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Guida all'installazione di Sonos ZonePlayer 90
Impossibile rilevare lo ZonePlayer durante l'installazione
Un problema riguardante la rete o il firewall potrebbe impedire allo ZonePlayer di
collegarsi al sistema Sonos. Se si tratta di uno ZonePlayer che opera in modalità wireless,
provare ad avvicinare gli ZonePlayer tra loro oppure connettere lo ZonePlayer
temporaneamente con un cavo per verificare se il problema è causato da
un'interferenza wireless.
Se questo messaggio è visualizzato quando si installa il primo componente Sonos
cablato, provare a seguire la procedura sottostante per risolvere il problema. Se si
riscontrano ancora problemi, contattare Sonos Customer Service Center.
1. Controllare il firewall
Il firewall installato nel computer potrebbe bloccare le porte utilizzate da Sonos.
Innanzitutto, disattivare tutti i firewall e riprovare a connettersi. Se il problema è risolto,
configurare il firewall in modo compatibile con il funzionamento del Desktop Controller
Sonos. Visitare il sito Web all'indirizzo http://faq.sonos.com/firewall per maggiori
istruzioni. Se il problema persiste, provare con il passo 2.
2. Controllare il router
È possibile ignorare lo switch del router per determinare se ci sono problemi di
configurazione del router collegando Sonos nel seguente modo (si noti che lo
ZonePlayer e il computer continueranno ad avere accesso a Internet con questa
configurazione):