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Zboard™ User Guide
Localización de fallas
CONSEJO: ¿El teclado no está funcionando debidamente? Trata de hacer clic a la derecha
sobre el icono de la Bandeja del Sistema Zboard™ System (en la barra de tareas) y
selecciona actualizar (''Refresh'').
Preguntas frecuentes
(Pregunta): El icono de la bandeja del sistema de Z Engine se muestra en rojo.
(Respuesta): Sigue los siguientes pasos:
•
Verifica que se haya introducido un Teclado en la Base y que el cable desde la
Base está debidamente conectado al PC
•
Saca y vuelve a introducir el Teclado
•
Trata de introducir un Teclado diferente (para determinar si el problema es el chip
empotrado en uno de los Teclados)
•
Verifica que no estés usando dispositivos intermediarios entre tu teclado y tu PC
como un conversor PS/2>USB, un KVM u otro interruptor de PC, un cable de
alargue, etc. Conecta el cable de la Base directamente en el puerto de tu
computadora para resolver este problema.
•
Verifica que los parámetros BIOS estén configurados para reinicio normal ''Normal
boot'' y no para un reinicio rápido ''Rapid/Fast boot''
•
Verifica que los parámetros de ''USB Legacy support'' ó ''USB Emulation'' en tu
BIOS estén ''Validados'' ó ''Activados'' (para el Zboard™ USB)
(Pregunta): Algunas de mis teclas están medio-oprimidas o no funcionan debidamente
(Respuesta): Retira el Teclado de la Base y verifica que todas las cúpulas de caucho en la
Base estén en la posición vertical (no oprimidas). Verifica que el Teclado encaje
debidamente en la Base.
(Pregunta): Algunas de mis teclas de control para multimedia no funcionan y no puedo volver
a asignarlas para ninguna otra función
(Respuesta): Las siete teclas de control para Multimedia actualmente sólo soportan la versión
6.4 de Windows® Media Player o versiones más altas. No soportan otros lectores de
multimedia. En Windows® 98/ME las únicas teclas de multimedia soportadas son ''Mudo'',
''Más volumen'' y ''Menos volumen''. Las Teclas de multimedia están codificadas para
ejecutar sus funciones respectivas y no se pueden reasignar.
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