SmartManage
Para descubrir la causa del problema, pulse con el botón secundario del ratón en Mi PC y seleccione Propiedades -> Hardware -> Administrador de dispositivos.
Si aparece "Monitor Plug and Play" debajo de Monitores, deberá reinstalar. Simplemente desinstale SmartControl y vuélvalo a instalar.
P4.Después de instalar SmartControl, pulso la pestaña SmartControl y no aparece nada o aparece un mensaje de error. ¿Cuál es el problema?
R.Es posible que el adaptador gráfico no sea compatible con SmartControl. Si es de una de las marcas arriba mencionadas, pruebe a descargar el controlador
más reciente del adaptador en el sitio web de la compañía correspondiente. Instale el controlador actualizado Desinstale SmartControl y vuelva a instalarlo.
Si sigue sin funcionar, nos tememos que el adaptador gráfico no es compatible. Manténgase informado en el sitio web de Philips por si existe algún controlador
SmartControl actualizado.
P5.Cuando pulso en Información del producto, sólo aparecen resultados parciales. ¿Qué ha sucedido?
R.Puede ser que el adaptador de la tarjeta gráfica no utilice la versión más actualizada y plenamente compatible con la interfaz DDC/CI. Pruebe a descargar la
versión más reciente del controlador para su adaptador gráfico en el sitio web de la marca correspondiente. Instale el controlador, desinstale SmartControl y
vuelva a instalarlo. Instale el controlador actualizado. Desinstale SmartControl y vuelva a instalarlo.
P6.Olvidé el número PIN para la función Antirrobo. ¿Qué puedo hacer?
R.
P7.
R.
con el botón
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Cambio del adaptador gráfico
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Actualización del controlador de vídeo
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Modificaciones en el sistema operativo (lotes de servicio, parches)
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Actualización de Windows o del controlador de monitor/vídeo
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Arranque de Windows con el monitor apagado o desconectado.
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Por favor, póngase en contacto con su administrador de IT o el Centro de atención al cliente de Philips.
En un monitor con la función SmartImage, el esquema sRGB de la función de temperatura de color de SmartControl no responde; ¿por qué?
Cuando la función SmartImage está habilitada, el esquema sRGB se deshabilita automáticamente. Para utilizar sRGB, es necesario deshabilitar SmartImage
situado en el panel frontal del monitor.
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