Resumen de contenidos para Dell EMC PowerEdge R620
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Dell PowerEdge R620 Owner's Manual Modelo reglamentario: E16S Series Tipo reglamentario: E16S001...
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Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
Contenido 1 Información sobre el sistema.......................... 7 Características e indicadores del panel frontal........................7 Características del panel LCD............................9 Pantalla de inicio................................. 10 Menú Setup (Configurar)............................10 Menú View (Ver)................................. 11 Configuración de iDRAC desde el panel LCD.........................11 Indicadores de diagnóstico.............................. 12 Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro....................13 Características e indicadores del panel posterior......................14 Códigos de los indicadores de la NIC..........................17...
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Administración de sistemas incorporados........................36 Utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC)....................36 Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC)................36 Modificación de la configuración térmica....................... 36 3 Instalación y extracción de los componentes del sistema................37 Herramientas recomendadas............................37 Bisel frontal (opcional)..............................
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Módulo SD dual interno (opcional)..........................66 Extracción del módulo SD dual interno........................66 Instalación del módulo SD doble interno........................67 Tarjeta SD interna................................68 Extracción de una tarjeta SD interna........................68 Instalación de una tarjeta SD interna........................68 Tarjeta controladora de almacenamiento integrada..................... 68 Extracción de la controladora de almacenamiento integrada................
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Solución de problemas de las conexiones externas....................102 Solución de problemas del subsistema de vídeo......................102 Solución de problemas de los dispositivos USB......................102 Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie....................102 Solución de problemas de una NIC..........................103 Solución de problemas en caso de que se moje el sistema..................103 Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema..................104 Solución de problemas de la batería del sistema......................
Información sobre el sistema Temas: • Características e indicadores del panel frontal • Características del panel LCD • Configuración de iDRAC desde el panel LCD • Indicadores de diagnóstico • Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro •...
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Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción Presione para activar y desactivar el identificador del sistema. Si el sistema se detiene durante la POST, mantenga presionado el botón de Id. del sistema durante más de 5 segundos para abrir el modo de progreso del BIOS.
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción Indicadores de diagnóstico Los indicadores de diagnóstico se encienden para mostrar un estado de error. Indicador de estado del sistema El indicador de estado del sistema parpadea en ámbar cuando se detecta un error en el sistema. Indicador de encendido, botón de El indicador de encendido se ilumina cuando la alimentación del encendido...
• La luz de fondo de la pantalla LCD seguirá apagada si se han desactivado los mensajes de LCD mediante la utilidad de iDRAC, el panel LCD u otras herramientas. Figura 3. Características del panel LCD Elemento Botón Descripción Izquierda Desplaza el cursor en incrementos de un paso hacia atrás.
Opción Descripción iDRAC Seleccione DHCP o IP estática para configurar el modo de red. IP estática si está seleccionada, los campos disponibles son: IP, Subnet (Sub)y Gateway (Gtw). Seleccione Setup DNS (Configurar DNS) para habilitar el DNS y para ver las direcciones de dominio. Dispone de dos entradas DNS separadas. Set error (Establecer Seleccione SEL para ver mensajes de error en la pantalla LCD en un formato que coincida con la descripción de error)
Presione > hasta seleccionar un número que desee cambiar y, a continuación, presione ✓ para establecer el número. Presione > para aumentar el valor o < para disminuir el valor. Cuando se muestra el número correcto, presione ✓. Repita los pasos 5 y 6 para cada número adicional que desee cambiar. Cuando la dirección IP estática sea correcta, presione >...
Indicador de temperatura Estado Acción correctiva El indicador Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes: muestra una luz • Se ha extraído el ventilador de refrigeración o ha fallado. parpadeante de • Se ha extraído la cubierta del sistema, la cubierta de refrigeración, el panel de relleno color ámbar si el EMI, el módulo de memoria de relleno o el soporte de relleno situado en la parte sistema presenta un...
Patrón de los Estado indicadores de estado de la unidad (solo RAID) Parpadea en verde Identificación de la unidad o preparación para la extracción dos veces por segundo. Apagado Unidad lista para la inserción o extracción NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades de disco duro una vez se enciende el sistema.
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Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción de Id. del sistema durante más de 5 segundos para abrir el modo de progreso del BIOS. Para restablecer iDRAC (si no se ha deshabilitado en la configuración de F2 para iDRAC), manténgalo presionado durante más de 15 segundos.
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Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción Sistema de 10 Al presionar alguno de estos botones, el unidades de disco indicador de estado del sistema de la parte duro posterior parpadea hasta que vuelve a presionarse uno de los botones. Sistema de 8 Al presionar alguno de estos botones, el unidades de disco...
Códigos de los indicadores de la NIC Figura 7. Indicador de la NIC Indicador de enlace Indicador de actividad Indicator Código del indicador Los indicadores de La NIC no está conectada a la red. actividad y de enlace están apagados El indicador de La NIC está...
