Brother DCP-J785DW Guía Del Usuario Online página 419

Mensaje de error
Línea desconectada
Llamada no ID
No detecta volumen de
tinta
No hay dispositv
(Wi-Fi Direct)
No hay papel
reiterado
Causa
El interlocutor o su equipo de fax han
detenido la llamada.
No hay historial de llamadas entrantes.
No recibió llamadas o no está suscrito al
servicio de ID de llamada de su compañía
telefónica.
Si está utilizando tinta no original de
Brother, es posible que el equipo no
detecte la tinta disponible.
Al configurar la red Wi-Fi Direct, el equipo
Brother no puede encontrar su dispositivo
móvil.
Se ha acumulado polvo de papel en la
superficie de los rodillos de recogida de
papel.
Acción
• Modelos MFC
Para no perder mensajes importantes,
transfiera sus faxes a otro equipo de
fax o su ordenador antes de
desconectar el equipo. A continuación,
desconecte el equipo de la
alimentación eléctrica durante varios
minutos y vuelva a conectarlo.
(El equipo puede apagarse sin que se
pierdan los faxes almacenados en la
memoria.)
uu Información relacionada:
Transferencia de faxes o informe del
registro de faxes
• Modelos DCP
Desconecte el equipo de la
alimentación eléctrica durante varios
minutos y vuelva a conectarlo.
Intente enviar o recibir de nuevo.
Si las llamadas se detienen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a
cambiar la compatibilidad a Básica (para
VoIP).
uu Información relacionada: VoIP/
interferencia de línea telefónica
Si desea utilizar la función de ID de
llamada, póngase en contacto con su
compañía telefónica.
uu Información relacionada: ID de
llamada
Sustituya el cartucho por un cartucho de
tinta original de Brother. Si el mensaje de
error continúa apareciendo, póngase en
contacto con el servicio de atención al
cliente de Brother o con su distribuidor de
Brother local.
• Asegúrese de que su equipo y el
dispositivo móvil están en modo Wi-Fi
Direct.
• Acerque el dispositivo móvil al equipo
Brother.
• Traslade el equipo Brother y el
dispositivo móvil a una zona libre de
obstáculos.
• Si está configurando manualmente la
red Wi-Fi Direct, asegúrese de haber
introducido la contraseña correcta.
• Si su dispositivo móvil tiene una
página de configuración para obtener
una dirección IP, asegúrese de que la
dirección IP de su dispositivo móvil se
ha configuración a través de DHCP.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
uu Información relacionada: Limpieza de
los rodillos de recogida de papel
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