4. DURACIÓN DE LA GARANTÍA
4.1 El plazo de garantía es de 2 AÑOS (DOS) para todos los componentes originales incluidos en el kit de piscina.
Garantía específica lámina del vaso de la piscina (liner): 2 años para la soldadura y la estanqueidad en condiciones
normales de uso. La garantía no incluye: desgarros, roturas, manchas (causadas por el vertido de los productos de
tratamiento directamente en el agua), manchas relacionadas con el crecimiento de algas, manchas relacionadas con la
descomposición de cuerpos extraños en contacto con la lámina de la vasca, manchas y decoloraciones causadas por
la acción de productos oxidantes, mantenimiento del color y su desgaste debido a la fricción del material en diferentes
superficies.
4.2 La garantía para las diferentes duraciones mencionadas comienza a partir de la fecha de compra del producto,
probada mediante una factura legal.
5. EXCEPCIONES EN LA APLICABILIDAD DE LA GARANTÍA
5.1 Las siguientes situaciones no están expresamente cubiertas por la garantía:
a) productos de segunda mano y/o productos anteriormente en exposición;
b) los costes derivados de los trabajos necesarios para restaurar y/o reparar el producto;
c) cualquier coste de transporte para desplazar el producto para ser reparado y/o reemplazado, así como cualquier gasto
del personal de reparación, en cualquier situación.
5.2 La garantía no se aplica en todos los casos en que el defecto no sea directamente imputable a GRE y, en particular,
en todos los casos en que el defecto haya sido causado por:
a) Daños y/o roturas incurridos durante el transporte y/o instalación (arañazos, abolladuras, etc.);
b) Montaje incorrecto y/o instalación no realizada de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por GRE en los ma-
nuales de instalación correspondientes;
c) Uso incorrecto o inapropiado que no esté de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por GRE en los manuales
de uso y mantenimiento pertinentes, o para fines distintos del uso doméstico normal;
d) Desgaste normal debido al uso o no uso del producto;
e) Problemas debidos a la suciedad, caliza (carbonato cálcico), arañazos o abrasiones que hayan surgido durante el
uso del producto o debido a la exposición directa a los agentes atmosféricos (luz solar directa, calor excesivo, etc.) o
causados por productos de limpieza inadecuados; Atención: los cortes en la lámina de la camilla para tomar el sol son
característicos del producto. No representan un defecto, por lo que no dan derecho a ninguna reclamación de garantía.
f) Falta de, o mantenimiento insuficiente o inadecuado o mantenimiento no realizado de acuerdo con las instrucciones
proporcionadas por GRE en el manual correspondiente y/o con la diligencia requerida por la naturaleza del producto;
g) El deterioro del producto debido a la negligencia, el desgaste de las piezas debido a la presencia de caliza, sin las debi-
das precauciones, no puede determinar las solicitudes de envío de piezas de repuesto para la restauración del producto
bajo garantía; Atención: la bomba y sus partes, en particular el rotor en su interior, pueden resultar dañados por la cal,
los cuerpos extraños o el uso excesivo o insuficiente de productos químicos.
h) Cualquier daño causado al producto por heladas o uso inapropiado de productos químicos están excluidos de esta
garantía;
i) Los cargos debidos al vaciado, llenado y tratamiento químico del agua nunca están cubiertas por esta garantía;
l) Otras causas que no son atribuibles a GRE tales como, por ejemplo, reparaciones o modificaciones hechas directamen-
te por el consumidor, alteración, agresión química o física, golpes, vandalismo, uso indebido, etc.
m) La posible formación de hongos, más o menos persistentes, sobre la lámina del vaso (liner)de la piscina debido a
la situación particular del producto, las condiciones atmosféricas, la falta de mantenimiento, el incumplimiento de las
instrucciones de operación y mantenimiento, no están cubiertos por la garantía;
n) Esta garantía no será válida si se instalan piezas y accesorios no originales con el producto.
o) Posibles fallos debidos al funcionamiento en seco de la bomba de filtración: la bomba de filtración del SPA nunca puede
funcionar sin agua. Esta práctica puede afectar irreversiblemente a la bomba misma y no da lugar a ninguna reclamación
de garantía.
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