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Solución de problemas
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Resumen de contenidos para Sony VAIO PCG-GRX626
- Página 1 ® Notebook VAIO Introducción rápida PCG-GRX626, PCG-GRX727 !IMPORTANTE! Por favor lea detalladamente este manual de instrucciones antes de conectar y operar este equipo. Recuerde que un mal uso de su aparato podría anular la garantía.
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Página 3: Tabla De Contenido
Contenido Bienvenido ...........5 Características .............5 Cómo desempacar la notebook ........7 Registro de la notebook..........9 Aviso Importante............9 Configuración de la conexión a Internet ....10 Configuración de la notebook VAIO..11 Localización de controles y puertos ......12 Conexión a una fuente de alimentación ....17 Inicio de la notebook ..........24 Apagado de la notebook ..........26 Descripción general del software... - Página 4 Introducción rápida a la notebook VAIO® Resolución de problemas ......37 Obtención de ayuda........43 Opciones de asistencia técnica........44 Soporte Técnico Disponible........44 Soporte para programas de software......46 Índice............47...
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Página 5: Bienvenido
Bienvenido Enhorabuena por la compra de la Notebook VAIO® de Sony. Sony ha combinado tecnología de punta en audio, vídeo, informática y comunicaciones con objeto de presentarle una computadora personal de vanguardia. Características ✍ Para obtener una descripción completa de las especificaciones de su notebook VAIO®, consulte la hoja de especificaciones que se proporciona con la notebook. - Página 6 Introducción rápida a la notebook VAIO® ❑ Características multimedia — Disfrute de los altavoces estéreo o use auriculares (no incluidos) para escuchar CD de audio y DVD. ❑ Sistema operativo Microsoft® Windows® — Su sistema incluye Microsoft® Windows® XP Professional o Microsoft® Windows® XP Home Edition.
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Página 7: Cómo Desempacar La Notebook
Cómo desempacar la notebook Cómo desempacar la notebook Extraiga de la caja los siguientes elementos de hardware: Unidad principal Cable de alimentación Adaptador de CA Protector de carga Batería recargable * La unidad de disco óptico extraíble viene preinstalada en la notebook. Documentos ❑... - Página 8 Introducción rápida a la notebook VAIO® ❑ Notas sobre el uso de la notebook VAIO® — Incluye notas sobre uso y ofrece consejos de seguridad. ❑ Hoja de especificaciones de la notebook VAIO® — Detalla las especificaciones del hardware de la notebook. CD de recuperación ❑...
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Página 9: Registro De La Notebook
Aviso Importante Sony se hace responsable del funcionamiento de este producto en las condiciones de Hardware y Software en las que originalmente fue adquirido. Sony no se hace responsable de las garantías de sistemas o equipos compuestos de los cuales el equipo Sony pueda formar parte o bien, de cualquier pérdida y/o alteración de... -
Página 10: Configuración De La Conexión A Internet
Introducción rápida a la notebook VAIO® Configuración de la conexión a Internet En esta sección se describen los pasos básicos que se deben seguir para configurar la conexión a Internet por primera vez. El asistente para la conexión le guiará a través del proceso de conexión a Internet y posteriormente le ayudará a elegir un proveedor de servicios de Internet (ISP) o a configurar una cuenta ya existente. -
Página 11: Configuración De La Notebook Vaio
Configuración de la notebook VAIO En esta sección se describen los controles y los puertos de la notebook. Además, se indica cómo conectar la computadora a una fuente de alimentación y cómo iniciar y apagar la notebook. ❑ Localización de controles y puertos ❑... -
Página 12: Localización De Controles Y Puertos
Introducción rápida a la notebook VAIO® Localización de controles y puertos Parte frontal Indicador de Memory Stick® Indicador de la unidad de disco duro Indicador Bloq Num Pantalla LCD (pantalla de cristal líquido) Indicador Bloq Mayús Teclado Indicador Bloq Despl Altavoces Indicador de encendido Botones izquierdo y derecho... - Página 13 Localización de controles y puertos Izquierda Ranura para tarjetas de PC Botón de expulsión manual Botón posterior para el control Ranura para Memory Stick® Center Jog Dial™ Control Center Jog Dial™ Puerto USB Unidad combinada de CD- Puerto i.LINK® (IEEE 1394) RW/DVD o unidad de DVD- S400 ROM en compartimento...
