Página 1 Guía del usuario Tipos de máquina: 20LD, 20LE, 20LF y 20LG...
Página 2 Para obtener todos los documentos más recientes, vaya a: https://support.lenovo.com Segunda edición (Marzo 2018) © Copyright Lenovo 2018. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones...
Página 3 Entorno operativo ....Capítulo 5. Seguridad ..49 Programas Lenovo ... . . Acceso a los programas Lenovo ..
Página 4 Sitio web de soporte de Lenovo..110 Problemas de Ethernet ..Cómo llamar a Lenovo ..110 Problema de LAN inalámbrica ..
Página 5 ... 125 Japón ....120 Información de servicio de producto Lenovo Apéndice E. Información del modelo para Taiwán .
Página 6 Guía del usuario...
Página 7 • Evite que alguna sección caliente del sistema entre en contacto con las manos, el regazo o cualquier otra parte de su cuerpo durante un período amplio de tiempo. • Interrumpa periódicamente la utilización del teclado levantando las manos del reposamanos. © Copyright Lenovo 2018...
Página 8 Protéjase del calor generado por el adaptador de alimentación de CA. Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una toma de alimentación eléctrica y al sistema, genera calor. El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede producir quemaduras en la piel.
Página 10 Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo. El sistema no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad.
Página 11 Póngase en contacto con un electricista para obtener más información si tiene preguntas acerca de cargas de alimentación, requisitos de alimentación y valores de entrada. © Copyright Lenovo 2018...
Página 12 Enchufes y tomas de alimentación eléctrica PELIGRO Si un receptáculo (toma de alimentación eléctrica) que intenta utilizar con el sistema presenta daños o corrosión, no utilice la toma de alimentación eléctrica hasta que la sustituya un electricista calificado. No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante para obtener un repuesto.
Página 13 Serial Bus (USB) y 1394, mientras el sistema esté enchufado; de lo contrario, podría dañar el sistema. Para evitar posibles daños en los dispositivos conectados, espere al menos cinco segundos después de apagar el sistema para desconectar los dispositivos externos. © Copyright Lenovo 2018...
Página 14 Aviso general sobre la batería PELIGRO La compatibilidad de las baterías proporcionadas por Lenovo para este producto ha sido probadas y solo se deben sustituir por componentes aprobados. La garantía no cubre ninguna batería que no sea la especificada por Lenovo, ni tampoco ninguna batería desmontada o modificada.
Página 15 Información sobre perclorato de California: Los productos que contienen baterías de celda de moneda de litio con dióxido de manganeso pueden contener perclorato. Material con perclorato - es posible que se aplique normas de manejo especial, consulte https:// www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/ xiii © Copyright Lenovo 2018...
Página 16 Calor y ventilación del producto PELIGRO Los equipos, los adaptadores de alimentación de CA y muchos accesorios pueden generar calor cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Las computadoras portátiles pueden generar bastante calor debido a su tamaño compacto. Siga siempre estas precauciones básicas: •...
Página 17 Se puede volver a conectar el cable de alimentación a la toma de alimentación eléctrica o receptáculo de la pared solo después de que se hayan conectado todos los demás cables eléctricos al equipo. © Copyright Lenovo 2018...
Página 18 Si el equipo Lenovo se entregó con auriculares o cascos en el paquete, como un conjunto, la combinación de los auriculares y el equipo ya cumple con las especificaciones de EN 50332-1. Si se utilizan unos auriculares o cascos diferentes, asegúrese de que estos cumplen la especificación EN 50332-1 (la cláusula...
Página 20 xviii Guía del usuario...
Página 21 Controles, conectores e indicadores del equipo Esta sección presenta las características de hardware del sistema. Vista frontal Sensor de luz ambiental Cámara de infrarrojos (disponible en algunos modelos) Cámara convencional (disponible en los modelos con Micrófonos cámara de infrarrojo) © Copyright Lenovo 2018...
Página 22 Dispositivo de área táctil ® El sistema está equipado con el dispositivo de puntero ThinkPad exclusivo de Lenovo. Para obtener más información, consulte “Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad” en la página 22. Lector de huellas dactilares La autenticación de la huella dactilar proporciona acceso de usuario seguro y sencillo al asociar su huella dactilar con una contraseña.
Página 23 Para cargar estos dispositivos cuando el equipo está apagado o en modalidad de hibernación y el equipo no esté conectado a la alimentación de CA, haga lo siguiente: 1. Inicie el programa Lenovo Vantage. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 13. 2. Haga clic en Valores de hardware ➙ Energía.
Página 24 Vista lateral derecha ThinkPad Pen Pro Botón de encendido Conector de audio Conector Ethernet mini Conector USB 3.1 Gen 1 Conector HDMI™ Ranura de bloqueo de seguridad ThinkPad Pen Pro El tamaño y la forma de ThinkPad Pen Pro es similar al de una pluma de tinta real, por lo que las acciones táctiles y de escritura en la pantalla se sienten cómodas.
