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VI
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Hacer funcionar un calentador vacío o parcialmente lleno puede dañar el tanque.
Su Calentador de agua Calorex, está cuidadosamente diseñado y se ha fabricado con los materia-
les más adecuados, bajo un estricto control de calidad. Para cualquier duda o problema sobre el
calentador, por favor contacte a nuestro Centro de Instalación y Mantenimiento Autorizado (CIMA)
al 01 800 BEVOLUT
Calentadores de América S.A. de C.V. (En lo sucesivo Calentadores de América) garantiza este
calentador de agua por 6 años, quedando excluidas las partes eléctricas, electrónicas, válvula de gas y
sensores los cuales tendrán garantía de 1 año contra cualquier falla atribuible a defecto de fabricación
(entiéndase calidad de sus materiales o mano de obra de fabricación). La garantía quedará sin efecto
por mal uso, instalación fuera de la reglamentación y/o normatividad vigente, instalación hecha fuera
de las indicaciones expresadas en el instructivo de instalación, mantenimiento y operación, por haber
sido reparado por personal ajeno al autorizado por Calentadores de América, por no usar refacciones
legítimas de fábrica o por estar instalado en zonas donde existen condiciones de agua como las
descritas en los siguientes párrafos.
Calentadores de América se reserva el derecho de resolver si la causa de la falla es por defecto de
fabricación, mal uso o instalación defectuosa. Si se trata de defecto de fabricación, la obligación será
dejarlo en condiciones normales de funcionamiento, en un plazo no mayor a treinta (30) días a partir
de la fecha en que se presente la reclamación
Se consideran condiciones de mal uso, el empleo de agua con excesiva acidez (pH menor a 6,5), con
excesiva alcalinidad (pH mayor a 8,4), o con exceso de sales o sólidos disueltos o en suspensión
(mayor a 500 ppm).
La dureza del agua es otro factor que afecta la vida de su calentador e instalación de agua. Si se usa
agua con dureza mayor a 180ppm la garantía quedaría anulada.
Otra de las condiciones de mal uso de su calentador es el no seguir las instrucciones de operación
incluídas en el manual (instructivo) de instalación, mantenimiento y operación, e intentar que el
calentador funcione con una instalación fuera de lo indicado por el fabricante
Operar el calentador sin agua en su interior se considera dentro de esta indicación.
No se consideran en condiciones de garantía fallas ocasionadas por fenómenos naturales o atmosféricos.
Esta garantía no cubre fallas ocasionadas por no contar con el resguardo apropiado. Para asegurar un
mejor funcionamiento y durabilidad, su calentador debe tener protección adecuada contra lluvias,
vientos, polvos, ambientes salinos, ambientes corrosivos, etc. Para hacer efectivo este certificado de
garantía, deberá presentarlo junto con el comprobante de compra.
Si su calentador no es instalado como marca este manual o las Normas de Instalaciones de
Aprovechamiento de Gas L.P. y Natural, la garantía no podrá hacerse efectiva.
1990
1990
2000
2000
UN PASO MÁS ALLÁ.
PRECAUCIÓN
PRECAUCIÓN
2010
2010
ECO-TIP
EL SERVICIO DE
MANTENIMIENTO
ANUAL DEL CALENTA-
DOR POR UN TÉCNICO
AUTORIZADO CON
REFACCIONES ORIGINA-
LES GARANTIZAN
LARGA VIDA ÚTIL Y
AHORRO EN CONSUMO
DE GAS.
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