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Guía de Hardware Computadora de Escritorio Empresarial Microtorre HP Compaq dc5000 Número de parte del documento: 359512-161 Enero de 2004 Esta guía provee informaciones básicas para la actualización de este modelo de computadora.
Adobe, Acrobat y Acrobat Reader son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están establecidas en las declaraciones de garantía limitada que acompañan a esos productos y servicios. Nada de lo contenido en este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.
Recursos del producto Recursos de configuración estándar Los recursos de la Microtorre HP Compaq pueden variar dependiendo del modelo. Para obtener una lista completa del hardware y del software instalados en la computadora, ejecute la utilidad Diagnósticos para Windows. Las instrucciones para usar esta utilidad se encuentran en la Guía de Solución de Problemas en el CD de Documentación.
Luz de encendido Luz de actividad de la unidad de Luz de actividad del disco duro disquete (opcional) Botón de expulsión de disquete (opcional) Enchufe de auriculares Puertos USB (Universal Serial Bus) Conector del micrófono 1–2 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
(F10), vaya a Opciones Avanzadas > Configuración VGA PCI para cambiar la configuración. Para obtener más información acerca de la configuración de F10, consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) en el CD de Documentación. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 1–3...
9 Tecla Alt Se usa en combinación con otras teclas y su efecto depende de la aplicación de software que se esté utilizando. *Teclas disponibles en algunas regiones geográficas seleccionadas. 1–4 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
Tecla con el logotipo Windows + r Inicia el cuadro de diálogo Ejecutar. Tecla con el logotipo Windows + u Inicia el Administrador de utilidades. Tecla con el logotipo Windows + Tab Activa el botón siguiente de la barra de tareas. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 1–5...
Cada computadora tiene un número de serie único ubicado en la cubierta superior de la computadora. Mantenga este número accesible para cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de HP. Ubicación del número de serie 1–6 www.hp.com/latinamerica...
Apéndice F, “Descarga electrostática”. Ä PRECAUCIÓN: Antes de retirar la cubierta de la computadora, asegúrese de que el equipo esté apagado y que el cable de alimentación esté desconectado del tomacorriente. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–1...
2 y desconecte todos los dispositivos externos. Desconexión del cable de alimentación Ä PRECAUCIÓN: Antes de retirar el panel de acceso de la computadora, asegúrese de que ésta se encuentre apagada y que el cable de alimentación esté desconectado del tomacorriente. 2–2 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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Tal vez tenga que apoyar la computadora sobre uno de sus lados para instalar las piezas internas. Asegúrese de que el lado del panel de acceso y la manija estén hacia arriba. Extracción del panel de acceso de la computadora Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–3...
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5. Para extraer el panel delantero, presione las tres lengüetas ubicadas en el lado izquierdo del panel 1 y gírelo para sacarlo del chasis 2. Saque primero el lado izquierdo y luego el derecho. Extracción del panel delantero 2–4 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
Módulos de memoria DIMM construidos con dispositivos DDR x8 y x16; no se admiten módulos de memoria DIMM construidos con SDRAM x4. Se requieren las siguientes frecuencias de bus del procesador para que el sistema funcione en las frecuencias de memoria admitidas. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–5...
DIMM idéntico en el socket XMM3. Si va a ocupar los cuatro sockets DIMM, utilice módulos de memoria DIMM idénticos en todos los sockets. De lo contrario, el sistema no funcionará en el modo de canal doble. 2–6 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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B. Ubicación de los sockets DIMM Elemento Descripción Color del socket Socket DIMM XMM4, Canal B Azul Socket DIMM XMM3, Canal B Negro Socket DIMM XMM2, Canal A Azul Socket DIMM XMM1, Canal A Negro Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–7...
2. Retire el panel de acceso y localice los sockets de módulo de memoria. Å ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones corporales por tocar superficies calientes, deje que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. 2–8 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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Asegúrese de que los retenes estén en la posición de cerrado 3. 5. Repita los pasos 4 y 5 para instalar módulos adicionales. 6. Vuelva a colocar el panel de acceso. La próxima vez que encienda la computadora, ésta debe reconocer automáticamente la memoria adicional. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–9...
