116
Sonos ZonePlayer 90 Installationshandbok
Om du påträffar detta meddelande när du installerar den första kabeldragna Sonos-
komponenten kan du prova stegen nedan för att lösa detta problem. Om du ändå har
problem, kontakta Sonos kundservicecenter.
1. Kontrollera brandväggen
Brandväggsprogram som installeras på datorn kan blockera de portar som Sonos
använder för att fungera. Först inaktiverar du alla dina brandväggar och provar
anslutningen igen. Om detta löser problemet då ska du konfigurera brandväggen så att
den fungerar med Sonos Desktop Controller. Gå till vår webbsida
http://faq.sonos.com/firewall för ytterligare information. Du kan prova steg 2 nedan
om detta inte löser problemet.
2. Kontrollera routern
Du kan förbigå routeromkopplaren för att fastställa om det finns problem med
routerkonfigurationen genom att ansluta Sonos enligt följande (observera att
ZonePlayer-enheten och datorn fortfarande har åtkomst till Internet i den här
konfigurationen):