HP E55040 Guia Del Usuario
  1. Manuales
  2. Marcas
  3. HP Manuales
  4. Impresoras
  5. Color LaserJet Managed E55040 Serie
  6. Guia del usuario
HP E55040 Guia Del Usuario

HP E55040 Guia Del Usuario

Ocultar thumbs Ver también para E55040:
Tabla de contenido

Publicidad

Enlaces rápidos

Descargar este manual
HP Color LaserJet Managed E55040
Guía del usuario

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Manuales relacionados para HP E55040

Resumen de contenidos para HP E55040

  • Página 1 HP Color LaserJet Managed E55040 Guía del usuario...
  • Página 2 EE. UU. y otros países/regiones. Las únicas garantías de los productos y servicios AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., HP se detallan en las declaraciones de garantía registrada en EE. UU. y otros países/regiones. expresas que acompañan a dichos productos y Google™...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora ............................... 1 Para obtener más información ............................... 1 Iconos de advertencia ................................2 Vistas de la impresora ................................3 Vista frontal de la impresora ..........................3 Vista posterior de la impresora .......................... 4 Puertos de interfaz ..............................
  • Página 4 Introducción ................................ 24 Orientación del sobre ............................24 Cargar e imprimir etiquetas ..............................25 Introducción ................................ 25 Alimentación manual de etiquetas ......................... 25 3 Consumibles, accesorios y piezas ................................ 27 Para obtener más información ............................27 Pedido de consumibles, accesorios y piezas ........................28 Pedidos ................................
  • Página 5 Notas sobre seguridad ............................. 66 Seguridad IP ............................... 66 Establecimiento o cambio de la contraseña del sistema con el servidor web incorporado de HP ..66 Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ............ 67 Bloqueo del formateador ..........................
  • Página 6 Método 1. Restauración de la configuración de fábrica desde el panel de control de la impresora ..76 Método 2. Restauración de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) ...................... 76 En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo"...
  • Página 7 Comprobación del papel y el entorno de impresión ..................97 Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.......... 97 Paso dos: Comprobación del entorno ..................98 Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual ........98 Uso de un controlador de impresión diferente .....................
  • Página 8 viii ESWW...

  • Página 9: Información General Sobre La Impresora

    La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljE55040. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 10: Iconos De Advertencia

    Iconos de advertencia Definiciones de los iconos de advertencia: Pueden aparecer los siguientes iconos de advertencia en los productos HP. Tenga la precaución adecuada cuando corresponda. ● Precaución: descarga eléctrica ● Precaución: superficie caliente ● Precaución: mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento ●...

  • Página 11: Vistas De La Impresora

    Vistas de la impresora Vista frontal de la impresora ● Vista posterior de la impresora ● Puertos de interfaz ● Vista del panel de control ● Vista frontal de la impresora Bandeja de salida estándar Panel de control con pantalla táctil a color Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes) Puerto USB de fácil acceso Inserte una unidad flash USB para imprimir sin usar ningún equipo o para actualizar el firmware de la impresora.

  • Página 12: Vista Posterior De La Impresora

    Vista posterior de la impresora Puerta de la unidad de recogida de tóner Formateador (contiene los puertos de interfaz) Conexión de alimentación Etiqueta del número de serie y número de producto Cubierta del formateador Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW...

  • Página 13: Puertos De Interfaz

    Puertos de interfaz Puerto de red (RJ-45) Ethernet de la red de área local (LAN) Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad Puerto USB para la conexión de dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto) NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control Vista del panel de control La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.

  • Página 14: Cómo Usar El Panel De Control Con Pantalla Táctil

    Ethernet: visualice y cambie la configuración de la conexión Ethernet. ● Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectarse e imprimir con la impresora a ● través de los servicios web de HP (ePrint). Seleccione el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.

  • Página 15: Especificaciones De La Impresora

    Especificaciones de la impresora IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljE55040. Especificaciones técnicas ● Sistemas operativos compatibles ●...

