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3.16
Los equipos deben instalarse en lugares accesible y sin riesgo para los técnicos. El comprador pondrá los medios
necesarios para poder acceder al mismo asumiendo cualquier cargo derivados de esto.
3.17
La garantía es válida para los productos y equipos vendidos por Fogo Montanha, única y exclusivamente dentro
de la zona geográfica y territorial del país donde fue efectuada la venta del producto por Fogo Montanha.
4.
Circunstancias que excluyen la aplicación de la Garantía
Están excluidos de la garantía, dejando el costo total de la reparación a cargo del comprador, los siguientes casos:
4.1.
Los productos con más de 2000 horas de funcionamiento;
4.2.
Productos reacondicionados y revendidos;
4.3.
Mantenimientos, ajustes del producto, puestas en marcha, limpieza, eliminación de errores o anomalías que
no están relacionadas con deficiencias en los componentes de los equipos y la sustitución de las baterías;
4.4.
Los componentes en contacto directo con el fuego, tales como soportes de vermiculita, las placas deflectoras
o protección, vermiculita, cordones de sellado, quemadores, cajones de ceniza, molduras de madera, los registros de
humo, rejillas de grises, cuyo desgaste está directamente relacionada con el uso.
Degradación de la pintura, así como la aparición de la degradación por corrosión, debido al exceso de carga de
combustible, utilización con el cajón abierto o instalación de tiro excesivo de chimenea (la salida de humos debe
respetar el dibujo que se aconseja en la Ficha Técnica del producto-SFT). La rotura del vidrio por un manejo inadecuado
o por otras razones no relacionadas con una deficiencia del producto. En los equipos de la familia de pellets las
resistencias de encendido son una pieza de desgaste, por lo que poseen garantía solamente de 6 meses o 1000
encendidos (lo que ocurra primero);
4.5.
Componentes considerados de desgaste como cojinetes, casquillos y rodamientos;
4.6.
Las deficiencias de componentes externos al producto que puedan afectar al correcto funcionamiento, así
como daños materiales u otros (por ejemplo, tejas, techos, cubiertas impermeables, tuberías, o daños personales)
originados por el uso incorrecto de materiales en la instalación o por la no ejecución de la instalación de acuerdo con
las reglas de instalación del Producto, reglamentos aplicables o normas de la buena técnica aplicable, especialmente
cuando no ha promovido la instalación de tuberías para la temperatura adecuada, vasos de expansión, válvulas
antirretorno, válvulas de seguridad, válvulas anti condensación, entre otros;
4.7.
Productos cuyo funcionamiento se ha visto afectado por fallos o deficiencias de los componentes externos o
deficientes dimensionamiento;
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