Manual del Router Zyxel Prestige 643, en Castellano: Capitulo 15
Capítulo 15
Resolución de problemas
Este capítulo cubre los potenciales problemas que se puede encontrar y las posibles soluciones. Después
de la descripción de cada problema, se facilitan algunas instrucciones para diagnosticar y resolver el
problema.
15.1 Problemas en el arranque del Prestige
Tabla 15-1 Resolución de problemas en el arranque del Prestige
PROBLEMA
Ninguno de los LEDs están
encendidos cuando se arranca el
Prestige
No se puede acceder al Prestige
mediante el puerto de consola
15.2 Problemas con el interfaz WAN (*)
Tabla 15-2 Resolución de problemas de la conexión ADSL
PROBLEMA
Fallo en la inicialización
de la conexión PVC.
15.3 Problemas con el interfaz LAN (*)
file:///C|/Temp/manual_Zyxel643_html/manual%20zyxel%20prestige%20643/html/15.htm (1 of 2) [25/04/2003 12:15:53]
Comprobar la conexión entre al adaptador AC y el Prestige.
Si el error persiste, puede haber un problema de hardware. En este
caso debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
1. Comprobar si el Prestige está correctamente conectado al puerto
serie de su ordenador.
2. Comprobar si el programa de
comunicaciones está configurado
correctamente. El programa de
comunicaciones debe estar
configurado de esta forma:
Asegúrese que el cable está conectado correctamente desde el puerto ADSL
hasta el conector de pared. El LED ADSL en el panel frontal del Prestige
debe estar encendido. Compruebe que su VPI, VCI, tipo de encapsulación y
tipo de multiplexado son los mismos que los proporcionados por su operador
y/o ISP. Reinicie el Prestige. Si aún tiene problemas, quizás deba verificar
estos datos con su operador y/o ISP.
ACCIÓN CORRECTIVA
emulación de terminal VT100
9600 bps
Sin paridad, Control de Flujo
Ninguno, 8 bits Datos, 1 bit Stop.
ACCIÓN CORRECTIVA