Sony WF-H800 Guia De Ayuda
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Sony WF-H800 Guia De Ayuda

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Auriculares estéreo inalámbricos
h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800)
Utilice este manual si tiene algún problema o alguna duda.
Actualice el software de los auriculares y la aplicación "Sony | Headphones Connect" a la última versión. Para obtener
más información, consulte el siguiente sitio web:
https://www.sony.net/elesupport/
Introducción
Qué puede hacer con la función Bluetooth
Acerca de las indicaciones de voz
Accesorios suministrados
Comprobación del contenido del paquete
Sustitución de los adaptadores
Cuando haya terminado de utilizar los auriculares
Partes y controles
Ubicación y funciones de las partes
Acerca del indicador
Wearing the headset
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Manuales relacionados para Sony WF-H800

Resumen de contenidos para Sony WF-H800

  • Página 1 3 Truly Wireless (WF-H800) Utilice este manual si tiene algún problema o alguna duda. Actualice el software de los auriculares y la aplicación “Sony | Headphones Connect” a la última versión. Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web: https://www.sony.net/elesupport/...

  • Página 2: Realizar Conexiones

    Realizar conexiones Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Configuración fácil con la aplicación Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Teléfono inteligente Android Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente Android...

  • Página 3: Realizar Llamadas Telefónicas

    Utilización de la función de asistencia de voz (Google app) Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Utilización de las apps Qué puede hacer con la aplicación “Sony | Headphones Connect” Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Información importante...
  • Página 4 No se escucha a la otra persona en una llamada. Volumen de voz bajo de las personas que llaman Restablecimiento o inicialización de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 5: Qué Puede Hacer Con La Función Bluetooth

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Qué puede hacer con la función Bluetooth Los auriculares utilizan tecnología inalámbrica BLUETOOTH®, que permite realizar lo siguiente. Escuchar música Puede recibir señales de audio procedentes de un teléfono inteligente o reproductor de música para disfrutar de la música de forma inalámbrica.
  • Página 6 El contenido de las indicaciones de voz está explicado en paréntesis. Puede cambiar el idioma de las indicaciones de voz y activar/desactivar las indicaciones de voz con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 7 Tema relacionado Utilización de solo una unidad de los auriculares 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 8: Comprobación Del Contenido Del Paquete

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Comprobación del contenido del paquete Después de abrir el paquete, compruebe que haya todos los elementos de la lista. Si falta alguno de los elementos, póngase en contacto con su distribuidor.

  • Página 9: Sustitución De Los Adaptadores

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Sustitución de los adaptadores Las unidades izquierda y derecha de los adaptadores se suministran con almohadillas de caucho de silicona híbridas tamaño largo de la talla M. Si los adaptadores tienden a salirse o nota que el sonido de baja frecuencia es insuficiente y que hay una diferencia de volumen entre las unidades izquierda y derecha, sustituya los adaptadores por otros de distinto tamaño para que se adapten a sus oídos izquierdo y derecho de forma cómoda y ajustada.

  • Página 11: Cuando Haya Terminado De Utilizar Los Auriculares

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Cuando haya terminado de utilizar los auriculares Cuando haya terminado de utilizar los auriculares, asegúrese de guardarlos en el estuche de carga. Cierre la tapa del estuche de carga.

  • Página 12: Ubicación Y Funciones De Las Partes

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Ubicación y funciones de las partes Auriculares Indicadores (rojo/azul) Se iluminan de color rojo durante la carga. Se iluminan de color rojo o azul para indicar el estado de carga o de comunicación de los auriculares.
  • Página 13 Conecte el estuche de carga a una salida de CA a través de un adaptador de CA USB disponible comercialmente o a un ordenador con el cable USB Type-C suministrado para cargar de forma simultánea los auriculares y el estuche de carga. Tema relacionado Acerca del indicador Comprobación de la batería restante 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 14: Acerca Del Indicador

    Con los ajustes de fábrica, cuando lleva puestos los auriculares, el indicador se apaga. Si modifica el ajuste en la app “Sony | Headphones Connect” para que los auriculares no se apaguen con la función de apagado automático mediante la detección de utilización, el indicador no se apagará ni siquiera cuando se estén utilizando los auriculares.
  • Página 15 Con los ajustes de fábrica, cuando lleva puestos los auriculares, los indicadores se apagan. Cuando lleva puestos los auriculares, puede comprobar varios estados de los auriculares con las indicaciones de voz. Tema relacionado Qué puede hacer con la aplicación “Sony | Headphones Connect” Acerca de las indicaciones de voz 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 16: Ponerse Los Auriculares

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Ponerse los auriculares Conecte los adaptadores a los auriculares. Las unidades izquierda y derecha de los adaptadores se suministran con almohadillas de caucho de silicona híbridas tamaño largo de la talla M. Si los adaptadores tienden a salirse o nota que el sonido de baja frecuencia es insuficiente y que hay una diferencia de volumen entre las unidades izquierda y derecha, sustituya los adaptadores por otros de distinto tamaño para que se adapten a sus oídos izquierdo y derecho de forma cómoda y ajustada.

