Página 1 HP LaserJet Enterprise MFP M634 HP LaserJet Enterprise MFP M635 HP LaserJet Enterprise MFP M636 Guía del usuario www.hp.com/videos/laserJet www.hp.com/support/ljM635MFP www.hp.com/support/ljM634MFP www.hp.com/support/ljM636MFP...
Página 2 HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 Guía del usuario...
Página 3 EE. UU. y en otros países. Las únicas garantías de los productos y servicios AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., HP se detallan en las declaraciones de garantía registrada en EE. UU. y otros países/regiones. expresas que acompañan a dichos productos y Google™...
Página 4: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora ............................... 1 Iconos de advertencia ................................2 Posible peligro de descarga ..............................3 Vistas de la impresora ................................4 Vista frontal de la impresora ..........................4 Vista posterior de la impresora ......................... 6 Puertos de interfaz ..............................
Página 5 Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora ........................ 39 Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad de 2000 páginas de HP ..............40 Cargar e imprimir sobres ..............................42 Introducción ................................
Página 6 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la protección de cartuchos ............................56 Solución de problemas de la protección de cartuchos por mensajes de error en el panel de control ..........................57 Sustitución del cartucho de tóner ............................58 Sustitución de cartucho de grapas ............................
Página 7 Introducción ................................ 92 Antes de empezar ............................. 92 Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ................. 93 Paso 2. Configuración de los ajustes de Identificación de la red ............... 93 Paso 3. Configuración de la función Escanear a correo electrónico............94 Método 1.
Página 8 Configuración de la función Escanear a unidad USB ...................... 123 Introducción ..............................123 Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............... 123 Paso 2. Activar Escanear a unidad USB ....................... 123 Paso 3: Configuración de los conjuntos rápidos (opcional) ..............123 Configuración de escaneo predeterminada para la Configuración de Escanear a unidad USB ..
Página 9 Funciones de seguridad de la impresora ......................... 170 Introducción ..............................170 Notas sobre seguridad ........................... 170 Establecimiento o cambio de la contraseña del sistema con el servidor web incorporado de HP ..170 Seguridad IP ..............................171 Bloqueo del formateador ..........................171 Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ..........
Página 10 Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (13.C, 13.D, 13.B) ..........205 Eliminación de atascos de papel en el alimentador de sobres (13.A) ............ 206 Eliminación de atascos de papel en el buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas de HP (13.E, 13.7) ............................... 208 Eliminación de atascos de grapas (13.8) .....................
Página 11 Comprobación visual del cartucho de tóner o los cartuchos..........215 Comprobación del papel y el entorno de impresión ............. 216 Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP....216 Paso dos: Comprobación del entorno ..............216 Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual ....
Página 12 No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ..........248 No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin ....... 248 El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla está...
Página 13 ESWW...
Página 14: Información General Sobre La Impresora
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: ● Instalación y configuración Conocimiento y uso ●...
Página 15: Iconos De Advertencia
Iconos de advertencia Definiciones de los iconos de advertencia: Pueden aparecer los siguientes iconos de advertencia en los productos HP. Tenga la precaución adecuada cuando corresponda. ● Precaución: descarga eléctrica ● Precaución: superficie caliente ● Precaución: mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento ●...
Página 16: Posible Peligro De Descarga
Posible peligro de descarga Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones por incendio o descarga eléctrica. ● Lea y comprenda todas las instrucciones de la guía del usuario. Observe todas las advertencias e instrucciones indicadas en el producto. ●...
Página 17: Vistas De La Impresora
Vistas de la impresora Vista frontal de la impresora ● ● Vista posterior de la impresora ● Puertos de interfaz ● Vista del panel de control Vista frontal de la impresora Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización) Bandeja de entrada del alimentador de documentos Bandeja de salida del alimentador de documentos Extensión de salida del alimentador de documentos (extiéndala al escanear papel de mayor tamaño, como el de tipo legal)
Página 18 Alimentador de papel de 3 x 550 hojas con soporte (incluidas con el modelo M634z; opcionales para los modelos M634dn, M634h, M635fht, M635h, M635z, M636fh y M636z) Buzón de grapado de HP (incluido con los modelos M634z, M635z y M636z) Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes) Teclado (solo M634h, M635z yM636z, tire del teclado para utilizarlo).
Página 19: Vista Posterior De La Impresora
Vista posterior de la impresora Seguro de liberación de la cubierta del alimentador de documentos Cubierta del alimentador de documentos (acceso para eliminar atascos) Botón de liberación de la puerta del cartucho Puerta del cartucho (acceso al cartucho de tóner) Etiqueta del número de serie y número de producto Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW...
Página 20: Puertos De Interfaz
Inicio en la esquina superior izquierda de la mayoría de las pantallas. NOTA: Para más información sobre las funciones del panel de control de impresora, consulte www.hp.com/ support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP Seleccionar Manuales y seleccione Referencia General. NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la configuración de la...
Página 21 5 6 7 Tabla 1-1 Leyenda de la vista del panel de control de la impresora Leyenda Componente de la impresora Descripción de la imagen Toque el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio. Botón de inicio Área de aplicaciones Toque cualquiera de los iconos para abrir la aplicación.
Página 22: Cómo Usar El Panel De Control Con Pantalla Táctil
HP JetDirect 3100w BLE/NFC/Wireless opcional instalado). ● Inalámbrico: consulte o cambie la configuración de la conexión inalámbrica (solo cuando hay un accesorio inalámbrico de servidor de impresión HP JetDirect 2900nw opcional instalado). Ethernet: visualice y cambie la configuración de la conexión Ethernet.
Página 23: Especificaciones De La Impresora
Especificaciones de la impresora IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. ● Especificaciones técnicas ●...
Página 24: Especificaciones Técnicas
Especificaciones técnicas Nombre del modelo Número del producto M634dn 7PS94A M634h 7PS95A M634z 7PS96A M635fht 7PS98A M635h 7PS97A M635z 7PS99A M636fh 7PT00A M636z 7PT01A Especificaciones de manejo del papel Tabla 1-2 M634 Especificaciones de manejo del papel Características de uso de papel M634dn M634h M634z...
Página 25 Tabla 1-3 M635 Especificaciones de manejo del papel Características de uso de papel M635fht M635h M635z Bandeja 1 (capacidad para 100 hojas) Bandeja 2 (capacidad para 550 hojas) Alimentador de papel de 1 x Opcional Opcional Opcional 550 hojas NOTA: Estos modelos admiten hasta seis alimentadores opcionales de 1 x 550 hojas de...
Página 26: Especificaciones De Conectividad
Puerto USB de fácil acceso para imprimir sin equipo y actualizar el firmware Bolsillo de integración de hardware para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes Puertos USB internos de HP Opcional Opcional Opcional Accesorio de servidor de impresión Opcional...
Página 27 Opcional Accesorio de servidor de impresión para Opcional Opcional HP JetDirect 2900nw para conectividad inalámbrica Accesorio para HP JetDirect 3100w BLE/NFC/ Opcional Wireless para la impresión desde dispositivos móviles NOTA: Se conecta mediante el bolsillo de integración de hardware o el puerto USB host posterior.
Página 28: Especificaciones De Impresión
Especificaciones de impresión Tabla 1-8 M634 Especificaciones de impresión Características de impresión M634dn M634h M634z Imprime 52 páginas por minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y 55 ppm en papel de tamaño carta Imprime 61 ppm en A4 y 65 ppm en No compatible No compatible No compatible...
Página 29: Especificaciones De Copia Y Escaneo
Copia y escaneado desde USB de fácil acceso (sin necesidad de equipo) alimentador de documentos de 150 páginas con copia electrónica a doble cara y escaneo Tecnologías HP EveryPage con No compatible No compatible detección de alimentación múltiple ultrasónica El reconocimiento óptico de...
Página 30 Copia y escaneado desde USB de fácil acceso (sin necesidad de equipo) alimentador de documentos de 150 páginas con copia electrónica a doble cara y escaneo Tecnologías HP EveryPage con No compatible No compatible detección de alimentación múltiple ultrasónica ESWW...
Página 31 Funciones de copia y escaneo M635fht M635h M635z NOTA: Las velocidades de copia y escaneo están sujetas a cambios. Para obtener la información más actualizada, visite www.hp.com/ support/ljM634MFP, www.hp.com/ support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. El reconocimiento óptico de No compatible No compatible caracteres (OCR) incorporado ofrece la posibilidad de convertir las páginas impresas en texto que se...
Página 32: Especificaciones De Envío Digital
Tecnologías HP EveryPage con detección de No compatible alimentación múltiple ultrasónica El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) No compatible incorporado ofrece la posibilidad de convertir las páginas impresas en texto que se puede editar o buscar desde un ordenador.
Página 33: Especificaciones De Memoria
Almacenamiento masivo: Disco duro Opcional seguro de HP de alto rendimiento de 500 GB Seguridad: Módulo de plataforma de confianza de HP para cifrar todos los datos transmitidos a la impresora Opcional Opcional Capítulo 1 Información general sobre la impresora...
