Unidad de disquete
AVISO:
no intente limpiar los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodón. Puede desalinear
accidentalmente los cabezales y provocar que la unidad deje de funcionar.
Limpie la unidad de disquete utilizando uno de los estuches de limpieza disponibles en el mercado.
Estos estuches incluyen disquetes previamente tratados para eliminar los contaminantes que se
acumulan con el funcionamiento normal.
CD y DVD
AVISO:
para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD, utilice siempre aire comprimido y siga las instrucciones
correspondientes. No toque la lente de la unidad.
Si observa algún problema, como saltos, en la calidad de reproducción de los CD o DVD, límpielos.
1 Sujete el disco por el borde exterior. También puede tocar el borde interior del orificio central.
AVISO:
para evitar que se dañe la superficie, no limpie el disco con movimientos circulares.
2 Con un paño suave que no deje pelusa, limpie suavemente la parte inferior del disco (la cara sin
etiqueta) en dirección radial desde el centro hasta el borde exterior.
Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida de agua y jabón suave.
También puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos, que proporcionan
protección contra el polvo y las huellas dactilares y evitan que se rayen. Los productos de limpieza
para CD también pueden utilizarse en DVD.
Política de asistencia técnica de Dell (sólo para EE. UU.)
La asistencia técnica proporcionada por personal cualificado requiere la cooperación y la participación
del cliente en el proceso de solución de problemas, y permite restaurar el sistema operativo, los progra-
mas de software y los controladores de hardware a la configuración predeterminada original de Dell, así
como verificar el funcionamiento correcto del ordenador y del hardware instalado por Dell. Además de
esta asistencia técnica proporcionada por personal cualificado, encontrará asistencia técnica en línea en
support.dell.com. Puede que se ofrezcan opciones de asistencia técnica adicionales con un cargo.
Dell proporciona una asistencia técnica limitada para el ordenador y para el software y los dispositivos
periféricos "instalados por Dell"
y dispositivos periféricos de terceros, incluidos los adquiridos o instalados por medio de Dell Software
and Peripherals, Readyware y Custom Factory Integration
1
Los servicios de reparación se proporcionan de acuerdo con los términos y condiciones de la garantía limitada y de todo
contrato de servicio de asistencia opcional adquirido con el ordenador.
2
Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) están cubiertos por la
garantía limitada estándar de Dell del ordenador. No obstante, Dell ofrece un programa de sustitución de piezas para
cubrir todos los componentes de hardware no estándar de terceros integrados mediante CFI, válido durante el mismo
periodo que el contrato de servicio del ordenador.
132
Apéndice
1
. El fabricante original es quien proporciona la asistencia para software
2
.