HP Kayak XA-s Guia Del Usuario
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Trabajo PC
HP Kayak XA-s
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Resumen de contenidos para HP Kayak XA-s

  • Página 1 Estaciones de Trabajo PC HP Kayak XA-s Guía del Usuario Léase esto Primero...
  • Página 2 Aviso La información contenida en este documento está sujeta a modificación sin previo aviso. Hewlett-Packard no ofrece garantía alguna con respecto a este material, incluyendo, aunque sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para fines específicos. Hewlett-Packard no se hace responsable de los errores que pueda contener este documento ni de los daños accidentales o circunstanciales derivados del suministro, funcionamiento o uso de este material.
  • Página 3 Guía del Usuario...
  • Página 4: A Quién Va Dirigido Este Manual

    Para evitar las descargas eléctricas, no abra la fuente de alimentación. Dentro no existen elementos que pueda reparar el usuario. Esta Estación de Trabajo PC de HP es un producto láser clase 1. No intente realizar ningún ajuste de las unidades de láser.
  • Página 5 Información Importante Sobre Ergonomía Se recomienda encarecidamente que lea la información sobre ergonomía antes de utilizar la Estación de Trabajo PC. Para usuarios de Windows NT 4.0, abra el menú de Inicio en la barra de tareas y seleccione Ayuda. Haga doble clic en el tema de ayuda “Comodidad de trabajo”.
  • Página 6 Inglés...
  • Página 7: Tabla De Contenido

    Cómo Utilizar el Teclado Mejorado de HP ..... 13 Cómo Utilizar el Ratón Mejorado de HP ..... . 16 Cómo Establecer Contraseñas.
  • Página 8 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Accesorios HP Admitidos ........
  • Página 9 Pantalla Resumen de HP ........
  • Página 10 Otras Características ......... Utilidad HP Hardware Diagnostics ......
  • Página 11 HP SupportPack........
  • Página 12 World Wide Web Site de HP ........
  • Página 13: Cómo Configurar Y Utilizar Su Estación De Trabajo Pc

    Cómo Configurar y Utilizar Su Estación de Trabajo PC...
  • Página 14: Cómo Desembalar La Estación De Trabajo Pc

    Manuales y kit de controladores. • NOTA Los controladores de dispositivo, las utilidades HP, y la Guía en línea del Administrador de Red están precargados en el sistema y se incluyen en el kit de controladores. 2 Coloque la Estación de Trabajo PC sobre (o bajo) una mesa robusta con tomas de alimentación accesibles y suficiente espacio para el...
  • Página 15: Conectar El Ratón, El Teclado, El Monitor Y La Impresora

    1 Cómo Configurar y Utilizar Su Estación de Trabajo PC Conectar el Ratón, el Teclado, el Monitor y la Impresora Conectar el Ratón, el Teclado, el Monitor y la Impresora Conecte el ratón, el teclado y el monitor a la parte posterior de la estación de trabajo PC.
  • Página 16: Cómo Conectar Una Red

    1 Cómo Configurar y Utilizar Su Estación de Trabajo PC Cómo Conectar una Red Cómo Conectar una Red La Estación de Trabajo PC dispone de un adaptador de interfase de LAN 10BT/100TX. Los adaptadores de LAN soportan el funcionamiento a 10 Mbit/s y a 100 Mbit/s.
  • Página 17: Cómo Conectar Los Accesorios De Audio

    Estación de Trabajo PC. El volumen se puede controlar con el teclado mejorado de HP o el control de volumen de software. AVISO Para evitar posibles molestias por un ruido inesperado, baje siempre el volumen antes de conectar auriculares o altavoces.
  • Página 18: Cómo Conectar Un Accesorio Scsi Externo (Sólo Para Los Modelos Seleccionados)

    1 Cómo Configurar y Utilizar Su Estación de Trabajo PC Cómo Conectar un Accesorio SCSI Externo (Sólo para los modelos seleccionados) Cómo Conectar un Accesorio SCSI Externo (Sólo para los modelos seleccionados) La Estación de Trabajo PC está equipada con un conector SCSI UltraWide de 16 bits para dispositivos SCSI externos.
  • Página 19 La longitud total de los cables SCSI externos no debería sobrepasar los 3 metros (10 pies aproximadamente). Póngase en contacto con su vendedor para pedir cables SCSI de HP armados para conectar accesorios SCSI externos. Consulte la página 33 para obtener información acerca de cómo conectar dispositivos SCSI internos.
  • Página 20: Cómo Conectar Los Cables De Alimentación

    1 Cómo Configurar y Utilizar Su Estación de Trabajo PC Cómo Conectar los Cables de Alimentación Cómo Conectar los Cables de Alimentación 1 Si está puesta, retire la etiqueta de aviso que cubre el conector de alimentación del computador en la parte posterior de éste. 2 Conecte los cables de alimentación al monitor y al computador.
  • Página 21: Panel De Control De Hardware De La Estación De Trabajo Pc

    Estación de Trabajo PC introduciendo una contraseña (consulte “Cómo Establecer Contraseñas” en la página 17). HP MaxLife y su HP MaxLife y su LCD le ayudan a diagnosticar los problemas de su Pantalla de Cristal Estación de Trabajo PC y proporcionan la información del sistema necesaria para obtener soporte.
  • Página 22: Cómo Iniciar Y Detener La Estación De Trabajo Pc

    1 Encienda primero el monitor y, a continuación, la Estación de Trabajo PC. Cuando se enciende la Estación de Trabajo PC, aparece en pantalla el logotipo de Estación de Trabajo PC de HP. La Estación de Trabajo PC llevará a cabo una Power-On-Self-Test (POST) (Autocomprobación de encendido). Oprima la tecla si desea visualizar información referente a la POST en la Pantalla Resumen...
  • Página 23: Cómo Crear Disquetes De Copia De Seguridad