Figura 9. Indicador de estado de la fuente de alimentación de CC Indicador de estado de la fuente de alimentación de CC Patrón de los Estado indicadores de alimentación Apagado La alimentación no está conectada. Verde El asa/indicador LED se ilumina en verde para señalar que una fuente de alimentación válida está conectada a la fuente de alimentación y que la fuente de alimentación está...
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• En la documentación del bastidor incluida con la solución del bastidor se describe cómo instalar el sistema en un bastidor, si es necesario. • En el soporte suministrado con el sistema se incluye documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema, incluidas las relacionadas con el sistema operativo, el software de administración del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema adquiridos con él.
Uso de Configuración del sistema y Administrador de arranque System Setup (Configuración del sistema) permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS. Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio. Tabla 1.
• Características de las contraseñas del sistema y de configuración • Acceso al Administrador de arranque de UEFI • Administración de sistemas incorporados • Utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) Selección del modo de arranque del system System Setup (Configuración del sistema) permite especificar uno de los siguientes modos de inicio para instalar el sistema operativo: •...
<Tab> Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar. <Esc> Se desplaza a la página anterior hasta que visualice la pantalla principal. Presionar <Esc> en la pantalla principal muestra un mensaje que le solicita guardar todos los cambios que no se hayan guardado y reinicia el sistema. <F1>...
Elemento del Descripción menú Dispositivos Muestra las opciones que permiten habilitar o deshabilitar los puertos y las controladoras de dispositivos integrados, integrados así como especificar las opciones y las características relacionadas. Comunicación serie Muestra las opciones que permiten habilitar o deshabilitar los puertos serie, así como especificar las opciones y las funciones relacionadas.
Elemento del Descripción menú System Memory Muestra el voltaje de la memoria del sistema. Voltage Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo. System Memory Especifica si las pruebas de la memoria del sistema se están ejecutando durante el inicio del sistema. Las opciones Testing son Enabled (Habilitado) y Disabled (Deshabilitado).
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Elemento del Descripción menú Virtualization Permite habilitar o deshabilitar capacidades adicionales de hardware destinadas a la virtualización. De manera Technology predeterminada, la opción Virtualization Technology (Tecnología de virtualización) está establecida en Enabled (Habilitado). Adjacent Cache Line Permite optimizar el sistema para aplicaciones que requieran un uso elevado de acceso de memoria secuencial. De Prefetch manera predeterminada, la opción Adjacent Cache Line Prefetch (Captura previa de líneas de caché...
Elemento del Descripción menú Processor Bus Muestra la velocidad del bus de los procesadores. Speed NOTA: La opción de velocidad del bus de los procesadores sólo aparece cuando ambos procesadores están instalados. Procesador 1 NOTA: Las siguientes configuraciones aparecen en cada procesador instalado en el sistema. Familia-Modelo- Muestra la familia, el modelo y la versión del procesador según la definición de Intel.
Elemento del Descripción menú NOTA: Si establece este campo en UEFI se deshabilitará el menú BIOS Boot Settings (Configuración de inicio de BIOS). Si establece este campo en BIOS se deshabilitará el menú UEFI Boot Settings (Configuración de inicio de UEFI). Boot Sequence Permite habilitar o deshabilitar la función de reintento de secuencia de inicio.
Elemento del Descripción menú Temporizador de Permite activar o desactivar el temporizador de vigilancia del SO. Si este campo está habilitado, el sistema vigilancia del SO operativo inicializa el temporizador y el temporizador de vigilancia de SO ayuda a recuperar el sistema operativo. De manera predeterminada, la opción OS Watchdog Timer (Temporizador de vigilancia del sistema operativo) está...
Elemento del Descripción menú debe cambiar el valor. De manera predeterminada, la opción Failsafe Baud Rate (Velocidad en baudios segura) está establecida en 11520. Remote Terminal Permite establecer el tipo de terminal de consola remoto. De manera predeterminada, la opción Remote Terminal Type Type (Tipo de terminal remoto) está...
Opción Descripción NOTA: Cuando la opción C States (Estados C) está establecida en Enabled (Habilitado) en el modo Custom (Personalizado), la alimentación o el rendimiento del sistema no se ven afectados por el cambio del parámetro Monitor/Mwait. Memory Patrol Permite establecer la frecuencia de la comprobación automática del estado de la memoria. De manera Scrub predeterminada, esta opción está...
Elemento del Descripción menú Security (Seguridad de TPM) deben estar Enabled (Activadas) con mediciones previas al inicio. De manera predeterminada, la opción Intel TXT (TXT de Intel) está establecida en Off (Desactivada). Control de Permite actualizar el BIOS mediante las utilidades flash basadas en shell DOS o UEFI. Para entornos que no actualización del requieren actualizaciones locales del BIOS, se recomienda establecer esta opción en Disabled (Deshabilitado).