Página 34: Sistemas Operativos Compatibles
UNIX: para obtener información y conocer cuáles son los controladores de impresión para Linux, vaya a www.hp.com/go/linux. La siguiente información se aplica a los controladores de impresión HP PCL 6 para Windows específicos de la impresora y a los controladores de impresión HP para macOS, así como al instalador del software.
Página 35 Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start de 123.hp.com/LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de impresión de HP. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.
Página 36: Soluciones De Impresión Móvil
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos, con el accesorio HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/inalámbrico ● instalado) HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la ● impresora esté registrada en HP Connected) Aplicación HP Smart...
Página 37: Dimensiones De La Impresora
Dimensiones de la impresora Tabla 1-25 Dimensiones de los modelos base (M634dn, M634h, M635h, M636fh) Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta Altura 640 mm 865 mm Profundidad 558 mm 805 mm Anchura 512 mm 1030 mm Peso (con cartucho de 33,2 kg tóner) Tabla 1-26...
Página 38 Tabla 1-29 Dimensiones del alimentador de papel de 550 hojas (continuación) Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto Profundidad 558 mm 869 mm Anchura 512 mm 617 mm Peso 6,8 kg Tabla 1-30 Dimensiones de la impresora con el alimentador de papel de 550 hojas Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta Altura...
Página 39: Consumo De Energía, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas
512 mm 1030 mm Peso (con cartucho de 39,8 kg tóner) Estos valores están sujetos a cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/ support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ ljM636MFP para obtener información actualizada.
Página 40: Rango De Entorno Operativo
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora. Rango de entorno operativo Tabla 1-38 Rango de entorno operativo Entorno Recomendado Permitido...
Página 41: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software De La Impresora
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ ljM636MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora.
Página 42: Bandejas De Papel
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas ● Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad de 2000 páginas de HP ● ● Cargar e imprimir sobres ●...
Página 43: Introducción
Introducción PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez. No utilice la bandeja para papel como apoyo para subirse encima. Mantenga las manos alejadas de las bandejas para papel cuando las cierre. Todas las bandejas deben estar cerradas para mover la impresora. Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
Página 44: Carga De Papel En La Bandeja 1 (Bandeja Multifunción)
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 1. PRECAUCIÓN: Para evitar atascos, nunca agregue ni quite papel de la bandeja 1 durante la impresión. Abra la bandeja 1. Extraiga la extensión de la bandeja para colocar el papel.
Página 45 Utilice el seguro de ajuste azul para separar las guías de papel hasta el tamaño adecuado y, a continuación, cargue el papel en la bandeja. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 en la página Asegúrese de que el papel quede debajo de la línea de carga de las guías de papel.
Página 46: Orientación Del Papel De La Bandeja 1
Orientación del papel de la bandeja 1 Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel dúplex Membretes o Vertical Impresión a 1 cara Carta, Legal, Ejecutivo, Boca abajo preimpresos...
Página 47: Usar El Modo Con Membrete Alternativo
Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 (continuación) Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel dúplex Impresión automática a Carta, Legal, Ejecutivo, Boca arriba las dos caras o con el Oficio (8,5 x 13), A4, A5, Borde superior hacia la parte frontal de modo con membrete...
Página 48: Activación Del Modo Con Membrete Alternativo Mediante Los Menús Del Panel De Control De La Impresora
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Configuración y, a continuación, seleccione el icono Configuración. Abra los siguientes menús: Copiar/Imprimir Imprimir...
Página 49: Carga De La Bandeja 2 Y Las Bandejas Para 550 Hojas
Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas Introducción La siguiente sección describe cómo cargar papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas opcionales. Estas bandejas admiten hasta 550 hojas de papel de 75 g/m (20 lb).
Página 50: Orientación Del Papel En La Bandeja 2 Y Las Bandejas Para 550 Hojas
Cierre la bandeja. El mensaje de configuración de bandeja aparece en el panel de control de la impresora. Toque el botón Aceptar para aceptar el tipo y el tamaño detectado, o bien toque el botón Modificar para elegir un tipo o un tamaño de papel diferente. Para papel con tamaño personalizado, especifique las dimensiones de ancho y largo del papel cuando se le indique en el panel de control de la...
Página 51 Tabla 2-2 Orientación del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas (continuación) Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel dúplex Horizontal Impresión a 1 cara Carta, Legal, Ejecutivo, Boca arriba Declaración, Oficio Borde superior hacia la parte posterior...
Página 52: Usar El Modo Con Membrete Alternativo
Usar el modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir por una o por las dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión dúplex automática.
Página 53: Carga De La Bandeja De Entrada De Alta Capacidad De 2000 Páginas De Hp
Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad de 2000 páginas de HP La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada de alta capacidad. Esta bandeja es parte del alimentador que dispone de una bandeja para 550 hojas y de una bandeja de entrada de alta capacidad para 2000 hojas.
Página 54 Seleccione el tipo y el tamaño de papel correcto y, a continuación, toque el botón Aceptar. ESWW Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad de 2000 páginas de HP...
Página 55: Cargar E Imprimir Sobres
Cargar e imprimir sobres Introducción La siguiente sección describe cómo cargar e imprimir los sobres. Utilice la bandeja 1 o el accesorio alimentador de sobres para la impresión en sobres. La bandeja 1 admite hasta 10 sobres; el accesorio alimentador de sobres admite hasta 75 sobres, dependiendo del diseño del sobre y de las condiciones del entorno.
Página 56: Orientación Del Sobre
Seleccione el tamaño adecuado de los sobres de la lista desplegable Tamaño de papel. ● En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione Sobre. ● En la lista desplegable Origen del papel, seleccione Bandeja 3 o Bandeja 4, la que se corresponda con ●...
Página 57: Cargar E Imprimir Etiquetas
Cargar e imprimir etiquetas Introducción La siguiente sección describe cómo cargar e imprimir etiquetas. Para imprimir en hojas de etiquetas, utilice la bandeja 2 o una de las bandejas opcionales para 550 hojas. NOTA: La bandeja 1 no admite etiquetas. Para imprimir etiquetas mediante la opción de alimentación manual, siga estos pasos para seleccionar la configuración adecuada en el controlador de impresión y a continuación, cargue las etiquetas en la bandeja después de enviar el trabajo de impresión a la impresora.
Página 58: Orientación De Las Etiquetas
Orientación de las etiquetas Bandeja Cómo cargar etiquetas Bandejas 2-5 Boca arriba Margen superior en el lado derecho de la bandeja ESWW Cargar e imprimir etiquetas...
Página 59: Configuración Del Buzón De Grapado De 3 Bandejas Para 900 Hojas
Configuración del buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas El buzón de grapado puede grapar los documentos por la esquina izquierda o derecha, así como apilar hasta 900 hojas de papel en las tres bandejas de salida. Las bandejas de salida tienen tres opciones de configuración: modo apilador, modo de buzón y modo separador de funciones.
Página 60: Configuración
La impresora coloca los trabajos en bandejas diferentes según las funciones de esta, como trabajos de impresión, trabajos de copia o trabajos de fax. Para configurar el controlador de impresión de HP en el modo de funcionamiento seleccionado, lleve a cabo los siguientes pasos: Windows ®...
Página 61 Windows ® Asegúrese de que la impresora está encendida y conectada al equipo o a la red. Abra el menú Inicio de Windows ® y, a continuación, haga clic en Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la impresora y, seguidamente, seleccione Propiedades de la impresora.
Página 62: Consumibles, Accesorios Y Piezas
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 63: Pedido De Consumibles, Accesorios Y Piezas
Pedidos Realice su pedido de consumibles y papel www.hp.com/go/suresupply Realice su pedido de piezas y accesorios originales HP www.hp.com/buy/parts Realice su pedido a través del servicio técnico o proveedores de Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o asistencia asistencia autorizado por HP.
Página 64: Consumibles De Larga Duración/Mantenimiento
150 000 páginas Las especificaciones de vida útil de vida útil de los consumibles de larga duración (LLC)/mantenimiento de HP son estimaciones realizadas a partir de las condiciones de prueba de vida útil de los LLC que se enumeran a continuación. Los valores reales de capacidad/ vida útil específicos durante el uso normal varían en función del uso, el entorno, el papel y otros factores.
Página 65: Piezas De Autoreparación Por Parte Del Cliente
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las deben ● instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con la garantía del producto HP.
Página 66: Configuración De Protección De Consumibles Y Cartuchos De Tóner De Hp
Activación o desactivación de la protección de cartuchos Introducción Utilice la política de cartuchos de HP y la función de protección para controlar los cartuchos que se instalan en la impresora y evitar el robo de los cartuchos instalados. Estas funciones están disponibles con HP FutureSmart, versión 3 o posterior.