  • Página 16: Sistemas Operativos Compatibles

    El accesorio para HP JetDirect 3000w NFC/ Wireless requiere el accesorio de puertos USB internos de HP. El modelo J8030A también puede conectarse a través del puerto USB host de la parte posterior. En ese caso, no se utiliza el HIP.
  • Página 17 La siguiente información se aplica a los controladores de impresión HP PCL 6 específicos de la impresora, así como a los controladores de impresión HP para macOS. Windows: Vaya al sitio web de asistencia específico de esta impresora: www.hp.com/support/colorljE55040 para descargar e instalar el controlador de impresión.

  • Página 18: Dimensiones De La Impresora

    NOTA: Para obtener información adicional sobre los clientes y los sistemas operativos del servidor así como también sobre la compatibilidad de los controladores HP UPD para esta impresora, visite www.hp.com/go/upd. En Información adicional, haga clic en los enlaces. Tabla 1-1 Requisitos mínimos del sistema...
  • Página 19 Producto completamente cerrado Producto completamente abierto 2. Profundidad 479 mm 771 mm 3. Anchura 458 mm 826 mm Peso 27,5 kg Figura 1-2 Dimensiones del alimentador de papel de 1 x 550 hojas 1. Altura 130 mm 2. Profundidad Bandeja cerrada: 458 mm Bandeja abierta: 771 mm 3.

  • Página 20: Consumo De Energía, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas

    3. Anchura 460 mm Valor sujeto a modificación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ colorljE55040. Peso 17,7 kg Valor sujeto a modificación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ colorljE55040. Figura 1-4 Dimensiones del producto con una bandeja de 1 x 550 hojas y el armario/soporte...
  • Página 21 Tabla 1-2 Especificaciones del entorno de funcionamiento (continuación) Entorno Recomendado Permitido Humedad relativa Del 30 al 70 % de humedad relativa (HR) Del 10 al 80 % de humedad relativa ESWW Especificaciones de la impresora...

  • Página 22: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software De La Impresora

    Configuración del hardware e instalación del software de la impresora Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/colorljE55040 si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora.

  • Página 23: Bandejas De Papel

    La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljE55040. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 24: Cargue Papel En La Bandeja 1

    Cargue papel en la bandeja 1 Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel y sobres en la bandeja 1. Esta bandeja admite hasta 100 hojas de papel de 75 g/m o 10 sobres. PRECAUCIÓN: Para evitar atascos, nunca agregue ni quite papel de la bandeja 1 durante la impresión. Abra la bandeja 1.

  • Página 25: Orientación Del Papel De La Bandeja 1

    Separe las guías de papel hasta el tamaño adecuado y, a continuación, cargue el papel en la bandeja. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 1 en la página Asegúrese de que el papel quede debajo de la línea de carga de las guías de papel.

  • Página 26: Uso Del Modo Con Membrete Alternativo

    NOTA: La configuración de Modo con membrete alternativo influye en el modo en que se carga el papel con membrete y preimpreso. La configuración está desactivada de forma predeterminada. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión dúplex automática. Para obtener más información, consulte del modo con membrete alternativo en la página Tipo de papel Orientación de la imagen...

  • Página 27: Configuración

    Para utilizar esta función, actívela mediante los menús del panel de control de la impresora. Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice de derecha a izquierda hasta que se muestre el menú...

  • Página 28: Introducción

    Si la impresora incluye bloqueos de bandeja, consulte la guía de instalación del hardware para obtener instrucciones sobre su instalación. Si no tiene acceso a la guía de instalación del hardware, anote el número de modelo de la impresora y vaya al sitio web de asistencia de la impresora: www.hp.com/support/colorljE55040. NOTA: Es posible que las guías de papel se bloqueen antes del uso y no puedan ajustarse.
  • Página 29 Ponga papel en la bandeja. Compruebe que las guías toquen ligeramente la pila pero no la doblen. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel en las bandejas 2, 3, 4 y 5 en la página NOTA: Para evitar atascos, ajuste las guías de papel al tamaño correcto y no sobrecargue la...

  • Página 30: Orientación Del Papel En Las Bandejas 2, 3, 4 Y 5

    Orientación del papel en las bandejas 2, 3, 4 y 5 Si utiliza papel que requiera una orientación específica, cárguelo según la información de la siguiente tabla. NOTA: La configuración de Modo con membrete alternativo influye en el modo en que se carga el papel con membrete y preimpreso.