Elemento del Descripción menú F1/F2 Prompt on Permite habilitar y deshabilitar el indicador F1/F2 en caso de error. De manera predeterminada, la opción F1/F2 Error Prompt on Error (Indicador de F1/F2 en caso de error) está establecida en Enabled (Habilitada). In-System Este campo activa y desactiva In-System Characterization (Caracterización en sistema).
Vuelva a introducir la contraseña del sistema y haga clic en OK (Aceptar). Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), introduzca la contraseña y presione Intro o Tab. Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña de configuración. Vuelva a introducir la contraseña de configuración y haga clic en OK (Aceptar). Presione Esc para volver a la pantalla System BIOS (BIOS del sistema).
NOTA: Si se introduce una contraseña de system incorrecta, el system mostrará un mensaje y le solicita que vuelva a introducirla. Dispone de tres intentos para introducir la contraseña correcta. Tras el último intento erróneo, el system mostrará un mensaje de error indicando que el system se ha detenido y que se debe apagar.
Key (Clave) Descripción <Esc> Se desplaza a la página anterior hasta que visualice la pantalla principal. Si presiona <Esc> en la pantalla principal, saldrá de Boot Manager (Administrador de inicio) y seguirá con el inicio del sistema. <F1> Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Configuración del sistema). NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el system.
Administración de sistemas incorporados Dell Lifecycle Controller incluye opciones avanzadas de administración de sistemas incorporados durante el ciclo de vida del system. Dell Lifecycle Controller se puede iniciar durante la secuencia de inicio y su funcionamiento puede ser independiente del sistema operativo. NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el conjunto completo de funciones que ofrece Lifecycle Controller.
Instalación y extracción de los componentes del sistema Herramientas recomendadas Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los elementos siguientes: • Llave para la cerradura del sistema • Destornilladores Phillips números 1 y 2 • Destornilladores Torx T10 y T15 •...
Figura 10. Extracción e instalación del bisel frontal Pestillo de liberación Cerradura bisel frontal gancho de bloqueo Instalación del bisel frontal Enganche el extremo derecho del bisel en el chasis. Encaje el extremo libre del bisel en el sistema. Fije el bisel con la cerradura. Cubierta del sistema Apertura del sistema NOTA:...
Figura 11. Apertura y cierre del sistema Cubierta del sistema Pestillo Cierre de liberación del seguro Cierre del sistema Levante el pestillo de la cubierta. Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia atrás para que se desencaje de las ranuras del chasis y quede enrasada con el chasis.
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Figura 12. Interior del sistema: sistema de 8 unidades de disco duro ensamblaje del panel de control Gancho de fijación del cable ventiladores de refrigeración (7) Soporte de fijación del cable Cubierta de refrigeración Suministros de energía (2) interruptor de intrusiones del chasis Tarjeta vertical 3 tarjeta secundaria de red tarjeta vertical 2...
Figura 13. Interior del sistema: sistema de 10 unidades de disco duro Panel de control Gancho de fijación del cable ventiladores de refrigeración (7) Soporte de fijación del cable Cubierta de refrigeración Suministros de energía (2) interruptor de intrusiones del chasis Tarjeta vertical 3 tarjeta secundaria de red tarjeta vertical 1...
Figura 14. Extracción e instalación de la cubierta de refrigeración Cubierta de refrigeración Instalación de la cubierta de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
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El sistema contiene 24 sockets de memoria divididos en 2 grupos de 12, uno para cada procesador. Cada grupo de 12 zócalos se organiza en 4 canales. En cada canal, las palancas de liberación del primer zócalo están marcadas en blanco, el segundo zócalo en negro y el tercer zócalo en verde.
Tipo de DIMM Módulo DIMM Frecuencia de funcionamiento (en MT/s) Rango/canal DIMM máximo distribuido/canal 1,5 V 1,35 V UDIMM ECC 1600, 1333, 1066 y 800 1 600, 1 333, 1 066 y 800 Rango dual 1600, 1333, 1066 y 800 1 600, 1 333, 1 066 y 800 Rango dual RDIMM...
• Si se instalan módulos de memoria de velocidades diferentes, funcionarán a la velocidad del módulo más lento o a una velocidad inferior, en función de la configuración DIMM del sistema. Pautas específicas de los modos Cada procesador tiene asignados cuatro canales de memoria. Las configuraciones posibles dependen del modo de memoria seleccionado. NOTA: Se pueden mezclar módulos DIMM de DRAM x4 y x8 para admitir características RAS.
Las pautas de instalación para los módulos de memoria son las siguientes: • Todos los módulos de memoria deben ser idénticos en lo que se refiere a tamaño, velocidad y tecnología. • Los módulos de memoria instalados en los zócalos de módulos de memoria con palancas de liberación blancas deben ser idénticos. La misma regla se aplica a los zócalos con lengüetas de liberación negras y verdes.