    Cómo Iniciar y Detener la Estación de Trabajo PC Fecha y hora actual. • Tipo de impresora (por ejemplo, HP LaserJet 5L). Este dato • aparece en la parte delantera de la impresora. También necesitará introducir la conexión que utiliza la impresora.
  • Página 24: Cómo Detener La Estación De Trabajo Pc

    POST, oprima para obtener la Pantalla Resumen de HP. Si se produce un error durante la POST, éste aparecerá automáticamente en la pantalla. Para obtener más información, consulte “Si Aparece un Mensaje de Error de POST” en la página 57.
  • Página 25: Cómo Utilizar El Teclado Mejorado De Hp

    1 Cómo Configurar y Utilizar Su Estación de Trabajo PC Cómo Utilizar el Teclado Mejorado de HP Cómo Utilizar el Teclado Mejorado de HP El teclado mejorado de HP incluye teclas de software que puede utilizar para: Ver y configurar las acciones asignadas a las teclas.
  • Página 26 Bloquear el panel frontal • HP TopTools Al oprimir esta tecla se abre HP TopTools. Esta aplicación le ayuda a gestionar y reducir los costes generales de propiedad y proporciona herramientas de gestión avanzada de la Estación de Trabajo PC para usarlas, por ejemplo, con las actualizaciones remotas del BIOS y en la gestión de seguridad...
  • Página 27 Notificación de error ECC (sólo cuando hay instalados DIMM ECC) • Control de voltaje de los componentes • Información al Cliente Con esta tecla de software se accede a la Información al Cliente de HP, que incluye: de HP Información acerca de las características del producto •...
  • Página 28: Cómo Utilizar El Ratón Mejorado De Hp

    1 Cómo Configurar y Utilizar Su Estación de Trabajo PC Cómo Utilizar el Ratón Mejorado de HP Cómo Utilizar el Ratón Mejorado de HP Botón Clic/Selección Rueda de Desplazamiento/Zoom Botón de Menú de Contexto/Selección Alternativa Su ratón mejorado de HP le permite: Desplazarse hacia abajo empujando la rueda del ratón hacia adelante...
  • Página 29: Cómo Establecer Contraseñas

    Administrador, no tendrá restricción alguna. Para establecer una Contraseña de Administrador: 1 Inicie el programa Setup (consulte “La Pantalla Resumen y el Programa Setup de HP” en la página 93). 2 Seleccione el grupo de menú Seguridad. 3 Seleccione el submenú Contraseña de administrador.
  • Página 30: Cómo Establecer Una Contraseña De Usuario

    (consulte “La Pantalla Resumen y el Programa Setup de HP” en la página 93). Si ha establecido una contraseña de Administrador y una contraseña de Usuario y entra en el programa Setup utilizando la contraseña de Usuario, se restringirán sus posibilidades de modificar elementos de...
  • Página 31: Cómo Utilizar La Gestión De Energía

    Para configurar la gestión de energía, consulte el menú Energía en el programa Setup (consulte “La Pantalla Resumen y el Programa Setup de HP” en la página 93, para obtener más informa- ción). Consulte la documentación del sistema operativo para obtener infor- mación detallada acerca de las posibilidades de su sistema operativo...
  • Página 32: Cómo Reciclar Una Estación De Trabajo Pc Antigua

    Cómo Reciclar una Estación de Trabajo PC Antigua HP tiene una gran compromiso con el medio ambiente. Esta Estación de Trabajo PC de HP se ha diseñado para respetar en todo lo posible el medio ambiente. Al terminar su vida útil, HP acepta recoger viejos computadores para reciclarlos.
  • Página 33: Cómo Instalar Accesorios En Su Estación De Trabajo Pc

    Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC En este capítulo se explica cómo instalar accesorios, como por ejemplo memoria adicional, tarjetas accesorias y unidades de disco adicionales en la Estación de Trabajo PC.
  • Página 34: Accesorios Hp Admitidos

    2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Accesorios HP Admitidos Accesorios HP Admitidos Este capítulo describe cómo instalar memoria, dispositivos de almacenamiento masivo y placas accesorias en su computador. Ampliaciones de Memoria Principal Dispositivos Internos Ranuras DIMM para SCRAM de 100MHz:...
  • Página 35: Cómo Retirar Y Volver A Colocar La Cubierta

    2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Retirar y Volver a Colocar la Cubierta Cómo Retirar y Volver a Colocar la Cubierta AVISO Por su seguridad, nunca retire la cubierta de la Estación de Trabajo PC sin haber desconectado previamente el cable de alimentación de la toma de corriente, así...
  • Página 36 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Retirar y Volver a Colocar la Cubierta 4 Deslice hacia dentro las dos lengüetas situadas en la parte frontal del computador. 5 Agarre la cubierta por los lados en la parte posterior del computador y deslícela hacia adelante para sacarla.
  • Página 37: Volver A Colocar La Cubierta

    2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Retirar y Volver a Colocar la Cubierta Volver a Colocar la Cubierta 1 Asegúrese de que haya instalado todos los accesorios y que todos los cables internos estén conectados correctamente y de forma segura. 2 Asegúrese de que la cerradura de la cubierta se encuentra desbloqueada y que las dos lengüetas están hacia dentro.
  • Página 38 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Retirar y Volver a Colocar la Cubierta 4 Baje las lengüetas de la parte frontal de la cubierta. 5 Si fuese necesario, bloquee la cubierta utilizando la llave suministrada. 6 Vuelva a conectar todos los cables de alimentación.
  • Página 39: Cómo Mover La Fuente De Alimentación

