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Guía de referencia del hardware: modelo
dc5800 microtorre
Ordenadores para empresas de HP Compaq

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Resumen de contenidos para HP Compaq dc5800

  • Página 1 Guía de referencia del hardware: modelo dc5800 microtorre Ordenadores para empresas de HP Compaq...
  • Página 2 Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como garantía adicional.
  • Página 3: Acerca De Esta Guía

    Acerca de esta guía En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ¡ADVERTENCIA! El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN: El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de esta guía ESES...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ..................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del lector de tarjeta multimedia ..................3 Componentes del panel posterior ......................4 Teclado ..............................5 Utilización de la tecla del logotipo de Windows ..............6 Ubicación del número de serie ......................
  • Página 6 Candado ..........................49 Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas .......... 49 Seguridad del panel frontal ....................51 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 52 Métodos de conexión a tierra ......................52 Apéndice E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del...
  • Página 7: Características Del Producto

    Características del producto Características de la configuración estándar Las características de la microtorre de HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos).
  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Algunos modelos disponen de tapas que cubren uno o ambos compartimentos de unidad de 5,25 pulgadas. Algunos modelos disponen de una tapa de panel que cubre el compartimiento de unidad de 3,5 pulgadas. HP dispone de una unidad de disco opcional para este compartimiento.
  • Página 9: Componentes Del Lector De Tarjeta Multimedia

    Componentes del lector de tarjeta multimedia El lector de tarjeta multimedia es un dispositivo opcional sólo disponible en algunos modelos. Consulte la tabla e ilustraciones siguientes para identificar los componentes del lector de tarjeta multimedia. Figura 1-2 Componentes del lector de tarjeta multimedia Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjeta multimedia SmartMedia/xD...
  • Página 10: Componentes Del Panel Posterior

    Componentes del panel posterior Tabla 1-3 Componentes del panel posterior Conector de cable de alimentación Conector de red RJ-45 Conmutador de selección de voltaje Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos (verde) Conector de entrada de audio (azul) Conector de teclado PS/2 (lila) Conector serie Conector de ratón PS/2 (verde)
  • Página 11: Teclado

    Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. Teclas de edición Incluyen las siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. Indicadores luminosos de Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado (Bloq estado Num, Bloq Mayús y Bloq Despl).
  • Página 12: Utilización De La Tecla Del Logotipo De Windows

    Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte la sección Teclado en la página 5 para identificar la tecla del logotipo de Windows. Tabla 1-5 Funciones de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows presenta las siguientes funciones en Microsoft Windows XP y Microsoft Windows...
  • Página 13: Ubicación Del Número De Serie

    Ubicación del número de serie Cada ordenador tiene un número ID del producto y un número de serie exclusivos que se encuentran en la parte superior del equipo. Tenga esto números a mano cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
  • Página 14: Actualizaciones De Hardware

    Esta guía está disponible en la página Web http://www.hp.com/ergo. PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes eléctricos del ordenador o los componentes adicionales.
  • Página 15: Extracción Del Panel De Acceso Del Ordenador

    Extracción del panel de acceso del ordenador Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 16: Cómo Volver A Colocar El Panel De Acceso Del Ordenador

    Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador Coloque el panel de acceso sobre el chasis, con aproximadamente 1,3 cm (1/2 pulgada) del panel sobresaliendo de la parte posterior del chasis y deslícelo hasta colocarlo en su sitio (1). Asegúrese de que el orificio del tornillo de apriete manual quede alineado con el orificio del chasis y apriete el tornillo de ajuste manual (2).
  • Página 17: Extracción Del Panel Frontal

    Extracción del panel frontal Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 18: Colocación Del Panel Frontal

    Colocación del panel frontal Coloque el chasis en posición vertical. Inserte los dos ganchos de la parte superior del panel en los orificios rectangulares del chasis (1) y, a continuación, gire la parte inferior del panel sobre el chasis (2), de manera que los dos ganchos inferiores del panel encajen en su lugar correspondiente. Figura 2-4 Colocación del panel frontal Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware...
  • Página 19: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). Módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar.
  • Página 20: Instalación De Zócalos Dimm

    Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con cuatro zócalos DIMM, dos en cada canal. Los zócalos están identificados como XMM1, XMM2, XMM3 y XMM4. Los zócalos XMM1 y XMM2 funcionan en la memoria del Canal A. Los zócalos XMM3 y XMM4 funcionan en la memoria del Canal B. Figura 2-5 Ubicaciones de los zócalos DIMM Tabla 2-1...
  • Página 21: Instalación De Módulos Dimm

    asignada al doble canal y el resto se asigna a un solo canal. Para conseguir una velocidad óptima, los canales deben estar equilibrados de modo que la mayor cantidad de memoria se reparta entre los dos canales. Si un canal dispone de más memoria que el otro, la memoria superior debe asignarse al canal A.
  • Página 22 ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de quemaduras producidas por superficies calientes, espere a que se enfríen los componentes internos del sistema antes de tocarlos. Abra los dos pestillos del zócalo del módulo de memoria (1) e inserte el módulo de memoria en el zócalo (2).
  • Página 23: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador dispone de una ranura de expansión PCI estándar que puede alojar una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. El ordenador también cuenta con dos ranuras de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16. Figura 2-7 Ubicaciones de las ranuras de expansión Tabla 2-2...
  • Página 24 PRECAUCIÓN: Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador.
  • Página 25 NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte los cables que pudieran estar conectados a ésta. Si va a instalar una tarjeta de expansión en un zócalo libre, deberá extraer la cubierta de la ranura de expansión apropiada de la parte posterior del chasis. Tire de la cubierta de la ranura y retírela del interior del chasis.
  • Página 26 Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Tire de la tarjeta de expansión hacia arriba desde el zócalo (1) y retírela del interior del chasis (2) para sacarla del cuadro del chasis.
  • Página 27 Guarde la tarjeta extraída en un embalaje que la proteja contra la electricidad estática. Si no desea instalar una nueva tarjeta de expansión, coloque la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. PRECAUCIÓN: Después de extraer una tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una nueva tarjeta o una cubierta de ranura de expansión para garantizar una refrigeración adecuada de los componentes internos del ordenador durante su funcionamiento.
  • Página 28 Gire el sistema de cierre en la cubierta de la ranura hacia la posición de cerrado, y asegúrese de que queda firmemente colocado en su sitio. Figura 2-13 Fijación de las tarjetas de expansión y cubiertas de ranura Conecte los cables externos a la tarjeta instalada, si hace falta. Conecte los cables externos a la placa del sistema, si hace falta.
  • Página 29: Ubicaciones De Las Unidades

    Ubicaciones de las unidades Figura 2-14 Ubicaciones de las unidades Tabla 2-3 Ubicaciones de las unidades Dos compartimientos de unidad externos de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestran unidades ópticas). Un compartimiento de unidad externo de 3,5 pulgadas para una unidad opcional (se muestra un lector de tarjeta multimedia).
  • Página 30: Instalación De Unidades Adicionales

    6-32 aislantes de la vibración. El resto de las unidades utiliza tornillos métricos M3. Los tornillos de guía métricos que suministra HP (1) son de color negro. Los tornillos de guía 6-32 aislantes de la vibración suministrados por HP (2) son de color gris plata y azul.
  • Página 31 PRECAUCIÓN: Para evitar que se pierdan datos y que el ordenador o la unidad resulten dañados: Si inserta o extrae una unidad, cierre el sistema operativo correctamente, apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación. No extraiga una unidad cuando el ordenador esté encendido o en modo de espera.
  • Página 32: Conexiones De La Unidad De La Placa Del Sistema

    Conexiones de la unidad de la placa del sistema Consulte la tabla e ilustración siguientes para identificar los conectores de la unidad de la placa del sistema. Figura 2-16 Conexiones de la unidad de la placa del sistema Tabla 2-4 Conexiones de la unidad de la placa del sistema Conector de la placa del Etiqueta de la placa del...
  • Página 33: Extracción De Una Unidad Externa De 5,25 Pulgadas O 3,5 Pulgadas

    Extracción de una unidad externa de 5,25 pulgadas o 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos.
  • Página 34 Si va a extraer una unidad de disquete, desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad. Figura 2-18 Desconexión de los cables de la unidad de disquete Si va a extraer un lector de tarjetas multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema.
  • Página 35 Las unidades están aseguradas en el compartimiento de la unidad mediante un soporte de unidad con pestañas de liberación. Presione hacia arriba las pestañas de liberación del soporte de la unidad (1) que desee extraer y, a continuación, deslice la unidad hacia el exterior de su compartimiento de unidad (2).
  • Página 36: Instalación De Una Unidad Externa De 5,25 Pulgadas O De 3,5 Pulgadas