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Capacidad del Tamaño de Número de Rango, organización y Ocupación de las ranuras de módulos sistema (en GB) módulo DIMM módulos DIMM frecuencia de los módulos DIMM (en GB) DIMM 2R, x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, 2R, x4, 1 333 MT/s, A1, A2, A3, A4, A5, A6 2R, x4, 1 600 MT/s...
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Capacidad del Tamaño de módulo Número de Rango, organización y Ocupación de las ranuras de módulos sistema (en GB) DIMM (en GB) módulos DIMM frecuencia de los módulos DIMM DIMM 2R, x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10, B11, B12 2R, x4, 1 333 MT/s,...
Capacidad del Tamaño de módulo Número de Rango, organización y Ocupación de las ranuras de módulos sistema (en GB) DIMM (en GB) módulos DIMM frecuencia de los módulos DIMM DIMM 4R, x4, 1333 MT/s B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 LRDIMM, x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10,...
Figura 16. Expulsión del módulo de memoria Módulo de memoria Expulsores del zócalo del módulo de memoria (2) Socket del módulo de memoria Si hay un módulo de memoria o un módulo de memoria de relleno instalado en el socket, extráigalo. NOTA: Guarde los módulos de memoria de relleno extraídos para un uso posterior.
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PRECAUCIÓN: Para garantizar un enfriamiento correcto, se deben instalar módulos de memoria de relleno en cualquier zócalo de memoria que no esté ocupado. Extraiga los módulos de memoria de relleno solo si tiene previsto instalar módulos de memoria en dichos sockets. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente.
Si el valor no es correcto, al menos uno de los módulos de memoria podría no estar correctamente instalado. Repita del paso 4 al 7 de este procedimiento y compruebe que los módulos de memoria estén colocados correctamente en los zócalos. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
Instalación de una unidad de disco duro de relleno de 2,5 pulgadas. Extraiga el bisel frontal en caso de que esté instalado. Introduzca la unidad de disco duro de relleno en la ranura para unidades de disco duro hasta que el botón de liberación encaje en su lugar.
Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo o unidad de estado sólido PRECAUCIÓN: Utilice únicamente unidades de disco duro que hayan sido probadas y aprobadas para su uso con el plano posterior de unidad de disco duro. PRECAUCIÓN: Al instalar una unidad de disco duro, asegúrese de que las unidades adyacentes estén completamente instaladas.
Figura 22. Extracción e instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco duro Portaunidades de disco duro Unidad de disco duro tornillos (4) Instalación de una unidad de disco duro o unidades de estado sólido en un portaunidades de disco duro Introduzca la unidad disco duro en el portaunidades de disco duro con el extremo del conector de la unidad de disco duro hacia la parte trasera del portaunidades de disco duro.
Figura 23. Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco duro Tornillo (4) Unidad de disco duro Soporte de la unidad de disco duro Instale el portaunidades de disco duro de intercambio directo. Unidad óptica (opcional) Las unidades ópticas recuperan y almacenan datos en discos ópticos como CD y DVD.
Figura 24. Extracción e instalación de la unidad óptica unidad óptica Cable de alimentación y de datos Lengüeta de liberación Instalación de la unidad óptica PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Extracción de un ventilador de refrigeración ADVERTENCIA: Si abre o extrae la cubierta del sistema cuando el sistema está encendido, puede exponerse a descargas eléctricas. Debe extremar las precauciones al extraer o instalar ventiladores de refrigeración. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Instalación de un ventilador de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Figura 26. Sustitución de la memoria USB interna Conector de memoria USB Memoria USB Tarjetas de expansión y soportes verticales para tarjetas de expansión NOTA: Un soporte vertical para tarjetas de expansión incompatible o faltante registra un evento en el registro de eventos del sistema (SEL).
Tarjeta vertical Ranura PCIe Conexión del procesador Altura Longitud Anchura del Anchura de la enlace ranura Procesador 1 Altura completa Tres cuartos de longitud NOTA: Puede instalar tarjetas de expansión únicamente en una ranura de la tarjeta vertical 2. NOTA: Ambos procesadores se deben instalar para utilizar el enlace x16 en la ranura de la tarjeta vertical 2.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Figura 27. Extracción e instalación de la tarjeta de expansión Tarjeta de expansión conector para tarjetas de expansión Seguro de la tarjeta de expansión Instalación de una tarjeta de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Figura 28. Instalación de una tarjeta de expansión Conector de la tarjeta de expansión Pestillo de la tarjeta de expansión Tarjeta de expansión conector de la tarjeta de expansión de la placa base Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentación de la tarjeta. Extracción de tarjetas verticales de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
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Figura 29. Extracción e instalación del soporte vertical para tarjetas de expansión 1 tarjeta vertical de expansión 1 Tarjeta de expansión guía posterior de la tarjeta vertical (derecha) guía posterior de la tarjeta vertical (izquierda) conector Figura 30. Extracción e instalación del soporte vertical para tarjetas de expansión 3 conector Soporte vertical para tarjetas de expansión 3 Si procede, extraiga o instale una tarjeta de expansión en la tarjeta vertical.