Página 25 (mediante el uso de tecnología de bloqueo Cleat™). El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Lenovo no emite comentarios, juicios ni garantías sobre el funcionamiento, la calidad o el rendimiento del dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad.
Página 26 Ranura de la tarjeta microSD Puede insertar una tarjeta microSD en la ranura de tarjetas microSD para acceso o almacenamiento de datos. Atención: Al transferir datos hacia o desde una tarjeta microSD, no ponga el equipo en modalidad de suspensión o hibernación antes de que se complete la transferencia de datos. De lo contrario, se podrían dañar los datos.
Página 27 Vista inferior Rejillas de ventilación Altavoces Orificio de restablecimiento de emergencia Rejillas de ventilación Las rejillas de ventilación y el ventilador interno permiten que el aire circule por el sistema y garantizan el enfriamiento adecuado del sistema, en especial del microprocesador. Altavoces El sistema está...
Página 28 Indicador de estado de cámara Cuando este indicador está encendido, la cámara está en uso. Indicador de bloqueo Fn Este indicador de muestra el estado de la función de bloqueo Fn. Para obtener más información, consulte “Uso de las teclas especiales” en la página 20. Indicador de silencio del altavoz Cuando este indicador está...
Página 29 • Información de sistemas operativos Windows Información del tipo y modelo de máquina Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
Página 30 La siguiente ilustración muestra dónde encontrar la información de tipo y modelo de máquina de su equipo. Número de Certificación IC e ID de FCC La información de certificación IC e FCC se puede encontrar siguiendo cualquiera de estos métodos: •...
Página 31 que esté instalado un producto Windows 10, el programa de instalación verifica que el firmware del equipo sea válido al hacerlo coincidir con un ID de producto válido para completar la activación. En algunos casos, es posible que se haya preinstalado una versión anterior de Windows, de acuerdo con derechos de instalación de versiones anteriores de licencia de Windows 10 Pro.
Página 32 • Conector USB 3.1 Gen 1 Características de seguridad • Cámara convencional con ThinkShutter (disponible en algunos modelos) • Autenticación de rostro (disponible en los modelos con cámara de infrarrojo) • Lector de huellas dactilares • Contraseña • Ranura de bloqueo de seguridad Características inalámbricas •...
Página 33 El sistema incluye programas Lenovo que le ayudarán a trabajar de manera fácil y segura. Acceso a los programas Lenovo Para acceder a los programas de Lenovo en su sistema desde el Panel de control, haga lo siguiente: 1. Abra el menú Inicio y ubique un programa usando su nombre.
Página 34 • Acceder a la guía del usuario, comprobar el estado de la garantía y ver los accesorios personalizados para el equipo. • Leer artículos de procedimientos, explorar los foros de Lenovo y mantenerse actualizado con artículos y blogs sobre tecnología de fuentes confiables.
Página 35 Registro del equipo Al registrar el equipo, la información se ingresa en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.
Página 36 • Para conseguir el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energía, cree y aplique un plan de energía adecuado. Consulte “Administración de la energía de la batería” en la página 29. ¿Cómo me deshago de los datos almacenados en la unidad de almacenamiento interna de manera segura? •...
Página 37 Atención: No gire la pantalla del equipo con demasiada fuerza, sino la pantalla o las bisagras del sistema podrían sufrir daños. No ejerza demasiada fuerza hacia las esquinas superiores derecha e izquierda de la pantalla del equipo. Al girar la pantalla en otro ángulo, el equipo ofrece las siguientes cuatro modalidades de funcionamiento (también denominadas modalidades de YOGA).
Página 38 Modalidad de portátil Modalidad de pedestal Modalidad de lienzo Modalidad de tableta Uso de la pantalla multitáctil En este tema se proporcionan instrucciones para usar la pantalla multitáctil que está disponible en algunos modelos. Notas: • Es posible la pantalla sea diferente de las siguientes ilustraciones. •...
Página 39 Gestos táctiles (únicamente Descripción para modelos táctiles) Toque: toque. Acción del ratón: pulsación. Función: abrir una aplicación o realice una acción en una aplicación abierta, como Copiar, Guardar y Eliminar, según la aplicación. Toque: mantener pulsado. Acción del ratón: pulsación de botón secundario. Función: abrir un menú...
Página 40 Gestos táctiles (únicamente Descripción para modelos táctiles) Toque: deslice el dedo desde el borde izquierdo. Acción del mouse: haga clic en el icono de la vista de tareas en la barra de tareas. Función: consulte todas las ventanas abiertas en la vista de tareas. •...
Página 41 1. Vaya a Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos pequeños. 2. Haga clic en Lenovo - Administrador de teclado y aparecerá la ventana del administrador del teclado. 3. Seleccione las opciones de su preferencia.
