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INFORMACIÓN DE GARANTÍA
LIMITADA
Motorola garantiza al comprador original que el Comunicador Personal y los accesorios
que ha adquirido de un distribuidor autorizado Motorola (en adelante " los Productos")
son conformes con las especificaciones aplicables de Motorola en vigor en el momento
de su fabricación, por un plazo de Garantía estándar de 2 años desde la fecha de
compra del/de los Producto/s (en adelante "Plazo de Garantía Limitada").
Debe informarse a Motorola de la falta de conformidad con las especificaciones
aplicables de cualquiera de los Productos en el plazo de dos (2) meses a contar
desde la fecha en que detecte un defecto en el material, en el acabado o cualquier
falta de conformidad, en cualquier caso, en un plazo que no exceda del Plazo de
Garantía Limitada, mediante la entrega inmediata del Producto para su revisión al
Servicio Técnico Autorizado de Motorola más cercano.
Motorola no queda obligada por las declaraciones relativas al Producto que no
hayan sido realizadas directamente por Motorola ni por las obligaciones de garantía
que correspondan al vendedor.
Durante el Plazo de Garantía Limitada, Motorola, a su discreción y sin cargo
adicional, como única indemnización, reparará o sustituirá el Producto que no se
ajuste a la presente Garantía; o, en su defecto, se le reembolsará hasta el importe
del precio de compra pagado por el Producto por el comprador original, pero
reducido teniendo en cuenta el uso que se haya hecho del Producto desde que fue
entregado. Esta Garantía expirará al término del Plazo de Garantía Limitada.
Esta es la Garantía completa y exclusiva para el Comunicador Personal y los
accesorios Motorola, en sustitución de cualesquiera otras garantías y cualesquiera
otros términos y condiciones, tanto expresos como tácitos.
Motorola excluye todas las demás garantías y los demás términos y condiciones
expresos o tácitos tales como idoneidad y calidad satisfactoria en caso de que se
compre el producto en condición distinta a la del consumidor.
Motorola en ningún caso será responsable de los daños o de la pérdida de información
por un importe que sea superior al precio de compra, ni de cualesquiera daños
incidentales, especiales o indirectos derivados del uso del Producto o de la imposibilidad
de usar el mismo, en la medida en que ello pueda ser excluido legalmente.
La presente Garantía Limitada no afecta a ningún derecho establecido legalmente que
pueda tener como consumidor, tales como la garantía de conformidad respecto a la
calidad e idoneidad para el propósito para el cual los productos del mismo tipo se usan
normalmente en condiciones normales de uso y servicio, ni cualesquiera otros derechos
frente al vendedor de los Productos que deriven de su contrato de compraventa.
¿CÓMO OBTENER SERVICIO EN GARANTÍA?
En la mayoría de los casos, el distribuidor autorizado Motorola que vendió y/o
instaló su Comunicador Personal y los accesorios originales Motorola hará frente a
las reclamaciones en Garantía y/o prestará el servicio en Garantía. Además, si
desea obtener más información para obtener el servicio de garantía también puede
ponerse en contacto bien con el departamento de servicio al cliente de su proveedor
de servicios, o bien con el Centro de llamada Motorola llamando al +34 902 100 077.
Si en el país en que se ha realizado la compra existiese una obligación legal de
ampliar el servicio de reparación a los consumidores tras el primer año de la
compra, tal servicio en Garantía lo prestarán los Servicios Técnicos de Motorola o
los establecimientos autorizados de Motorola en el país de la compra, de acuerdo
con las estipulaciones que se contienen en este documento de información sobre
Garantías. No obstante, por favor, tenga en cuenta que, si la normativa vigente en el
país de la compra establece que la obligación de reparación a los consumidores tras
el primer año corresponde al vendedor o importador del Producto, pero no al
fabricante, debe Vd. acudir a quien se lo vendió, si el Establecimiento Motorola ha
adquirido el Producto directamente de Motorola en el país de la compra, o en un
país donde no se exija a Motorola la prestación de servicio suplementario de
reparación durante el segundo año posterior a la compra.
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incluyendo, sin limitación, pérdida de uso, pérdida de tiempo, pérdida de información,
inconvenientes, pérdida comercial, daños emergentes, lucro cesante o pérdida de ahorros.
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