Página 67: Utilice El Panel De Control De La Impresora Para Desactivar La Política De Cartuchos
Abra la ficha Copiar/Imprimir. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Gestionar consumibles. En el área Configuración de consumibles, seleccione Autorizado por HP en la lista desplegable Política de cartuchos. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios.
Página 68: Solución De Problemas De La Política De Cartuchos Por Mensajes De Error En El Panel De Control
Protección de cartuchos ● Seleccione Desactivado. Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de cartuchos Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): ESWW Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP...
Página 69: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Desactivar La Protección De Cartuchos
La desactivación de esta función no anula la protección de los cartuchos que ya están instalados. Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la protección de cartuchos Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información...
Página 70: Solución De Problemas De La Protección De Cartuchos Por Mensajes De Error En El Panel De Control
Con esta función de protección, el administrador puede restringir el uso de cartuchos a una impresora o flota de impresoras exclusivamente. Para proceder con la impresión, deberá cambiarse el cartucho. ESWW Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP...
Página 71: Sustitución Del Cartucho De Tóner
La siguiente ilustración muestra los componentes del cartucho de tóner. HP 147X/HP 147A HP 147Y Asa (cartucho de tóner negro original de muy alta capacidad HP LaserJet 147Y) o hendidura para coger el cartucho Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
Página 72 Chip de memoria Tambor de imágenes PRECAUCIÓN: No toque el tambor de imágenes. Las huellas de dedos pueden causar problemas de calidad de impresión. PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
Página 73 Sujete el asa o la hendidura del cartucho de tóner usado y tire de ella para extraerlo. Saque el cartucho de tóner nuevo de su bolsa de protección. Sujete el cartucho de tóner por los dos lados y agítelo arriba y abajo 5 o 6 veces. Retire la cubierta de transporte del cartucho.
Página 74 Coloque el cartucho de tóner en el cajón. Cierre el cajón del cartucho de tóner. ESWW Sustitución del cartucho de tóner...
Página 75 Empaquete el cartucho de tóner en la caja en la que recibió el cartucho nuevo. Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
Página 76: Sustitución De Cartucho De Grapas
Sustitución de cartucho de grapas Abra la puerta de la grapadora. Levante la pestaña coloreada del cartucho de grapas y, a continuación, tire del cartucho de grapas manteniéndolo recto para extraerlo. ESWW Sustitución de cartucho de grapas...
Página 77 Inserte el nuevo cartucho de grapas en la grapadora y empuje la pestaña coloreada hasta que encaje en su posición. Cierre la puerta de la grapadora. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
Página 78: Impresión
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: ● Instalación y configuración Conocimiento y uso ●...
Página 79: Tareas De Impresión (Windows)
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic en el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
Página 80: Impresión Automática En Ambas Caras (Windows)
Impresión automática en ambas caras (Windows) Utilice este procedimiento en impresoras que tengan una unidad de impresión dúplex automática instalada. Si la impresora no tiene una unidad de impresión dúplex automática instalada o desea imprimir en tipos de papel que el accesorio de impresión dúplex no admite, tiene la opción de imprimir en ambas caras manualmente.
Página 81: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic en Propiedades o en Preferencias para abrir el controlador de impresión. NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
Página 82: Tareas De Impresión Adicionales
Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ ljM636MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: ● Crear y usar atajos de impresión o preajustes Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado ●...
Página 83: Tareas De Impresión (Macos)
Esta información hace referencia a las impresoras que incluyen una unidad de impresión dúplex automática. NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
Página 84: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Macos)
Impresión de borde a borde: Seleccione esta opción para imprimir cerca de los bordes del papel. Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ ljM636MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes...
Página 85 Seleccionar la orientación de la página ● Crear un folleto ● Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado ● ● Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente Imprimir filigranas en un documento ●...
Página 86: Almacenamiento De Trabajos De Impresión En La Impresora Para Imprimirlos Más Adelante O En Privado
Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado Introducción La siguiente información indica los procedimientos para crear e imprimir documentos almacenados en la impresora. Estos trabajos se pueden imprimir más adelante o en privado. Creación de un trabajo almacenado (Windows) ●...
Página 87: Creación De Un Trabajo Almacenado (Macos)
personal (PIN) al trabajo, la persona que lo imprima debe proporcionarlo en el panel de control. Si cifra el trabajo, la persona que lo imprima debe proporcionar la contraseña requerida en el panel de control. Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado,haga clic en el botón Personalizado y,a continuación,introduzca el nombre de usuario o de trabajo.
Página 88: Impresión De Un Trabajo Almacenado
Impresión de un trabajo almacenado Utilice este procedimiento para imprimir un documento que se encuentra en una carpeta de almacenaje de trabajos en la impresora. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Imprimir y, a continuación, Imprimir desde almacenamiento de trabajos.
Página 89: Configuración
Los trabajos de impresión enviados desde los controladores del cliente (por ej., el equipo PC) pueden enviar a los dispositivos de HP de impresión y escaneo, información que permita una identificación personal. A modo de ejemplo, esa información puede incluir, entre otros elementos, el nombre de usuario y el nombre de cliente de origen con fines de utilización en tareas de recuento de trabajos de impresión, según lo determinado por el...
Página 90: Soluciones De Impresión Móvil
Soluciones de impresión móvil Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil que facilitan la impresión en impresoras HP desde equipos portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/MobilePrinting.
Página 91: Hp Eprint A Través Del Correo Electrónico
Direct. Seleccione OK. HP ePrint a través del correo electrónico Use HP ePrint para imprimir documentos enviándolos como adjuntos de un correo electrónico a la dirección de la impresora desde cualquier dispositivo compatible con correo electrónico. Para utilizar HP ePrint, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes: La impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica y disponer de acceso a Internet.
Página 92: Airprint
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite: www.hp.com/go/MobilePrinting.
Página 93: Impresión Desde Una Unidad Flash Usb
Seleccione la opción Activado. Método 2. Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Busque la dirección IP de la impresora: en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información...
Página 94: Impresión De Documentos Usb
Seleccione la pestaña Copiar/imprimir en los modelos de impresoras multifunción o Imprimir en los modelos de función única. En el menú izquierdo, seleccione Configuración de impresión desde unidad USB. Seleccione Activar la impresión desde unidad USB. Haga clic en Aplicar. Impresión de documentos USB Inserte la unidad flash USB en el puerto USB de fácil acceso.
Página 95: Impresión Mediante El Puerto Usb 2.0 De Alta Velocidad (Por Cable)
USB Seleccione la opción Activado. Método 2. Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Busque la dirección IP de la impresora: en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información y, a continuación, seleccione el icono...
Página 96: Copia
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 97: Haga Una Copia
Haga una copia Para realizar copias desde el cristal del escáner o el alimentador de documentos, siga los siguientes pasos. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Copiar.
Página 98 Tabla 5-2 Botones de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones. Girar la página 180 grados. NOTA: Este botón solo está disponible en la vista en miniatura. Eliminar las páginas seleccionadas.
Página 99: Copia A Doble Cara (Dúplex)
Copia a doble cara (dúplex) Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Copiar. Seleccione el botón de flecha en Caras para ver las opciones disponibles.
Página 100 Tabla 5-4 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de dos páginas. Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones.
Página 101: Opciones Adicionales Al Copiar
Cargue la configuración de copia de un conjunto rápido guardado. configuración NOTA: Utilice el servidor web incorporado de HP para crear y guardar conjuntos rápidos. Guardar configuración predeterminada: Guarde la configuración actual en la lista de opciones como configuración predeterminada para trabajos de copia futuros.
Página 102 Tabla 5-5 Opciones de copia (continuación) Opción Descripción Ruta del papel Seleccione una ruta del papel específica: Para impresoras que disponen Boca arriba (ruta más directa): Las páginas se depositan en la bandeja en el orden contrario en que se de opción de rotación de colocaron en el alimentador de documentos.
Página 103: Tareas De Copia Adicionales
Tareas de copia adicionales Visite www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ ljM636MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de copiado específicas, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ● Copia de documentos de diversos tamaños ● ● Copia o escaneo de ambas caras de un carnet de identidad Copia o escaneo de un documento en un formato de folleto ●...
Página 104: Escaneo
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 105: Configuración De Escanear Para Correo Electrónico
Introducción ● ● Antes de empezar ● Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ● Paso 2. Configuración de los ajustes de Identificación de la red Paso 3. Configuración de la función Escanear a correo electrónico. ●...
Página 106: Paso 1. Acceso Al Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información y, a continuación, toque el icono Red para mostrar la dirección IP o el nombre de host.
Página 107: Paso 3. Configuración De La Función Escanear A Correo Electrónico
Método 2. Configuración avanzada mediante la Configuración de correo electrónico Método 1. Configuración básica mediante el Asistente de configuración de correo electrónico Esta opción abre el Asistente de configuración de correo electrónico en el servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración básica.
