El Producto No Imprime Y El Equipo Tiene Un Firewall De Terceros Instalado; La Conexión Inalámbrica No Funciona Después De Mover El Direccionador O Producto Inalámbrico; No Se Pueden Conectar Más Equipos Al Producto Inalámbrico - HP OFFICEJET PRO X451 Guia Del Usuario

iv. Haga clic en el nombre del producto.
v.
5.
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo.
El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros
instalado.
1.
Actualice el firewall a la versión más reciente del fabricante disponible.
2.
Si los programas solicitan acceso al firewall cuando instala el producto o intenta imprimir,
asegúrese de que permite que los programas se ejecuten.
3. Desactive temporalmente el firewall y, a continuación, instale el producto inalámbrico en el
equipo. Active el firewall cuando haya finalizado la instalación inalámbrica.
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el
direccionador o producto inalámbrico
Asegúrese de que el direccionador o producto se conecta a la misma red a la que se conecta el
equipo.
1.
En el panel de control, toque el botón
informes.
2. Seleccione el elemento
3. Compare el identificador de conjunto de servicios (SSID) que aparece en el informe de
configuración con el SSID que aparece en la configuración de la impresora del equipo.
4. Si los SSID no coinciden, los dispositivos no se están conectando a la misma red. Vuelva a
configurar los ajustes inalámbricos del producto.
No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico
1.
Asegúrese de que los otros equipos están dentro del alcance de la señal inalámbrica y que no
hay obstáculos que la bloqueen. Para la mayoría de las redes, la señal se encuentra dentro de un
alcance de 30 m del punto de acceso inalámbrico.
2.
Asegúrese de que el producto esté encendido y en estado preparado.
3.
Desactive los firewall de terceros que tenga instalados en el equipo.
168 Capítulo 11 Solución de problemas
Haga clic en Actualizar dirección IP para abrir una utilidad que indique la
dirección IP conocida ("anterior") del producto y que, si fuera necesario, permita
cambiar la dirección IP.
Página de configuración de red
Configuración y, a continuación, el menú
para imprimir el informe.
Impresión de
ESWW