- Página 14 Introducción rápida a la notebook VAIO® Derecha Compartimento de la unidad con unidad de disco duro Compartimento de baterías Conector de auriculares Conector para micrófono Puerto USB * Un punto en relieve ayuda a distinguir el conector para el micrófono de otros conectores y puertos.
- Página 15 Localización de controles y puertos Parte posterior Ventilación Puerto de impresora Puerto de entrada CC Puerto USB Puerto Ethernet Conector de salida de AV Puerto VGA Conector de línea telefónica Conecte únicamente cables 10BASE-T y 100BASE-TX al puerto Ethernet. No conecte ningún otro tipo de cable de red ni ninguna línea de teléfono.
- Página 16 Introducción rápida a la notebook VAIO® Parte inferior Soportes de inclinación Palanca de liberación del compartimento multifunción Botón de reinicio Conector del duplicador de puertos...
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Página 17: Conexión A Una Fuente De Alimentación
Conexión a una fuente de alimentación Conexión a una fuente de alimentación Puede utilizar como fuente de alimentación una toma de CA o una batería recargable. Uso del adaptador de CA Enchufe el cable conectado al adaptador de CA en el puerto de entrada de CC de la notebook. -
Página 18: Uso De La Batería Como Fuente De Alimentación
Introducción rápida a la notebook VAIO® Notas acerca del adaptador de CA ❑ La notebook funciona a 100V-240V CA, 50/60 Hz. ❑ La notebook no debe compartir la toma de CA con otros equipos que consumen energía, tales como máquinas fotocopiadoras o trituradoras de papel. ❑... - Página 19 Conexión a una fuente de alimentación Para insertar la batería Presione la tapa del compartimento de baterías hasta que se oiga un clic. ✍ La tapa se abre hacia fuera sin desprenderse. Compartimento de baterías Inserte la batería en el compartimento situado en el lado izquierdo de la computadora.
- Página 20 Introducción rápida a la notebook VAIO® Para cargar la batería Conecte el adaptador de CA a la notebook. Inserte la batería. La notebook carga la batería de forma automática. El indicador de batería se enciende intermitentemente con un parpadeo doble mientras se carga la batería.
- Página 21 Conexión a una fuente de alimentación Hay dos indicadores de batería en la notebook. Indicadores de batería I n d i c a d o r e s d e b a t e r í a Indicador de batería Descripción Indica el estado de la batería situada en el compartimento de baterías del lado izquierdo de la notebook.
- Página 22 Introducción rápida a la notebook VAIO® Para extraer la batería Presione la tapa del compartimento de baterías para abrirla. Tire de la batería. Extracción de la batería Presione la tapa del compartimento de baterías hasta que se oiga un clic. Si extrae la batería mientras la notebook está...
- Página 23 Conexión a una fuente de alimentación ❑ Si el nivel de carga de la batería cae por debajo del 10%, deberá conectar el adaptador de CA para recargarla o apagar la notebook e insertar una batería totalmente cargada. ❑ Puede prolongar la vida útil de la batería cambiando los modos de administración de la energía en la utilidad PowerPanel™.
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Página 24: Inicio De La Notebook
Introducción rápida a la notebook VAIO® Inicio de la notebook Deslice la palanca de bloqueo de la pantalla LCD en la dirección de la flecha y levante la tapa. Apertura de la notebook P a l a n c a d e b l o q u e o d e l a p a n t a l l a L C D Pulse el botón de encendido situado en la parte superior de la notebook hasta que se encienda el indicador de encendido (color verde). - Página 25 Inicio de la notebook ❑ Para disminuir el brillo, pulse Fn+F5 y, a continuación, la tecla de flecha hacia abajo o hacia la izquierda.