Página 42 • Fn+Barra espaciadora: Si el equipo admite teclados con retroiluminación, presione Fn+Barra espaciadora para alternar entre los diferentes estados de retroiluminación del teclado. Nota: Si el equipo trae instalado Lenovo Vantage 4.0 o una versión posterior, estarán disponibles cuatro modalidades de retroiluminación del teclado: Apagado, Bajo, Alto y Auto.
Página 43 De forma predeterminada, el dispositivo de puntero de TrackPoint y el área táctil se activan con los gestos de contacto habilitados. Para cambiar la configuración, consulte “Personalización del dispositivo de puntero de ThinkPad” en la página 26. Uso del dispositivo de puntero de TrackPoint El dispositivo de puntero de TrackPoint le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional, como apuntar, hacer clic y desplazarse.
Página 44 Para utilizar el puntero de TrackPoint, consulte las siguientes instrucciones: Nota: Coloque las manos en posición para escribir y con dedo índice o el dedo medio aplique presión en el capuchón no deslizante del pivote. Utilice cualquiera de los pulgares para presionar el botón izquierdo o el botón derecho.
Página 45 Deslice un dedo sobre la superficie del área táctil para mover el puntero. • Clic con el botón principal del mouse Presione la zona de clic izquierda para seleccionar o abrir un elemento. También puede tocar cualquier parte de la superficie del dispositivo de área táctil con un dedo para realizar la acción de clic con el botón izquierdo.
Página 46 Tocar Tocar con dos dedos Toque cualquier lugar del área Toque en cualquier lugar del área táctil con un dedo para táctil con dos dedos para visualizar seleccionar o para abrir un un menú de accesos directos. elemento. Desplazarse con dos dedos Alejar con dos dedos Ponga dos dedos en el área táctil Coloque dos dedos en el área táctil...
Página 47 Administración de energía Esta sección proporciona información acerca de cómo utilizar la alimentación de CA y la energía de la batería para conseguir el mejor equilibrio entre el rendimiento y la gestión de alimentación. Uso del adaptador de alimentación de CA La alimentación necesaria para hacer funcionar el sistema puede venir de la batería o de alimentación de CA.
Página 48 10 °C (50 °F) y 35 °C (95 °F). Notas: Para comprobar la temperatura de la batería, haga lo siguiente: 1. Abra Lenovo Vantage. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 13. 2. Haga clic en Valores de hardware ➙ Energía.
Página 49 • Recargue la batería por completo antes de utilizarla. Puede ver si la batería está completamente cargada en el icono de estado de la batería del área de notificaciones de Windows. • Utilice siempre las características de gestión de alimentación, como las modalidades de ahorro de energía.
Página 50 Para conectar un cable Ethernet al sistema, necesita un adaptador de extensión Ethernet. El adaptador de extensión Ethernet está disponible como opción y se envía con algunos modelos de equipo. Se puede adquirir un adaptador de extensión Ethernet de Lenovo en https://www.lenovo.com/accessories PELIGRO Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, no conecte el cable telefónico al conector Ethernet.
Página 51 • Abra la cubierta del equipo en un ángulo ligeramente superior a los 90 grados. Comprobación del estado de la conexión de LAN inalámbrica Puede comprobar el estado de la conexión de LAN inalámbrica a través del icono de estado de la conexión de red inalámbrica en el área de notificaciones de Windows.
Página 52 • Presione la tecla de control de Bluetooth y active la característica Bluetooth. • Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth y otros dispositivos. Encienda el conmutador Bluetooth para habilitar la característica Bluetooth. 2. Pulse con el botón derecho en los datos que desea enviar. 3.
Página 53 Uso del Modo avión Si el Modo avión está habilitado, todas las características de conexión inalámbrica se deshabilitarán. Para habilitar o deshabilitar el Modo avión, haga lo siguiente: 1. Abra el menú Inicio. 2. Haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Modo avión. 3.
Página 54 ThinkShutter hacia la derecha. Si desea configurar los valores de cámara, abra el menú Inicio y haga clic en Lenovo Vantage ➙ Valores de hardware ➙ Audio/Visual. Localice la sección Cámara y siga las instrucciones en pantalla para configurar los valores de la cámara.
Página 55 6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración. 7. Haga clic en Mejorar el reconocimiento para mejorar la imagen, de modo que Windows Hello pueda reconocerlo con distintas condiciones de iluminación o cuando cambie su apariencia. Para utilizar la cámara de infrarrojos para desbloquear el equipo, haga lo siguiente: 1.
Página 56 Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows. Cómo seleccionar una modalidad de pantalla Puede visualizar el escritorio y las aplicaciones en la pantalla del equipo, la pantalla externa o ambas. Para seleccionar la visualización de la salida de video, presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla y, a continuación, seleccione la modalidad de visualización que prefiera.