    HP UltraFlow Botón de retención 4 Oprima el botón de cada lado de la guía de flujo de aire HP UltraFlow y levántela fuera de la carcasa de la Estación de Trabajo PC. 5 Quite los 4 tornillos posteriores de la fuente de alimentación.
  • Página 40 2 Deslice la fuente de alimentación hasta introducirla en el de Instalar Accesorios computador. 3 Apriete los cuatro tornillos de autorretención. 4 Vuelva a colocar la guía de flujo de aire HP UltraFlow. 5 Vuelva a conectar el ventilador a la placa del sistema. Español...
  • Página 41: Cómo Instalar Memoria

    2 Retire la cubierta del computador (consulte la página 23). 3 Extraiga la conexión del ventilador de la placa del sistema. Conexión del ventilador a la placa del sistema Guía de flujo de aire de HP UltraFlow Botón de retención Español...
  • Página 42 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Memoria 4 Oprima el botón de cada lado de la guía de flujo de aire HP UltraFlow y levántela fuera de la carcasa de la Estación de Trabajo PC.
  • Página 43 (incluyendo los de alimentación). Coloque otra vez la cubierta (consulte la página 25). 12 Verifique en la pantalla Resumen de HP la nueva configuración (consulte “La Pantalla Resumen y el Programa Setup de HP” en la página 93). Accesorios de Hay accesorios adicionales disponibles para su adaptador de vídeo,...
  • Página 44: Cómo Instalar Dispositivos De Almacenamiento Masivo

    2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Si necesita espacio extra de almacenamiento masivo adicional para sus aplicaciones, puede instalar dispositivos de almacenamiento masivo adicionales. El computador dispone de dos bastidores internos (para unidades de disco duro) y cinco bastidores de acceso frontal (para unidades de acceso frontal y unidades de disco duro).
  • Página 45: Cómo Conectar Dispositivos

    2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Cómo Conectar Dispositivos Si añade una unidad Zip, una unidad de disco duro, una unidad de CD-ROM, una unidad de CD-RW, o una unidad de cinta, necesitará conectarla a cables de datos y de alimentación.
  • Página 46 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Qué Conectores de La Estación de Trabajo PC dispone de los siguiente cables y conectores en la placa del sistema, que pueden ser utilizados por dispositivos de Datos Utilizar almacenamiento masivo: Un cable de unidad de disquetes con un solo conector.
  • Página 47 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Instalar una Unidad La Estación de Trabajo PC dispone de controladores duales Ultra ATA-33 IDE y, en los modelos seleccionados, una tarjeta de de Disco Duro interfase Ultra SCSI.
  • Página 48: Cómo Instalar Un Disco Duro En Un Compartimento Interno

    27). 4 Oprima el botón de retención a cada lado de la guía de flujo de aire HP UltraFlow y levántela fuera de la carcasa de la Estación de Trabajo PC. 5 Deslice la fuente de alimentación para acceder más fácilmente al compartimento interno (consulte la página 27).
  • Página 49 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 7 Fije la unidad con los cuatro tornillos auto-sujetables. 8 Busque el cable de datos apropiado para la unidad de disco duro. Las unidades IDE deben conectarse a un conector IDE de los cables IDE (puede añadir hasta cuatro dispositivos IDE).
  • Página 50: Cómo Instalar Un Disco Duro En Un Compartimento De Acceso Frontal

    27). 4 Oprima el botón de retención a cada lado de la guía de flujo de aire HP UltraFlow y levántela fuera de la carcasa de la Estación de Trabajo PC. 5 Deslice la fuente de alimentación para acceder más fácilmente a los cables de la unidad de disco (vea la página 27).
  • Página 51 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 6 Desatornille y extraiga una bandeja que no esté en uso. Extraiga la bandeja de la unidad 7 Monte la unidad en la bandeja tal y como se muestra abajo. Fije la unidad a Coloque la unidad la bandeja...
  • Página 52 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 8 Deslice la bandeja de la unidad en el compartimento y asegúrela. Deslice la bandeja de la unidad en el compartimento 9 Busque el cable de datos apropiado para la unidad de disco. Las unidades IDE deben conectarse a un conector IDE del cable IDE (puede añadir...
  • Página 53: Cómo Terminar La Instalación De La Unidad De Disco Duro

    11 Vuelva a introducir la fuente de alimentación en su posición y apriete los cuatro tornillos auto-sujetables. (vea la página 28). 12 Vuelva a colocar la guía del flujo de aire HP UltraFlow y vuelva a conectar el ventilador a la placa del sistema (vea la ilustración de la página 27).
  • Página 54: Cómo Instalar Una Unidad En Un Compartimento De Acceso Frontal

    2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 3 Si aparece un mensaje de error, siga las instrucciones de la utilidad de mensajes de error. Cuando se le pida, oprima para ejecutar el programa Setup.
  • Página 55 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 4 Si va a instalar una unidad en un compartimento de 5,25 pulgadas, extraiga la bandeja de la unidad y colóquela en un lugar seguro. Extraiga la bandeja de la unidad si va a...
  • Página 56 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 7 Busque el cable de datos apropiado para el dispositivo. Cable de unidad de disquetes Las unidades IDE deben conectarse a un canal libre del cable conector IDE (puede tener hasta cuatro dispositivos IDE)
  • Página 57: Cómo Completar La Instalación De Una Unidad