Página 108 Opción 1: Uso de un servidor que ya esté utilizando otra función Seleccione Utilizar un servidor que ya esté utilizando otra función y, a continuación, haga clic en ▲ Siguiente. Opción 2. Búsqueda en la red del servidor de correo electrónico saliente NOTA: Esta opción solo detecta los servidor SMTP salientes dentro del firewall.
Página 109 Utilizar credenciales de usuario para realizar la conexión después de registrarse en el ○ panel de control: Seleccione Utilizar credenciales de usuario para realizar la conexión después de registrarse en el panel de control y, a continuación, haga clic en Siguiente. O BIEN ○...
Página 110: Método 2. Configuración Avanzada Mediante La Configuración De Correo Electrónico
Opción Descripción Color/negro Seleccione la configuración de color predeterminada que se usará para el documento escaneado: Color ● Negro ● ● Negro/gris ● Detección automática Calidad y tamaño de archivo Seleccione la calidad de salida predeterminada que se usará para el documento escaneado: Baja (archivo pequeño) ●...
Página 111 En el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico, seleccione la casilla de verificación Activar Escanear a correo electrónico. Si esta casilla de verificación no está marcada, la función no estará disponible en el panel de control de la impresora. En el área Servidores de correo electrónico saliente (SMTP), siga los pasos necesarios para una de las siguientes opciones: Seleccione uno de los servidores mostrados...
Página 112 NOTA: Si ya se ha creado un servidor SMTP para otra función de la impresora, se mostrará la opción Utilizar un servidor que ya esté utilizando otra función. Seleccione esta opción y configure el servidor para la función de correo electrónico. En el cuadro de diálogo Establezca la información básica necesaria para realizar la conexión con el servidor, defina las opciones que desee utilizar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Página 113 En el área Control de campos de direcciones y mensaje, introduzca una opción de configuración para De: y los demás ajustes opcionales de configuración necesarios. Opciones de configuración de Control de campos de direcciones y mensaje: Característica Descripción Restricciones del campo de Especifique si los usuarios deben seleccionar una dirección de correo electrónico en una libreta de dirección direcciones o si tienen permiso para escribir una dirección de correo electrónico manualmente.
Página 114: Configuración De Escaneo
Característica Descripción Firma Seleccione si desea firmar el certificado de seguridad. Seleccione la casilla de verificación Editable por el usuario para que esta opción de configuración se pueda editar en el panel de control de la impresora. Algoritmo de hash Seleccione el algoritmo empleado para firmar el certificado.
Página 115 En el área Configuración de archivo, establezca las preferencias predeterminadas de configuración de archivo. Configuración de archivo: Característica Descripción Prefijo del nombre de archivo Establezca el prefijo del nombre de archivo predeterminado para los archivos que se guarden en una carpeta de red. Nombre archivo Nombre de archivo predeterminado del archivo que se va a guardar.
Página 116: Paso 4: Configuración De Los Conjuntos Rápidos (Opcional)
Paso 4: Configuración de los conjuntos rápidos (opcional) Los conjuntos rápidos son métodos abreviados de trabajos opcionales a los que se accede desde la pantalla de inicio principal o desde la aplicación Conjuntos rápidos de la impresora. En el área Configuración de correo electrónico del panel de navegación izquierdo, haga clic en Conjuntos rápidos.
Página 117 Si se necesita disponer de DNS en la red, en el área Sufijo del dominio TCP/IP compruebe que el sufijo DNS del cliente de correo electrónico utilizado se encuentre en la lista. Los sufijos DNS tienen el siguiente formato: nombredelaempresa.com, gmail.com, etc. NOTA: Si el sufijo del nombre de dominio no está...
Página 118 En la página Configuración de correo electrónico, active la casilla de verificación Activar Escanear a correo electrónico. Si esta casilla de verificación no está disponible, la función no estará disponible en el panel de control de la impresora. En el área Servidores de correo electrónico saliente (SMTP), haga clic en el botón Agregar para iniciar el asistente de SMTP.
Página 119 En el cuadro de diálogo Resumen y prueba, introduzca una dirección de correo electrónico válida en el campo Enviar un correo electrónico de prueba a: y después haga clic en Prueba. Compruebe que todas las opciones de configuración sean correctas y, a continuación, haga clic en Finalizar para completar la configuración del servidor de correo electrónico saliente.
Página 120: Configuración De Escanear A Carpeta De Red
Método 1. Usar el Asistente de escaneo a carpetas de red Esta opción abre el asistente de configuración disponible en el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. El asistente de configuración dispone de diferentes opciones para la configuración básica del producto.
Página 121 En las fichas de navegación superiores del EWS, haga clic en la ficha Escaneo/Envío digital. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Asistentes de configuración rápida de correo electrónico y de escaneo a carpetas de red. Haga clic en el enlace Asistente de conjuntos rápidos para Almacenamiento en carpetas de red. En el cuadro de diálogo Agregar o eliminar un conjunto rápido para almacenamiento en carpetas de red, haga clic en Agregar.
Página 122: Método 2. Usar La Configuración Del Escaneo A Carpetas De Red
Método 2. Usar la Configuración del escaneo a carpetas de red Esta opción permite la configuración avanzada de la función Almacenamiento en carpetas de red utilizando el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. Paso 1. Iniciar la configuración Haga clic en la ficha Escaneado/Envío digital.
Página 123 NOTA: Elija para el conjunto rápido un nombre claro e inmediato para los usuarios (p. ej., "Escanear y guardar en una carpeta"). En el campo Descripción de conjunto rápido, introduzca una descripción para explicar lo que guardará el conjunto rápido. En la lista Opción de inicio de conjunto rápido, seleccione una de estas opciones: Opción 1: Introducir aplicación y el usuario pulsa Iniciar ●...
Página 124 Configure la carpeta de destino para los documentos escaneados Opción 1: Carpetas compartidas o carpetas FTP Para guardar documentos escaneados en una carpeta compartida o una carpeta de FTP, realice estos pasos: Si no está seleccionada aún, seleccione la opción Guardar en carpetas compartidas o carpetas FTP. Haga clic en Agregar..
Página 125 NOTA: Para obtener más información sobre la creación de carpetas de red compartidas, consulte Configuración de una carpeta compartida (c04431534). Si no está seleccionada aún, seleccione la opción Guardar en una carpeta de red compartida estándar. En el área Ruta de carpeta UNC, escriba una ruta de carpeta. La ruta de carpeta puede ser el nombre de dominio completo (FQDN) (p.
Página 126 NOTA: Si está seleccionada la opción Usar siempre estas credenciales, será necesario introducir un nombre de usuario y una contraseña en los campos correspondientes. En el área Dominio de Windows, escriba el dominio de Windows. NOTA: Para localizar el dominio de Windows en Windows 7, haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuación, en Sistema.
Página 127 NOTA: Si el sitio FTP se encuentra fuera del firewall, deberá especificar un servidor proxy en la configuración de la red. Esta configuración se encuentra en la ficha Redes de EWS, dentro de las opciones Avanzadas. Seleccione Guardar en un servidor FTP. En el campo Servidor FTP, escriba el nombre del servidor FTP o la dirección IP.
Página 128: Configuración De Explorar Para Correo Electrónico
Para enviar documentos escaneados a una carpeta configurada para acceso de lectura y escritura, siga los siguientes pasos: NOTA: Enviar solo a carpetas con acceso de lectura y escritura admite verificación de carpetas y notificación de trabajos. Si no está seleccionada aún, seleccione la opción Enviar solo a carpetas con acceso de lectura y escritura. Para hacer que la impresora verifique el acceso a la carpeta antes de comenzar un trabajo de escaneo, seleccione Verificar acceso a carpeta antes del inicio del trabajo.
Página 129 Seleccione Notificar al completar trab.. Seleccione el método empleado para transmitir la notificación en la lista Método utilizado para entregar notificación. Si el método de notificación seleccionado es Correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico en el campo Dirección correo elec. notificación:. Para incluir en la notificación una miniatura de la primera página escaneada, seleccione Incluir miniatura.
Página 130: Cuadro De Diálogo 5: Configuración De Archivo
Cuadro de diálogo 5: Configuración de archivo En el cuadro de diálogo Configuración de archivo, seleccione los parámetros predeterminados de la configuración rápida y luego haga clic en Siguiente. Configuración de archivo: Característica Descripción Prefijo del nombre de archivo Establezca el prefijo del nombre de archivo predeterminado para los archivos que se guarden en una carpeta de red.
Página 131: Paso 3: Completar La Configuración
Paso 3: Completar la configuración En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Escaneo a carpeta de red. En la página Escaneo a carpeta de red, repase las opciones de configuración seleccionadas y, a continuación, haga clic en Aplicar para completar la configuración. 118 Capítulo 6 Escaneo ESWW...