    M3. Se suministran cuatro tornillos de guía métricos adicionales instalados en el interior de la estructura del chasis al lado de la fuente de alimentación si fuera necesario. Los tornillos métricos que suministra HP son de color negro. Consulte Instalación de unidades adicionales en la página 24...
  • Página 37 Deslice la unidad en el compartimiento de la unidad, alineando los tornillos de guía con las ranuras de guía hasta que quede firmemente en su sitio. Figura 2-23 Deslizamiento de las unidades externas en su alojamiento Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad como se muestra en las siguientes ilustraciones.
  • Página 38 Si va a instalar una unidad de disquete, conecte el cable de datos (1) y de alimentación (2) a la parte posterior de la unidad. Figura 2-25 Conexión de los cables de la unidad de disquete Si se instala una unidad nueva, hay que conectar el extremo opuesto del cable de datos al conector correspondiente de la placa del sistema.
  • Página 39: Extracción De Una Unidad De Disco Duro Interna De 3,5 Pulgadas

    Si no dispone de este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery (Recuperación y copias de seguridad de HP) y créelo ahora.
  • Página 40 Libere la unidad tirando de la pestaña de liberación (1) y deslizando la unidad hasta extraerla del compartimiento (2). Figura 2-27 Extracción de una unidad de disco duro Retire los cuatro tornillos de guía, dos en cada lateral, de la unidad antigua. Necesitará esos tornillos para instalar la nueva unidad.
  • Página 41: Instalación De Una Unidad De Disco Duro Interna De 3,5 Pulgadas

    Los tornillos de guía aislantes de la vibración suministrados por HP son de color gris plata y azul. Consulte Instalación de unidades adicionales en la página 24...
  • Página 42 Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte posterior de la unidad de disco duro. NOTA: Si va a instalar una unidad de disco duro principal, utilice el conector de alimentación identificado como P4. Si va a instalar una unidad de disco duro secundaria, utilice el conector de alimentación identificado como P3.
  • Página 43: Extracción Y Sustitución De La Unidad De Disco Duro Sata De 3,5 Pulgadas Extraíble

    Si no dispone de este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery (Recuperación y copias de seguridad de HP) y créelo ahora.
  • Página 44 Retire la banda adhesiva que sujeta el sensor térmico a la parte superior de la unidad de disco duro (1) y extraiga el sensor térmico del soporte (2). Figura 2-32 Extracción del sensor térmico Retire los cuatro tornillos de la parte inferior del soporte de la unidad de disco duro. Figura 2-33 Extracción de los tornillos de seguridad Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware...
  • Página 45 Deslice la unidad de disco duro hacia atrás para desconectarla del soporte y, a continuación, levántela y extráigala. Figura 2-34 Extracción de la unidad de disco duro Coloque la nueva unidad de disco duro en el soporte y, a continuación, deslice la unidad hacia atrás de modo que quede asentada sobre el conector SATA en la placa de circuitos del soporte.
  • Página 46 Vuelva a colocar los cuatro tornillos de la parte inferior del soporte para que la unidad quede bien sujeta. Figura 2-36 Reinstalación de los tornillos de seguridad Coloque el sensor térmico encima de la unidad de disco duro de modo que no cubra la etiqueta (1) y sujételo en esa posición con la banda adhesiva (2).
  • Página 47 Deslice la cubierta sobre el soporte (1) y sustituya el tornillo en la parte trasera del soporte para asegurar la cubierta (2). Figura 2-38 Reinstalación de la cubierta del soporte Deslice el soporte de la unidad de disco duro en el compartimento del equipo y bloquéelo con la llave suministrada.
  • Página 48: Apéndice A Especificaciones

    Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio 19,94 pulgadas 50,65 cm Altura 6,98 pulgadas 17,73 cm Ancho 16,88 pulgadas 42,87 cm Profundidad Peso aproximado 23,5 lb 10,66 kg Intervalo de temperaturas 50° a 95 °F 10° a 35 °C En funcionamiento -22°...
  • Página 49 Tabla A-1 Especificaciones (continuación) Frecuencia de red 50-60 Hz 50-60 Hz Potencia de salida 300 W 300 W Corriente nominal de entrada (máxima) 8 A a 100 V CA 4 A a 200 V CA PS estándar De 5 A a 100 V CA De 2 A a 200 V CA PS Plus 80 La fuente de alimentación estándar utiliza una alimentación eléctrica corregida por un factor de potencia pasivo.
  • Página 50: Apéndice B Sustitución De La Batería

    NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a los clientes que reciclen el hardware electrónico utilizado, los cartuchos de tinta HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información sobre los programas de reciclado, visite http://www.hp.com/recycle.
  • Página 51 PRECAUCIÓN: Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador.
  • Página 52 Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del soporte con el lado positivo hacia arriba. Empuje el otro extremo hacia abajo hasta que encaje en la sujeción (2). Figura B-2 Extracción y colocación de una batería tipo botón (Tipo 2) Tipo 3 Eche hacia atrás el clip (1) que sujeta la batería en su sitio y extraiga la batería (2).
  • Página 53 Vuelva a establecer la fecha y la hora, las contraseñas y cualquier otra configuración especial del sistema con Computer Setup. Consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10). Bloquee todos los dispositivos de seguridad que estuvieran desconectados cuando se extrajo el panel de acceso.
  • Página 54: Apéndice C Dispositivos De Seguridad Externos

    NOTA: Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía de la utilidad Computer Setup (F10), la Guía Desktop Management y la Guía HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un candado de seguridad Los candados de seguridad que se muestran a continuación y en las páginas siguientes pueden...
  • Página 55: Candado

    Candado Figura C-2 Instalación de un candado Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas Asegure el cable de seguridad pasándolo alrededor de un objeto fijo. Figura C-3 Sujeción del cable a un objeto fijo ESES Instalación de un candado de seguridad...
  • Página 56 Pase los cables del teclado y del ratón a través del candado. Figura C-4 Sujeción de los cables del teclado y del ratón Enrosque el candado en el chasis utilizando el tornillo facilitado. Figura C-5 Sujeción del candado al chasis Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESES...
  • Página 57: Seguridad Del Panel Frontal

    Bloqueo del candado Seguridad del panel frontal El panel frontal puede sujetarse si se instala un tornillo de seguridad que suministra HP. El tornillo de seguridad se localiza en el conducto del ventilador dentro del chasis. Para bloquear el panel frontal, quite el tornillo de seguridad del conducto del ventilador (1) e instálelo en la estructura del chasis en el panel frontal (2).
  • Página 58: Apéndice D Descarga Electrostática

    Utilice un kit de reparaciones portátil con una esterilla plegable disipadora de la electricidad estática. Si no dispone del equipo recomendado para una adecuada conexión a tierra, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. Apéndice D Descarga electrostática ESES...
  • Página 59 NOTA: Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. ESES Métodos de conexión a tierra...
  • Página 60: Apéndice E Directrices De Funcionamiento, Mantenimiento Rutinario Y Preparación Para El Transporte Del Ordenador

    Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas.
  • Página 61 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo u otro software, incluidos los estados de suspensión. ● Apague el ordenador antes de emprender cualquiera de las siguientes acciones: ◦ Limpie el exterior del equipo con un paño húmedo y suave cuando sea necesario. Los productos de limpieza pueden decolorar o deteriorar el acabado.
  • Página 62: Precauciones Con La Unidad Óptica

    Seguridad Si cae un objeto o se vierte líquido en la unidad, desenchufe inmediatamente el equipo y solicite a un servicio técnico autorizado de HP que lo revise. Preparación para el transporte Para preparar el equipo para su transporte, lleve a cabo los siguientes pasos: Realice una copia de seguridad de los archivos del disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD o disquetes.
  • Página 63 NOTA: Compruebe que todas las tarjetas estén correctamente colocadas y fijadas en las ranuras correspondientes antes de transportar el ordenador. Para proteger los componentes del sistema y los dispositivos externos, embálelos en sus cajas originales o en otras similares con suficiente material protector. ESES Preparación para el transporte...
  • Página 64: Índice

    PCI Express 20 candado con cadena 48 extracción 9 unidad de disco duro 33 candado de seguridad para panel frontal unidad de disquete 27 ordenadores HP para colocar 12 unidad óptica 27 empresas 49 extracción 11 panel frontal 51 seguridad 51 componentes del panel fuente de alimentación 42...
  • Página 65 tarjeta de expansión extracción 17 instalación 17 ubicaciones de las ranuras 17 tarjeta PCI 17, 20 tarjeta PCI Express 17, 20 tecla de logotipo de Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos de guía 24 ubicación de la ID del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad, conectores 26 unidad de disco duro...

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