  • Página 31: Carga De Papel En Las Bandejas 2, 3, 4 Y 5

    Uso del modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir por una o por las dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión dúplex automática.

  • Página 32: Carga De Sobres

    Carga de sobres Introducción La información siguiente describe cómo cargar los sobres. Utilice solo la bandeja 1 para imprimir sobres. La bandeja 1 admite hasta 10 sobres. NOTA: En el controlador de impresión, seleccione el tipo de papel adecuado antes de imprimir. Orientación del sobre Cargue los sobres con cualquiera de las orientaciones siguientes: Boca abajo...

  • Página 33: Cargar E Imprimir Etiquetas

    Cargar e imprimir etiquetas Introducción Para imprimir en hojas de etiquetas, utilice la bandeja 2 o una de las bandejas opcionales para 550 hojas. La bandeja 1 no admite etiquetas. Para imprimir etiquetas mediante la opción de alimentación manual, siga estos pasos para seleccionar la configuración adecuada en el controlador de impresión y a continuación, cargue las etiquetas en la bandeja después de enviar el trabajo de impresión a la impresora.
  • Página 34 Cargue las hojas de etiquetas boca arriba, con la parte superior de la hoja hacia el lado derecho de la impresora. Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...

  • Página 35: Consumibles, Accesorios Y Piezas

    La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljE55040. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 36: Pedido De Consumibles, Accesorios Y Piezas

    IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor EWS contiene un enlace al sitio web de HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles HP originales. Consumibles y accesorios Para comprar cartuchos de tóner, póngase en contacto con su representante de servicios gestionados.

  • Página 37: Piezas De Autorreparación Por Parte Del Cliente

    HP. Al realizar el pedido, necesitará uno de los datos siguientes: el número de referencia, el número de serie (que se encuentra en la parte posterior de la impresora), el número del producto o el nombre del producto.
  • Página 38 HP de repuesto NOTA: Solo para los modelos M553 Incluye instrucciones de instalación Kit de servidor de impresión inalámbrico Servidor de impresión HP Jetdirect 2900nw Obligatorio 5851-6421 de repuesto Kit de accesorios de NFC Accesorio para HP Jetdirect 3000w NFC/...

  • Página 39: Sustitución De Los Cartuchos De Tóner

    Tenga un cartucho de impresión de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con el producto, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/la región sea correcta.

  • Página 40: Extracción Y Sustitución De Los Cartuchos

    Protección de plástico Chip de memoria PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. NOTA: La caja del cartucho de tóner contiene información acerca del reciclaje de cartuchos de tóner usados. Extracción y sustitución de los cartuchos Abra la puerta delantera.
  • Página 41 Extraiga el cartucho de tóner nuevo de su envoltorio protector; para ello, quite la tira de plástico y abra el paquete. Guarde todos los materiales de embalaje para el reciclado del cartucho de tóner usado. Retire la protección de plástico del cartucho de tóner.
  • Página 42 Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...

  • Página 43: Sustitución De La Unidad De Recogida De Tóner

    Cuando está completamente llena, se detiene la impresión hasta que se sustituya la unidad de recogida de tóner. Para adquirir una unidad de recogida de tóner (número de pieza B5L37A), diríjase a la página de piezas de HP en la dirección www.hp.com/buy/parts.
  • Página 44 Abra la puerta de la unidad de recogida de tóner situada en la parte superior izquierda del producto. Extraiga la unidad de recogida de tóner con la puerta. Saque la nueva unidad de recogida de tóner de su paquete. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
  • Página 45 Instale la nueva unidad de recogida de tóner con la puerta en el producto. Alinee las pestañas de la puerta con las ranuras del producto. Cierre la puerta de la unidad de recogida de tóner. Cierre la puerta delantera. Para reciclar la unidad de recogida de tóner, siga las instrucciones que figuran en la unidad de recogida de tóner nueva.
  • Página 46 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...