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Página 26: Apagado De La Notebook
Introducción rápida a la notebook VAIO® Apagado de la notebook Para evitar posibles pérdidas de datos, siga estos pasos para apagar la notebook. Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows. Haga clic en la opción Apagar Equipo de la parte inferior del menú Inicio para mostrar el cuadro de diálogo “Apagar Equipo.”... -
Página 27: Descripción General Del Software Incluido En La Notebook
Descripción general del software incluido en la notebook La notebook VAIO® está preparada para ayudarle a trabajar, jugar, aprender y comunicarse en cuanto se enciende. En esta sección encontrará información sobre los temas siguientes: ❑ Descripción general del software ❑ Discos compactos (CD) de recuperación de aplicaciones y sistema ❑... -
Página 28: Descripción General Del Software
DigitalPrint Sony Electronics Inc. Este software para gestión de imágenes facilita y ameniza la tarea de editar, importar y organizar las fotografías digitales en un álbum fotográfico que le permitirá... - Página 29 MovieShaker™ Sony Electronics Inc. El software MovieShaker original de Sony permite crear películas personales con transiciones, música de fondo y texto. Basta con importar las secuencias de vídeo y “agitar” con un clic del ratón. Es fácil crear películas personales y es divertido compartirlas con la familia y los amigos.
- Página 30 Smart Capture es una nueva y divertida forma de enviar mensajes multimedia por correo electrónico. Smart Capture gestiona la conexión de i.LINK® entre la notebook y la grabadora de vídeo Sony Digital Handycam® que admite la interfaz de i.LINK. Permite capturar imágenes de vídeo comprimidas o fijas que se pueden guardar en el disco duro o compartir a través del correo electrónico.
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Página 31: Discos Compactos (Cd) De Recuperación De Aplicaciones Y Sistema
Para usar los CD de recuperación, consulte “Uso de los CD de recuperación” donde obtendrá más información. CD Application Recovery Sony Electronics Inc. Este CD le permite volver a instalar aplicaciones individuales en caso de que se hayan dañado o borrado. -
Página 32: Uso De Los Cd De Recuperación
Encienda la notebook. Si la computadora ya está encendida, cierre todas las aplicaciones. Cuando aparezca el escritorio de Windows, inserte el CD Application Recovery de Sony en la unidad óptica. La utilidad Application Recovery se carga automáticamente. Cuando aparezca el menú Application Recovery, seleccione el icono correspondiente a la aplicación que desea restaurar y, a continuación, siga las... -
Página 33: Para Usar Los Cd System Recovery
Uso de los CD de recuperación Para usar los CD System Recovery La utilidad System Recovery da formato al disco duro y, a continuación, restaura todas las aplicaciones originales. Su computadora vuelve a tener la configuración original con la que vino de fábrica. El proceso de recuperación del sistema borra todo el software que usted haya instalado desde que comenzó... - Página 34 Su sistema puede tardar unos minutos en cargar los archivos necesarios. Aparece una pantalla azul durante el proceso de descarga. Inserte el CD System Recovery de Sony en la unidad óptica. Se iniciará la utilidad System Recovery desde la unidad óptica. El primer CD debe estar ya en la unidad de disco compacto al encender la notebook.
- Página 35 Pulse el botón de encendido y manténgalo pulsado más de cuatro segundos para apagar la notebook. Encienda la notebook. Cuando aparezca el logotipo de Sony, pulse la tecla F2. Aparecerá la pantalla del menú BIOS Setup. Pulse las teclas de flechas para seleccionar el menú Exit.
- Página 36 Introducción rápida a la notebook VAIO®...