    2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 10 Extraiga el panel de plástico de la cubierta tirando de él por la izquierda y desmonte la parte derecha. Guarde el panel en un lugar seguro.
  • Página 58: Cómo Instalar Tarjetas Accesorias

    2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias Cómo Instalar Tarjetas Accesorias PRECAUCIÓN La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos. APAGUE todo el equipo. No permita que la ropa toque ningún accesorio. Para ecualizar la electricidad estática, deje la bolsa del accesorio encima del computador mientras retira el accesorio de ella.
  • Página 59 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias 4 Desatornille la cubierta de la ranura y retírela. Guárdela en un lugar seguro. Si la cubierta de la ranura está fuerte, afloje los tornillos de las ranuras adyacentes.
  • Página 60 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias 7 Vuelva a atornillar la cubierta de la ranura para sujetar la tarjeta. Si había aflojado los tornillos de las tarjetas adyacentes, apriételos. Sujete la tarjeta en su sitio 8 Instale cualquier otro accesorio antes de volver a colocar la cubierta (vea la página 23).
  • Página 61: Cómo Instalar Un Procesador

    Botón de retención 4 Oprima el botón de retención a cada lado de la guía de flujo de aire HP UltraFlow y levántela fuera de la carcasa de la Estación de Trabajo PC. 5 Mueva la fuente de alimentación para mejorar el acceso al zócalo del procesador (consulte la página 27) y, a continuación, coloque...
  • Página 62 9 Introduzca el VRM del procesador en el zócalo VRM. 10 Vuelva a colocar la sección transparente de la guía del flujo de aire HP UltraFlow que cubre los zócalos de procesador. 11 Vuelva a introducir la fuente de alimentación en el computador y apriete los cuatro tornillos auto-sujetables.
  • Página 63 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar un Procesador Cómo Completar la Instalación de un 1 Verifique que los conmutadores de velocidad de bus de la placa están Procesador configurados correctamente para el procesador. NOTA Si hay instalados dos procesadores, ambos deben trabajar a la misma velocidad de bus y de procesador.
  • Página 64 2 Cómo Instalar Accesorios en su Estación de Trabajo PC Cómo Instalar un Procesador Español...
  • Página 65: Cómo Resolver Problemas En La Estación De Trabajo Pc

    Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Este capítulo le ayudará a resolver los problemas que pueda encontrar al usar la Estación de Trabajo PC.
  • Página 66: Cómo Resolver Problemas

    Puede utilizar HP MaxiLife como ayuda para diagnosticar los HP MaxiLife para problemas con su estación de Trabajo PC. Para obtener más información sobre el uso de HP MaxiLife, consulte "Cómo Utilizar HP MaxiLife Diagnosticar Problemas para Diagnosticar Problemas", en la página 71.
  • Página 67: Si La Estación De Trabajo Pc No Se Inicia Correctamente

    Si la pantalla está en blanco pero no aparecen mensajes de error al encender la Estación de Trabajo PC, lleve a cabo el siguiente procedimiento: 1 Compruebe la pantalla LCD (consulte “Cómo Utilizar HP MaxiLife para Diagnosticar Problemas” en la página 71). 2 Compruebe los elementos externos.
  • Página 68 3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC No Se Inicia Correctamente Comprobar los Si la Estación de Trabajo PC aún no se inicia correctamente, siga este procedimiento para comprobar los elementos internos: Elementos Internos 1 Apague el monitor, el computador y todos los dispositivos externos.
  • Página 69: Si No Puede Cambiar Ningún Valor En Setup

    Oprima para ejecutar Setup y corregir el error de configuración • del sistema. HP recomienda que corrija el error antes de seguir, incluso si la Estación de Trabajo PC parece arrancar correctamente. Oprima para aceptar (confirmar) el cambio y actualizar la •...
  • Página 70 3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC No Se Inicia Correctamente Cómo borrar la Si la Estación de Trabajo PC se inicia, pero la POST continúa informando de un error, borre los valores actuales de configuración de Memoria de la memoria y vuelva a instalar los valores por defecto incorporados: Configuración de la...
  • Página 71: Si No Puede Apagar La Estación De Trabajo Pc

    • caso, “apagar” la Estación de Trabajo PC podría causar una pérdida de información/datos (consulte Power Menu en el programa Setup de HP). PRECAUCIÓN Si oprime el botón On/Off durante cuatro segundos el sistema se apagará automáticamente. Observe que de esta manera no se sale del sistema operativo correctamente.
  • Página 72: Si La Estación De Trabajo Pc Presenta Un Problema De Hardware

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Esta sección describe lo que debe hacer si tiene problemas con el monitor, las unidades de disco, la impresora, la tarjeta accesoria, el teclado o el ratón.
  • Página 73: Si El Teclado No Funciona

    “keyboard locked”. Deberá introducir una contraseña para desbloquear el teclado y el ratón. Puede modificar este ajuste en el programa Setup. Consulte Power Menu en el programa Setup de HP. Si el Ratón No Funciona Asegúrese de que el ratón está conectado correctamente.
  • Página 74: Si La Impresora No Funciona

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Si la Impresora No Funciona Compruebe que el interruptor de alimentación de la impresora esté • en ON. Compruebe que el cable de alimentación está enchufado a la toma de •...
  • Página 75: Si La Unidad De Disco Duro No Funciona

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Compruebe que el elemento Unidad de Disquetes y Escritura en • Disquetes no está bloqueado en el programa Setup (Seguridad > Protección de Hardware).
  • Página 76: Si La Unidad De Cd-Rom Tiene Un Problema

