Faq - Philips WelcomeEye Connect Manual

11. FAQ

Storing
• Het scherm wordt
niet ingeschakeld
• Geen werking na de
1ste installatie
• De straatunit is
ingeschakeld maar de
bel van het scherm
werkt niet
• Slecht beeld en/of
geluid
• Paars beeld
Oorzaak
• Het scherm krijgt
geen voeding
• Slechte aansluiting of
kortsluiting op de lijn
• Verkeerde aansluiting
• Omwisseling van
de polariteit op de
voeding
• Kortsluiting op de lijn
• Configuratieswitch
van de straatunit
• Configuratiemenu
van het scherm
• Aansluiting
• Energiezuinige stand
ingeschakeld
• Omgeving
• Aansluiting
WelcomeEye Connect / Touch / 09/17
Oplossing
• Controleer of de voeding goed
is aangesloten en de spanning
ingeschakeld is
• Controleer de polariteit van
de schermaansluiting of bij de
uitgang van de voeding
• Los het probleem van de
aansluiting op.
• Het apparaat gaat gepaard met
belangrijke beveiligingen. Koppel
de voeding minstens 1 minuut
af, corrigeer de installatiefout
en sluit de voeding weer aan.
Merk op dat de beveiligingen
niet werken bij een rechtstreekse
aansluiting van het apparaat op
230 VAC en dat deze fout niet
onder de garantie valt.
• Controleer of de straatunit
niet geprogrammeerd is voor 2
families.
Herinnering: een familie = switch 2
op ON, twee families = switch 2 op
OFF. Verbreek de stroom minstens
5 seconden opdat
instellingen verwerkt
(pagina 6)
• Controleer of het scherm geldig is
• Controleer of het scherm goed
aangesloten is op 1 en 2 van de
straatunit (voor een gebruik door
1 familie)
• (pagina 12)
• Controleer of de gebruikte
draden de juiste dikte hebben
en of de aansluitdraden van de
visiofoon niet in dezelfde leiding
liggen als de 230 VAC.
• De aansluitdraad mag niet om
zichzelf gewikkeld zijn
de nieuwe
worden
NL24