Solucionar un problema : Problemas de hardware
3.
Verifica que la tarjeta esté activada:
a.
Ve a
Configuración
b.
Si ves Expulsado debajo del nombre de la tarjeta, toca el nombre y luego toca ACTIVAR.
c.
Apaga el teléfono y enciéndelo de nuevo.
4.
Verifica que el tipo y la capacidad de la tarjeta sean
tarjeta SD distinta que cumpla con los requerimientos.
5.
Inserta una tarjeta SD distinta para confirmar que el problema es con la tarjeta original y no con tu
teléfono.
El teléfono no formatea tarjetas SD
Intenta lo siguiente:
•
Verifica que el tipo y la capacidad de la tarjeta sean
tarjeta SD distinta que cumpla con los requerimientos.
•
Intente formatear la tarjeta usando un lector de tarjetas SD y una aplicación para formatear tarjetas SD en
una computadora con Windows.
El teléfono dejó de leer tarjetas SD
Después de cada paso, comprueba para ver si se solucionó el problema:
1.
Apaga el teléfono y enciéndelo de nuevo.
2.
Revisa que la tarjeta no esté dañada y que esté bien colocada:
a.
Apaga el teléfono y
b.
Asegúrate de que la tarjeta esté completamente insertada en la ranura y que la bandeja se deslice sin
dificultad dentro del teléfono.
c.
Enciende el teléfono.
3.
Verifica que la tarjeta esté activada:
a.
Ve a
Configuración
b.
Si ves Expulsado debajo del nombre de la tarjeta, toca el nombre y luego toca ACTIVAR.
c.
Apaga el teléfono y enciéndelo de nuevo.
4.
Si la tarjeta fue formateada para almacenamiento portátil, usa otro dispositivo para verificar que es
posible leer la tarjeta:
a.
Inserta la tarjeta en otro dispositivo.
b.
Si ese dispositivo puede leer la tarjeta y esta tiene archivos, haz una copia de seguridad de los
archivos en tu computadora.
Esto no funciona con tarjetas formateadas como almacenamiento interno.
5.
Revisa si hay errores con un lector USB de tarjetas SD conectado a una computadora con Windows:
a.
Inserta la tarjeta en el lector USB.
b.
Abre "Mi PC", haz clic con el botón secundario en la tarjeta SD, luego selecciona Propiedades >
Servicio > Buscar errores en el disco. Según el tamaño y el uso de tu tarjeta SD, este proceso puede
demorar hasta una hora.
> Almacenamiento.
quita
la tarjeta. Revisa que no esté dañada. Si es así, vuelve a insertarla.
> Almacenamiento.
compatibles con tu
teléfono. De lo contrario, usa una
compatibles con tu
teléfono. De lo contrario, usa una
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