Resolución De Problemas; El Equipo No Responde; Derramamiento De Líquidos En El Teclado - Lenovo ThinkPad X1 Yoga Guia Del Usuario

Resolución de problemas
Si el sistema tiene un error, normalmente muestra un mensaje o un código de error, o hace un pitido cuando
se enciende. Cuando experimente un problema, consulte los síntomas y soluciones correspondientes de
este tema para intentar resolver el problema usted mismo.

El equipo no responde

Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más
adelante.
Si el sistema no responde de ninguna manera (no puede utilizar el dispositivo de puntero del TrackPoint ni
el teclado), haga lo siguiente:
1. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante cuatro segundos o más para apagar el
sistema.
• Si el sistema está apagado, reinícielo pulsando el botón de encendido. Si el sistema no se enciende,
vaya al paso 2.
• Si no puede apagar el sistema al mantener pulsado el botón de inicio/apagado, extraiga todas las
fuentes de alimentación del sistema y reinicie el sistema; para ello, inserte un clip para papeles
desdoblado en el orificio de reinicio de emergencia. Para ubicar el orificio de restablecimiento,
consulte "Vista inferior" en la página 7. Si el sistema está apagado, vuelva a conectar el adaptador
de alimentación AC y reinícielo pulsando el botón de inicio/apagado. Si el sistema no se enciende,
vaya al paso 3.
2. Mientras se apaga el sistema, retire todas las fuentes de alimentación del sistema y reinícielo; para ello,
inserte un clip para papeles desdoblado en el orificio de reinicio de emergencia. Vuelva a conectar el
adaptador de alimentación de CA y reinicie el sistema. Si el sistema no se enciende, vaya al paso 3.
Nota: Si el sistema se inicia y entra en el entorno Windows, utilice el procedimiento de apagado
habitual para apagar el sistema.
3. Extraiga todos los dispositivos externos que están conectados al sistema (teclado, ratón, impresora,
escáner, etc.). Repita el paso 2. Si el paso 2 falla, llame al Centro de soporte al cliente y recibirá
ayuda de un Especialista de soporte al cliente.
Derramamiento de líquidos en el teclado
Con un equipo portátil, aumenta la posibilidad de que se derrame algún líquido en el teclado. Puesto que la
mayoría de los líquidos son conductores de electricidad, un líquido derramado sobre el teclado podría crear
numerosos cortocircuitos, que pueden causar daños irreparables en el equipo.
Si derrama líquido sobre el teclado:
Atención: asegúrese de que ningún líquido cree un cortocircuito entre usted y el adaptador de alimentación
de CA (si está en uso). Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos o trabajo, pero si lo
deja encendido puede producir daños irreparables al equipo.
1. Desenchufe con cuidado el adaptador de alimentación de CA inmediatamente.
2. Apague el sistema inmediatamente. Si el sistema no se apaga, restablezca el sistema insertando un
extremo de una aguja o un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento de emergencia.
Para ubicar el orificio de restablecimiento, consulte "Vista inferior" en la página 7. Cuanto antes corte
el paso de la corriente por el sistema, más probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados
por cortocircuitos.
3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de encender el sistema.
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Capítulo 7 Resolución de problemas del equipo
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