  • Página 47: Impresión

    La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljE55040. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 48: Tareas De Impresión (Windows)

    Windows 8.1 o 8: Seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.

  • Página 49: Impresión Automática En Ambas Caras (Windows)

    Windows 8.1 o 8: Seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
  • Página 50 En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Imprimir para imprimir la primera cara del trabajo. Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y colóquelo en la bandeja 1. Si se le solicita, pulse el botón del panel de control correspondiente para continuar. Capítulo 4 Impresión ESWW...

  • Página 51: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)

    Windows 8.1 o 8: Seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.

  • Página 52: Tareas De Impresión Adicionales

    Seleccione el tipo y el tamaño de papel correcto y, a continuación, toque el botón Aceptar. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/colorljE55040. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●...

  • Página 53: Tareas De Impresión (Macos)

    Esta información hace referencia a las impresoras que incluyen una unidad de impresión dúplex automática. NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.

  • Página 54: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Macos)

    Impresión de borde a borde: Seleccione esta opción para imprimir cerca de los bordes del papel. ● Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/colorljE55040. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●...
  • Página 55 Seleccionar la orientación de la página ● Crear un folleto ● Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado ● Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente ●...

  • Página 56: Almacenamiento De Trabajos De Impresión En La Impresora Para Imprimirlos Más Adelante O En Privado

    Windows 8.1 o 8: Seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.

  • Página 57: Creación De Un Trabajo Almacenado (Macos)

    Copia rápida: permite imprimir el número solicitado de copias de un trabajo y, a continuación, ● almacenar una copia de él en la memoria de la impresora para poder imprimirlo más adelante. Trabajo almacenado: permite almacenar un trabajo en la impresora para que otros usuarios puedan ●...

  • Página 58: Impresión De Un Trabajo Almacenado

    Si ha seleccionado la opción Trabajo almacenado o Trabajo privado en el paso 4, podrá proteger el trabajo con un PIN. Escriba un número de 4 dígitos en el campo Utilice PIN para imprimir. Cuando otra persona intente imprimir este trabajo, la impresora le solicitará que introduzca este número PIN. Haga clic en el botón Imprimir para procesar el trabajo.

  • Página 59: Cambio Del Límite De Almacenaje De Trabajos

    Los trabajos de impresión enviados desde los controladores del cliente (por ej., el equipo PC) pueden enviar a los dispositivos de HP de impresión y escaneo, información que permita una identificación personal. A modo de ejemplo, esa información puede incluir, entre otros elementos, el nombre de usuario y el nombre de cliente de origen con fines de utilización en tareas de recuento de trabajos de impresión, según lo determinado por el...

  • Página 60: Impresión Desde El Puerto Usb

    ● Seleccione la opción Activado. Método dos: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información y, a continuación, toque el icono Red...

  • Página 61: Impresión Desde Una Unidad Flash Usb

    Seleccione la casilla de verificación Activar Recuperar de USB. Haga clic en Aplicar. Impresión desde una unidad flash USB Inserte la unidad flash USB en el puerto USB de fácil acceso. NOTA: Puede que el puerto esté tapado. En algunas impresoras las extensiones de la cubierta se abren. En otras impresoras, deberá...
  • Página 62 Capítulo 4 Impresión ESWW...

  • Página 63: Gestión De La Impresora

    La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljE55040. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 64: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)

    Características del servidor Web incorporado de HP ● Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control del producto. Ver información del estado del producto ●...

  • Página 65: Características Del Servidor Web Incorporado De Hp

    Descripción Estado del dispositivo Muestra el estado del producto y la vida estimada restante de los consumibles HP. La página también muestra el tipo y el tamaño del papel establecido en cada bandeja. Para cambiar la configuración predeterminada, haga clic en el enlace Cambiar configuración.

  • Página 66: Ficha General

    Muestra la estructura de menús del menú Administración del panel de control. NOTA: Configure los ajustes en esta pantalla o utilice el servidor web incorporado de HP para unas opciones de configuración más avanzadas que las que están disponibles a través del menú Administración. AutoSend Configura el producto para que envíe correos electrónicos automatizados en relación con la...

