En Cas De Problème; Mantenimiento - LEGRAND 3757 10 Manual De Instalación

En cas de problème
1. Rien ne fonctionne
Vérifier sur l'interface de commande audio que la tension entre les bornes D
et A est de + 12 V cc. Si un court-circuit est détecté, le réparer. Couper la tension
de réseau et tous les fils qui partent de l'alimentation pendant quelques minutes.
Connecter et vérifier la tension de réseau.
2. L'éclairage de la façade porte-étiquettes ne fonctionne pas.
Vérifier sur la platine que la tension entre les bornes D et A est de + 12 V cc et
que le pont d'éclairage est en place. Si les tensions sont correctes, il se peut
que les LED du porte-étiquettes soient «grillées».
3. Le son produit un effet LARSEN (couplage).
Régler le volume sur le groupe phonique.
4. On n'entend le son d'aucun téléphone sur la platine.
Problème général d'installation. Contrôler le réglage du volume, les connexions
aux bornes B et A de la platine et les fils 2 et 4 qui vont au téléphone. Avec les
téléphones «accrochés», on a + 12 V cc entre les bornes 4 et 2 et + 12 V cc
entre B et A; avec les téléphones «décrochés» 4 V cc entre 4 et 2 et 4 V cc entre
B et A. Si les tensions sont correctes, la platine peut être endommagée.
5. On n'entend pas le son d'un téléphone sur la platine.
Problème particulier d'un téléphone. Contrôler les connexions entre les bornes
4 et 2 du téléphone. Avec les téléphones «accrochés», on a + 12 V cc entre
les bornes; avec les téléphones «décrochés» 4 V cc. Si les tensions sont
correctes, le téléphone peut être endommagé.
6. Le son de la platine ne parvient à aucun téléphone.
Problème général d'installation. Contrôler le réglage du volume, l'éclairage du
porte-étiquettes, les connexions aux bornes 5 et 2 du téléphone, et C et A de
la platine. Avec les téléphones «accrochés», on a 12 V cc entre les bornes 5 et
2 et 12 V cc entre C et A; avec les téléphones «décrochés» 0,5 V cc entre 5 et
2 et 0,5 V cc entre C et A. Si les tensions sont correctes, la platine peut être
endommagée.
7. Le son de la platine ne parvient pas à un téléphone
Problème particulier d'un téléphone. Contrôler les connexions entre les bornes
5 et 2 du téléphone. Si la tension est correcte, le téléphone peut être endommagé.
8. On ne reçoit sur aucun téléphone l'appel en provenance de la platine.
Contrôler l'éclairage du porte-étiquettes et la connexion entre la borne I de la
platine et l'interface de commande et le commun des boutons-poussoirs (12
V cc entre I et A). Si la tension est correcte, l'interface de commande peut être
endommagée.
9. Il n'y a pas de répétition de l'appel sur la platine.
L'interface de commande peut être endommagée.
10. On ne reçoit pas sur un téléphone l'appel en provenance de la platine.
Contrôler que la connexion du bouton-poussoir à la borne 1 du téléphone est
correcte. Si c'est le cas, le poussoir de la platine peut être endommagé ou le
téléphone décroché ou endommagé.
11. La gâche ne fonctionne à partir d'aucun téléphone
Contrôler que l'on a bien 12 V ca entre 2 et X sur l'interface de commande.
Contrôler que l'on a 12 V cc entre les bornes 3 et 12, et en pressant sur la gâche
0 V cc. Contrôler les connexions 3 et 2 qui vont au téléphone. Lorsque la gâche
est installée on doit avoir 12 V ca entre X et Y en appuyant sur la touche gâche
du téléphone. Dans le cas contraire, l'interface peut être endommagée. Si les
tensions sont correctes, le problème vient de la gâche.
12. La gâche ne fonctionne pas à partir d'un téléphone.
Contrôler les connexions entre les bornes 2 et 3 du téléphone. La tension au
repos entre les bornes 2 et 3 doit être de 12 V cc, et en actionnant la touche
gâche, de 0 V cc. Si l'on ne détecte pas ces tensions, le téléphone peut être
endommagé.
Troubleshooting
1. Nothing operates
Check on the audio control interface that the voltage across terminals D and
A is +12 V dc. If a short-circuit is detected, repair it. Cut off the mains power and
all the wires from the power supply for a few minutes. Connect and check the
mains voltage.
2. The lighting of the label-holder face does not operate.
Check at the outdoor unit that the voltage across terminals D and A is +12 V
dc and that the lighting bridge is installed. If the voltages are correct, the label-
holder LEDs may be "burned out".
3. The sound creates a Larsen effect (coupling).
Adjust the volume on the audio unit.
4. You can't hear the sound from any telephone sets at the outdoor unit.
General installation problem. Check the volume adjustment, the connections
to outdoor unit terminals B and A and wires 2 and 4 that go to the telephone
set. With the telephone sets "hung up", there is +12 V DC across terminals 4
and 2 and +12 V DC across B and A; with the telephone sets "picked up" there
is 4 V DC across 4 and 2 and 4 V DC across B and A. If the voltages are correct,
the outdoor unit may be damaged.
5. You can't hear the sound of one telephone set at the outdoor unit.
Individual problem of telephone set. Check the connections between telephone
set terminals 4 and 2. With the telephone sets "hung up", there is +12 V DC
across the terminals; with the telephone sets "picked up" there is 4 V DC. If the
voltages are correct, the telephone set may be damaged.
6. No sound from the outdoor unit reaches any telephone set.
General installation problem. Check the volume adjustment, the label-holder
lighting, and the connections to telephone set terminals 5 and 2 and outdoor
unit terminals C and A. With the telephone sets "hung up", there is 12 Vdc across
terminals 5 and 2 and 12 Vdc across C and A; with the telephone sets "picked
up" there is 0.5 Vdc across 5 and 2 and 0.5 Vdc across C and A. If the voltages
are correct, the outdoor unit may be damaged.
7. No sound from the outdoor unit reaches one telephone set.
Individual problem of telephone set. Check the connections between telephone
set terminals 5 and 2. If the voltage is correct, the telephone set may be damaged.
8. No outdoor unit call is received on any telephone set.
Check the label-holder lighting and the connection between outdoor unit terminal
I and the control interface and the push-button common (12 Vdc across I and
A). If the voltage is correct, the control interface may be damaged.
9. The call is not repeated at the outdoor unit.
The control interface may be damaged.
10. No outdoor unit call is received on one telephone set.
Check that the push-button connection to telephone set terminal 1 is correct.
If OK, the outdoor unit push-button may be damaged or the telephone set
picked up or damaged.
11. The latch does not operate from any telephone set.
Check that there is 12 V AC across 2 and X on the control interface. Check that
there is 12 Vdc across terminals 3 and 12, and when pressing the latch button
0 Vdc. Check connections 3 and 2 that go to the telephone set. When the latch
is installed there must be 12 Vac across X and Y when pressing the telephone
set latch button. If not, the interface may be damaged. If the voltages are correct,
it is a latch problem.
12. The latch does not operate from one telephone set.
Check the connections between telephone set terminals 2 and 3. The rest
voltage across terminals 2 and 3 must be 12 Vdc, and when pressing the latch
button, 0 Vdc. If these voltages are not detected, the telephone set may be
damaged.

Mantenimiento

1. No funciona nada.
Compruebe en la central de audio que la tensión entre las bornas D y A es
de unos +12 Vdc. Si detecta cortocircuito, subsánelo. Desconecte la tensión
de red y todos los hilos que salen del alimentador durante unos minutos.
Conecte y compruebe la tensión de red.
2. No funciona la iluminación del tarjetero.
Compruebe en la placa que la tensión entre las bornas D y A es unos +12
Vdc, y que el puente de iluminación está colocado. Si las tensiones son
correctas, los LED del tarjetero pueden estar fundidos.
3. El sonido produce efecto Larsen (acoplamiento).
Regule el volumen en el grupo fónico.
4. No se escucha en placa el sonido de ningún teléfono.
Problema general de instalación. Revise el ajuste de volumen, las conexiones
en las bornas B y A de la placa y los hilos 2 y 4 que van al teléfono. Con los
teléfonos colgados hay +12 Vdc entre las bornas 4 y 2, y +12 Vdc entre B
y A. Con los teléfonos descolgados, 4 Vdc entre 4 y 2, y 4 Vdc entre B y A.
Si las tensiones son correctas, la placa puede estar averiada.
5. No se escucha en placa el sonido de un teléfono.
Problema particular de un teléfono. Revise las conexiones en las bornas 4 y
2 del teléfono. Con los teléfonos colgados hay +12 Vdc entre las bornas. Con
los teléfonos descolgados, 4 Vdc. Si las tensiones son correctas, el teléfono
puede estar averiado.
6. No se escucha en ningún teléfono el sonido de la placa.
Problema general de instalación. Revise el ajuste de volumen, la iluminación
del tarjetero, las conexiones en las bornas 5 y 2 del teléfono y C y A de la
placa. Con los teléfonos colgados hay +12 Vdc entre las bornas 5 y 2, y 12
Vdc entre C y A. Con los teléfonos descolgados, 0,5 Vdc entre 5 y 2, y 0,5
Vdc entre C y A. Si las tensiones son correctas, la placa puede estar averiada.
7. No se escucha en un teléfono el sonido de la placa.
Problema particular de un teléfono. Revise las conexiones en las bornas 5 y
2 del teléfono. Si la tensión es correcta, el teléfono puede estar averiado.
8. No se recibe en ningún teléfono la llamada desde la placa.
Revise la iluminación del tarjetero y la conexión entre la borna I de la placa y
la central y el común de pulsadores. (12 Vdc entre I y A) Si la tensión es
correcta, la central puede estar averiada.
9. No hay repetición de llamada en la placa.
La central puede estar averiada.
10. No se recibe en un teléfono la llamada desde la placa.
Revise que la conexión del pulsador a la borna 1 del teléfono es correcta. Si
es así, el pulsador de la placa puede estar averiado, o el teléfono descolgado
o averiado.
11. No funciona el abrepuertas desde ningún teléfono.
Compruebe que en la central hay 12 Vac entre 2 y X. Compruebe que entre
las bornas 3 y 2 hay 12 Vdc y, al presionar el abrepuertas, 0 Vdc. Revise las
conexiones 3 y 2 que van a los teléfonos. Con el abrepuertas instalado y
pulsando la tecla abrepuertas del teléfono, entre X e Y debe haber 12 Vac.
En caso contrario, la central puede estar averiada. Si las tensiones son
correctas, el problema lo genera el abrepuertas.
12. No funciona el abrepuertas desde un teléfono.
Revise las conexiones entre las bornas 2 y 3 del propio teléfono. La tensión
en reposo entre bornas 2 y 3 debe ser de unos 12 Vdc, y con el pulsador
abrepuertas accionado, de 0 Vdc. Si no hay estas tensiones, el teléfono puede
estar averiado.
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