Página 57 Si viaja a otro país o región, es aconsejable que tenga en cuenta llevar un adaptador de alimentación de CA adecuado para el país o región al que va a viajar. Para comprar accesorios de viaje, vaya a: https://www.lenovo.com/accessories Capítulo 2 Uso del equipo...
Página 58 Guía del usuario...
Página 59 Búsqueda de opciones de ThinkPad Si desea ampliar las capacidades del sistema, Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para satisfacer sus necesidades. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red y duplicadores de puertos o estaciones de acoplamiento, baterías, adaptadores de alimentación, teclados, ratones y más.
Página 60 Uso del ThinkPad Pen Pro La siguiente ilustración muestra el ThinkPad Pen Pro. Punta Botón de goma Botón de clic Puede realizar las siguientes operaciones con el ThinkPad Pen Pro: • Para hacer clic o realizar una selección, toque con el lápiz una vez en la pantalla. •...
Página 61 Nota: Asegúrese de que el sistema está encendido o en modalidad de suspensión. De lo contrario, el lápiz no se cargará. El ThinkPad Pen Pro también está disponible como opción de Lenovo. Para comprar el lápiz ThinkPad Pen Pro, vaya a: https://www.lenovo.com/accessories...
Página 62 Guía del usuario...
Página 63 Este capítulo proporciona información sobre accesibilidad, ergonomía y limpieza y mantenimiento. Información sobre accesibilidad Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. Este apartado proporciona información sobre soluciones para que los usuarios saquen el mayor partido a su experiencia del sistema.
Página 64 • Teclado en pantalla Si prefiere escribir o ingresar datos en el sistema mediante un mouse, palanca de mandos u otro dispositivo de puntero, puede usar Teclado en pantalla. Teclado en pantalla muestra un teclado visual con todas las teclas estándar. Puede seleccionar las teclas con el mouse o cualquier dispositivo para apuntar, o puede tocar para seleccionar las teclas si el equipo es compatible con una pantalla multitáctil.
Página 65 Lenguaje de marcas de hipertexto (HTML). La documentación electrónica de Lenovo se ha desarrollado para asegurarse de que los usuarios con impedimentos visuales puedan hacer uso de un lector de pantalla para leer los documentos. Cada imagen en la documentación también incluye texto alternativo pertinente, de modo que los usuarios con impedimentos visuales reciban la información de...
Página 66 ThinkPad están disponibles para ayudarle a modificar y ampliar el equipo en función de sus necesidades. Puede encontrar algunas de estas opciones en https://www.lenovo.com/accesories . Explore las opciones para conocer las soluciones de acoplamiento y productos externos que brindan las características y adaptabilidad que desea.
Página 67 Limpieza y mantenimiento Con un mantenimiento y cuidados apropiados su sistema funcionará de manera confiable. Los temas siguientes ofrecen información para ayudarlo a conservar el sistema en orden de funcionamiento. Consejos de mantenimiento básico He aquí algunos puntos básicos sobre el modo de mantener el equipo en correcto funcionamiento: •...
Página 68 Guía del usuario...
Página 69 Cuando se establece una contraseña de disco duro, se le solicita escribir una contraseña válida cada vez que intente acceder a la unidad de disco duro. Los siguientes dos tipos de contraseñas de disco duro pueden ayudar a proteger la información almacenada en la unidad de almacenamiento: © Copyright Lenovo 2018...
Página 70 • Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro. Si olvida la contraseña de disco duro de usuario o las contraseñas de disco duro maestra y de usuario, Lenovo no podrá restablecer las contraseñas ni recuperar los datos de la unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que sustituya la unidad de almacenamiento.
Página 71 4. Siga las instrucciones en pantalla para establecer, modificar o eliminar una contraseña. Es aconsejable anotar la contraseña y guardarla en un lugar seguro. De lo contrario, si olvida la contraseña, tendrá que llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que cancele la contraseña.
Página 72 Establecimiento del chip de seguridad Se imponen estrictos requisitos de seguridad en equipos cliente de red que transfieren electrónicamente información confidencial. En función de las opciones que haya solicitado, puede que el equipo tenga incorporado un chip de seguridad (un microprocesador criptográfico). Con el chip de seguridad, puede hacer lo siguiente: •...
Página 73 Anote sus contraseñas y guárdelas en un lugar seguro. Si olvida la contraseña, debe llevar el sistema a un proveedor de servicio autorizado de Lenovo o a un representante de marketing para cancelar la contraseña. Si olvida la contraseña de disco duro, Lenovo no la podrá restablecer ni podrá recuperar los datos de la Capítulo 5...
Página 74 Deberá llevar el sistema a un proveedor de servicio autorizado de Lenovo o a un representante de marketing para que sustituya la unidad de almacenamiento. Necesitará un comprobante de compra y deberá pagar una cantidad por las piezas y el servicio.