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Si la Unidad de CD-ROM Tiene un Problema AVISO Asegúrese de desconectar el cable de alimentación y todos los cables de telecomunicaciones del computador antes de retirar la cubierta para comprobar las conexiones de los cables o los ajustes de los puentes.
  • Página 77: No Se Reproducen Sonidos De La Unidad De Cd-Rom

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware No se Reproducen Sonidos de la Unidad de CD-ROM Si tiene problemas a la hora de reproducir sonidos desde un CD: Compruebe que el control de volumen (si lo hay) en el panel frontal •...
  • Página 78: Si La Puerta De La Unidad De Cd-Rom No Se Abre

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Si la Puerta de la Unidad de CD-ROM No Se Abre Si tiene problemas para retirar un disco de CD-ROM de la unidad de CD-ROM (por ejemplo, durante un corte de corriente), puede utilizar el botón de expulsión manual.
  • Página 79: Si Una Tarjeta Accesoria No Funciona

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Si una Tarjeta Accesoria No Funciona Realice las siguientes comprobaciones: Compruebe que la tarjeta se ha instalado firmemente en la ranura. •...
  • Página 80: Si Su Estación De Trabajo Pc Tiene Un Problema De Software

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si Su Estación de Trabajo PC Tiene un Problema de Software Si Su Estación de Trabajo PC Tiene un Problema de Software Si Ha Olvidado su Contraseña Si ha olvidado su Contraseña de Usuario pero la Contraseña de Administrador de sistema está...
  • Página 81: Si No Puede Iniciar El Programa Setup

    Si Hay un Problema con la Red Si tiene problemas con la red de la Estación de Trabajo PC, ejecute la utilidad HPIEDIAG que se incluye en el CD-ROM de HP que contiene los controladores LAN. Esta utilidad debe ejecutarse desde un sistema de DOS mínimo, sin controladores LAN cargados (para ello, arranque...
  • Página 82: Si La Estación De Trabajo Tiene Problemas De Sonido

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si Su Estación de Trabajo PC Tiene un Problema de Software 1 Introduzca el disquete del sistema en la unidad y reinicie la Estación de Trabajo PC. 2 Introduzca el CD-ROM que contiene la utilidad HPIEDIAG en la unidad de CD-ROM.
  • Página 83: Cómo Utilizar Hp Maxilife Para Diagnosticar Problemas

    Cómo Utilizar HP MaxiLife para Diagnosticar Problemas Cómo Utilizar HP MaxiLife para Diagnosticar Problemas La pantalla líquida HP LCD le ayuda a diagnosticar los problemas de la Estación de Trabajo PC, incluso cuando su monitor y su sistema no funcionan correctamente.
  • Página 84: Otras Características

    3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Cómo Utilizar HP MaxiLife para Diagnosticar Problemas Fase POST Siguiendo estas comprobaciones, se inicia la secuencia POST (Power- On Self Test). En esta fase aparecerá una de las pantallas siguientes:...
  • Página 85 3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Cómo Utilizar HP MaxiLife para Diagnosticar Problemas System Info. La información del sistema se muestra en la LCD en un única pantalla y debería contener lo siguiente: • Versión del Bios •...
  • Página 86 3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Cómo Utilizar HP MaxiLife para Diagnosticar Problemas Si se ha detectado un error, aparece una pantalla de error indicando el problema. Para continuar viendo los resultados de la prueba para el resto de los componentes del sistema, oprima el botón de control...
  • Página 87: Utilidad Hp Hardware Diagnostics

    La información sobre cómo y dónde instalar la utilidad se encuentra en la Guía del Usuario del Vectra\Kayak Hardware Diagnostics, disponible en formato PDF (Adobe Acrobat) en el sitio World Wide Web de HP. Es importante utilizar la última versión de la utilidad para diagnosticar los problemas relacionados con el hardware.
  • Página 88 Tarjeta de Soporte. A continuación, puede enviarla mediante correo electrónico o fax, a su Agente Local de Soporte dedicado de HP. Para más información sobre cómo usar esta utilidad, consulte la Guía...
  • Página 89: Información Técnica

    Información Técnica Este capítulo le ofrece información técnica acerca de la Estación de Trabajo PC y el programa Setup de HP.
  • Página 90: Propiedades

    4 Información Técnica Propiedades Propiedades Propiedad: Descripción: Procesador (Estándar) Pentium II (sencillo o doble) Memoria Caché • Nivel-Uno: 16 KB código, 16 KB datos (integrada con el procesador) • Nivel-Dos: 512 KB Memoria principal (tam./veloc.) Ampliable hasta 768 MB (SDRAM) Vídeo Acelerador Gráfico Integrado Matrox Productiva G-100 instalado en la ranura AGP...
  • Página 91 Architecture) • Una ranura combinada de ISA o PCI Teclado/Ratón • Teclado mejorado HP con conector mini DIN • Ratón HP de desplazamiento mejorado con conector mini Sistema de refrigeración Sistema de refrigeración optimizado con varios ventiladores HP UltraFlow de temperatura regulada Micrófono de manos libres...
  • Página 92: Especificaciones Del Sistema

    ISA y PCI. Existen más detalles acerca de las cargas permitidas, que puede obtener en World Wide Web (consulte "World Wide Web Site de HP", en la página 112 para obtener detalles acerca del acceso) dentro de la sección de la documentación de soporte para su Estación de Trabajo PC.
  • Página 93: Irqs, Dmas Y Direcciones De E/S Usadas Por Su Estación De Trabajo Pc