  • Página 67: Ficha Solución De Problemas

    Gestionar bandejas Configura los ajustes de las bandejas de papel. Ficha Solución de problemas Tabla 5-4 Ficha Solución de problemas del servidor web incorporado de HP Menú Descripción Solución general de problemas Permite seleccionar de una serie de informes y pruebas que le ayudarán a resolver problemas con el producto.

  • Página 68: Ficha Servicios Web De Hp

    Ficha Servicios Web de HP Utilice la ficha Servicios Web de HP para configurar y activar los servicios web de HP del producto. Debe habilitar los servicios Web de HP para poder utilizar la función HP ePrint. Tabla 5-6 Ficha Servicios web de HP del servidor web incorporado de HP Menú...
  • Página 69 Descripción Seleccionar idioma Cambia el idioma que muestra el servidor web incorporado de HP. Esta página se muestra si las páginas web son compatibles con varios idiomas. También puede seleccionar idiomas compatibles mediante la configuración de las preferencias de idioma del navegador.

  • Página 70: Lista Otros Enlaces

    Conéctese con el sitio de asistencia del producto para buscar ayuda sobre diferentes temas. Compre consumibles Se conecta al sitio web de HP SureSupply para obtener información sobre las opciones de compra de consumibles originales de HP, como papel y cartuchos de tóner.

  • Página 71: Configuración De La Red Ip

    Renuncia al uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.

  • Página 72: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv4 Tcp/Ip Desde El Panel De Control

    Abra un navegador web e introduzca la dirección IP o el nombre de host en la barra de direcciones tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá...

  • Página 73: Configuración De La Velocidad De Enlace Y La Impresión Dúplex

    TCP/IP ● Configuración IPV6 ● Seleccione Habilitar, Activar y, a continuación, seleccione Aceptar. Para configurar la dirección, abra el menú Dirección y, a continuación, toque el campo para abrir el teclado. Utilice el teclado para introducir la dirección y, a continuación, seleccione Aceptar. Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex NOTA: Esta información se aplica solo a las redes Ethernet.

  • Página 74: Funciones De Seguridad De La Impresora

    IPsec proporciona autenticación de host a host, integridad de datos y cifrado de las comunicaciones de red. En el caso de las impresoras que estén conectadas a la red y dispongan de un servidor de impresión HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP.

  • Página 75: Soporte Para El Cifrado: Disco Duro Seguro De Alto Rendimiento De Hp

    Este disco duro utiliza la última versión del estándar avanzado de cifrado (AES) con versátiles funciones de ahorro de tiempo y una sólida funcionalidad. Utilice el menú Seguridad del servidor web incorporado de HP para configurar el disco. Bloqueo del formateador El formateador dispone de una ranura que puede utilizar para conectar un cable de seguridad.

  • Página 76: Configuración De Ahorro De Energía

    Configuración de ahorro de energía Introducción Configuración del ajuste Reposo/Desactivación automática tras un periodo de inactividad ● Establecimiento del temporizador de reposo y configuración de la impresora para un consumo energético ● de 1 vatio como máximo Configuración del programa de reposo ●...

  • Página 77: Configuración Del Programa De Reposo

    Seleccione Reposo tras inactividad para especificar el número de minutos que la impresora permanece inactiva antes de pasar al modo de reposo. Introduzca el periodo de tiempo adecuado. Seleccione Desactivación automática tras reposo para que la impresora entre en un modo de mayor ahorro energético tras un periodo de reposo.
  • Página 78 retraso: La impresora se apaga tras un periodo de inactividad que viene determinado por la ● configuración de Apagar tras. Puertos activos: Si esta opción está seleccionada, la impresora no se apagará a menos que todos los ● puertos estén inactivos. Un enlace de red o una conexión de fax activos evitarán que la impresora se apague.

  • Página 79: Hp Web Jetadmin

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector y que ha obtenido importantes reconocimientos que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, productos multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes de forma...

  • Página 80: Actualizaciones De Software Y Firmware

    Actualizaciones de software y firmware HP actualiza periódicamente las funciones que están disponibles en el firmware del producto. Para beneficiarse de las funciones más recientes, actualice el firmware del producto. Descargue el archivo de actualización de firmware más reciente de la web: Consulte la sección www.hp.com/support/colorljE55040.