Página 75 (software de pago) o servicio (servicio de pago) desarrollado para ese propósito. El proceso podría tomar varias horas. Para eliminar los datos de la unidad de estado sólido, Lenovo proporciona la herramienta Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.
Página 76 Guía del usuario...
Página 77 8. Después de instalar los controladores de dispositivo, inicie Windows Update para obtener los módulos más recientes, como los parches de seguridad. 9. Instale los programas de Lenovo, si así lo prefiere. Para obtener información acerca de los programas de Lenovo, consulte “Programas Lenovo” en la página 13.
Página 78 Lenovo Vantage descarga e instala automáticamente las actualizaciones. Lenovo Vantage está preinstalado en el sistema y está listo para su ejecución. El único requisito previo es una conexión activa a Internet. Puede iniciar el programa manualmente o puede utilizar la característica de planificación para habilitar el programa para que busque actualizaciones de modo automático en los...
Página 79 únicamente los tipos de actualización que necesita. Para obtener más información acerca de cómo utilizar Lenovo Vantage, consulte el sistema de ayuda del programa. Uso del programa ThinkPad Setup El programa ThinkPad Setup le permite definir los valores deseados para el sistema a través de la...
Página 80 • Se debe instalar una programa de administración de la red en el sistema del administrador de red. Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el UEFI BIOS, vaya a https://support.lenovo.com Menú BIOS Este tema presenta los siguientes menús de BIOS del sistema: •...
Página 81 Menú Main Al ingresar al programa ThinkPad Setup, lo primero que verá será el menú Main con la siguiente disposición: Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede variar en función del modelo. •...
Página 82 Valores: Disabled, Enabled Descripción: la opción Ethernet LAN Option ROM habilita el inicio desde un dispositivo de red integrado. Este menú solo se muestra en la modalidad de arranque Legacy Only o la modalidad de arranque Both con Legacy first. •...
Página 83 Descripción: esta opción se admite solamente cuando Always On USB está habilitado. Seleccione Enabled para cargar dispositivos a través del conector Always On USB incluso cuando el equipo está en modalidad de hibernación o cuando está apagado y la batería está en funcionamiento. Keyboard/Mouse •...
Página 84 Power • Intel (R) SpeedStep technology Valores: Disabled, Enabled Descripción: selecciona la modalidad de tecnología Intel SpeedStep durante la ejecución. – Mode for AC Valores: Maximum Performance, Battery Optimized Descripción: Maximum Performance: siempre la velocidad más alta – Mode for Battery Valores: Maximum Performance, Battery Optimized Descripción: Battery Optimized: siempre la velocidad más baja •...
Página 85 Valores: Disabled, Enabled Descripción: habilita o deshabilita la emisión de pitidos cuando el sistema esté esperando una contraseña de encendido, disco duro o del supervisor. Se presentan distintos pitidos como indicio de que la contraseña que ha especificado es correcta o incorrecta. •...
Página 86 • USB Key Provisioning Valores: Disabled, Enabled Descripción: esta opción habilita o deshabilita el suministro de llave USB. • CIRA Timeout Valores: 0–255 Descripción: especifica la opción de tiempo de espera para que se establezca la conexión CIRA. Los valores seleccionables comprenden entre 0 y 255. Si se selecciona 0, el valor de tiempo de espera predeterminado será...
Página 87 Descripciones: al activar esta opción, se mostrará una solicitud de contraseña al reiniciar el sistema. Para evitar el acceso no autorizado, establezca la autenticación de usuario en el sistema operativo. • Password at Boot Device List Valores: Disabled, Enabled Descripciones: al habilitar esta opción, se solicitará una contraseña de supervisor cuando intente ingresar al menú...
Página 88 Descripción: use esta opción se usa para borrar todos los datos de huella digital almacenados en Lector de huellas dactilares y reiniciar las configuraciones al estado de fábrica predeterminado. Como resultado, cualquier función de seguridad de encendido anteriormente habilitada no funcionará hasta que se vuelvan a habilitar en Fingerprint Software.
Página 89 Descripciones: habilita o deshabilita la función Windows UEFI Firmware Update. Si selecciona Disabled, BIOS omitirá la actualización del firmware de Windows UEFI. Memory Protection • Execution Prevention Valores: Disabled, Enabled Descripciones: algunos virus y gusanos informáticos hacen que los almacenamientos intermedios de la memoria se desborden.
Página 90 Internal Device Access • Bottom Cover Tamper Detection Valores: Disabled, Enabled Descripciones: al activar esta opción, se solicita una contraseña de supervisor al detectar una intrusión en la cubierta inferior. Esta opción no es funcional hasta que se establezca una contraseña de supervisor. •...
Página 91 Intel (R) SGX • Intel (R) SGX Control Valores: Disabled, Enabled, Software Controlled Descripciones: habilita o deshabilita la función Intel Software Guard Extensions (SGX). Si selecciona Software Controlled, la aplicación SGX controlará SGX para el sistema operativo de arranque de UEFI. •...