    4 Información Técnica Especificaciones del Sistema IRQs, DMAs y Direcciones de E/S Usadas por su Estación de Trabajo PC A continuación se muestran las asignaciones de IRQs, DMAs y direcciones de E/S para una Estación de Trabajo PC con una configuración básica.
  • Página 94 4 Información Técnica Especificaciones del Sistema Direcciones de E/S usadas 0000 - 000F Controlador DMA 1 por la Estación de Trabajo 0020 - 0021 Controlador de interrupción principal 002E - 002F Registros de configuración 0040 - 0043 Temporizador 1 0060, 0064 Controlador de teclado 0061 Puerto B (altavoz, estado y control NMI)
  • Página 95: Propiedades De Audio

    4 Información Técnica Especificaciones del Sistema Propiedades de Audio Propiedad: Descripción: Sonidos digitalizados • Compatible con SoundBlaster® Pro Adlib®/OPL3® • Muestreo de 16 bits y 8 bits estéreo de 4 kHz a 55,2 kHz • Frecuencia de muestreo programable con 1 Hz de resolución •...
  • Página 96 4 Información Técnica Especificaciones del Sistema Propiedad: Descripción: Mezclador • Mezclador de audio MPC-3 • Entradas para mezcla: MIDI, micrófono, LINE IN, CD Audio, AUX Audio, y hasta cuatro sonidos digitalizados • Mezcla de salida de todas las fuentes de audio a LINE OUT o al altavoz integrado de la Estación de Trabajo •...
  • Página 97: Propiedades De Vídeo

    Para más información, consulte la Información al Cliente en línea de HP. Para saber cómo accader a esta información, consulte “Cómo Utilizar el Teclado Mejorado de HP” en la página 13. Español...
  • Página 98: Propiedades Scsi (Sólo En Los Modelos Seleccionados)

    4 Información Técnica Especificaciones del Sistema Propiedades SCSI (Sólo en los modelos seleccionados) Propiedad: Descripción: Controlador • Controlador SCSI UltraWide de 16 bits en tarjeta PCI combinada LAN/SCSI. SCSI UltraWide de 16 bits • Basada en Symbios Logic (tarjeta accesoria) •...
  • Página 99: Conectores Posteriores De La Estación De Trabajo Pc

    4 Información Técnica Conectores Posteriores de la Estación de Trabajo PC Conectores Posteriores de la Estación de Trabajo PC Conectores del Puerto Serie de 9 pines: Puerto B (izquierdo)/Puerto A (derecho) Conectores del Puerto Paralelo de 25 pines Conectores de Teclado (der.) y Ratón (izq.) Conector MIDI/Joystick...
  • Página 100: Conectores Y Conmutadores Del Sistema

    4 Información Técnica Conectores y Conmutadores del Sistema Conectores y Conmutadores del Sistema Conectores de la Placa de Sistema Conmutadores de la Placa del Sistema Alimentación Ventilador (guía de flujo de aire) Ventilador Panel de Estado MT VRM 1 Panel LCD VRM 2 Módulos de Memoria...
  • Página 101: Conectores De Audio Internos

    4 Información Técnica Conectores y Conmutadores del Sistema Conectores de Audio Internos La placa del sistema de la Estación de Trabajo PC dispone de varios conectores que permiten conectar con otros dispositivos. Esto incluye: Un conector de CD de audio •...
  • Página 102 4 Información Técnica Conectores y Conmutadores del Sistema Conector de Audio del El conector de audio del panel frontal, con la referencia “Audio Front Panel”, es un conector de 10 pines que une la placa del sistema con el Panel Frontal panel frontal multimedia.
  • Página 103: Conmutadores De La Placa Del Sistema

    Placa del Sistema Los conmutadores del 1 al 5 se utilizan para los ajustes del procesador (vea la página 51) y no deberían cambiarse. HP no admite sustituir el procesador por otro diferente. Los conmutadores del 6 al 10 se utilizan tal y como se indica en la tabla siguiente: Español...
  • Página 104 4 Información Técnica Conectores y Conmutadores del Sistema Conmutador Utilícelo para: 6 - CLEAR CMOS Retener o borrar la memoria CMOS: • ARRIBA para retener la memoria CMOS (VALOR POR DEFECTO). • ABAJO para borrar la memoria CMOS. 7 - PSWRD Activa o borra (y desactiva) las contraseñas de usuario y administrador del sistema almacenadas en EEPROM: •...
  • Página 105: La Pantalla Resumen Y El Programa Setup De Hp

    La Pantalla Resumen y el Programa Setup de HP La Pantalla Resumen y el Programa Setup de HP Esta sección presenta la Pantalla Resumen y el programa Setup de HP. Puede utilizar la Pantalla Resumen y el programa Setup para configurar la Estación de Trabajo PC y resolver problemas de...
  • Página 106: Guardar Los Cambios Y Salir De Setup

    4 Información Técnica La Pantalla Resumen y el Programa Setup de HP U t i l i d a d d e C o n f i g u r a c i ó n d e P h o e n i x B I O S Princip.
  • Página 107: Cómo Configurar Su Conexión A Red

    4 Información Técnica Cómo Configurar Su Conexión a Red Cómo Configurar Su Conexión a Red Utilice la información incluida en esta sección si su Estación de Trabajo PC le ha sido suministrada junto con una solución integrada de red de Debe utilizar el programa Setup de la Estación de Trabajo PC (descrito en la página 93) para cambiar los ajustes de la interfase Ethernet integrada.
  • Página 108: Cómo Seleccionar La Prioridad De Los Dispositivos De Arranque

    4 Información Técnica Cómo Configurar Su Conexión a Red Para activar el inicio desde la red: 1 Con el programa Setup ejecutándose (vea la página 93), utilice la tecla para seleccionar el menú Seguridad. 2 Oprima para resaltar la línea Seguridad de los dispositivos de arranque y oprima para seleccionar el submenú.
  • Página 109: Cómo Usar La Scsi Configuration Utility (En Los Modelos Seleccionados)

