Solución De Problemas; Contacto; Fallos Generales - Bosch VIP-X16XF-E Manual De Instalación

VIP X16 XF E
7 Solución de problemas
7.1

Contacto

Si no puede solucionar un fallo, póngase en contacto con el proveedor o con el administrador
de sistemas o diríjase al servicio de atención al cliente de Bosch Security Systems.
Las siguientes tablas se han creado para ayudarle a identificar las causas de los fallos y poder
corregirlos en la medida de lo posible.
7.2

Fallos generales

Fallo
No se transmite ninguna
imagen a la estación
remota.
No se establece ninguna
conexión; no hay
transmisión de imagen.
No se transmiten señales
de audio a la estación
remota.
La unidad no comunica
ninguna alarma.
Bosch Sicherheitssysteme GmbH
Posibles causas
Error de la cámara.
Fallo en las conexiones del
cableado.
Configuración de la unidad.
Instalación incorrecta.
Dirección IP incorrecta.
Transmisión de datos
defectuosa en la red LAN.
Se ha alcanzado el número
máximo de conexiones
permitidas.
Fallo de hardware.
Fallo en las conexiones del
cableado.
Configuración incorrecta.
La conexión de audio está
siendo utilizada por otro
receptor.
No se ha seleccionado ningún
origen de alarma.
No se ha especificado ninguna
respuesta de alarma.
Manual de instalación
Solución de problemas | es
Solución recomendada
Conecte el monitor local a la
cámara y compruebe el
funcionamiento de la misma.
Compruebe todos los cables,
enchufes, contactos y
conexiones.
Compruebe todos los
parámetros de configuración.
Compruebe todos los cables,
enchufes, contactos y
conexiones.
Compruebe las direcciones IP.
Compruebe la transmisión de
datos, p. ej. con ping.
Espere a que una conexión
quede libre y repita la llamada a
la unidad.
Compruebe que todas las
unidades de audio conectadas
funcionan correctamente.
Compruebe todos los cables,
enchufes, contactos y
conexiones.
Compruebe los parámetros de
audio.
Espere a que la conexión quede
libre y repita la llamada a la
unidad.
Compruebe los ajustes de
origen de alarma.
Especifique la respuesta de
alarma que desea; cambie la
dirección IP si es necesario.
F.01U.281.864 | V2 | 2012.12
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