Vuelva a colocar el soporte vertical de tarjeta de expansión. Cierre el sistema. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Instalación de soportes verticales para tarjetas de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
NOTA: La ranura está diseñada para que la tarjeta se introduzca correctamente. Presione hacia dentro la tarjeta para encajarla en la ranura. Módulo SD dual interno (opcional) La tarjeta del módulo SD dual interno (IDSDM) proporciona dos ranuras de tarjeta SD. Esta tarjeta ofrece las siguientes características: •...
Figura 32. Extracción e instalación del módulo SD doble interno Lengüeta azul para tirar Tarjeta SD 1 Tarjeta SD 2 Módulo SD dual Conector en la placa base Instalación del módulo SD doble interno PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Tarjeta SD interna Extracción de una tarjeta SD interna PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Extracción de la controladora de almacenamiento integrada PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Instalación de la controladora de almacenamiento integrada PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Figura 34. Extracción e instalación de la tarjeta secundaria de red zócalos de tornillo cautivo (2) Conector en la placa base tornillos cautivos (2) punto de contacto tarjeta secundaria de red ranuras del panel posterior para conectores RJ-45 Instalación de la tarjeta secundaria de red PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Extracción de un procesador PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
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Figura 35. Extracción e instalación del disipador de calor Disipador de calor Zócalos de retención (2) Tornillos de retención (2) Procesador PRECAUCIÓN: El procesador se mantiene en su socket bajo gran presión. Tenga en cuenta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina si no la sujeta con firmeza.
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Figura 36. Secuencia de apertura y cierre de la palanca del protector del procesador símbolo de cierre de bloqueo palanca de liberación del zócalo del procesador Procesador palanca de liberación del zócalo del procesador símbolo de apertura de bloqueo Gire el protector del procesador hacia arriba apartándolo. PRECAUCIÓN: Las patas del zócalo son frágiles y pueden sufrir daños.
Figura 37. Extracción e instalación de un procesador palanca de liberación del zócalo del procesador indicador de pata 1 palanca de liberación del zócalo del procesador Protector del procesador Procesador Zócalo ZIF Salientes del socket (4) Muescas en el procesador (4) NOTA: Una vez extraído el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para su reutilización, devolución o almacenamiento temporal.
ADVERTENCIA: El disipador de calor y el procesador permanecen demasiado calientes al tacto durante un tiempo después de apagar el system. Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen. PRECAUCIÓN: Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener las condiciones térmicas adecuadas.
PRECAUCIÓN: Cuando instale una PSU de CC o CA de 1100 W, deberá instalar ambas PSU. Su sistema no es compatible con una única PSU de CC o CA de 1100 W. Función de repuesto dinámico Este sistema admite la función de repuesto dinámico, lo cual reduce significativamente el gasto fijo de energía que se asocia con la redundancia en las fuentes de alimentación.
Figura 38. Extracción e instalación de un suministro de energía de CA conector Fuente de alimentación Pestillo de liberación asa de la fuente de alimentación Instalación de una fuente de alimentación de CA PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
ADVERTENCIA: En los equipos que utilizan fuentes de alimentación (PSU) de -(48-60) V CC, todas las conexiones a fuentes de alimentación de CC y a tomas de seguridad debe realizarlas un electricista calificado. No intente realizar estas conexiones ni instalar tomas de tierra por su cuenta. Todo el cableado eléctrico debe cumplir las normativas y las prácticas locales y nacionales aplicables.
Conecte el cable de toma de tierra de seguridad al poste de conexión a tierra en la parte posterior del sistema utilizando una tuerca nº 6-32 dotada con una arandela de bloqueo. Figura 39. Ensamblaje y conexión del cable de toma de tierra de seguridad cable de toma a tierra de seguridad Poste de conexión a tierra Arandela autoblocante...
Figura 40. Ensamblaje de los cables de alimentación de entrada de CC Socket de alimentación de CC Cubierta de goma tornillos cautivos (2) Conector de alimentación de CC Cable –48 V Cable RTN cable de conexión a tierra Extracción de una fuente de alimentación de CC ADVERTENCIA: En los equipos que utilizan fuentes de alimentación (PSU) de -(48-60) V CC, todas las conexiones a fuentes de alimentación de CC y a tomas de seguridad debe realizarlas un electricista calificado.
