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13 Garantía
1. Las mercancías están sujetas a un derecho de reclamación en caso de defectos:
Para los nuevos productos, el plazo de garantía es de dos años desde la fecha de
entrega.
2. Si el comprador es un empresario, se aplicará no obstante lo dispuesto en el
inciso 1:
1. Como cualidades de la mercancía se considerarán acordadas únicamente
las indicaciones del vendedor y la descripción del producto del fabricante, en
ningún caso otra publicidad, anuncios o declaraciones del fabricante.
2. El comprador se compromete a examinar sin demora y con la debida diligen-
cia las desviaciones de calidad y cantidad de la mercancía y notificar de inmed-
iato al vendedor acerca de cualquier defecto evidente. El plazo se considerará
cumplido con el envío a tiempo de la notificación de los defectos. Esto también
se aplicará a los defectos ocultos que se determinen más adelante.
3. El ejercicio del derecho de garantía quedará excluido en caso de violación
del deber de inspección y denuncia. En caso de defectos, el vendedor reparará
o sustituirá la mercancía a su discreción.
Se debe tener en cuenta: Se solicita al comprador que, en tanto que sea posible,
no devuelva la mercancía al proveedor sin franqueo sino en forma de paquete
asegurado. El proveedor le reembolsará el franqueo por adelantado cuando sea
él quien deba asumir los gastos de devolución. Asimismo, se ruega al compra-
dor que evite dañar y ensuciar la mercancía. La mercancía deberá devolverse
al proveedor en el embalaje original con todos los accesorios y elementos del
embalaje. Si no dispone del embalaje original, el comprador deberá encargarse de
enviar el producto con un embalaje adecuado a fin de evitar daños de transporte.
Indicación: Las modalidades anteriores no son un requisito para el ejercicio
válido del derecho de garantía. Sus derecho de garantía y revocación no se verán
afectados por esto.
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