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El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel
incorrecto
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TIPO DE PAPEL
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1
Desde el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor de tipo de papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
Para usuarios de Windows: especifique el tipo en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
•
Se imprimen caracteres incorrectos
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA NO ESTÁ EN MODO
Si aparece Hex. preparado en la pantalla, deberá salir del modo Rastreo hex. antes de imprimir un trabajo.
Apague y encienda la impresora para salir del modo Rastreo hex.
No funciona el enlace de bandejas
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
ARGUE CADA BANDEJA CON PAPEL DEL MISMO TIPO Y TAMAÑO
Cargue cada bandeja con papel del mismo tipo y tamaño para que puedan enlazarse.
•
Desplace las guías de papel a la posición adecuada para el tamaño de papel que se cargue en cada bandeja.
•
U
TILICE LOS MISMOS VALORES
Imprima una página de valores de menú y compare los valores de cada bandeja.
•
Si es necesario, ajuste los valores desde el menú Tamaño/tipo de papel.
•
Nota: El alimentador multiuso no detecta automáticamente el tamaño del papel. Debe configurar el tamaño del
papel desde el menú Tamaño/Tipo de papel.
Los trabajos grandes no se clasifican
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
A
SEGÚRESE DE QUE
En el menú Acabado o Propiedades de impresión, active Clasificar.
Nota: si define Clasificar como Desactivado en el software, se anulará el valor del menú Acabado.
D
ISMINUYA LA COMPLEJIDAD DEL TRABAJO DE IMPRESIÓN
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión; para ello, reduzca la cantidad y el tamaño de las fuentes, la
cantidad y la complejidad de las imágenes y la cantidad de páginas del trabajo.
T
AMAÑO DEL PAPEL Y
C
LASIFICAR ESTÁ ACTIVADO
Solución de problemas
R
ASTREO HEXADECIMAL
.
T
IPO DEL PAPEL
185
.
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Solución de problemas
