Elektrische Probleme - Genicom 5000 Serie Guía De Referencia Rápida

Elektrische Probleme

PROBLEM
Display bleibt nach Einschalten des
Druckers leer.
Einige Tasten sind inaktiv.
Drucker reagiert nicht ordnungsgemäß
auf Tasteneingaben.
Fehlerhafter oder kein Ausdruck.
GEK-00036C
Fehlerbedingungen, die im Zusammenhang mit dem Display, den Tasten oder
dem Datenausdruck auftreten können.
MÖGLICHE URSACHE/LÖSUNG
• Prüfen Sie, ob das Netzkabel
ordnungsgemäß am Drucker und an der
Wandsteckdose angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob Spannung an der
Wandsteckdose anliegt, indem Sie ein
funktionsfähiges Gerät anschließen.
•
Überprüfen Sie die Rändelschrauben auf
der Farbbandantriebseinheit.
• Prüfen Sie, ob im Drucker eine Sicherung
durchgebrannt ist.
•
Normal, wenn der Drucker online ist. (Bei
Drücken einer Taste ertönt ein akustisches
Signal.)
• Offline: Möglicherweise ist der Drucker
blockiert. Schalten Sie den Drucker
15 Sekunden lang aus und dann wieder
ein.
• Möglicherweise ist der Drucker aufgrund
einer ungültigen Konfiguration blockiert.
• Schalten Sie den Drucker 15 Sekunden
lang aus und dann wieder ein.
• Bleibt das Problem bestehen, informieren
Sie den Kundendienstbeauftragten.
• Überprüfen Sie die Schnittstellenkabel.
• Möglicherweise ist am Drucker nicht
dieselbe Geschwindigkeit (Baudrate)
eingestellt wie am Rechner. Korrigieren Sie
die Datenrate der seriellen Schnittstelle.
• Möglicherweise ist am Drucker nicht
dieselbe Parität eingestellt wie am Rechner.
Korrigieren Sie den Paritätstyp der seriellen
Schnittstelle.
• Möglicherweise sind am Drucker nicht
dieselben Schnittstellenparameter
eingestellt wie am Rechner. Überprüfen Sie
die Parameter, und vergleichen Sie sie mit
den Protokolleinstellungen des Rechners.
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