Solución De Problemas; Puntos De Control - Samsung NV68R3370RS/EC Manual Del Usuario Y De Instalación

Solución de problemas

Puntos de control

Si tiene algún problema con el horno, compruebe primero la tabla que se indica a
continuación y pruebe las recomendaciones. Si el problema continúa, póngase en contacto
con un centro de servicio técnico local de Samsung.
Problema
Los botones no • Si hay materia extraña entre
se pueden pulsar los botones
correctamente.
• Modelo táctil: si hay
humedad en el exterior
• Si la función de bloqueo está
establecida
No se ve el tiempo. • Si no hay suministro de
energía
El horno no funciona. • Si no hay suministro de
energía
El horno se • Si está desenchufado de la
para durante el toma de corriente
funcionamiento.
El horno se apaga • Si la cocción continua se
cuando está en prolonga en el tiempo
funcionamiento.
• Si el ventilador no funciona
• Si el horno está instalado
en un lugar sin buena
ventilación
• Cuando está usando varios
enchufes en la misma toma
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Causa Acción
• Elimine la materia extraña y
vuelva a intentarlo.
• Elimine la humedad y
vuelva a intentarlo.
• Compruebe si la función de
bloqueo está establecida.
• Compruebe si hay
suministro de energía.
• Compruebe si hay
suministro de energía.
• Vuelva a conectar el
enchufe.
• Después de cocinar durante
un tiempo largo, deje enfriar
el horno.
• Escuche si se oye el ruido
del ventilador.
• Respete la distancia
especificada en la guía de
instalación del producto.
• Utilice un solo enchufe.
Problema Causa
El horno no tiene • Si no hay suministro de
corriente. energía
El exterior del • Si el horno está instalado
horno está muy en un lugar sin buena
caliente durante el ventilación
funcionamiento.
La puerta no se puede • Si hay restos de alimentos
abrir correctamente. atascados entre la puerta y
el interior del producto
La luz interior es tenue • Si la lámpara se enciende y
o no se enciende. luego se apaga
• Si la lámpara está cubierta
de materia extraña durante
la cocción
Se producen descargas • Si la alimentación no
eléctricas en el horno. está conectada a tierra
correctamente
• Si está usando un enchufe
sin conexión a tierra
Gotea agua. • En algunos casos se puede
producir agua o vapor según
Sale vapor por la
el tipo de alimento.
rendija de la puerta.
Esto no es un fallo de
Queda agua en el
funcionamiento del
horno.
producto.
Acción
• Compruebe si hay
suministro de energía.
• Respete la distancia
especificada en la guía de
instalación del producto.
• Limpie bien el horno y abra
la puerta de nuevo.
• La lámpara se apaga
automáticamente tras un
tiempo determinado para
ahorrar energía. Puede
encenderla de nuevo
pulsando el botón de
iluminación del horno.
• Limpie el interior del horno
y compruébelo.
• Compruebe si el
suministro de energía está
correctamente conectado a
tierra.
• Deje enfriar el horno y
limpie con un paño seco.
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