Página 132: Configuración De Escanear A Sharepoint (Solo Modelos Flow)
● ● Antes de empezar ● Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ● Paso dos: Activación de Escanear a SharePoint® y creación de un conjunto rápido de Escanear a SharePoint ● Configuración y opciones de escaneo de los conjuntos rápidos para Escanear a SharePoint®...
Página 133 En las fichas de navegación superiores, haga clic en Escaneado/Envío digital. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Escanear a SharePoint®. NOTA: Los conjuntos rápidos son métodos abreviados de trabajos a los que se accede en la pantalla de inicio de la impresora o en la aplicación Conjuntos rápidos.
Página 134: Configuración Y Opciones De Escaneo De Los Conjuntos Rápidos Para Escanear A Sharepoint
Seleccione No notificar para que el conjunto rápida no realizar ninguna acción de notificación cuando ● un trabajo finaliza correctamente o falla. ● Seleccione Notificar al completar trabajo para que el conjunto rápido envíe una notificación cuando un trabajo finaliza correctamente. ●...
Página 135 Tabla 6-1 Configuración de escaneo para Escanear a SharePoint ® (continuación) Característica Descripción Nitidez Seleccione un valor para ajustar la nitidez del archivo. Vista previa de la imagen Seleccione si la vista previa del trabajo se muestra siempre, se ofrece opcionalmente, o se desactiva. Opciones de recorte Seleccione si se permite o no recortar un trabajo, así...
Página 136: Configuración De La Función Escanear A Unidad Usb
Introducción La impresora dispone de una función que le permite escanear un documento y guardarlo en una unidad USB. La función no estará disponible hasta que no se haya configurado mediante el servidor web incorporado de HP (EWS). Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información...
Página 137: Configuración De Escaneo Predeterminada Para La Configuración De Escanear A Unidad Usb
En el área Escanear a unidad USB del panel de navegación izquierdo, haga clic en Conjuntos rápidos. Seleccione una de las opciones siguientes: Seleccione un conjunto rápido existente en la tabla Aplicación de conjuntos rápidos. ● O BIEN ● Haga clic en Agregar para iniciar el Asistente de conjuntos rápidos. Si ha seleccionado Agregar, se abrirá...
Página 138: Configuración De Archivo Predeterminada Para La Configuración De Escanear A Unidad Usb
Configuración de escaneo predeterminada para la Configuración de Escanear a unidad Tabla 6-3 Configuración de escaneo para la Configuración de Escanear a unidad USB: Característica Descripción Tamaño original Especifique el tamaño de página del documento original. Caras originales Seleccione si el documento original está a una cara o a dos. Optimizar texto/imagen Seleccione para optimizar para la salida de un tipo concreto de contenido.
Página 139 Tabla 6-4 Configuración de archivo para la Configuración de Escanear a unidad USB: (continuación) Nombre de la opción Descripción Tipo de archivo Seleccione el formato del archivo que se guarda. Seleccione la casilla de verificación Editable por el usuario para que esta opción de configuración se pueda editar en el panel de control de la impresora.
Página 140: Digitalización Al Correo Electrónico
NOTA: Antes de poder escanear a un correo electrónico, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Digitalización al correo electrónico Coloque el documento boca abajo sobre el cristal del escáner o colóquelo boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías del papel para adaptarlas al tamaño del documento.
Página 141 Vista previa opcional: toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. Puede utilizar los botones Expandir Contraer del lado izquierdo del panel de vista previa para expandir y contraer la pantalla de vista previa. Tabla 6-5 Controles del panel de vista preliminar Botón...
Página 142 Tabla 6-6 Botones de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Agregar una página al documento. La impresora le solicita que escanee páginas adicionales. Deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Cuando el documento esté listo, seleccione Enviar para enviarlo por correo electrónico.
Página 143: Escanear A Almacenamiento De Trabajos
Antes de poder escanear a la carpeta de almacenamiento de la impresora, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure las opciones de esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Escanear a almacenamiento de trabajos en la impresora Siga este procedimiento para escanear un documento y guardarlo en una carpeta de almacenamiento de trabajos de la impresora para poder imprimir copias en cualquier momento.
Página 144 Vista previa opcional: toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. Puede utilizar los botones Expandir Contraer del lado izquierdo del panel de vista previa para expandir y contraer la pantalla de vista previa. Tabla 6-7 Controles del panel de vista preliminar Botón...
Página 145: Imprimir Desde El Almacenamiento De Trabajos En La Impresora
Tabla 6-8 Botones de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Agregar una página al documento. La impresora le solicita que escanee páginas adicionales. Deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Cuando el documento esté listo, seleccione Guardar para guardar el archivo en la carpeta de almacenamiento.
Página 146: Escanear A Carpeta De Red
Antes de poder escanear a una carpeta de red, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active esta función y configure las carpetas compartidas mediante el servidor web incorporado de HP. Escanear a carpeta de red NOTA: Es posible que tenga que registrarse en la impresora para usar esta función.
Página 147 Tabla 6-9 Controles del panel de vista preliminar Botón Expandir Botón Contraer Utilice los botones a la derecha de la pantalla para ajustar las opciones de vista previa y para reorganizar, girar, insertar o eliminar páginas. Tabla 6-10 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura.
Página 148: Cuando El Documento Esté Listo, Seleccione
Tabla 6-10 Botones de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Agregar una página al documento. La impresora le solicita que escanee páginas adicionales. Deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Cuando el documento esté listo, seleccione Enviar para guardar el archivo en la carpeta de red.
Página 149: Escanear A Sharepoint
NOTA: Antes de poder escanear a SharePoint, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Escanear a SharePoint Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento.
Página 150 Tabla 6-12 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de dos páginas. Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones.
Página 151: Escaneo A Unidad Usb
La impresora puede escanear un archivo y guardarlo en una unidad flash USB. NOTA: Antes de poder escanear a una unidad USB, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Escaneo a unidad USB NOTA: Es posible que tenga que registrarse en la impresora para usar esta función.
Página 152 Tabla 6-14 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de dos páginas. Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones.
Página 153: Opciones Adicionales Al Escanear
La siguiente configuración está disponible en la lista de Opciones al escanear. NOTA: La siguiente lista contiene el conjunto principal de opciones disponibles para impresoras multifunción HP Enterprise. Algunas opciones no están disponibles en todas las impresoras. 140 Capítulo 6 Escaneo ESWW...
Página 154 El propio documento contiene toda la información relacionada con el formato. Las impresoras multifunción HP Enterprise Flow, o impresoras multifunción, que están conectadas a un servidor Digital Send Software (DSS) también admiten los tipos de archivo OCR que se indican a continuación:...
Página 155 Tabla 6-15 Opciones de escaneado (continuación) Opción Descripción Caras originales Especifique si el documento original está impreso a una o dos caras. Color/negro Especifique si la imagen escaneada estará en color, negro y gris o solo negro. Solo para impresoras de color. Modo de escaneo Documento estándar: Escanee una o varias páginas a través del alimentador de documentos o individualmente con el cristal de superficie plana.
Página 156 Tabla 6-15 Opciones de escaneado (continuación) Opción Descripción Notificación Seleccione si desea enviar notificaciones del estado de los trabajos de escaneado. La impresora puede imprimir la notificación o enviarla por correo electrónico. Firma y cifrado Firmar: enviar un correo electrónico con una firma digital. NOTA: Esta función solo es Cifrar: enviar un correo electrónico como un archivo cifrado.
Página 157: Soluciones Empresariales Hp Jetadvantage
Las soluciones HP JetAdvantage son soluciones de flujo de trabajo e impresión fáciles de usar y están basadas en la red y en la nube. Las soluciones HP JetAdvantage están diseñadas para ayudar a las empresas de todos los tipos (incluidas las del sector público, sanidad, servicios financieros y fabricación) a gestionar un grupo de impresoras y escáneres.
Página 158: Tareas De Escaneo Adicionales
Tareas de escaneo adicionales Visite www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ ljM636MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de escaneo específicas, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ● Copia o escaneo de ambas caras de un carnet de identidad ●...
Página 159 146 Capítulo 6 Escaneo ESWW...
Página 160: Fax
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 161: Configuración De Fax
Internet. Para utilizar el fax analógico cuando esté activado el fax por LAN, utilice el servidor web incorporado de HP para desactivar el fax por LAN. Seleccione la ubicación en la lista del lateral derecho de la pantalla y, a continuación, seleccione Siguiente.
Página 162: Cambio De La Configuración Del Fax
Cambio de la configuración del fax NOTA: Los ajustes configurados a través del panel de control anulan cualquier ajuste realizado en el servidor web incorporado de HP. ● Configuración de marcado de fax ● Configuración general de envío de fax Configuración de recepción de fax...
Página 163: Configuración General De Envío De Fax
Elemento de menú Descripción Modo de marcado La configuración Modo de marcado establece el tipo de marcado utilizado: o tono (teléfonos de tono por pulsación) o pulso (teléfonos de marcación rotativa). Prefijo de marcado La configuración Prefijo de marcado le permite introducir un número de prefijo (como por ejemplo un 9 para acceder a una línea externa) al marcar.