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Página 37: Resolución De Problemas
Muchos problemas tienen soluciones sencillas, así que intente resolverlos con las sugerencias que se exponen aquí antes de visitar el sitio Web de Servicio al cliente PC de Sony en la dirección http://vaio-online.sony.com. ❑ Resolución de problemas de la notebook ❑... -
Página 38: Resolución De Problemas De La Notebook
Introducción rápida a la notebook VAIO® Resolución de problemas de la notebook La notebook no se inicia. ❑ Compruebe que la notebook esté enchufada a una fuente de alimentación y que esté encendida. Compruebe que el indicador de encendido del panel frontal de la notebook indique que está... - Página 39 Retire cualquier dispositivo periférico conectado a la notebook. Vuelva a encender la notebook. Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de Sony. Aparecerá la pantalla del menú BIOS Setup. Pulse las teclas de flechas para seleccionar el menú Exit.
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Página 40: Resolución De Problemas De La Pantalla Lcd
Introducción rápida a la notebook VAIO® El CD System Recovery restablecerá el estado original de la notebook, de modo que los datos de usuario y las aplicaciones que haya instalado con posterioridad a la adquisición de la notebook se perderán. La notebook no responde o no se apaga Es mejor apagar la notebook usando el comando Apagar Equipo del menú... -
Página 41: Resolución De Problemas Del Mouse Y Del Panel Táctil
Consulte “Conexión de un mouse o teclado externo PS/2®” en la Guía del usuario en línea para obtener más información. ❑ Si está usando un mouse USB opcional de Sony de la serie PCGA-UMS1, compruebe que esté conectado al conector USB. El panel táctil no funciona correctamente. - Página 42 Introducción rápida a la notebook VAIO® El puntero no se mueve al utilizar el panel táctil o el mouse. ❑ Es necesario reiniciar la computadora. Siga los pasos indicados a continuación: Pulse la tecla Windows. Pulse las teclas Alt + F4 simultaniamente para seleccionar Apagar Equipo y, a continuación, espere al menos cuatro segundos.
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Página 43: Obtención De Ayuda
Obtención de ayuda Sony le ofrece varios recursos de asistencia para dar respuesta a las preguntas que tenga en relación con su notebook VAIO o con el ® software preinstalado. Consulte los recursos ofrecidos en el orden en que aparecen en la lista. -
Página 44: Opciones De Asistencia Técnica
Si la información suministrada con su computadora VAIO® no es suficiente para encontrar una solución inmediata, o si simplemente quiere recibir soporte técnico directamente, puede contactar a Sony por medio de Internet o teléfono. Sitio Web de Soporte Técnico de VAIO Usted podrá... -
Página 45: Centro De Información Al Cliente
Centro de Información al Cliente Si las otras opciones de soporte no le ayudan a resolver su problema, usted puede contactar a Sony directamente por teléfono. Pero antes de llamar, por favor tenga a mano la siguiente información: Número de modelo de su computadora VAIO®... -
Página 46: Soporte Para Programas De Software
Apple QuickTime® (Apple Computer, Inc.) Sitio web http://www.apple.com Norton AntiVirus® (Symantec Corp.) Sitio web http://www.symantec.com/techsupp RealPlayer® (RealNetworks, Inc.) Sitio web http://service.real.com/rjoptions.html Sistema Operativo Windows® (Microsoft Corp.) Dirección de http://www.sony.com/pcsupport/lapc Internet Sony Aplicaciones (Sony Electronics Inc.) Sitio web http://www.sony.com/pcsupport/lapc WinDVD® (InterVideo, Inc.) Sitio web http://www.intervideo.com... -
Página 47: Índice
7, 17 adaptador de CA CD Application Recovery conexión CD de recuperación notas 6, 13 CD-ROM 6, 13 CD-RW alimentación Centro de Servicio Sony cable computadora apagado apagado asistencia técnica apertura software ayuda características desembalar batería inicio notas localización de controles y... - Página 48 fuente de alimentación desembalar encendido inicio botón localización de controles y Notebook puertos Entrada de CC registro fuente de alimentación obtención de ayuda conexión fuentes de alimentación palanca hardware panel táctil asistencia en línea resolución de problemas problemas en el inicio Puerto Ethernet i.LINK puertos...
- Página 49 localización Windows barra de tareas...
- Página 52 Printed in USA © 2002 Sony Electronics Inc. 4-668-084-01...