  • Página 17: Al Ponerse Y Quitarse Los Auriculares

    Póngase los auriculares en las dos orejas. Póngase la unidad con la marca (izquierda) en el oído izquierdo y la unidad con la marca (derecha) en el oído derecho. La unidad izquierda tiene un punto táctil. A: punto táctil Gire los auriculares para deslizar el adaptador a fondo en su oreja. Sugerencia El adaptador será...

  • Página 18: Tema Relacionado

    También puede reproducir música, hacer y recibir llamadas, etc., cuando solo lleva una unidad de los auriculares en el oído. Al utilizar la app “Sony | Headphones Connect”, podrá cambiar el ajuste de pausar y reanudar automáticamente la reproducción de música, o apagar automáticamente los auriculares.

  • Página 19: Utilización De Solo Una Unidad De Los Auriculares

    Asignación de funciones a los botones de los auriculares En función de la unidad que lleve puesta, tal vez algunas funciones no estén disponibles en la configuración de fábrica. En este caso, puede modificar la asignación de funciones a los botones utilizando la aplicación “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 20 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 21: Carga De Los Auriculares

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Carga de los auriculares Los auriculares contienen una pila recargable de iones de litio integrada. Utilice el cable USB Type-C suministrado para cargar los auriculares antes de utilizarlos.

  • Página 22: Carga De Los Auriculares Cuando Se Encuentre Fuera De Casa

    (rojo) del estuche de carga parpadea. En tal caso, vuelva a cargarla dentro del intervalo de temperatura de carga. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano. La temperatura ambiente está fuera del intervalo de temperatura de carga de 5 °C - 35 °C.
  • Página 23 Si las horas de utilización de la batería recargable incorporada se reducen significativamente, debería reemplazar la batería. Consulte a su distribuidor Sony más cercano para sustituir la batería recargable. Evite la exposición a cambios de temperatura extremos, luz solar directa, humedad, arena, polvo o descargas eléctricas. No deje nunca los auriculares en un vehículo aparcado.

  • Página 24: Tiempo De Funcionamiento Disponible

    Tiempo de comunicación: máx. 5 horas Tiempo en espera: máx. 24 horas Sugerencia Mediante la app “Sony | Headphones Connect”, puede comprobar qué códec se utiliza para una conexión o cambiar la función DSEE HX. Nota El número de horas de utilización puede ser diferente en función de los ajustes y las condiciones de uso.

  • Página 25: Comprobación De La Batería Restante

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Comprobación de la batería restante Puede comprobar la carga de batería restante de la batería recargable. Al llevar puestos los auriculares Cuando retira los auriculares del estuche de carga y se los pone, podrá escuchar una indicación de voz que informa de la carga de la batería restante a través de las unidades izquierda y derecha de los auriculares respectivamente.
  • Página 26 Sugerencia También puede comprobar la carga de batería restante con la app “Sony | Headphones Connect”. Los teléfonos inteligentes Android y los iPhone/iPod touch son compatibles con esta aplicación. Nota Es posible que la carga de batería restante no se muestre correctamente inmediatamente después de una actualización de software o si los auriculares no se han utilizado durante un período prolongado de tiempo.

  • Página 27: Encendido De Los Auriculares

    Los auriculares también se encenderán cuando se coloquen en el estuche de carga y, a continuación, se retiren de él. Cuando se pone los auriculares, escuchará la indicación de voz decir “Power on” (encendido). Al usar la aplicación “Sony | Headphones Connect”, podrá cambiar el ajuste de los auriculares para que no se apaguen automáticamente.

  • Página 28: Apagado De Los Auriculares

    Coloque los auriculares en el estuche de carga para desactivar la alimentación antes de ese momento. Sugerencia También puede apagar los auriculares con la app “Sony | Headphones Connect”. Nota Cuando la carga de batería restante del estuche de carga no es suficiente, no se iniciará la carga de los auriculares. Cargue el estuche de carga.

  • Página 29: Cómo Establecer Una Conexión Inalámbrica Con Dispositivos Bluetooth

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Puede disfrutar de música y llamadas manos libres con los auriculares mediante tecnología inalámbrica utilizando la función Bluetooth del dispositivo Bluetooth.
  • Página 30 Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Inicie la app “Sony | Headphones Connect” en su teléfono inteligente Android™/iPhone para conectar los auriculares a un teléfono inteligente o iPhone. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.

  • Página 31: Emparejamiento Y Conexión Con Un Teléfono Inteligente Android

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 32 Nota Al emparejar un dispositivo, puede que aparezca [WF-H800 (h.ear)], [LE_WF-H800 (h.ear)] o ambos en el dispositivo que se conecta. Cuando se muestren ambos o [WF-H800 (h.ear)], seleccione [WF-H800 (h.ear)]; cuando se muestre [LE_WF-H800 (h.ear)], seleccione [LE_WF-H800 (h.ear)].
  • Página 33 Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 34: Conexión Con Un Teléfono Inteligente Android Emparejado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android si está bloqueada. Retire los auriculares del estuche de carga. Los auriculares se encienden automáticamente. Asegúrese de que parpadeen los indicadores (azules).
  • Página 35 La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su teléfono inteligente Android. Nota Al establecer la conexión, [WF-H800 (h.ear)], [LE_WF-H800 (h.ear)] o ambos pueden mostrarse en el dispositivo de conexión. Cuando se muestren ambos o [WF-H800 (h.ear)], seleccione [WF-H800 (h.ear)]; cuando se muestre [LE_WF-H800 (h.ear)], seleccione [LE_WF-H800 (h.ear)].

