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INFORMAZIONI SULLA GARANZIA STEM
Cosa copre la garanzia Stem?
Stem garantisce che i suoi prodotti non presentino difetti nei materiali o
nella lavorazione, ad eccezione di quanto descritto di seguito.
Quanto dura il periodo di garanzia?
90 giorni dalla data di acquisto.
Cosa non rientra nella garanzia?
Questa garanzia non copre il software che potrebbe essere usato con
il prodotto. Stem non è responsabile di eventuali perdite di dati o danni
incidentali o consequenziali relativi al prodotto. Alcune giurisdizioni
non consentono limitazioni sulla durata di una garanzia implicita,
o l'esclusione o limitazione di danni incidentali o consequenziari o
permettono le limitazioni per la durata della garanzia, quindi le limitazioni
su riportate non sono applicabili. Questa garanzia fornisce diritti legali
specifici e altri diritti che variano da uno stato, provincia o paese ad un
altro. Questa garanzia non è applicata a difetti, malfunzionamento o guasti
derivanti da: uso improprio o non rispetto delle direttive sul prodotto;
abuso; o uso con attrezzatura impropria, non adatta o difettosa. Inoltre,
l'apertura di componenti sigillati, la modifica o l'attivazione del prodotto,
l'aggiunta o la rimozione di componenti non adatti all'uso invalideranno
immediatamente la garanzia.
Cosa farà Stem per risolvere il problema?
Stem, a sua sola discrezione, riparerà o sostituirà qualsiasi prodotto che
risulta essere difettoso nel materiale o nella lavorazione. Se il prodotto
non è più in produzione, o risulta essere esaurito, a sua sola discrezione,
Stem può sostituire il prodotto con un prodotto Stem simile.
Come è possibile ottenere il servizio di garanzia?
Per far riparare o sostituire un prodotto in garanzia, contattare Stem
durante il periodo di garanzia chiamando il numero
(800) 704-7186 se negli U.S., o per e-mail (support@steminnovation.
com). Se contattate Stem per e-mail, includere nome, indirizzo, indirizzo
e-mail, numero di telefono, data di acquisto e una descrizione completa
del problema riscontrato. Se il problema sembra essere correlato ad un
difetto del materiale o della lavorazione, Stem fornirà un'autorizzazione
di restituzione e le istruzioni in caso di reso. I resi sono a carico del cliente
e devono essere accompagnati dalla prova d'acquisto originale e nella
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