HP dx5150 Guía De Solución De Problemas página 62

Solución de problemas de CD-ROM y DVD (Continuación)
Problema
La unidad de CD-ROM,
CD-RW, DVD-ROM o
DVD-R/RW no puede
leer un disco o tarda
demasiado en iniciarse.
Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Causa
El medio se ha
introducido al revés.
La unidad de DVD-ROM
tarda demasiado en
iniciarse debido a que
tiene que determinar el
tipo de medio que se
está reproduciendo, por
ejemplo audio o vídeo.
El CD o DVD está sucio.
Windows no detecta
la unidad de CD-ROM
o DVD-ROM.
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Solución
Vuelva a introducir el medio
con la etiqueta hacia arriba.
Espere 30 segundos como mínimo
para que la unidad de DVD-ROM
pueda determinar el tipo de medio
que se está reproduciendo. Si aun
así el disco no se inicia, lea las
otras soluciones descritas para
dicho tema.
Limpie el CD o DVD con un kit
de limpieza de CD, disponible
en la mayoría de las tiendas
de informática.
1. Utilice el administrador
de dispositivos para extraer
o desinstalar el dispositivo
en cuestión.
2. Reinicie el equipo y espere
a que Windows detecte el
controlador de CD o DVD.
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