figura 2-33 Extracción de la unidad de disquete Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de...
  • Página 46 Presione la palanca hacia la izquierda de la unidad de disco duro(1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela hacia arriba (2). Figura 2-35 Liberación de la unidad de disco duro Incline levemente la parte lateral izquierda de la unidad de disco duro (1) para que las lengüetas superiores de los tornillos guía no queden aprisionadas detrás de la estructura metálica, luego retire la unidad hacia fuera del compartimiento de unidades (2).
  • Página 47 Cuando reemplace la unidad de disco duro, transfiera los cuatro tornillos de la unidad anterior a la nueva. Necesitará un destornillador Torx T-15 para retirar y reinstalar los tornillos guía. HP le proporciona cuatro tornillos guía 6-32 estándar adicionales en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal.
  • Página 48 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX...
  • Página 49 Especificaciones Dimensiones del equipo 4,5 pulgadas 11,43 cm Altura 15,5 pulgadas 39,37 cm Ancho 13,5 pulgadas 34,29 cm Profundidad Peso aproximado 19 libras 8,62 kg Rango de temperaturas 50° a 95°F 10° a 35°C En funcionamiento -22° a 140°F -30° a 60°C Fuera de operación Humedad relativa (sin condensación) 10-90%...
  • Página 50 Corriente nominal de entrada (máxima) 6 A a 100 Vca 3 A a 200 Vca Este sistema utiliza una fuente de alimentación corregida por el factor de potencia pasivo. El factor de potencia corregido está presente sólo en el modo de funcionamiento de 230 voltios. Esto permite que el sistema cumpla con los requisitos de marca CE para su uso en los países de la Unión Europea.
  • Página 51 CA. La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a la fuente de alimentación de CA. HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de programas de reciclaje, visite http://www.hp.com/recycle.
  • Página 52 PRECAUCIÓN Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. Si el equipo está...
  • Página 53 Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Figura B-2 Extracción y reemplazo de una batería plana (Tipo 2) Tipo 3...
  • Página 54 configuración de la computadora (F10) en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico). Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desenganchados cuando el panel de acceso fue extraido. Apéndice B Reemplazo de la batería ESMX...
  • Página 55 (F10) y la Guía de administración de equipo de escritorio en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico) y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en la página siguiente se pueden utilizar...
  • Página 56 Candado Figura C-2 Instalación de un candado Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESMX...
  • Página 57 Utilice un kit de servicio portátil que cuente con un tapete plegable para disipar la electrostática. Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. ESMX...
  • Página 58 Nota Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. Apéndice D Descarga electrostática ESMX...
  • Página 59 Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ● Mantenga el equipo alejado de lugares con humedad excesiva, bajo la luz solar directa y las temperaturas extremas, tanto calientes como frías.
  • Página 60 Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente el equipo y llévela al proveedor de servicio autorizado de HP para que la revise. Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: Haga copias de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD, o disquetes.
  • Página 61 Nota Asegúrese de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y firmes en las ranuras para placas antes de transportar el equipo. Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos. ESMX Preparación para envío...
  • Página 62 Apéndice E Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío ESMX...
  • Página 63 Índice cubierta de la abertura de bloqueos expansión 22 orientación de torre 8 bloqueo de cable 49 cubiertas de unidad 13 candado 50 panel de acceso 10 panel de acceso panel frontal 12 activación y desactivación 49 Tarjeta ADD2/SDVO 24 componentes del panel frontal 2 extracción 10 tarjeta de expansión 20...
  • Página 64 tornillos guía 27 ubicación del número de identificación del producto 6 ubicación del número de serie 6 unidad de disco duro extracción 37 instalación 37 instalación secundaria 34 restauración del software 41 unidad de disquete extracción 32 instalación 34 unidades conexión de cables 27 instalación 27 ubicaciones 26...