  • Página 81: Solución De Problemas

    La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljE55040. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 82: Asistencia Al Cliente

    Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/support/colorljE55040 de software y controladores. Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/go/carepack Registre la impresora www.register.hp.com Capítulo 6 Solución de problemas...

  • Página 83: Sistema De Ayuda Del Panel De Control

    Sistema de ayuda del panel de control La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de Ayuda, toque el botón de la esquina superior derecha de la pantalla. En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú general en el que pueden buscarse temas concretos. Para desplazarse por la estructura del menú, toque los botones del menú.

  • Página 84: Restauración De La Configuración De Fábrica

    La impresora se reiniciará automáticamente cuando finalice la operación de restablecimiento. Método 2. Restauración de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información...

  • Página 85: En El Panel De Control De La Impresora Se Muestra El Mensaje "Cartucho Bajo" O "Cartucho Muy Bajo

    El cartucho de tóner no tiene que sustituirse en ese momento, a no ser que la calidad de impresión no sea aceptable. Cuando un cartucho de tóner HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho.

  • Página 86: El Producto No Recoge El Papel O Se Producen Errores De Alimentación

    Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente.

  • Página 87: Eliminación De Atascos De Papel

    Eliminación de atascos de papel Introducción La siguiente información incluye instrucciones para eliminar atascos de papel en el producto. Ubicación de los atascos ● Navegación automática para eliminar atascos de papel ● Atascos de papel frecuentes o que se repiten ●...

  • Página 88: Navegación Automática Para Eliminar Atascos De Papel

    Para ver un vídeo en el cual se explica cómo cargar el papel para reducir los atascos de papel, haga clic aquí. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente.
  • Página 89 Si se puede ver papel atascado en la bandeja 1, elimine el atasco tirando con cuidado del papel en línea recta para extraerlo. Toque el botón para borrar el mensaje. Si el papel permanece atascado o si no se aprecia atasco de papel alguno en la bandeja 1, retire todo el papel que quede en la bandeja, cierre la bandeja 1 y abra la puerta derecha.

  • Página 90: A2 Atasco De Papel En La Bandeja 2

    Si hay papel atascado, tire con cuidado de él hacia fuera para extraerlo. Cierre la puerta derecha. 13.A2 atasco de papel en la bandeja 2 Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con la bandeja 2.
  • Página 91 Levante el seguro de la puerta derecha para soltarlo. Abra la puerta derecha. Saque con cuidado el papel atascado del área de recogida. ESWW Eliminación de atascos de papel...
  • Página 92 Extraiga completamente la bandeja del producto tirando de ella y levantándola ligeramente. Retire todas las hojas de papel atascadas o dañadas. Compruebe que la bandeja no esté sobrecargada y que las guías de papel estén ajustadas correctamente. Retire el papel de los rodillos de alimentación situados en el interior del producto.

  • Página 93: A3, 13.A4, 13.A5 Atasco De Papel De Las Bandejas 3, 4 Y 5

    Vuelva a colocar la bandeja y ciérrela. Cierre la puerta derecha. 13.A3, 13.A4, 13.A5 atasco de papel de las bandejas 3, 4 y 5 Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con los alimentadores opcionales para 550 hojas.
  • Página 94 Abra la puerta inferior derecha. Retire todo el papel atascado con cuidado. Extraiga completamente la bandeja del producto tirando de ella y levantándola ligeramente. Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...
  • Página 95 Retire todas las hojas de papel atascadas o dañadas. Compruebe que la bandeja no esté sobrecargada y que las guías de papel estén ajustadas correctamente. Retire el papel de los rodillos de alimentación situados en el interior del producto. Tire primero del papel hacia la izquierda para soltarlo y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo.

