Resolución de problemas
Códigos de información
HORNO
Código
Causa posible
mostrado
Este código se muestra si en la tecla de
C-d0
control hay un cortocircuito durante 1
minuto.
Este código se muestra si el bloqueo de
C-d1
la puerta está mal colocado.
Este código se muestra si se
C-F0
interrumpe la comunicación entre el
PBA principal y el secundario.
Este código se muestra si se
C-F2
interrumpe la comunicación entre el
PBA principal y el táctil.
El sensor del horno está abierto
cuando el horno está funcionando.
C-20
Hay un cortocircuito en el sensor
del horno cuando el horno está
funcionando.
Este código se muestra si la
C-21
temperatura interna es anormalmente
alta.
60 Español
NV51M9770SM_AA_DG68-00997A-00_EN+MES+CFR.indb 60
Solución
Limpie los botones y asegúrese
de que no quede agua sobre
ellos ni alrededor. Apague el
horno y vuelva a intentarlo. Si el
problema persiste, comuníquese
con un centro de servicio local de
Samsung.
Presione OFF y reinicie el horno.
Si el problema persiste, desconecte
toda alimentación eléctrica al
horno durante por lo menos
30 segundos y, luego, reconecte
la alimentación eléctrica. Si esto
no soluciona el problema, llame al
servicio de reparaciones.
Solicite servicio técnico.
Código
Causa posible
mostrado
El sensor de la sonda de temperatura
C-23
está cortocircuitado cuando el horno
está funcionando.
El sensor PCB está abierto cuando el
horno está funcionando.
C-30
El sensor PCB está cortocircuitado
cuando el horno está funcionando.
Este código se muestra si la
C-31
temperatura de PCB es anormalmente
alta.
Este código aparece si el divisor se
-dC-
inserta o se retira cuando el horno está
funcionando.
C-70
El sensor de vapor está abierto cuando
el horno está funcionando
En el sensor de vapor hay un
cortocircuito cuando el horno está
funcionando
C-72
Hay problemas relacionados con el
sistema de drenaje.
El motor de enfriamiento no funciona
C-A2
con normalidad.
Solución
Presione OFF y reinicie el horno.
Si el problema persiste, desconecte
toda alimentación eléctrica al
horno durante por lo menos
30 segundos y, luego, reconecte
la alimentación eléctrica. Si esto
no soluciona el problema, llame al
servicio de reparaciones.
Solicite servicio técnico
Asegúrese de que su divisor esté
insertado correctamente y reinicie
el horno.
Si el problema persiste, desconecte
toda alimentación eléctrica al
horno durante por lo menos
30 segundos y vuelva a
conectarla. Si esto no soluciona
el problema, llame al servicio de
reparaciones.
Presione OFF y reinicie el horno.
Si el problema persiste, desconecte
toda alimentación eléctrica al
horno durante por lo menos
30 segundos y, luego, reconecte
la alimentación eléctrica. Si esto
no soluciona el problema, llame al
servicio de reparaciones.
Solicite servicio técnico.
2017-07-25
5:28:05