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¿Tiene problemas?
Renovación de la dirección IP en los sistemas Windows NT, 2000 o XP
1
Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, en Run (Ejecutar). Se abrirá la
ventana Run (Ejecutar).
2
Escriba cmd en el campo Open (Abrir) y haga clic en OK (Aceptar). Se abrirá una
ventana con un indicador de comando.
3
Escriba ipconfig/release en el indicador C:/ y pulse Enter (Intro). El sistema
liberará la dirección IP.
4
Escriba ipconfig/renew en el indicador C:/ y pulse Enter (Intro). El sistema
mostrará una nueva dirección IP.
5
Haga clic en la X de la esquina superior derecha de la ventana para cerrar la
ventana Command Prompt (Símbolo del sistema). Ha finalizado este
procedimiento.
Nota: si no puede acceder a Internet, póngase en contacto con su proveedor de
servicios para obtener más ayuda.
P. ¿Qué ocurre si no estoy abonado a la televisión por cable?
R. Si la TV por cable está disponible en su zona, los servicios de datos pueden estar
disponibles con o sin abonarse a un servicio de TV por cable. Póngase en contacto
con su proveedor de servicios local para obtener toda la información sobre los
servicios por cable, incluido el acceso a Internet de alta velocidad.
P. ¿Qué debo hacer para solicitar la instalación?
R. Llame a su proveedor de servicios y pregunte por la instalación profesional. Una
instalación profesional le garantiza una conexión correcta por cable al módem y al
PC, así como la configuración adecuada de todos los parámetros de hardware y
software. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda
sobre la instalación.
P. ¿Cómo se conecta el gateway residencial al PC?
R. El gateway residencial se conecta al puerto Ethernet 1000/100BASE-T del PC.
Puede adquirir tarjetas Ethernet de su minorista local de PC o artículos de oficina o
de su proveedor de servicios. Para obtener el máximo rendimiento de una conexión
Ethernet, el PC debería estar equipado con una tarjeta Gigabit Ethernet.
P. Una vez que el gateway residencial esté conectado, ¿cómo se accede a Internet?
R. Su proveedor de servicios local se convierte en su proveedor de servicios de
Internet (ISP). Éste ofrece una amplia gama de servicios, incluidos los de correo
electrónico, chat, noticias e información. Su proveedor de servicios le proporcionará
el software necesario.
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