Solución De Problemas De Un Dispositivo Usb; Solución De Problemas De Una Nic - Dell PowerEdge 6850 Guia De Instalacion

2. Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz.
3. Apague el sistema y el dispositivo serie, y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4. Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo serie.
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas de un dispositivo USB
Problema
Un mensaje del sistema indica un problema con un dispositivo USB.
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El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.
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Acción
1. Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
2. Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3. Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo que no funciona a otro conector USB.
4. Encienda el sistema y el dispositivo que se ha reconectado.
Si se resuelve el problema, puede que el conector USB sea defectuoso. Consulte "Obtención de ayuda".
5. Si es posible, cambie el cable de interfaz por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz.
6. Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno equivalente.
7. Encienda el sistema y el dispositivo USB.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo USB.
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas de una NIC
Problema
La NIC no puede comunicarse con la red.
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Acción
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2. Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que las NIC estén activadas. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en
la Guía del usuario.
3. Verifique el indicador pertinente del conector de NIC. Consulte "Códigos del indicador de la NIC" en la sección "Indicadores, mensajes y códigos".
Si el indicador de enlace no se enciende, revise las conexiones de todos los cables.
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Si el indicador de actividad no se enciende, puede que falten los archivos del controlador de red o que estén dañados.
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