Página 164 Configuración de recepción de fax Configuración de recepción de fax Configure cualquiera de los siguientes ajustes y, a continuación, seleccione Hecho: Elemento de menú Descripción Modo de recepción La opción Modo de recepción determina cómo se reciben los trabajos de fax en el accesorio de fax.
Página 165: Enviar Un Fax
Enviar un fax Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Fax. Es posible que deba escribir un nombre de usuario y una contraseña.
Página 166 Tabla 7-2 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de dos páginas. Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones.
Página 167: Tareas De Fax Adicionales
Tareas de fax adicionales Visite www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ ljM636MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de fax específicas, como las siguientes: Creación y gestión de listas de marcado rápido de fax ● Configuración de códigos de facturación de fax ●...
Página 168: Gestión De La Impresora
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: ● Instalación y configuración Conocimiento y uso ●...
Página 169: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)
Características del servidor Web incorporado de HP Introducción Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora. Ver información del estado de la impresora ●...
Página 170: Acceso Al Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)
Ficha escaneo/Envío digital ● Ficha Fax Ficha Consumibles ● ● Ficha Solución de problemas ● Ficha Seguridad ● Ficha Servicios Web de HP ● Ficha Redes ● Lista Otros enlaces ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) 157...
Página 171: Ficha Información
Descripción Estado del dispositivo Muestra el estado de la impresora y la vida estimada restante de los consumibles HP. La página también muestra el tipo y el tamaño del papel establecido en cada bandeja. Para cambiar la configuración predeterminada, haga clic en el enlace Cambiar configuración.
Página 172: Ficha Copiar/Imprimir
Calidad de impresión Configure los parámetros de calidad de la impresora, incluido el ajuste de color, el registro de imagen y los tipos de papel permitidos. ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) 159...
Página 173: Ficha Escaneo/Envío Digital
Tabla 8-4 Ficha Copiar/Imprimir del servidor web incorporado de HP (continuación) Menú Descripción Configuración de copia Configura las opciones predeterminadas de los Conjuntos rápidos de copia. NOTA: Si los parámetros de copia específica de un trabajo no se configuran desde el panel de control al principio de un trabajo, se utilizará...
Página 174: Ficha Fax
Exporte contactos desde la impresora a un archivo .CVS del equipo para utilizarlos como archivo de copia de seguridad o importe los registros a otra impresora HP. Edite las direcciones de correo electrónico que ya se hayan guardado en la impresora.
Página 175: Ficha Consumibles
Seleccione de una serie de informes y pruebas que le ayudarán a resolver problemas con la impresora. Ayuda en línea Enlace a la ayuda en línea de HP basada en la nube para ayudarle a solucionar los problemas de impresión. Datos de diagnóstico Exporte información de la impresora a un archivo que pueda resultar de utilidad para el...
Página 176: Ficha Seguridad
Ficha Servicios Web de HP Utilice la ficha Servicios web de HP para configurar y activar los servicios web de HP de la impresora. Debe activar los servicios web de HP para poder utilizar la función HP ePrint.
Página 177: Ficha Redes
Active, configure o desactive la impresión en red de impresoras compatibles con Apple. Seleccionar idioma Cambia el idioma que muestra el servidor web incorporado de HP. Esta página se muestra si las páginas web son compatibles con varios idiomas. También puede seleccionar idiomas compatibles mediante la configuración de las preferencias de idioma del navegador.
Página 178: Lista Otros Enlaces
Lista Otros enlaces NOTA: Configure qué enlaces se muestran en el pie de página del servidor Web incorporado de HP a través del menú Editar otros enlaces de la ficha General. A continuación se describen los enlaces predeterminados. ESWW...
Página 179 Menú Descripción HP Instant Support Se conecta al sitio web de HP para buscar soluciones a los problemas de la impresora. Compre consumibles Se conecta al sitio web de HP SureSupply para obtener información sobre las opciones de compra de consumibles originales de HP, como papel y cartuchos.
Página 180: Configuración De La Red Ip
Renuncia al uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 181: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv4 Tcp/Ip Desde El Panel De Control
Abra la ficha General. En la página Información del dispositivo, el nombre predeterminado de la impresora se encuentra en el campo Nombre del dispositivo. Puede cambiar este nombre para identificar la impresora de manera única. NOTA: El resto de campos de la página son opcionales. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios.
Página 182: Configuración De La Velocidad De Enlace Y La Impresión Dúplex
Abra el menú Dirección. Abra el menú Configuración manual y, a continuación, seleccione Dirección. Utilice el teclado para introducir la dirección y, a continuación, seleccione Aceptar. Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex NOTA: Esta información se aplica solo a las redes Ethernet. No es válida para las redes inalámbricas. La velocidad de enlace y el modo de comunicación del servidor de impresión deben coincidir con el concentrador de la red.
Página 183: Funciones De Seguridad De La Impresora
Establecimiento o cambio de la contraseña del sistema con el servidor web incorporado de HP Asigne una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuración de la impresora.
Página 184: Cerrar Sesión
En el caso de las impresoras que estén conectadas a la red y dispongan de un servidor de impresión HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP. Bloqueo del formateador El formateador dispone de una ranura que puede utilizar para conectar un cable de seguridad.
Página 185: Configuración De Ahorro De Energía
Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 186: Configuración Del Programa De Reposo
Para configurar la impresora para que utilice 1 vatio o menos de potencia cuando se encuentre en el modo de reposo, introduzca los tiempos correspondientes a los parámetros Reposo tras inactividad y Desactivación automática tras reposo. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Configuración y, a continuación, seleccione el icono Configuración.
Página 187: Hp Web Jetadmin
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector que ha obtenido importantes reconocimientos y que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, impresoras multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes de forma...
Página 188: Actualizaciones De Software Y Firmware
Actualizaciones de software y firmware HP actualiza periódicamente el software y el firmware para solucionar cualquier problema y añadir funciones. Para beneficiarse de las actualizaciones más recientes, descargue el archivo de controlador o el archivo de firmware más reciente (o ambas opciones) desde el sitio web.
Página 189 176 Capítulo 8 Gestión de la impresora ESWW...
Página 190: Solución De Problemas
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 191: Soport Para El Cliente
Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ de software y controladores. ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/go/carepack Registre la impresora www.register.hp.com 178 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 192: Sistema De Ayuda Del Panel De Control
Sistema de ayuda del panel de control La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de ayuda, seleccione el botón Ayuda en la esquina superior derecha de la pantalla. En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú general en el que pueden buscarse temas concretos. Para desplazarse por la estructura del menú, toque los botones del menú.
Página 193: Restablecer Configuración Predeterminada De Fábrica
Método 2. Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Busque la dirección IP de la impresora: en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información y, a continuación, seleccione el icono...
Página 194: En El Panel De Control De La Impresora Se Muestra El Mensaje "Cartucho Bajo" O "Cartucho Muy Bajo
El cartucho de tóner no tiene que sustituirse en ese momento, a no ser que la calidad de impresión no sea aceptable. Cuando un cartucho de tóner HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho.
Página 195: Pida Consumibles
IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor Web incorporado incluye un enlace al sitio Web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales. 182 Capítulo 9 Solución de problemas...
Página 196: La Impresora No Recoge El Papel O Se Producen Errores De Alimentación
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación Introducción Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estos casos puede provocar atascos de papel.
Página 197 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-1 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-2 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
Página 198: La Impresora Recoge Varias Hojas De Papel
Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular.
Página 199 Figura 9-5 Técnica para doblar la pila de papel Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir.
Página 200 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las marcas de altura de pila en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Asegúrese también de que todas las hojas de papel están por debajo de las pestañas próximas a las marcas de altura de pila. Estas pestañas ayudan a sostener el papel en la posición correcta a medida que entra en la impresora.
Página 201: El Alimentador De Documentos Se Atasca, Se Inclina O Toma Varias Hojas De Papel
Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-8 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-9 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
Página 202 Puede que el original contenga elementos, como grapas o notas adhesivas, que se deben retirar. ● Compruebe que todos los rodillos estén en su sitio y que las tapas de acceso a los rodillos del interior del ● alimentador de documentos estén cerradas. Compruebe que la tapa del alimentador de documentos superior está...
Página 203: Eliminación De Atascos De Papel
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de sobres (13.A) ● ● Eliminación de atascos de papel en el buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas de HP (13.E, 13.7) ● Eliminación de atascos de grapas (13.8) 190 Capítulo 9 Solución de problemas...
Página 204: Ubicaciones De Los Atascos De Papel
Ubicaciones de los atascos de papel Alimentador de documentos Unidad dúplex y fusor Bandeja 1 Bandeja de salida, buzón de grapado de HP Alimentador HCI para 2000 hojas Bandejas 2-5 Alimentador de sobres (no aparece en la imagen) ESWW Eliminación de atascos de papel 191...