Figura 41. Extracción e instalación de una fuente de alimentación de CC conector Fuente de alimentación Indicador de estado del suministro de energía Pestillo de liberación asa de la fuente de alimentación Instalación de una fuente de alimentación de CC ADVERTENCIA: En los equipos que utilizan fuentes de alimentación (PSU) de -(48-60) V CC, todas las conexiones a fuentes de alimentación de CC y a tomas de seguridad debe realizarlas un electricista calificado.
Extracción de la fuente de alimentación de relleno PRECAUCIÓN: Para garantizar un enfriamiento adecuado del sistema, la fuente de alimentación de relleno debe estar instalada en el segundo compartimiento de fuente de alimentación en una configuración sin redundancia. Extraiga el sistema de alimentación de relleno únicamente si está...
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PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía.
Para colocar una pila nueva del sistema, mantenga la pila con el signo "+" hacia arriba y deslícela por debajo de las lengüetas de seguridad del polo positivo del conector. Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar. Alinee la parte posterior de la cubierta de la batería del sistema con la muesca en la funda de enfriamiento de la tarjeta secundaria de red y presione la cubierta de la batería del sistema hacia abajo en las muescas hasta que se asiente en su lugar.
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Figura 45. Extracción e instalación del backplane de unidad de disco duro de 2.5 pulgadas (x4) Plano posterior de la unidad de disco duro Cable de señal del plano posterior Cable de alimentación del plano posterior Lengüeta de liberación Cable SAS A Figura 46.
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Plano posterior SAS Figura 47. Extracción e instalación del backplane de 2.5 pulgadas (unidad de disco duro SAS x4 y PowerEdge Express Flash x2 [SSD PCIe]) Cable de señal del plano posterior Cable PCIe A Cable de señal del plano posterior Cable PCIe B Cable de alimentación del plano posterior Lengüetas de liberación (2)
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Figura 48. Diagrama de cableado: sistemas con backplane de unidad de disco duro de 2.5 pulgadas (SAS x4 y SSD PCIe x2) Soporte de retención de cables Placa base tarjeta SSD de PCIe tarjeta de la controladora SAS integrada Conector SAS de la placa base plano posterior de SAS y de SSD de PCIe Figura 49.
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Cable SAS B Figura 50. Diagrama de cableado: sistemas de 2.5 pulgadas (x8) Soporte de retención de cables Placa base Tarjeta controladora de almacenamiento integrada Conector SAS de la placa base Plano posterior SAS Instalación y extracción de los componentes del sistema...
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Figura 51. Diagrama de cableado: sistemas de 2.5 pulgadas (x8) Soporte de retención de cables Placa base tarjeta controladora SAS Plano posterior SAS Figura 52. Extracción e instalación del backplane de unidad de disco duro de 2.5 pulgadas (x10) Plano posterior SAS Cable de alimentación del plano posterior Cable de señales SD Cable de señal del plano posterior...
zócalo de la tarjeta SD Cables SAS (2) Lengüetas de liberación (2) Conector de la unidad de disco duro Figura 53. Diagrama de cableado: sistemas de 2.5 pulgadas (x10) Soporte de retención de cables Placa base Tarjeta controladora de almacenamiento integrada Conector SAS de la placa base Tarjeta de expansión del plano posterior SAS Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro...
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Si procede, instale el bisel frontal. Ensamblaje del panel de control Extracción de la placa del panel de control: sistema de 8 unidades de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Instalación de la placa del panel de control: sistema de 8 unidades de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Figura 55. Extracción e instalación del panel de control Panel de control muescas en la pared frontal del chasis conector ZIF del módulo de visualización Cable del módulo de visualización Tornillo Instalación del panel de control: sistema de 8 unidades de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Extracción del panel de control: sistema de 10 unidades de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
conector J_FP_USB de la placa base Gancho de fijación del cable Tornillo Panel de control Instalación del panel de control: sistema de 10 unidades de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Desconecte el cable del módulo VGA del módulo VGA. Con un destornillador Philips nº 2, extraiga el tornillo que asegura el módulo VGA al chasis. Deslice el módulo VGA hacia la parte exterior del chasis. Figura 57. Extracción e instalación del módulo VGA Panel de control Cable del módulo de visualización tornillo (parte superior)
Placa base Una placa base (también conocida como tarjeta madre) es la tarjeta de circuito impreso principal del sistema con diferentes conectores utilizados para conectar distintos componentes o periféricos del sistema. Una placa base proporciona las conexiones eléctricas a los componentes del sistema para establecer la comunicación.
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Conector del mini cable SAS Lengüeta metálica Conector en la placa base Desconecte todos los demás cables de la placa base. PRECAUCIÓN: Procure no dañar el botón de identificación del sistema al extraer la placa base del chasis. Sujete el soporte de la placa base, levante la pata de liberación azul, deslice la placa base hacia la parte frontal del sistema y levante la placa base fuera del chasis.
