9 Resolución de problemas
9.1 Errores, causas y medidas para el servicio técnico
La tabla siguiente enumera posibles errores, sus causas más probables y las medidas recomendadas
para solucionarlos. Solo un técnico de servicio puede tomar las medidas necesarias para solucionar
los problemas.
#
Error
1
No hay agua
Insuficiente
2
cantidad de agua
Insatisfacción con
3
el sabor del café
Causa
El suministro de agua está cerrado
La válvula de cierre o la válvula de
salida del filtrado están cerradas
La válvula para el bypass
automático está cerrada
Al cliente no le satisface el sabor
del café con el nivel de mineraliza
ción elegido
¿Es posible excluir factores ajenos
a la ósmosis inversa (por ejemplo,
el uso de otros granos de café, el
grado de molido, etc.)?
La capacidad del prefiltro está
agotada (PURITY C Quell ST,
PURITY C50 Fresh)
Posteriormente, cambie el ajuste
de mezcla de PURITY C Quell ST
Cambio de la calidad del agua de
la red
Medidas para el servicio técnico
Asegúrese de que haya suministro
de agua
Abra la válvula de cierre ("M") y/o
la válvula de salida del filtrado ("D")
Abra la válvula para el bypass
automático ("E")
Compruebe y aplique las opciones
de mineralización posibles en la
aplicación
Compruebe con el cliente si se
pueden excluir estos factores
externos
Compare el consumo de agua
esperado y el real con FlowMeter.
Si el consumo de agua real es
mayor que el esperado: Ajuste la
cantidad de consumo de agua en la
aplicación y en FlowMeter, y cam
bie el prefiltro PURITY C
• Fije la mezcla en su posición
original
• Si no sabe cuál es, use la apli
cación para calcular la mezcla
recomendada y adapte el ajuste
de mezcla del cabezal de prefiltro
de la forma correspondiente
• Anote el resultado en el registro
de servicio
• Mida la calidad del agua de la red
• Use la aplicación para calcular
el prefiltro y el ajuste de mezcla
recomendados
• Anote los valores de salida en el
registro de servicio
ES
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