CD. Si no lo hace, perderá sus datos. Después de reemplazar el disco duro primario, debe ejecutar el CD Restore Plus! para cargar los archivos HP instalados de fábrica. Ubicación de las unidades de disco Ubicación de las unidades de disco...
2. Retire el panel de acceso y el panel delantero. 3. Desconecte los cables de alimentación y de datos de la parte posterior de la unidad, como se indica en las siguientes ilustraciones. Desconexión de los cables de la unidad óptica Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–11...
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Actualizaciones de hardware Desconexión de los cables de la unidad de disquete Desconexión de los cables de la unidad de disco duro 2–12 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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2. Extracción de las unidades 5. Extraiga los cuatro tornillos guía (dos en cada lado) de la unidad antigua. Necesitará estos tornillos para instalar la nueva unidad. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–13...
(PATA). ✎ Asegúrese de realizar una copia de respaldo de los datos contenidos en el disco duro antiguo antes de extraerlo para que pueda instalar los datos en el nuevo disco duro. 2–14 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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2. Deslice la unidad en el compartimiento de unidad, asegurándose de alinear los tornillos guía con las ranuras guía, hasta que la unidad se ajuste en su lugar. Deslizamiento de las unidades en las jaulas de unidad Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–15...
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3. Vuelva a conectar los cables de alimentación y de datos en la unidad, como se indica en las siguientes ilustraciones. Reconexión de los cables de la unidad óptica Reconexión de los cables de la unidad de disquete 2–16 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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Actualizaciones de hardware Reconexión de los cables de la unidad de disco duro Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–17...
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Si reemplazó el disco duro primario, inserte el CD Restore Plus! para restaurar el sistema operativo, los controladores de software y/o las aplicaciones de software que HP haya preinstalado en la computadora. Siga las instrucciones de la guía incluida con el CD Restore Plus! Cuando el proceso de restauración esté...
Liberación del bloqueo de la cubierta de la ranura 4. Dentro de la computadora, ubique la ranura de expansión vacía correcta en la placa principal del sistema y retire la cubierta de la ranura correspondiente. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–19...
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PRECAUCIÓN: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla por una tarjeta nueva o cubrir la ranura abierta (por ejemplo, con una cubierta de ranura metálica), para un correcto enfriamiento de los componentes internos durante el funcionamiento. 2–20 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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8. Si está reemplazando una tarjeta de expansión, almacene la tarjeta antigua en el embalaje antiestático que contenía la nueva tarjeta. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–21...
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Fijación de tarjetas de expansión y cubiertas de ranura 10. Complete el procedimiento descrito en la sección “Rearmado de la computadora” en este capítulo. 2–22 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
1, dentro de los orificios rectangulares del chasis y gire el panel hacia su posición para que las tres lengüetas del lado izquierdo del panel se ajusten en las ranuras del chasis 2. Colocación del panel delantero Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–23...
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1. Asegúrese de que el orificio para el tornillo de apriete manual esté alineado con el orificio en el chasis y ajuste el tornillo 2. Colocación del panel de acceso lateral 2–24 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, incendio o daños al equipo, no enchufe los conectores de telecomunicaciones o teléfono en los puertos del controlador de la tarjeta de interfaz de red (NIC). 5. Encienda la computadora presionando el botón de Encendido. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica 2–25...
Especificaciones Computadora Microtorre HP Compaq dc5000 Dimensiones de la Microtorre Altura 14,5 pulgadas 36,8 cm Ancho 6,88 pulgadas 17,5 cm Profundidad (la profundidad aumentará si la 16,5 pulgadas 42 cm computadora está equipada con un soporte de seguridad de puerto)
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Especificaciones Computadora Microtorre HP Compaq dc5000 (Continuación) Configuración del interruptor de voltaje de entrada 115 V 230 V Sistema de alimentación Rango de voltaje de funcionamiento 90-132 VCA 180-264 VCA Rango de voltajes nominales 100-127 VCA 200-240 VCA Frecuencia nominal de línea...