Instalación de la placa base PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Solución de problemas del sistema Seguridad para el usuario y el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Solución de problemas de las conexiones externas Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los conectores externos del sistema antes de solucionar cualquier problema relacionado con un dispositivo externo. Solución de problemas del subsistema de vídeo Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema con el monitor.
Solución de problemas de una NIC Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema para obtener las pruebas de diagnóstico disponibles. Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema relacionado con la controladora NIC. Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC.
Si el sistema no se inicia correctamente, consulte Obtención de ayuda. Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión que ha extraído. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema.
NOTA: Determinados tipos de software pueden provocar que el tiempo del sistema se acelere o se ralentice. Si el sistema parece funcionar normalmente, excepto por el tiempo en la Configuración del sistema, el problema puede ser causado por software y no por una batería fallida.
Si el diagnóstico indica que hay un error, realice las acciones correctivas que se muestran en el programa de diagnóstico. Si el sistema no está operativo, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la fuente de alimentación. Espere al menos 10 segundos y, a continuación, vuelva a conectar el sistema a la alimentación.
Solución de problemas de una tarjeta SD PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Si el problema no se resuelve, consulte Obtención de ayuda. Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad de cinta PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Solución de problemas de una controladora de almacenamiento PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. Abra el sistema. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Cierre el sistema. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema.
Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware del system sin necesidad de usar otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema Ejecute los diagnósticos incorporados del sistema (ePSA) si el sistema no se inicia. El programa de diagnósticos incorporados del sistema se ejecuta desde Dell LifeCycle Controller. Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona correctamente, los diagnósticos incorporados del sistema pueden indicar dónde está...
Puentes y conectores Temas: • Configuración del puente de la placa base • Conectores de la placa base • Cómo deshabilitar la contraseña olvidada Configuración del puente de la placa base Para obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para desactivar una contraseña, consulte la sección Desactivación de una contraseña olvidada.
Conectores de la placa base Figura 59. Conectores y puentes de la placa base Elemento Conector Descripción J_PS2 Conector de alimentación de PSU 2 J_SATA_CD Conector SATA de la unidad óptica J_BP0 Conector de alimentación del plano posterior de la unidad de disco duro J_TBU Conector de alimentación de la unidad de copia de...
Elemento Conector Descripción J_COM1 Conector serie J_IDRAC_RJ45 Conector iDRAC7 J_CYC Conector de identificación del sistema CYC_ID Botón de identificación del sistema J_RISER_2A Conector del soporte vertical 2 J_RISER_1A Conector del soporte vertical 1 TOUCH POINT Punto de contacto para sujetar la placa base J_RISER_2B Conector del soporte vertical 2 J_RISER_1B...
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Mueva el puente de la placa base de las patas 4 y 6 a las patas 2 y 4. Instale la cubierta del sistema. Las contraseñas actuales no se deshabilitan (eliminan) hasta que el sistema se inicie con el puente en las patas 2 y 4. Sin embargo, antes de asignar una nueva contraseña del sistema o de configuración, deberá...
Especificaciones técnicas Procesador Tipo de Uno o dos procesadores de la familia de procesador productos Intel Xeon E5-2600 o E5-2600v2 Peso del chasis Sistema de unidad de 18.6 Kg disco duro de 8 x 2.5 pulgadas Sistema de unidad de 19.75 Kg disco duro de 10 x 2.5 pulgadas...
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Memoria Individuales o dobles de 16 GB UDIMM 2 GB, 4 GB u 8 GB RAM mínima 2 GB con un único procesador 4 GB con 2 procesadores RAM máxima LRDIMM Hasta 1536 GB RDIMM Hasta 512 GB UDIMM Hasta 128 GB Unidades Unidades de disco duro Sistemas de 4 discos duros...
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Conectores 2 USB de 4 patas compatibles con 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Tarjeta vFlash externa Ranura para tarjeta de memoria vFlash NOTA: La ranura de tarjeta solo está disponible para su uso si la licencia de iDRAC7 Enterprise está instalada en su sistema.
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Temperatura de funcionamiento ampliada Para temperaturas comprendidas entre 40 °C y 45 °C, se reduce la temperatura de bulbo seco máxima permitida 1 °C cada 125 m por encima de 950 m (1 °F cada 228 pies). Restricciones de la temperatura de •...
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Entorno m ( pies) En funcionamiento Almacenamiento 12 000 m (39 370 pies). Reducción de la altitud en funcionamiento Hasta 35 °C (95 °F) Se reduce la temperatura máxima 1 °C/300 m (1 °F/547 pies) por encima de los 950 m (3117 pies). De 35 °C a 40 °C (de 95 °F a 104 °F) Se reduce la temperatura máxima 1 °C/175 m (1 °F/319 pies) por encima de los 950 m (3117 pies).