    4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) La Symbios Logic SCSI Configuration Utility le permite ver y cambiar la configuración por defecto del adaptador host y de todos los dispositivos SCSI conectados a él, o de los dispositivos SCSI individuales.
  • Página 110: Cómo Iniciar La Scsi Configuration Utility

    4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Cómo Iniciar la SCSI Configuration Utility Puede acceder a la SCSI Configuration Utility oprimiendo cuando aparezca el mensaje Press F6 to start Configuration durante la rutina de inicio de la Estación de Trabajo PC. A Utility...
  • Página 111 4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Adapter Boot Order Esta opción sólo está disponible cuando hay más de un adaptador host instalado. Le permite establecer el orden de arranque de los adaptadores host. Cuando selecciona esta opción se muestra el menú Boot Order.
  • Página 112: Menú De Utilidades Del Adaptador

    4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Menú de Utilidades del Adaptador Cuando seleccione (hacer clic en y oprimir ) un adaptador host en el menú Main, se muestra el menú Utilities: Symbios Logic SCSI Configuration Utility Version 1.07 1.
  • Página 113: Menú Adapter Setup

    4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Menú Adapter Setup Cuando selecciona Adapter Setup en el menú de utilidades del adaptador, se muestra el menú Adapter Setup: Symbios Logic SCSI Configuration Utility Version 1.07 1.
  • Página 114 4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Host SCSI ID En general no es aconsejable cambiar la ID del adaptador de host del valor por defecto 7, ya que éste le proporciona la prioridad más alta en el bus SCSI.
  • Página 115: Menú Device Selections

    4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Menú Device Selections Cuando selecciona Device Selections en el menú de utilidades del adaptador, se muestra el menú Device Selections: Symbios Logic SCSI Configuration Utility Version 1.07 1.
  • Página 116: Menú Device Setup

    4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Menú Device Setup Cuando selecciona un dispositivo en el menú Device Selections, se muestra el menú Device Setup: Symbios Logic SCSI Configuration Utility Version 1.00 1. SYM53C875 Dev0 N/A Setup Sync Rate (Mega Bytes/sec) 40 MB/sec...
  • Página 117: Cómo Salir De La Utilidad De Configuración

    4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Disconnect Esta opción le permite activar o desactivar desconexiones del dispositivo. Read Write I/O Timeout Esta opción le permite introducir un valor en segundos de tiempo de (sec) espera de lectura escritura para el dispositivo.
  • Página 118 4 Información Técnica Cómo Usar la SCSI Configuration Utility (En los Modelos Seleccionados) Español...
  • Página 119: Servicios De Soporte E Información De Hewlett-Packard

    Servicios de Soporte e Información de Hewlett-Packard...
  • Página 120: Introducción

    Para asegurar que su sistema de escritorio mantiene su fiabilidad y para mantenerle al día de las más recientes investigaciones, HP y una red mundial de revendedores autorizados entrenados ofrecen una amplia gama de opciones de servicio y soporte, que se muestran en...
  • Página 121: Su Revendedor Autorizado De Hp

    Revendedor local. Debe adquirirlo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra de su Estación de Trabajo PC de HP. El concepto del SupportPack es simple. Le permite ampliar la garantía de hardware in situ de un año a tres años, ofreciendo un tiempo de...
  • Página 122: Cd-Rom Del Hp Support Assistant

    Las suscripciones al HP Support Assistant pueden obtenerse mediante una hoja de solicitud que está a su disposición a través del sistema HP FIRST faxback. Solicite el documento número 9025 (EE.UU. y Asia Pacífico) o el 19025 (Europa). También es posible obtener una suscripción contactando con uno de los siguientes números:...
  • Página 123: Servicios De Información De Hewlett-Packard

    Este servicio proporciona información sobre su Estación de Trabajo PC de HP y le permite comunicarse con otros usuarios de HP a través de un fórum de usuarios en línea. Los usuarios de HP pueden compartir con Vd. sus conocimientos y experiencia y Vd.
  • Página 124: World Wide Web Site De Hp

    Servicios de Información de Hewlett-Packard World Wide Web Site de HP World Wide Web Site de HP le permite acceder a información sobre HP y sus productos, incluyendo hojas de datos, información sobre soporte y servicios, boletines electrónicos y consejos técnicos. Además, puede cargar las versiones más recientes de controladores, BIOS y utilidades...
  • Página 125: Pedido De Disquetes De Controladores Y Bios

    Contacte con su revendedor autorizado de HP para pedir ayuda • acerca de cómo seleccionar el controlador apropiado. Si su revendedor no es capaz de ayudarle, llame a HP FIRST para • obtener una lista de los controladores más actualizados.
  • Página 126: Servicios De Soporte De Hp

    NOTA No está cubierta la carga del software precargado en su Estación de Trabajo PC, por segunda vez, por la garantía de tres años de HP. Para las aplicaciones precargadas, HP recomienda que guarde el CD-ROM original.
  • Página 127: Soporte Telefónico De Hewlett-Packard

    Soporte Telefónico de Hewlett-Packard Centro Norteamericano Puede obtener soporte del Centro Norteamericano de Soporte al Cliente de HP, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Hora de las Montañas. de Soporte al Cliente de HP El número de teléfono es: +1 (970) 635-1000...
  • Página 128: Soporte Telefónico Lifeline