Página 92 Valores: Disabled, Enabled Descripciones: si deshabilita esta opción, el mensaje “To interrupt normal startup, press Enter.” no se visualizará durante la POST. • Boot Device List F12 Option Valores: Disabled, Enabled Descripciones: si habilita esta opción, puede abrir la ventana de menú de arranque al presionar repetidas veces el botón F12 al encender el sistema.
Página 93 los dispositivos en la placa del sistema. Esta especificación documenta los estándares para acceder a esta información de BIOS. Preboot eXecution Environment La tecnología Preboot eXecution Environment (PXE) permite que el sistema sea más manejable al permitir que el sistema arranque desde un servidor. El sistema permite las funciones de equipo personal que requiere PXE.
Página 94 Para definir una secuencia de Network Boot, haga lo siguiente: 1. Reinicie el sistema. Cuando se muestra la pantalla con el logotipo, pulse F1 para iniciar el programa ThinkPad Setup. 2. Seleccione Startup ➙ Network Boot. Se muestra la lista de dispositivos de arranque. 3.
Página 95 UEFI BIOS cuando sea necesario. • Mantenga al día los controladores de dispositivo de otro hardware que no sea Lenovo. Antes de actualizar los controladores de dispositivo, lea las notas del release de información del controlador de dispositivo para ver los temas de compatibilidad o problemas conocidos.
Página 96 Nota: Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar Lenovo Vantage, guarde e imprima los archivos de registro creados por el programa. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte técnico de Lenovo.
Página 97 2. Desconecte con cuidado el adaptador de alimentación de CA inmediatamente. 3. Apague el sistema inmediatamente. Cuanto antes corte el paso de la corriente por el sistema, más probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados por cortocircuitos. Atención: Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos o trabajo, pero si lo deja encendido puede producir daños irreparables al equipo.
Página 98 Solución: apague y elimine todo, excepto el lector que configuró en el sistema operativo principal. • Mensaje: 2100: Error de detección en HDD0 (HDD principal) Solución: la unidad de disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para la unidad de disco duro. •...
Página 99 “No”, se conservarán todos los datos, pero el sistema operativo y los programas no podrán crear, modificar ni suprimir los datos en el almacenamiento. Si este error aparece en un centro de servicio, el personal autorizado de Lenovo limpiará el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI utilizando la solución anterior.
Página 100 Códigos de error Soluciones 0283: Error de recurso de PCI 1. Extraiga los dispositivos PCIe (la tarjeta M.2, tarjeta PCIe, etcétera) (solo proveedores de servicio). 2. Sustituya la placa del sistema (solo por un proveedor de servicios). 0284: Error relacionado con la funcionalidad de Sustituya la placa del sistema (solo por un cumplimiento de TCG (podría ser el error de validación del proveedor de servicios).
Página 101 es de 100 metros (328 pies). Si el cable está conectado y la distancia está dentro del límite aceptable pero persiste el problema, intente la operación con un cable diferente. – Esté utilizando el controlador de dispositivo correcto. Para instalar el controlador correcto, realice lo siguiente: 1.
Página 102 Problema de WAN inalámbrica Problema: se visualizará un mensaje que indica se instaló una tarjeta WAN no autorizada. Solución: la tarjeta de WAN no está admitida en este sistema. Extraiga la tarjeta WAN. Para obtener más información, consulte “Sustitución de la tarjeta WAN inalámbrica” en la página 99. Nota: Algunos modelos no cuentan con una tarjeta de WAN inalámbrica.
Página 103 Nota: Si la pestaña Fn y teclas de función no se muestra, conecte el equipo a Internet. A continuación, descargue e instale el programa ThinkPad Hotkey Features del sitio web de Soporte de Lenovo. Para obtener más información, consulte “Instalación de controladores de dispositivo” en la página 58.
Página 104 – El sistema está encendido. (Pulse el botón de encendido nuevamente para confirmar). – Si el nivel de brillo de la pantalla se ajusta de manera apropiada. Si se ha establecido una contraseña de encendido, presione cualquier tecla para visualizar la solicitud de contraseña de encendido y, a continuación, escriba la contraseña correcta y presione Intro.
Página 105 Nota: Si el sistema no detecta el monitor externo, haga clic en el botón Detectar de la ventana Pantalla. 2. Seleccione el monitor externo y configure Resolución. 3. Haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla. 4. Haga clic en la pestaña Monitor. Consulte la información del monitor para asegurarse de que el tipo de monitor es correcto.
Página 106 – Si el monitor externo admite una resolución más baja que la pantalla del equipo, vea la salida solo en el monitor externo. (Si ve la salida en la pantalla del equipo y el monitor externo, la pantalla del monitor externo estará en blanco o distorsionada). •...
