Otros Problemas De Software - Dell Alienware Area-51 Manual Para Ordenadores

Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema
operativo Microsoft Windows
® ®
Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que
se ejecute en un entorno similar al de un sistema operativo que no es Windows.
Windows Vista ®
1. Haga clic en Inicio Panel de control
→
antiguo con esta versión de Windows.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Windows 7
®
Start (Inicio)
1. Haga clic en →
(Programas) → Programs and Features (Programas y características)
an older program with this version of Windows (Usar un programa antiguo
con esta versión de Windows).
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Otros problemas de software

Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente
Programas Usar un programa
→ →
Control Panel (Panel de control) Programs
→
Next (Siguiente).
Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco
duro o los CD
Guarde y cierre cualquier archivo o programa que esté abierto y apague el
ordenador desde el menú Inicio.
Compruebe que el ordenador no contiene ningún software espía:
Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe anuncios emergentes con
frecuencia o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que el
ordenador esté infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que
incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite
una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía.
Compruebe la documentación del software o póngase en contacto con
el fabricante de software para obtener información sobre la solución de
problemas:
• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo
instalado en el ordenador.
• Asegúrese de que el ordenador cumpla los requisitos mínimos de hardware
→ Use
necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del
software para obtener más información.
• Asegúrese de que el programa esté instalado y configurado correctamente.
• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con
el programa.
• Si es n ecesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Ejecute los Diagnósticos PSA.
Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar
relacionado con un problema de software.
CAPÍTULO 6: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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