PROBLEMAS DE RED (SÓLO PARA B273-17/-21/-27)
Descripción
La impresora no imprime a través de una
conexión de red.
4.12.3 PROBLEMAS DE INSTALACIÓN DE SYNCTHRU
Descripción
Aparece un error "File transfer" (Transferencia
de archivo) durante el proceso de instalación.
5. Asegúrese de que la versión SyncThru
es la misma o más reciente que la
versión enviada con la impresora.
6. Asegúrese de que no hay ningún router
entre la impresora y el ordenador.
SyncThru no puede funcionar a través
de un router.
7. Asegúrese de que no hay ningún
interruptor o VLAN con router o listas
de control de acceso que bloqueen la
comunicación entre la impresora y el
ordenador.
NOTA: Windows XP no admite los protocolos
DLC/LLC.
1. Conecte la impresora con un cable
paralelo o USB. Si la máquina sigue sin
imprimir, asegúrese de que los drivers
de la impresora están correctamente
instalados.
2. Compruebe las propiedades y los
puertos de la impresora y asegúrese de
que un puerto TCP/IP ha sido asignado
a la impresora, si la máquina imprime
solamente a través de una conexión
local.
1. Desinstale cualquier versión anterior de
SyncThru. A continuación, reinicie el
ordenador.
2. Si el problema persiste, haga lo
siguiente:
•
En Windows 95/98, arranque en
modo MS/DOS y elimine el archivo
"sammon.dll", en el directorio
Windows\System.
•
En Windows NT, interrumpa el
servicio de cola de impresión con
"Services" (Servicios) en el panel de
control y elimine el archivo
"sammon.dll", en el directorio
Windows\System. A continuación,
reinicie el servicio de cola de
impresión y reinstale SyncThru.
4-48
12 de septiembre de 2006
Solución
Solución