Página 107 Problemas de audio • Problema: el sonido Wave o MIDI no se reproduce correctamente. Solución: asegúrese de que el dispositivo de audio incorporado esté configurado correctamente. 1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría. 2.
Página 108 • Problema: al conectar los auriculares al sistema mientras se reproduce sonido, un altavoz no produce sonido. Solución: mientras los auriculares están conectados, la transmisión se redirige automáticamente a ellos. Si desea escuchar el sonido otra vez desde los altavoces, asegúrese de establecer los altavoces como dispositivo predeterminado.
Página 109 • Problema: el sistema sigue funcionando después de que el indicador de estado de la batería indique que ella está vacía. Solución: descargue y vuelva a cargar la batería. • Problema: el tiempo de funcionamiento para una batería totalmente cargada es corto. Solución: descargue y vuelva a cargar la batería.
Página 110 • Problema: aparece un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio después de que se completa la POST. Solución: buscar soluciones a partir del mensaje de error en los siguientes sitios web: – https://support.lenovo.com – https://support.microsoft.com/ Problemas de suspensión e hibernación •...
Página 111 Solución: compruebe si se ha desconectado o apagado un monitor externo mientras el sistema estaba en modalidad de suspensión. Si ha desconectado o apagado el monitor externo, conéctelo o enciéndalo antes de reanudar el funcionamiento del sistema desde la modalidad de suspensión. Al reanudar el equipo desde la modalidad de suspensión sin conectar el monitor externo o encenderlo la pantalla del equipo permanece en blanco, presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla para que...
Página 112 Problema de software Problema: un programa no se ejecuta correctamente. Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando el programa. Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar el programa. Consulte los manuales que se suministran con el programa. Compruebe que se cumple lo siguiente: •...
Página 113 Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las instrucciones en pantalla. Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el proceso de recuperación. © Copyright Lenovo 2018...
Página 114 Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar uno de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
Página 115 CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de recambio.
Página 116 Prevención de la electricidad estática La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes y opciones del sistema. Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad estática puede provocar daños en la pieza. Cuando desempaquete una opción o una unidad reemplazables por el cliente (CRU), no abra el envase antiestático hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalar dicha pieza.
Página 117 Sustitución de la tarjeta nano-SIM Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes instrucciones. La ranura de la tarjeta nano-SIM se encuentra en la parte posterior del equipo. Antes de comenzar, apague el equipo.
Página 118 Para sustituir el conjunto de la cubierta de la base, haga lo siguiente: 1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la página 96. 2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los cables.
Página 119 La siguiente información solo aplica para modelos que admiten módulos instalables por el usuario. Asegúrese de utilizar solo módulos autorizados por Lenovo específicamente para este modelo de equipo. De lo contrario, el equipo emitirá una secuencia de pitidos de código de error cuando se encienda el equipo.
Página 120 6. Instale una nueva tarjeta WAN inalámbrica de la siguiente manera: a. Alinee el borde de contacto de la nueva tarjeta WAN inalámbrica con la llave en la ranura. Luego inserte con cuidado la tarjeta en la ranura, en un ángulo de unos 20 grados .
Página 121 • No someta la unidad de estado sólido M.2 a golpes físicos o vibraciones. Coloque la unidad de estado sólido M.2 sobre un material blando, como por ejemplo un paño, para que este absorba los impactos físicos. Para sustituir la unidad de estado sólido M.2, realice lo siguiente: 1.
Página 122 7. Inserte la nueva unidad de estado sólido M.2 en la cubierta de la unidad. A continuación, inserte la unidad (con la cubierta) en la ranura, en un ángulo de aproximadamente 20 grados y gire la unidad de estado sólido M.2 hacia abajo. 8.
Página 123 Para evitar posibles daños: • Sustitúyala solo por una batería del tipo recomendado por Lenovo. • Mantenga la batería alejada del fuego. • No la exponga a excesivo calor.
Página 124 6. Instale la nueva batería plana y conecte el conector. A continuación, cubra la batería con la película. 7. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base. 8. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Nota: Después de sustituir la batería plana, restablezca la fecha y hora del sistema en el programa ThinkPad Setup.
Página 125 5. Desconecte el conector de la placa del sistema. A continuación, extraiga los tornillos que aseguran el conjunto de altavoz. 6. Extraiga el conjunto de altavoz. 7. Instale el nuevo conjunto de altavoz en su lugar. Oriente y fije correctamente el cable. Capítulo 9 Sustitución de dispositivos...
Página 126 8. Instale los tornillos para fijar el conjunto del altavoz y conecte el conector del conjunto del altavoz. 9. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base. 10. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Sustitución del cargador de lápiz Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante”...
Página 127 5. Desconecte el conector de la placa del sistema y extraiga el tornillo que asegura el cargador de lápiz. A continuación, extraiga el cargador de lápiz. 6. Tenga en cuenta la orientación y coloque el cargador de lápiz en la ubicación correcta. Instale el tornillo para asegurar el cargador de lápiz.