Página 205: Navegación Automática Para Eliminar Atascos De Papel
Atascos de papel frecuentes o que se repiten Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. ● Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete ●...
Página 206 Levante el seguro para liberar la cubierta del alimentador de documentos. Abra la cubierta del alimentador de documentos. ESWW Eliminación de atascos de papel 193...
Página 207: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja 1 (13.A1)
Retire todo el papel atascado. Cierre la cubierta del alimentador de documentos. NOTA: Para evitar atascos, asegúrese de que las guías de la bandeja de entrada del alimentador de documentos estén bien ajustadas contra el documento. Retire todas las grapas y clips de los documentos originales.
Página 208 Si se puede ver papel atascado en la bandeja 1, elimine el atasco tirando con cuidado del papel en línea recta para extraerlo. Si no puede retirar el papel o no se ve papel atascado en la bandeja 1, cierre la bandeja 1 y abra la puerta derecha.
Página 209: Eliminación De Atascos De Papel En Las Bandejas 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5)
Retire todo el papel atascado con cuidado. Cierre la puerta derecha. Eliminación de atascos de papel en las bandejas 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5) La siguiente sección describe cómo eliminar un atasco de papel en las bandejas 2, 3, 4 o 5. Cuando se produce un atasco, se muestra uno de los siguientes mensajes y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 210 Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente. Extraiga las hojas de papel dañadas o atascadas de la bandeja. Retire el papel de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Vuelva a colocar la bandeja y ciérrela. ESWW Eliminación de atascos de papel 197...
Página 211 Abra la puerta derecha. Retire todo el papel atascado. Retire el fusor sujetando las dos palancas laterales y tirando de él hasta extraerlo de la impresora. PRECAUCIÓN: Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de tocarlo.
Página 212 Retire cualquier papel atascado de la abertura del fusor. Vuelva a instalar el fusor. Cierre la puerta derecha. ESWW Eliminación de atascos de papel 199...
Página 213: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Entrada De Alta Capacidad De 2000 Hojas (13.A, 13.F)
Atasco 13.AY.XX en bandeja Y, donde Y es igual al número de bandeja asignado al HCI ● ● Atasco 13.FF.EE en puerta abierta Abra la bandeja de entrada de alta capacidad de 2000 páginas de HP. Retire y deseche las hojas de papel dañadas. 200 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 214 Retire el papel de la bandeja. Levante la bandeja y extráigala tirando de ella hacia fuera en línea recta. Si hay papel atascado en el área de alimentación, tírelo hacia abajo para extraerlo. ESWW Eliminación de atascos de papel 201...
Página 215: Eliminación De Atascos De Papel En La Puerta Derecha Y El Área Del Fusor (13.B9, 13.B2, 13.Ff)
Vuelva a instalar la bandeja y cargue resmas completas de papel en ella. La bandeja puede contener hasta 2000 hojas de papel. NOTA: Para obtener mejores resultados, cargue papel resma completo. No divida el papel resma en secciones más pequeñas. Cierre la bandeja.
Página 216 Abra la puerta derecha. Retire todo el papel atascado. Retire el fusor sujetando las dos palancas laterales y tirando de él hasta extraerlo de la impresora. PRECAUCIÓN: Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de tocarlo.
Página 217 Retire cualquier papel atascado de la abertura del fusor. Vuelva a instalar el fusor. Cierre la puerta derecha. 204 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 218: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Salida (13.E1)
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida (13.E1) La siguiente sección describe cómo eliminar un atasco de papel en la bandeja de salida. Cuando se produce un atasco, se muestra el siguiente mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 219: Eliminación De Atascos De Papel En El Alimentador De Sobres (13.A)
Retire todo el papel atascado. Cierre la puerta derecha Eliminación de atascos de papel en el alimentador de sobres (13.A) Siga este procedimiento para la eliminación de atascos en el alimentador de sobres. Cuando se produce un atasco, se muestra uno de los siguientes mensajes y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 220 Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente. Extraiga los sobres dañados o atascados de la bandeja. ESWW Eliminación de atascos de papel 207...
Página 221: Eliminación De Atascos De Papel En El Buzón De Grapado De 3 Bandejas Para 900 Hojas De Hp (13.E, 13.7)
Vuelva a colocar la bandeja y ciérrela. Eliminación de atascos de papel en el buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas de HP (13.E, 13.7) La siguiente sección describe cómo eliminar un atasco de papel en el buzón de grapado. Cuando se produce un atasco, se muestra uno de los siguientes mensajes de error y una animación en el panel de control que le guía...
Página 222 Retire cualquier papel atascado de las bandejas. Abra la puerta de acceso a atascos situada en la parte posterior del buzón de grapado. Si ve papel atascado dentro de la puerta de acceso a atascos, tire de él en línea recta para extraerlo. Cierre la puerta de acceso a atascos del buzón de grapado.
Página 223: Eliminación De Atascos De Grapas (13.8)
La siguiente sección describe cómo eliminar un atasco de grapas en el buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas de HP. Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 224 Levante la pequeña palanca de la parte posterior del cartucho de grapas. Retire las grapas atascadas. Cierre la palanca de la parte posterior del cartucho de grapas. Asegúrese de que encaje en su posición. ESWW Eliminación de atascos de papel 211...
Página 225 Inserte el cartucho de grapas en la grapadora y empuje la pestaña coloreada hasta que encaje en su posición. Cierre la puerta de la grapadora. 212 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 226: Solución De Problemas De Calidad De Impresión Monocroma
Solución de problemas de calidad de impresión monocroma Introducción Utilice la información siguiente para solucionar problemas de calidad de impresión e imagen en impresoras monocromas (blanco y negro) HP LaserJet Enterprise. Los pasos de solución de problemas pueden ayudar a resolver los siguientes defectos: Páginas en blanco ●...
Página 227: Comprobación De La Configuración Del Tipo De Papel Para El Trabajo De Impresión
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión Compruebe la configuración del tipo de papel cuando imprima desde un programa de software y las páginas impresas presenten manchas, zonas borrosas u oscuras, papel enrollado, manchas de tóner dispersas, tóner suelto o áreas en las que el tóner no se haya aplicado.
Página 228: Impresión De Una Página De Limpieza
útil estimada. La página de estado de los consumibles indica cuándo el nivel de un consumible es muy bajo. Cuando un consumible HP ha alcanzado el umbral de nivel muy bajo, finaliza la garantía de protección premium de HP.
Página 229: Comprobación Del Papel Y El Entorno De Impresión
Vuelva a instalar el cartucho de tóner e imprima algunas páginas para ver si se ha resuelto el problema. Comprobación del papel y el entorno de impresión Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP.
Página 230: Paso Tres: Configuración De La Alineación De La Bandeja Individual
Intente utilizar un controlador de impresión diferente si imprime desde un programa de software y las páginas impresas presentan líneas inesperadas en los gráficos, faltan texto o gráficos, tienen un formato incorrecto o se han sustituido las fuentes originales por otras. Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP:. www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP Controlador HP PCL.6...
Página 231: Comprobación De La Configuración De Economode
Comprobación de la configuración de EconoMode HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 232: Solución De Problemas De Defectos De Imagen
Solución de problemas de defectos de imagen Tabla 9-2 Referencia rápida de la tabla de defectos de imagen Tabla 9-9 Impresión clara en la página 224 Tabla 9-7 Fondo gris o impresión oscura Tabla 9-5 Página en blanco, no se ha imprimido en la página 223 nada en la página 221 Tabla 9-4 Página negra en la página 221...
Página 233 Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora. Para obtener una lista de los tipos y los tamaños de papel admitidos para la impresora, consulte la página de asistencia en support.hp.com. NOTA: El término “fusión”...
Página 234 Descripción Posibles soluciones La página está totalmente en blanco y no Compruebe que los cartuchos son contiene contenido imprimido. originales de HP. Compruebe que el cartucho esté instalado correctamente. Imprima utilizando otro cartucho. Compruebe el tipo de papel de la bandeja para papel y ajuste la configuración de la impresora para...
Página 235 Si es necesario, seleccione un tipo de cuyo peso sea menor. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. El tóner se borra en alguno de los bordes de Reimprima el documento. la página. Este defecto es más común en los...
Página 236 Compruebe que la impresora esté dentro del rango de temperatura/ humedad de funcionamiento admisible. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. Tabla 9-8 Defectos de colocación de imagen Muestra Descripción Posibles soluciones La imagen no está centrada o aparece Reimprima el documento.
Página 237 Compruebe que el cartucho esté instalado correctamente. Imprima una página de estado de los consumibles y compruebe la vida restante del cartucho. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. 224 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 238 Imprima en modo dúplex. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. El papel no se apila correctamente en la Reimprima el documento. bandeja de salida. Es posible que la pila sea Despliegue la extensión de la bandeja irregular, quede inclinada o puede que las de salida.
