Check-Out Cliente A Fine Soggiorno - AGB OPERA BIT Guía De Usuario

IT
3.4 Modifica Tessere Cliente
Attesa lettura (fig. 3)
Modifica (fig. 9)

3.5 Check-Out Cliente a fine soggiorno

La gestione del Check-Out delle tessere può avvenire in due modi:
1) Se il check-out automatico è disattivato, il software Opera Bit Check-In
mata di selezione della camera, 3 colori per identificare lo stato delle stanze:
Selezione Camera (fig. 4) • •
Alla partenza del cliente è necessario effettuare il check-out della tessera:
Attesa lettura (fig.3)
Check-out (fig. 9)
2) Se il check-out automatico è attivato: una volta terminato il periodo di validità della tessera, la stanza
automaticamente ritorna libera. Il software Check-In può presentare, nella schermata di selezione della ca-
mera, 2 colori per identificare lo stato delle stanze:
Alla partenza del cliente non è necessario effettuare il check-out della tessera.
L'opzione di checkout automatico può portare ad un ritardo nella comparsa degli avvisi di batteria scarica e
ad una maggiore difficoltà nel recuperare le tessere dai clienti alla loro partenza.
A tessera scaduta (stanza
tessera non può più essere utilizzata per accedere alla struttura finchè non viene nuovamente programmata e
il suo smarrimento non rappresenta, quindi, un problema per la sicurezza della struttura.
3.6 Check-Out Cliente durante il periodo di validità della tessera
Attesa lettura (fig.3)
Check-out (fig. 9)
ATTENZIONE: in questo caso si consiglia di procedere con l'inserimento in BlackList della tessera (paragrafo 3.8).
3.7 Mancata riconsegna della tessera
Tessere (fig. 10)
ATTENZIONE: a questo punto la tessera non è nella BlackList delle serrature ma solo in quella del software. In caso
Una volta inserita in BlackList la tessera non può più essere ripristinata senza l'intervento di un tecnico AGB.
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• • Avvicinare la tessera al Vidimatore.
• Modificare i dati desiderati, quindi Modifica
tessera e rimuoverla dal Vidimatore.
green = alla stanza non è assegnata nessuna tessera.
• • arancione* = alla stanza è assegnata una o più tessere scadute. È possibile uti-
lizzare questa stanza per la nuova tessera. Solo se check-out automatico non
attivato.
rosso = alla stanza è assegnata una o più tessere in corso di validità. È possibile
• •
utilizzare questa stanza per la nuova tessera copiando le impostazioni da una delle
tessere attive o con nuovi parametri.
a) Se si ha la tessera a disposizione:
• • dalla schermata iniziale avvicinare la Tessera Cliente al Vidimatore;
• • cliccare Check-Out per liberare la camera oppure Check-In per liberare la
camere ed effettuare immediatamente un altro Check-In.
b) Se non si ha la tessera a disposizione, è possibile effettuare il Check-Out da Ope-
ra Bit Manager
green = alla stanza non è assegnata nessuna tessera.
• •
rosso = alla stanza è assegnata una o più tessere in corso di validità. È possibile
• •
utilizzare questa stanza per la nuova tessera copiando le impostazioni da una delle
tessere attive o con nuovi parametri.
arancione con check-out manuale o stanza
(*) Solo se non è attivo il check-out automatico.
a) Se si ha la tessera a disposizione:
• • dalla schermata iniziale avvicinare la Tessera Cliente al Vidimatore;
• • cliccare Check-Out per liberare la camera oppure Check-In per liberare la
camere ed effettuare immediatamente un altro Check-In.
b) Se non si ha la tessera a disposizione, è possibile effettuare il Check-Out da Ope-
ra Bit Manager
• • Menù: Tessere -
• • Selezionare la camera dove non è stata riconsegnata la tessera.
• • Nella schermata sotto verranno visualizzate tutte le tessere attive sulla camera,
selezionare quelle da disattivare e cliccare su Esegui Check-Out.
• • Al termine dell'operazione la tessera viene automatiche messa in BlackList e non
sarà più possibile utilizzarla nel software di Opera Bit Check-In
di tessera smarrita o allontanamento di un cliente prima della data di check-out programmata, pro-
cedere con il paragrafo 3.8 per mantenere sicuro l'impianto.
(paragrafo 3.7).
(paragrafo 3.7).
Check-Out Manuale.
Opera Bit Check-In
. Attendere la conferma di scrittura
Opera Bit Check-In
può presentare nella scher-
green con check-out automatico) la
Opera Bit Check-In
Opera Bit Manager
.