ApêndiceA
Apêndce A:
Resolução de problemas
Este apêndice é constituído por duas partes: "Problemas
comuns e soluções" e "Perguntas mais frequentes" . Este
apêndice fornece soluções para problemas que poderão
ocorrer durante a instalação e utilização deste produto .
Leia as descrições abaixo para resolver os problemas .
Problemas comuns e soluções
Nenhum dos LEDs acende após a instalação do
Adaptador.
Siga estas instruções:
1 .
Desligue o cabo de rede Ethernet do Adaptador .
2 .
Desligue o Adaptador da tomada eléctrica .
3 .
Certifique-se de que a tomada eléctrica está a
funcionar correctamente ligando outro dispositivo à
mesma .
4 .
Ligue o cabo de rede Ethernet ao Adaptador .
5 .
Ligue o Adaptador à tomada eléctrica .
O LED Ethernet não acende no Adaptador.
Verifique se a placa Ethernet do computador ou outro
dispositivo de rede está a funcionar correctamente . (Para
mais informações, consulte a documentação da placa) .
Quando pesquiso a rede PowerLine, não são detectados
todos os dispositivos PowerLine.
Certifique-se de que todos os dispositivos na rede
PowerLine
foram
configurados
Palavra-passe de rede; caso contrário, não comunicarão
uns com os outros . Se estiver a adicionar um novo
Adaptador a uma rede PowerLine já existente com uma
Palavra-passe de rede exclusiva (e não a predefinida),
consulte a secção Segurança - Palavra-passe do
dispositivo do "Capítulo 3: Utilizar o Utilitário de
configuração" .
Não consigo ligar a outros computadores na minha rede
PowerLine ou à Internet.
Siga estas instruções:
1 .
Certifique-se de que todos os dispositivos na
rede
PowerLine
foram
mesma Palavra-passe de rede; caso contrário, não
comunicarão uns com os outros . Consulte o
"Capítulo 3: Utilizar o Utilitário de configuração" .
Adaptador Ethernet AV PowerLne
com
a
mesma
configurados
com
a
Resolução de problemas
2 .
Se os dispositivos da rede PowerLine não conseguirem
aceder à Internet, certifique-se de que tem um Adaptador
ligado ao router . (É necessário que o router tenha o seu
próprio Adaptador para aderir à rede PowerLine) . Aceda
ao Adaptador ligado ao router e certifique-se de que o
router faz parte da rede PowerLine . Consulte o "Capítulo
3: Utilizar o Utilitário de configuração" .
3 .
Se os dispositivos PowerLine ainda não conseguirem
aceder à Internet, certifique-se de que os endereços
IP e o TCP/IP (um protocolo de comunicações)
estão configurados correctamente para todos os
computadores da rede PowerLine . Para obter mais
informações sobre endereços IP e o TCP/IP, consulte
a Ajuda do Windows .
Perguntas mais frequentes
Que tipo de tecnologia PowerLine é utilizada pelo
Adaptador Ethernet AV PowerLine?
O Adaptador utiliza a tecnologia HomePlug AV, a qual
proporciona desempenho e segurança superiores em
relação às normas HomePlug anteriores, tais como a
HomePlug 1 .1 e a HomePlug 1 .0 .
De que forma os produtos HomePlug AV processam as
interferências de sinal entre duas casas adjacentes? Como
se podem evitar as intrusões?
Para assegurar a separação de redes entre casas, os produtos
HomePlug AV utilizam a encriptação de segurança AES de
128 bits, a qual está activada por predefinição . Para encriptar
os dados, este método de segurança utiliza a Palavra-passe
de rede definida através do Utilitário de configuração . (Se
não tiver definido a sua Palavra-passe de rede, será utilizada
a palavra-passe predefinida, HomePlugAV .)
Os produtos HomePlug AV causam interferências com
outras redes domésticas ou produtos PowerLine?
Não . Os produtos HomePlug AV podem coexistir com redes
sem fios, linhas telefónicas e outras tecnologias PowerLine .
A tecnologia HomePlug AV funciona numa banda de
frequências diferente do controlo da rede eléctrica e pode
coexistir com tecnologias como X-10, CEBus e LonWorks .
Os produtos HomePlug AV são retro-compatíveis com
dispositivos que utilizem normas HomePlug anteriores?
Não . Os produtos HomePlug AV não conseguem comunicar
com dispositivos que utilizem normas anteriores; no
entanto, os produtos HomePlug AV podem coexistir com
dispositivos que utilizem normas HomePlug anteriores,
como, por exemplo, HomePlug 1 .1 e HomePlug 1 .0 . A
Linksys recomenda a utilização de produtos HomePlug
AV para débito e desempenho máximos .
WEB:
Se as suas questões não forem aqui
abordadas, consulte www.lnksys.eu, www.
lnksys.com ou www.lnksys.com/nternatonal