Mensajes del sistema Temas: • Mensajes de LCD • Mensajes de error del sistema • Mensajes de aviso • Mensajes de diagnóstico • Mensajes de alerta Mensajes de LCD NOTA: Solo es aplicable si su sistema posee una pantalla LCD. Los mensajes de la pantalla LCD consisten de mensajes de texto breves relacionados con eventos registrados en el registro de eventos del sistema (SEL).
NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no se incluye aquí, revise la documentación de la aplicación que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje, o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción recomendada.
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Código de error Información del mensaje Acción Compruebe el registro de eventos del sistema, el sistema operativo, la aplicación y el hardware para ver si hay eventos de excepción. ASR0003 Mensaje El temporizador de vigilancia realizó un ciclo de encendido del sistema. Detalles El sistema operativo o una aplicación no han podido establecer la comunicación dentro del tiempo de espera establecido.
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Código de error Información del mensaje Acción Revise las especificaciones técnicas para ver cuáles son los tipos de procesadores admitidos. CPU0010 Mensaje CPU <number> is throttled. Detalles La CPU está regulada debido a cuestiones térmicas o de alimentación. Acción Consulte los registros del sistema para comprobar si hay excepciones térmicas o de alimentación.
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Código de error Información del mensaje Compruebe que el procesador esté bien colocado. Vuelva a conectar la entrada de alimentación y encienda el sistema. Si el problema persiste, consulte Getting Help (Obtención de ayuda). CPU0702 Mensaje Se detectó un error de paridad en el bus de la CPU. LCD Message Se detectó...
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Código de error Información del mensaje FAN0000 Mensaje Fan <number> RPM is less than the lower warning threshold. Detalles La velocidad de funcionamiento del ventilador se encuentra fuera del rango. Acción Desconecte el ventilador y vuelva a instalarlo. Si el problema persiste, consulte Getting Help (Obtención de ayuda).
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Código de error Información del mensaje Acción Reacople los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. MEM0001 Mensaje Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) <location>. LCD Message Error de memoria de varios bits en <ubicación>. Vuelva a colocar la memoria. Detalles El módulo de memoria encontró...
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Código de error Información del mensaje MEM1208 Mensaje Se ha perdido la redundancia de memoria de repuesto. Verifique el dispositivo de memoria ubicado en <ubicación>. LCD Message Se perdió la memoria de repuesto en <ubicación>. Realice un ciclo de encendido del sistema.
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Código de error Información del mensaje Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse o es posible que el sistema funcione incorrectamente. Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de los componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo. PCI1342 Mensaje A bus time-out was detected on a component at slot <number>.
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Código de error Información del mensaje PST0128 Mensaje No se ha detectado ninguna memoria. LCD Message No se ha detectado ninguna memoria. Inspeccione los dispositivos de memoria. Detalles El BIOS del sistema no pudo detectar una memoria en el sistema. Acción Reacople los módulos de memoria.
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Código de error Información del mensaje LCD Message La fuente de alimentación <número> no se configuró correctamente. Verifique la unidad de suministro de energía. Detalles Las fuentes de alimentación deben ser del mismo tipo y tener la misma potencia nominal. Acción Instale las fuentes de alimentación compatibles y consulte la configuración correcta en este manual.
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Código de error Información del mensaje LCD Message Se detectó un error de falta de voltaje en la PSU <número>. Verifique la fuente de energía. Detalles Este error puede ser el resultado de un problema eléctrico con cables o con componentes de un subsistema en el sistema.
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Código de error Información del mensaje PSU1201 Mensaje Se ha perdido la redundancia de la fuente de alimentación. Detalles La fuente de alimentación intenta funcionar en un estado degradado. Es posible que el rendimiento del sistema y la redundancia de alimentación se degraden o se pierdan. Acción Verifique la alimentación de entrada.
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Código de error Información del mensaje Detalles Se ha informado de un error durante la lectura o escritura de una tarjeta SD. Acción Vuelva a colocar la unidad flash. Si el problema continúa, consulte la sección Obtención de ayuda. RFM1014 Mensaje Los medios flash extraíbles <nombre>...
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Código de error Información del mensaje Acción Si esta situación no es intencionada, extraiga el soporte físico y deshabilite la protección contra escritura. SEC0031 Mensaje The chassis is open while the power is on. (El chasis está abierto y el sistema está encendido).
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Código de error Información del mensaje Acción Reconfigure el sistema a la mínima configuración posible. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. TMP0118 Mensaje The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. (La temperatura de entrada del sistema es inferior al umbral de aviso mínimo).
Código de error Información del mensaje Acción Consulte los registros del sistema para comprobar si hay excepciones de fuente de alimentación. Vuelva a configurar el sistema a la mínima configuración posible. Inspeccione los cables del sistema y vuelva a instalarlos. Si el problema persiste, consulte Getting Help (Obtención de ayuda).
Obtención de ayuda Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono.