Opciones, mantenimiento y solución de problemas del escáner
Problema: ¿por qué no funcionan correctamente los
botones del escáner luego de escanear con Adquisición
de imágenes de Windows (WIA)?
Luego de escanear con la interfaz WIA, debe cerrar la aplicación que
estaba utilizando antes de escanear con los botones del escáner. Esto
no ocurre al escanear utilizando la interfaz TWAIN o ISIS.
Problema: ¿por qué no funciona el escáner luego de un
período de inactividad de varias horas de la computadora?
Para resolver el problema, simplemente apague el escáner y vuelva a
encenderlo.
Esto puede ocurrir luego que Windows entra en modo de ahorro de
energía e hiberna la computadora en un estado de bajo consumo de
energía. Al mover el mouse o al escribir en el teclado, la computadora se
"despierta" y se restaura la energía normal del sistema. Esta fluctuación
de energía durante el período de hibernación de la computadora puede
hacer que el escáner pierda la comunicación con la computadora.
Problema: el cable USB se desconectó durante el
escaneo y ahora el escáner no funciona. ¿Qué hago?
Simplemente apague el escáner y vuelva a encenderlo. Esto lo
restablecerá y quedará disponible para escaneo.
Guía del usuario del escáner DocuMate 765
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