  • Página 96: B Atasco De Papel En El Área Del Fusor Y La Puerta Derecha

    Cierre la puerta inferior derecha. Vuelva a colocar la bandeja y ciérrela. 13.B atasco de papel en el área del fusor y la puerta derecha Siga el siguiente procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles del interior de la puerta derecha.
  • Página 97 Levante el seguro de la puerta derecha para soltarlo. Abra la puerta derecha. Saque con cuidado el papel atascado del área de recogida. ESWW Eliminación de atascos de papel...
  • Página 98 Cierre el conjunto de transferencia. Empuje hacia abajo las dos palancas verdes para soltar la cubierta de acceso a atascos. Retire todo el papel atascado con cuidado. Si el papel se rompe, asegúrese de quitar cualquier resto que quede de él. Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...
  • Página 99 Cierre la cubierta de acceso a atascos y, a continuación, baje el conjunto de transferencia. Si observa que el papel se introduce en la parte inferior del fusor, tire de él hacia abajo con cuidado para extraerlo. PRECAUCIÓN: No toque la espuma del rodillo de transferencia.
  • Página 100 Puede que haya papel atascado en el interior del fusor donde no pueda apreciarse. Sujete las asas del fusor, levántelas ligeramente y después tire de ellas directamente hacia fuera para extraer el fusor. PRECAUCIÓN: Puede que el fusor esté caliente cuando el producto está...

  • Página 101: E1 Atasco De Papel En La Bandeja De Salida

    Compruebe si hay papel atascado en el interior de la ruta dúplex de la puerta derecha y extraiga el papel que haya atascado. Cierre la puerta derecha. 13.E1 atasco de papel en la bandeja de salida Siga este procedimiento para la eliminación de atascos en la bandeja de salida. Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del atasco.
  • Página 102 Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo. Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...

  • Página 103: Mejora De La Calidad De Impresión

    Mejora de la calidad de impresión Introducción Impresión desde un programa de software diferente ● Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ● Comprobación del estado del cartucho de tóner ● Impresión de una página de limpieza ●...

  • Página 104: Comprobación De La Configuración Del Tipo De Papel (Macos)

    Compruebe que se trata de un cartucho de HP original. Un cartucho de tóner HP original incluye la palabra "HP", o bien muestra el logotipo de HP. Para obtener más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

  • Página 105: Impresión De Una Página De Limpieza

    Vuelva a instalar el cartucho de tóner e imprima algunas páginas para ver si se ha resuelto el problema. Comprobación del papel y el entorno de impresión Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP.

  • Página 106: Paso Dos: Comprobación Del Entorno

    Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP: www.hp.com/support/colorljE55040. Capítulo 6 Solución de problemas...
  • Página 107 Windows 7, 8, 8.1, 10, Server 2008 de 64 bits, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 y Server 2016. Controlador HP PCL 6 V4 El controlador de impresión específico de este producto es para los sistemas operativos Windows 7, 8, 8.1, 10, Server 2008 de 64 bits, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 y Server 2016.
  • Página 108 100 Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...

  • Página 109: Índice

    7 números de referencia 29, 31 asistencia incluidas 7 sustitución 31 en línea 74 ubicación 3 centro de atención al cliente de HP asistencia en línea 74 bandejas de papel atascos números de referencia 28 cliente, asistencia bandeja 1 80 bandejas para 550 hojas en línea 74...
  • Página 110 Internet Explorer, versiones transferencia de red, modificación impresión (Windows) 43 compatibles imprimir en 25 servidor web incorporado de HP configuración del controlador de Mac Explorer, versiones compatibles almacenamiento de trabajos 49 servidor web incorporado de HP interruptor de alimentación configuración de red...
  • Página 111 área local (LAN) características 56 panel de control ubicación 5 conexión de red 56 ayuda 75 redes servidor web incorporado (EWS) de HP funciones de ubicación 5 compatibles 7 características 56 ubicación 3 dirección IPv4 64 conexión de red 56 papel dirección IPv6 64...
  • Página 112 TCP/IP configuración manual de los parámetros IPv4 64 configuración manual de los parámetros IPv6 64 teclado ubicación 3 técnica, asistencia en línea 74 tipo de papel selección (Windows) 43 tipos de papel selección (Mac) 46 trabajos, almacenados configuración de Mac 49 trabajos almacenados creación (Mac) 49 creación (Windows) 48...

Tabla de contenido