Resolución De Problemas; Información Sobre El Servicio Técnico - OHAUS Scout SJX Serie Guia De Inicio Rapido

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Balanzas Scout
Resolución de problemas
La tabla siguiente contiene una lista de problemas habituales y sus posibles causas
y soluciones. Si el problema persiste, por favor, contacte con OHAUS o su agente
autorizado.
Sí ntoma
No se puede encender
el dispositivo
Escasa precisión
No puede efectuarse
el calibrado
Err 8.1
Err 8.2
Err 8.3
Err 8.4
Err 8.5
Err 8.6
Err 8.7
ref.err
Lo.ref
CAL E
USB.Err
Información sobre el servicio técnico
Si el apartado de resolución de problemas no le resulta útil para resolver un
problema, puede ponerse en contacto con su agente autorizado OHAUS. Para
servicio o soporte técnico en los Estados Unidos puede llamar al servicio de
atención al cliente al número gratuito :1-800-672-7722 ext. 7852entre las 8:00 AM y
las 5:00 PM EST. Un especialista en los productos OHAUSse hallará disponible
para brindarle la asistencia técnica necesaria. Si reside fiera de la Estados Unidos,
por favor, visite nuestra web :www.ohaus.com o localice las oficinas de
OHAUSmás cercanas.
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Balanzas Scout SJX
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TABLA5-1
Causa probable
La balanza no recibe alimentación / corriente
Calibrado inadecuado
Entorno inestable
El interruptor de seguridad está en la posición de cierre
El peso sobrepasa la potencia en el rango cero.
La potencia en el pesaje inferior se halla en rango cero.
Sobrecarga (el peso sobrepasa la capacidad del rango
establecido)
Carga insuficiente (sin bandeja de pesaje)
Tara fuera de rango
El valor mostrado en pantalla sobrepasa 999999 (posible
en modo de Totalización)
Posición interna de pesaje desconocida
Error de recuento de partes o de porcentaje – peso de la
muestra<1d. La balance señala un error y luego sale del
modo de recuento de partes o se pone en modo [Clr.APU].
Peso de referencia de porcentaje o APW demasiado bajo
para obtener resultados precisos
Error a la hora de efectuar el calibrado.
No se puede hallar el fichero de la aplicación (app file) o el
menú en el disco U.
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