Solución De Problemas - Xerox PrimeLink C9065 Guía Del Administrador Del Sistema

Herramientas de administrador
A A c c c c e e s s o o a a l l o o s s a a s s i i s s t t e e n n t t e e s s d d e e S S M M a a r r t t e e S S o o l l u u t t i i o o n n s s
Los asistentes de SMart eSolutions muestran cuándo transmitieron los dispositivos la información
a Xerox y qué transmitieron.
Para acceder a los asistentes, en Embedded Web Server, haga clic en
Propiedades→Configuración general→SMart eSolutions y después seleccione un asistente:
• Asistente de contadores: El Asistente de contadores muestra las fechas de cuándo transmitió
el dispositivo los datos del contador de facturación a Xerox.
• Asistente de consumibles: El Asistente de consumibles muestra las fechas de cuándo
transmitió el dispositivo los datos de consumibles a Xerox y los componentes que fueron
solicitados.
• Asistente de mantenimiento: El Asistente de mantenimiento muestra los datos de cuándo se
transmitieron los datos a Xerox por última vez. Si fuera necesario, puede utilizar un botón para
enviar datos inmediatamente a Xerox. Hay un enlace que se puede utilizar para exportar
datos a un archivo.
S S o o l l u u c c i i ó ó n n d d e e p p r r o o b b l l e e m m a a s s
Si surgen problemas con la configuración de Smart eSolutions, revise la información siguiente.
Para obtener más información sobre SMart eSolutions, consulte
Xerox.
El libro blanco de servicios remotos de Xerox
en-us/documents/white-papers/.
S S o o l l u u c c i i ó ó n n d d e e p p r r o o b b l l e e m m a a s s d d e e a a c c c c e e s s o o a a I I n n t t e e r r n n e e t t
Si utiliza un servidor proxy o un firewall para controlar el acceso a Internet, compruebe las
opciones.
190 Impresora Xerox
Guía del administrador del sistema
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