PATA. Los discos duros HP se suministran con puentes preconfigurados en el modo de selección por cable; por lo tanto, no se requiere cambiar la configuración de los puentes de estas unidades o de otras opcionales.
Pautas para la instalación de unidades PATA Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas: ■ Si usa varios dispositivos, HP recomienda que ellos se dividan entre los canales primario y secundario para que se obtenga un óptimo rendimiento. Use un cable adicional para conectar el dispositivo adicional con la tarjeta principal del sistema.
Para que sean reciclados o desechados en forma adecuada, utilice el sistema público de recolección de residuos o devuélvalos a HP, a sus proveedores de servicio autorizados o a sus agentes. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica...
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Extracción de la batería plana (Tipo 1) b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El soporte de la batería fija automáticamente la batería en la posición correcta. C–2 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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Para liberar la batería del soporte, presione la abrazadera metálica que se extiende sobre un borde de la batería. b. Saque la batería cuando ésta se desprenda del soporte. Extracción de la batería plana (Tipo 2) Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica C–3...
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6. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y todas las configuraciones especiales del sistema mediante el uso de la utilidad Computer Setup. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) en el CD de Documentación. C–4 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
Medidas de bloqueo de seguridad Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se muestran a continuación y en la página siguiente pueden utilizarse para asegurar la computadora microtorre. Instalación del cable de bloqueo Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica D–1...
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Medidas de bloqueo de seguridad Instalación del candado D–2 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
Instalación del soporte de seguridad de puerto 1. Inserte las lengüetas de la sección inferior del soporte de seguridad de puerto en las ranuras de la parte posterior 1 del chasis y gire el soporte hacia su posición correcta 2. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica...
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Soporte de seguridad de puerto 2. Conecte los cables con la computadora. 3. Coloque la parte superior del soporte de seguridad de puerto sobre los cables 1 y gire el soporte hasta colocarlo en su posición correcta 2. www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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Soporte de seguridad de puerto 4. La ilustración siguiente muestra la correcta instalación. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica...
2. Deslice el panel de acceso 2 aproximadamente 1 pulgada (2,5 cm) hacia atrás, y luego levántelo y sáquelo de la unidad. 3. Empuje las lengüetas 1 y gire la parte superior del soporte para sacarlo de la computadora 2. www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
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Soporte de seguridad de puerto 4. Desconecte los cables de la computadora. 5. Empuje las lengüetas para liberar la parte inferior del soporte del chasis 1. Gire el soporte para sacarlo del chasis 2. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica...
■ Use una muñequera conectada a una estación de trabajo o chasis de computadora conectado a tierra mediante un cable de conexión. Las muñequeras son bandas flexibles con un mínimo Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica F–1...
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Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con un distribuidor, revendedor o proveedor de servicio autorizado de HP. ✎ Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con un distribuidor, revendedor o proveedor de...
Limpiar, ocasionalmente, los orificios de ventilación de aire que se encuentran en la parte frontal y posterior de la computadora. Las pelusas y otro tipo de material extraño pueden bloquear los orificios de ventilación y limitar el flujo de aire. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica G–1...
Seguridad Si algún objeto o líquido cae en el interior de la unidad, desconecte inmediatamente la computadora y llévela al proveedor de servicio autorizado de HP para que la revise. G–2 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...
✎ Para obtener más información acerca de los rangos ambientales no operacionales, consulte el Apéndice A, “Especificaciones” en esta guía. Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica G–3...
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2–8 descarga electrostática F–1 modo de canal doble 2–6 DIMM 2–5 2–6 2–8 ubicación de los sockets 2–6 disco duro mouse cable PATA B–2 conector PS/2 1–3 instalación PATA 2–10 2–14 B–1 funciones especiales 1–6 Guía de Hardware www.hp.com/latinamerica Indice–1...
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ATA B–2 teclado botón de expulsión 1–2 componentes 1–4 definida 1–2 puerto PS/2 1–3 extracción 2–11 teclas de edición 1–4 instalación 2–14 teclas de flecha 1–4 luz de actividad 1–2 teclas de función 1–4 ubicación 2–10 Indice–2 www.hp.com/latinamerica Guía de Hardware...