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Cuando parezca que el reproductor DVD-VIDEO se ha averiado,
consulte primero esta lista de comprobación. Puede que algo
muy simple se haya pasado por alto. En ningún caso intente
reparar el sistema Vd. mismo; eso invalidaría la garantía.
Observe los síntomas específicos y adopte únicamente las
medidas que se facilitan para solucionar el problema.
SÍNTOMA
CORRECCIÓN
No se enciende .............• Comprobar que el botón de
ON/OFF (1) está en ON.
• Comprobar que ambos enchufes del
cable de corriente están
adecuadamente conectados.
• Comprobar que hay corriente en el
enchufe AC conectando otro
electrodoméstico.
No hay imagen .............• Comprobar que el TV está
encendido.
• Seleccionar el mismo canal o
entrada en el TV que en el
reproductor o comprobar la
conexión de video.
Imagen
distorsionada ................• Comprobar si hay huellas dactilares
en el disco y limpiarlo con un trapo
suave, frotando del centro a los
bordes.
• En ocasiones puede aparecer una
leve distorsión de imagen, pero no
se trata de una anomalía.
Imagen totalmente
distorsionada con el menú
del reproductor ............• El interruptor NTSC/PAL no está en
la posición adecuada.
Ausencia de color en
la imagen con el menú
del reproductor ............• El interruptor NTSC/PAL no está en
la posición adecuada.
No se puede reproducir
el disco..........................• Compruebe que el disco se
encuentra con la etiqueta hacia
arriba.
• Limpiar el disco.
• Comprobar si el disco está
defectuoso mediante otro disco.
No hay sonido ..............• Comprobar las conexiones de
audio.
• Si utiliza un amplificador de audio
HI FI, intente otra fuente de sonido.
Sonido distorsionado ..• Comprobar que las conexiones de
audio desde el amplificador no
estén en la entrada Phono del
amplificador.
No hay retorno
a la pantalla de
inicio cuando se
retiva el disco ...............• Hacer un reset apagando y
encendiendo el equipo.
• Comprobar si el programa
necesita el disco cargar otro disco.
El reproductor no responde
al mando a distanci ......• Dirija directamente el mando a
distancia al sensor del reproductor .
• Aparte todos los obstáculos qu
puedan interferir el camino de la
señal.
• Revise o cambie las pilas.
ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TECNICO
SÍNTOMA
Imagen distorsionada o en
blanco y negro con un disco
DVD o CD-Vídeo...........• El formato del disco no concuerda
No hay señal de audio en
la salida digital .............• revise las conexiones digitales
No responden los
botones.........................• Apague y encienda el reproductor
Limpieza de los discos
Si el disco insertado en el
reproductor está sucio, pueden
surgir algunos problemas.Para
evitar estos problemas, limpie los
discos de forma periódica
observando el siguiente
procedimiento:
• Si se ensucia un disco, límpielo
con un paño. Pase el paño en
sentido radial, del centro hacia
afuera.
NO UTILICE DISOLVENTES
TALES COMO BENCINA O
DILUYENTES, PRODUCTOS DE LIMPIEZA EXISTENTES EN EL
MERCADO NI PULVERIZADORES ANTIESTATICOS PARA
DISCOS ANALOGICOS.
INFORMACION COMPLEMENTARIA
Si persiste la anomalía en el reproductor, puede iniciar el
Programa de Diagnóstico.
Cómo funciona el Programa de Diagnóstico
El programa se puede ejecutar siguiendo las instrucciones paso
a paso.
Instrucciones:
1 Apague el reproductor con el botón ON/OFF.
2 Mantenga pulsados al mismo tiempo los botones de
apertura/cierre y pausa, y mientras tanto encienda el equipo
con el botón ON/OFF.
3 En la pantalla aparecerá la indicación "bUSY" junto con un
contador, que indicará el final de la prueba cuando llegue a
cero.
4 Después de unos minutos, el mensaje de la pantalla cambiará
de "bUSY" a "Error" o "PASS".
5 Si se visualiza "Error", el reproductor tener algún problema y
deberá ser reparado.
6 Su distribuidor o el Centro de Información al Consumidor
(CIC) de Philips le facilitarán la dirección del centro de
asistencia técnica más cercano. El número de teléfono del
CIC se facilita con la garantía.
7 Si el mensaje que aparece en la pantalla es "PASS", significa
que no existe ninguna anomalía seria en su reproductor. El
error puede deberse a una interpretación equívoca de las
instrucciones de funcionamiento, al uso de un disco
incorrecto o a una mala conexión del reproductor.
En este caso, puede consultar a su distribuidor o al Centro de
Información al Consumidor de Philips para solicitar más
asistencia en la resolución del problema.
8 Si el problema persiste, recurra al punto 6 y busque el taller
de reparación más cercano.
9 Apague el reproductor con el botón ON/OFF para
desactivar el Programa de Diagnóstico.
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CORRECCIÓN
con el televisor conectado
(PAL/NTSC).
• compruebe en el menú de ajustes si
está activada la salida digital
• compruebe si el formato de audio
del idioma de audio seleccionado
coincide con las características del
televisor.
con el botón POWER ON/OFF (1)
del panel frontal.
PRECAUCIÓN
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