Página 128 Guía del usuario...
Página 129 Lenovo. Registro del equipo Registre el sistema con Lenovo. Para obtener más información, consulte “Registro del equipo” en la página Descarga de actualizaciones del sistema La descarga de software actualizado puede resolver problemas que pueda tener con el equipo.
Página 130 No se cubren los siguientes puntos: • Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía • Identificación de fuentes de problemas de software • Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización •...
Página 131 • Texto exacto de los mensajes de error • Información de la configuración del hardware y software del sistema Números de teléfono Para obtener una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o zona geográfica, vaya a https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist o consulte la Guía de seguridad y garantía...
Página 132 Guía del usuario...
Página 133 Apéndice A. Información adicional acerca del sistema operativo Ubuntu En países o regiones limitados, Lenovo ofrece a sus clientes una opción para solicitar equipos con el sistema ® operativo Ubuntu preinstalado. Si el sistema operativo Ubuntu está disponible en su equipo, lea la siguiente información antes de utilizarlo.
Página 134 Guía del usuario...
Página 135 Aviso de etiqueta electrónica de Corea Información relacionada con los aspectos inalámbricos Este tema presenta información relacionada con las funciones inalámbricas de los productos de Lenovo. Interoperatividad inalámbrica La tarjeta LAN inalámbrica está diseñada para que funcione con cualquier producto de LAN inalámbrica que use la tecnología de radio Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK) y/...
Página 136 Este equipo contiene tarjetas inalámbricas integradas que funcionan en conformidad con las directrices descritas en los estándares y recomendaciones de seguridad de radiofrecuencia (RF), dado esto, Lenovo considera que este producto es seguro para su uso por parte de consumidores. Estos estándares y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica global y el resultado de deliberaciones de...
Página 137 Para obtener más información sobre los avisos normativos de las conexiones inalámbricas, consulte el Regulatory Notice que se incluye con el sistema. Si el sistema se envía sin el Regulatory Notice, puede encontrarlo en el sitio web en: https://support.lenovo.com Certificación TCO Para obtener la información de certificación TCO para el equipo, vaya a: https://www.lenovo.com/tco-cert...
Página 138 • Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
Página 139 Geräten), bzw. der EMV EU Richtlinie 2014/30/EU, für Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.
Página 140 The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac power cord for other devices. Información de servicio de producto Lenovo para Taiwán Marca de cumplimiento de Eurasia Aviso en audio de Brasil Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo.
Página 141 Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (TI) que reciclen sus equipos cuando ya no los necesiten. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para obtener información sobre el reciclaje de productos Lenovo, vaya a: https://www.lenovo.com/recycling...
Página 142 Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources.
Página 143 A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções...
Página 144 Eliminación de las baterías de los productos Lenovo Su dispositivo Lenovo podría contener una batería de iones de litio o una batería de hidruro metálico de níquel. Puede encontrar detalles sobre la batería en la documentación del producto. Si se debe eliminar una batería, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con ventas o servicio de Lenovo, con el...
Página 145 Para obtener más información acerca del cumplimiento global de RoHS de Lenovo, vaya a: https://www.lenovo.com/rohs-communication RoHS de Turquía The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). RoHS de Ucrania RoHS de India RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.
Página 146 Guía del usuario...
Página 147 RoHS de Taiwán Apéndice D. Directiva de restricción de sustancias peligrosas (RoHS) de países y regiones...
Página 148 Guía del usuario...
Página 149 Para obtener más información sobre ENERGY STAR, visite: https://www.energystar.gov Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones diarias. Para ayudarle en este reto, Lenovo ha preestablecido las siguientes características de gestión de energía para que se apliquen cuando el sistema haya estado inactivo durante un periodo de tiempo...
Página 150 1. Vaya a Panel de control y visualice el Panel de control por categoría. Pulse Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos. 2. En la ventana Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red. 3. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo del adaptador de red y haga clic en Propiedades. 4.
Página 151 Las referencias que se hacen en esta publicación a sitios web que no son de Lenovo solo se proporcionan para su comodidad y no constituyen de ningún modo un respaldo de dichos sitios web. La información de esos sitios web no forma parte de la información para este producto Lenovo, y la utilización de dichos sitios...
Página 152 Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno específico. Este documento se proporciona con copyright de Lenovo y no está cubierto por ninguna licencia de código abierto, incluidos los acuerdos de Linux que pueden acompañar el software incluido con este producto.
Página 153 Apéndice G. Marcas registradas Los términos siguientes son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos y otros países: Lenovo El logotipo de Lenovo ThinkPad El logotipo de ThinkPad TrackPoint UltraConnect Yoga Intel, Intel SpeedStep y Thunderbolt son marcas registradas de Intel Corporation o sus filiales en Estados Unidos y/o en otros países.
Página 154 Guía del usuario...

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