Teléfono de operadora
Teléfono de operadora
El teléfono de operadora es el centro neurálgico telefónico de su
empresa. Las llamadas externas y las llamadas internas entrantes se
dirigen a este teléfono a través de varias líneas físicas. Por lo tanto,
varias llamadas pueden llegar al mismo tiempo a un teléfono de ope-
radora.
Su teléfono se convierte en un teléfono de teléfono de operadora si el
administrador del sistema ha definido el teléfono en el sistema como
teléfono de operadora y ha configurado algunas teclas de operadora
en este. Puede realizar cambios en la configuración de teclas del
teléfono y utilizarlo como teléfono de operadora con funciones espe-
cíficas.
Teclas de operadora
Una vez configurado el teléfono como teléfono de operadora, el adminis-
trador del sistema también configura algunas teclas de operadora en el
teléfono. Puede realizar algunos cambios en la configuración de teclas de
operadora. Las llamadas externas e internas se señalizan dinámicamente
en las teclas de operadora (ver el capítulo "Cola de operadora",
página 113). Las teclas de operadora se pueden utilizar para:
• responder llamadas externas e internas y transferirlas
• realizar llamadas externas
• mostrar la información de la llamada, como el nombre o el número del
autor de la llamada, o ambos; el nombre o el número de destino, o
ambos.
En la tecla de operadora se emplean los campos siguientes para mostrar
la información:
• Icono: El icono muestra el estado de la llamada.
• Nombre/número del autor de la llamada: Aquí se muestra el nombre
del autor de la llamada, si se conoce. En caso contrario se muestra el
número del autor de la llamada.
• Más información: Aquí se muestra la información adicional de la lla-
mada. Puede acceder a más información alternando la flecha derecha
en la parte inferior de la tecla de operadora.
112
Mitel 6930 SIP
eud-1771/1.0 – R5.0 HF1 – 09.2017