Problema
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Capítulo 11 Solución de problemas
Solución
Windows 7
Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008,
Windows Vista y Windows 7,
instalados mediante el instalador
de características completas
1.
Haga clic en Inicio.
2.
Haga clic en Dispositivos e impresoras.
3.
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del
controlador del producto y, a continuación, seleccione
Propiedades de impresora.
4.
Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, haga clic en
Configurar puerto.
5.
Compruebe la dirección IP y, luego, haga clic en Aceptar o
en Cancelar.
6.
Si las direcciones IP no son iguales, elimine el controlador y,
cuando vuelva a instalarlo, especifique la dirección IP correcta.
1.
Haga clic en Inicio.
2.
Haga clic en Todos los programas.
3.
Haga clic en HP.
4.
Haga clic en el nombre del producto.
5.
Haga clic en Actualizar dirección IP para abrir una utilidad
que indique la dirección IP conocida ("anterior") del producto y
que, si fuera necesario, permita cambiar la dirección IP.
ESWW