Página 239 áreas de relleno, no muévalo para redistribuir el tóner. en el texto ni en secciones sin ningún contenido impreso. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. NOTA: Las rayas verticales claras y oscuras pueden producirse cuando el entorno de impresión se encuentra fuera del rango especificado de temperatura o humedad.
Página 240: Mejora De La Calidad De Imagen De Copia
Mejora de la calidad de imagen de copia Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. ● Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●...
Página 241: Calibración Del Escáner
Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner y las bandas del alimentador de documentos con un paño suave o una esponja que se haya humedecido con un limpiador de cristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
Página 242: Revisión De Los Ajustes Del Papel
Mantenimiento Calibración/limpieza Calibrar escáner Seleccione el botón Inicio para iniciar el proceso de calibración. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Espere a que la impresora se calibre y, a continuación, intente copiar de nuevo. Revisión de los ajustes del papel Siga estos pasos si las páginas copiadas presentan manchas, zonas borrosas u oscuras, papel enrollado o áreas en las que el pigmento no se haya aplicado.
Página 243: Optimización De La Calidad De Copia Para Texto O Imágenes
NOTA: Estos ajustes son temporales. Una vez terminado el trabajo, la impresora regresa a la configuración predeterminada. Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes Optimice el trabajo de copia para el tipo de imagen que se copia: texto, gráficos o fotos. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Copiar.
Página 244: Mejora De La Calidad De Imagen De Escaneado
Mejora de la calidad de imagen de escaneado ● Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ● Comprobación de la configuración de la resolución ● Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen ● Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes Comprobación de la configuración de la calidad de salida ●...
Página 245: Comprobación De La Configuración De La Resolución
Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner y las bandas del alimentador de documentos con un paño suave o una esponja que se haya humedecido con un limpiador de cristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
Página 246: Comprobación De La Configuración De Los Ajustes De La Imagen
Escaneo a unidad USB ● Escanear a SharePoint® ● Seleccione Opciones y, a continuación, Tipo de archivo y resolución. Seleccione una de las opciones predefinidas de Resolución y, a continuación, seleccione Hecho. Seleccione Enviar Guardar para iniciar el escaneo. Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen Ajuste esta configuración adicional para mejorar la calidad del escaneado.
Página 247: Comprobación De La Configuración De La Calidad De Salida
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Escanear. Seleccione una de las siguientes funciones de escaneo: Escanear a correo electrónico ● ● Escanear a carpeta de red Escaneo a unidad USB ● Escanear a almacenamiento de trabajos ●...
Página 248: Mejora De La Calidad De Imagen De Fax
Mejora de la calidad de imagen de fax Si la impresora presenta problemas de calidad de fax, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. ● Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●...
Página 249: Comprobación Del Ajuste De La Resolución De Envío De Fax
Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner y las bandas del alimentador de documentos con un paño suave o una esponja que se haya humedecido con un limpiador de cristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
Página 250: Comprobación De La Configuración De Los Ajustes De La Imagen
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen Ajuste esta configuración adicional para mejorar la calidad del envío de fax: ● Nitidez: Aclarar o suavizar la imagen. Por ejemplo, al aumentar la nitidez, el texto se visualiza con mayor claridad pero, al disminuirla, las fotografías se difuminan.
Página 251: Comprobación De La Configuración Del Ajuste Al Tamaño De Página
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Configuración y, a continuación, seleccione el icono Configuración. Abra los siguientes menús: Configuración de envío de faxes Configuración general de envío de fax Seleccione la opción Modo de corrección de errores.
Página 252: Solución De Problemas De Red Cableada
NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Para más información, vaya al sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 253: El Equipo Utiliza La Dirección Ip Incorrecta Para La Impresora
IP actual de la impresora. La dirección IP de la impresora figura en la página de configuración de esta. Si ha instalado la impresora utilizando el puerto TCP/IP estándar de HP, seleccione el cuadro con la etiqueta Imprimir siempre con esta impresora, incluso si cambia la dirección IP.
Página 254: El Equipo O La Estación De Trabajo Pueden Estar Mal Configurados
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados Compruebe la configuración de los controladores de red y de impresión y la redirección de red. Compruebe que el sistema operativo está configurado correctamente. La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta Revise las páginas de configuración/redes de la impresora para comprobar el estado de configuración de la red y los protocolos.
Página 255: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Introducción Utilice la información sobre resolución de problemas para solucionar cualquier inconveniente. NOTA: Para determinar si la impresión HP NFC y Wi-Fi Direct está activada en su impresora, imprima una página de configuración desde el panel de control. NOTA: Si ha experimentado pérdidas intermitentes de conectividad en la red, actualice primero el firmware de la impresora.
Página 256: La Impresora No Imprime Una Vez Finalizada La Configuración Inalámbrica
Si su entorno cuenta con varias señales inalámbricas y necesita que la impresora sea compatible con redes ● de banda doble de 2,4 y 5 GHz, instale el accesorio de servidor de impresión HP Jetdirect 2900nw. Para macOS, verifique que el enrutador inalámbrico sea compatible con Bonjour.
Página 257: No Se Pueden Conectar Más Equipos A La Impresora Inalámbrica
Compare el identificador de conjunto de servicios (SSID) que aparece en la página de configuración con el SSID que aparece en la configuración de la impresora del equipo. Si los números no coinciden, los dispositivos no se están conectando a la misma red. Vuelva a configurar los ajustes inalámbricos de la impresora.
Página 258: Reducción De Interferencias En Una Red Inalámbrica
Imprima una página de configuración. Compare el identificador de conjunto de servicios (SSID) que aparece en el informe de configuración con el SSID que aparece en la configuración de la impresora del equipo. Si los números no coinciden, los dispositivos no se están conectando a la misma red. Vuelva a configurar los ajustes inalámbricos de la impresora.
Página 259: Solución De Problemas De Fax
Solución de problemas de fax Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ● ● Problemas generales del fax Lista de comprobación para la solución de problemas de fax Utilice la siguiente lista de comprobación para identificar la causa de los problemas que surjan con el fax: ¿Utiliza el cable de fax que se suministra con el accesorio de fax? Este accesorio de fax se ha probado con ●...
Página 260: Disposición De La Función Llamadas En Espera De La Línea Telefónica
El accesorio de fax está instalado y funciona correctamente. Sin embargo, la utilidad de envío digital de HP, o bien ha desactivado la función de fax de la impresora o bien ha activado el fax por LAN. Si se habilita la función de fax por LAN, se deshabilita la función de fax...
Página 261: Problemas Generales Del Fax
Ninguno de los contactos en la lista de contactos seleccionados tiene información de fax asociada. No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin La configuración del fax en HP web Jetadmin se encuentra en el menú desplegable de página de estado del dispositivo.
Página 262: Hay Una Mezcla De Nombres Y Números En El Cuadro De Destinatarios
Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios Se pueden mostrar nombres y números, en función de su procedencia. La libreta de direcciones del fax muestra los nombres y el resto de números de lista de bases de datos. Esto indica un funcionamiento normal.
Página 263 250 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 264: Índice
205 atascos 196 pedido 50 bandejas 2, 3 y 4 196 bandeja 4 accesorios de almacenamiento USB buzón de grapado de HP 208 atascos 196 impresión desde 80 causas de 192 bandeja 6 acústicas, especificaciones 26 fusor 202...
Página 265 148 optimización para texto o números de referencia 58 consumibles imágenes 233 centro de atención al cliente de HP configuración de umbral bajo escanear a carpeta de red configuración inicial 107 cliente, asistencia números de referencia 52 escanear a unidad USB en línea 178...
Página 266 IPv4, dirección 168 escaneo a la carpeta de la problemas IPv6, dirección 168 impresora 130 servidor web incorporado de HP escaneo a la memoria de la Jetadmin, HP Web 174 impresora 130 HP ePrint 78 JetAdvantage 144...
Página 267 7 características 156 pantalla táctil conexión de red 157 funciones de ubicación 7 configuración, cambiar 167 servidor web incorporado (EWS) de HP papel configuración, visualizar 167 características 156 atascos 192 nombre de la impresora, cambio conexión de red 157...
Página 268 11 creación (Mac) 74 sitios web creación (Windows) 73 asistencia al cliente 178 eliminación 75 sitios Web impresión 75 HP Web Jetadmin, descarga 174 transparencias SO (sistemas operativos) impresión (Windows) 68 compatibles 11 sobres unidad dúplex orientación 33 eliminación de atascos 205 sobres, carga 42 solución de problemas...
Página 269 256 Índice ESWW...

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HP LaserJet Enterprise M634 Guia Del Usuario

1 Información General sobre la Impresora

2 Bandejas de Papel

3 Consumibles, Accesorios y Piezas

4 Impresión

5 Copia

6 Escaneo

7 Fax

8 Gestión de la Impresora

9 Solución de Problemas

Enlaces rápidos

Solución de problemas

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