    Soporte Telefónico Lifeline Por favor, al llamar, tenga a mano la siguiente información para poder atenderle rápidamente: el número de modelo y de serie de su Estación de Trabajo PC de HP • la versión de su sistema operativo y la configuración •...
  • Página 129: Servicio De Soporte Telefónico De Red De Hp (Nps)

    Servicio de Soporte Telefónico de Red de HP (NPS) El Servicio de Soporte Telefónico de Red de HP (NPS) proporciona un acceso rápido a expertos de HP en entornos de red de distintas marcas Este servicio le ayudará a: resolver problemas de red complicados, •...
  • Página 130: Resumen

    5 Servicios de Soporte e Información de Hewlett-Packard Resumen Resumen La siguiente tabla presenta un resumen de los servicios y del soporte disponibles en HP o en los revendedores autorizados de HP. Servicio Cobertura Periodo de Tiempo de Tarifas Disponibilidad Adquisición...
  • Página 131: Oficinas Centrales De Marketing De Hewlett-Packard

    Oficina de Ventas y Servicios de HP más cercana. Si no encuentra una oficina de HP, escriba a una de las Oficinas de Ventas y Servicios de HP principales o a una de las Oficinas Centrales de Marketing Mundiales siguientes.
  • Página 132 5 Servicios de Soporte e Información de Hewlett-Packard Oficinas Centrales de Marketing de Hewlett-Packard English...
  • Página 133: Índice

    88 admitidos, 22 conector, en la placa del sistema, 88 ventilador, 88 instalar, 21 CD-ROM conector AUX (interno), 89 accesorios HP admitidos, 22 resolución de problemas, 64 conector de auriculares alimentación terminar la instalación, 45 impedancia, 84 conector, 8...
  • Página 134 88 FastRAID impresora, 3 panel de estado de sonido, 84 puerto, en la placa del sistema, 88 memoria principal, 29 pantalla HP Summary, 93 Fórum de HP Procesador, 49 pantalla resumen, 93 en CompuServe, 111 tarjeta accesoria, 46 fuente de alimentación...
  • Página 135 CD-ROM, 64 información de pedido, 110 instalar, 32 CD-RW, 64 Configuración, 69 para el sitio World Wide Web de HP, disco duro, 63 tarjeta accesoria Estación de Trabajo PC, 53 instalar, 46 impresora, 62 tecla de acceso directo, 14 interfase de audio, 70 tecla de bloqueo/suspensión, 14...
  • Página 136 Índice World Wide Web acceso a HP, 112 zócalo procesador, en la placa del sistema, VRM, en la placa del sistema, 88 zócalo VRM en la placa del sistema, 88...
  • Página 137: Información Regulatoria Y Garantía

    Información Regulatoria y Garantía...
  • Página 138: Información Regulatoria

    Dirección del fabricante 5 Avenue Raymond Chanas 38320 Eybens FRANCIA Declara que el producto: Nombre del Producto: Estación de T rabajo PC HP Kayak XA-s Número de Modelo: Cumple las siguientes especificaciones: SEGURIDAD Internacional: IEC 950: 1991+A1+A2+A3 +4 Europa: EN 60950: 1992+A1+A2+A3...
  • Página 139 Póliza de Garantía Para Usuarios en México Hewlett-Packard de México, S.A. de C.V. con domicilio en: Guadalajara, Jalisco Monterrey, Nvo. León Montemorelos No. 229 Calz. Del Valle O. No. 409 Fracc. Loma Bonita, 45060 4º Piso, Col. Del Valle Tel. 669 95 00 Garza García, 76030 Tel.
  • Página 140 HP dispone de un programa de recogida en diversos países. Los equipos recogidos se envían a una de las instalaciones de reciclaje de HP en Europa o en EE.UU. Se reutilizan todas las piezas posibles y el resto se recicla. Se observa un cuidado especial con las baterías y demás sustancias potencialmente tóxicas, que se reducen a componentes inocuos mediante un proceso químico especial.
  • Página 141 Si HP fuera incapaz de reparar o sustituir el producto dentro de un plazo razonable, la única alternativa para el cliente será la devolución del importe de la compra, una vez devuelto el producto.
  • Página 142 El tiempo de respuesta para el servicio in situ de HP en un área de viajes de servicio HP es normalmente el siguiente día laborable (excluyendo días festivos de HP) para las zonas de viaje 1-3 de HP (generalmente 100 millas ó...
  • Página 143 (Rev. 17/03/98) Contrato de Licencia de Software HP y Garantía Limitada de Software Su Estación de Trabajo PC HP Kayak contiene programas de software ya instalados. Lea el Contrato de Licencia de Software antes de proseguir. POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTE CONTRATO DE LICENCIA Y LA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA ANTES DE PROCEDER AL MANEJO DE ESTE EQUIPO.
  • Página 144 Aviso de Reclamaciones bajo Garantía. El aviso de las reclamaciones cubiertas por garantía deberá hacerse mediante notificación por escrito a HP en el plazo máximo de treinta (30) días a partir de la expiración del período de garantía.
  • Página 145: Características Físicas De Su Estación De Trabajo Pc De Hp

    Características Físicas de su Estación de Trabajo PC de HP Características: Descripción: Peso (excluyendo monitor y teclado) 17,1 kilogramos (37,6 libras). Dimensiones 41,1 cm máx. (Fondo) por 21 cm (Ancho) por 41,1 cm (Alto) (16,18” por 8,27” por 16,30”). Base...
  • Página 146 Guía Rápida de la Documentación de la Estación de Trabajo PC Si desea ... Configuración Guía del Usuario de HP Configurar el computador Cómo Instalar y Utilizar Su Estación de Trabajo PC Referencia Ayuda de HP Aprender cómo utilizar el...

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