  • Página 36: Conexión Con Un Solo Toque (Nfc) Con Un Teléfono Inteligente Android

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente Android Tocando los auriculares con un teléfono inteligente, los auriculares se emparejan y se establece la conexión Bluetooth.

  • Página 37: Ponerse Los Auriculares

    Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Desconexión del teléfono inteligente Android con un solo toque (NFC) Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 38: Desconexión Del Teléfono Inteligente Android Con Un Solo Toque (Nfc)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Desconexión del teléfono inteligente Android con un solo toque (NFC) Para desconectar los auriculares del teléfono inteligente conectado, basta con tocar el teléfono inteligente con el estuche de carga.

  • Página 39: Cambio De Dispositivo Con Un Solo Toque (Nfc)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC) Si toca con un teléfono inteligente compatible con NFC el estuche de carga mientras los auriculares están conectados a otro dispositivo Bluetooth, se puede cambiar la conexión al teléfono inteligente (cambio mediante Conexión con un solo toque).

  • Página 40: Emparejamiento Y Conexión Con Un Iphone

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Emparejamiento y conexión con un iPhone La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 41 “Conexión con un iPhone emparejado”. Si [WF-H800 (h.ear)] no aparece en la pantalla del iPhone, inténtelo de nuevo desde el comienzo del paso 4. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
  • Página 42 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Conexión con un iPhone emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 43: Conexión Con Un Iphone Emparejado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Conexión con un iPhone emparejado Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada. Retire los auriculares del estuche de carga. Los auriculares se encienden automáticamente. Asegúrese de que parpadeen los indicadores (azules).
  • Página 44 La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su iPhone. Nota Al establecer la conexión, [WF-H800 (h.ear)], [LE_WF-H800 (h.ear)] o ambos pueden mostrarse en el dispositivo de conexión. Cuando se muestren ambos o [WF-H800 (h.ear)], seleccione [WF-H800 (h.ear)]; cuando se muestre [LE_WF-H800 (h.ear)], seleccione [LE_WF-H800 (h.ear)].

  • Página 45: Desconectar La Conexión Bluetooth (Después De Su Uso)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Desbloquee la pantalla del dispositivo Bluetooth si está bloqueado. Toque el dispositivo compatible con la conexión con un solo toque (NFC) con el estuche de carga una vez más para desconectarlo.

  • Página 46: Escuchar Música De Un Dispositivo Conectado A Través De Bluetooth

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Si su dispositivo Bluetooth es compatible con los siguientes perfiles, puede escuchar música y controlar de forma remota el dispositivo desde los auriculares a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 47 Si la comunicación no es buena, puede que el dispositivo Bluetooth no responda correctamente a las operaciones realizadas en los auriculares. Tema relacionado Ponerse los auriculares Utilización de solo una unidad de los auriculares Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 48: Control Del Dispositivo De Audio (Conexión Bluetooth)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) Si su dispositivo Bluetooth admite la función de control del dispositivo (protocolo compatible: AVRCP), las operaciones siguientes estarán disponibles. Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo Bluetooth. Por lo tanto, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo.
  • Página 50 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Desbloquee la pantalla del dispositivo Bluetooth si está bloqueado. Toque el dispositivo compatible con la conexión con un solo toque (NFC) con el estuche de carga una vez más para desconectarlo.

  • Página 51: Acerca Del Modo De Calidad De Sonido

    Se pueden seleccionar los 2 modos de calidad de sonido siguientes durante la reproducción Bluetooth. Puede cambiar la configuración y comprobar el modo de calidad del sonido con la app “Sony | Headphones Connect”. Prioridad: calidad de sonido: prioriza la calidad del sonido.

  • Página 52: Códecs Compatibles

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Códecs compatibles Un códec es un algoritmo de codificación de audio que se utiliza cuando se transmite sonido a través de una conexión Bluetooth. Los auriculares admiten los 2 códecs siguientes para la reproducción de música a través de una conexión A2DP: SBC y AAC.

  • Página 53: Acerca De La Función Dsee Hx

    High-Resolution Audio y reproduce de forma nítida los sonidos de tonos altos que muchas veces se pierden. La función DSEE HX puede configurarse en la aplicación “Sony | Headphones Connect” y solo está disponible cuando se conecta a los auriculares mediante conexión Bluetooth.

  • Página 54: Recibir Una Llamada

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Recibir una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 55 No puede ajustar el volumen durante una llamada en los auriculares. Ajuste el volumen del dispositivo conectado. Si no puede ajustar el volumen del dispositivo conectado, instale la app de teléfono inteligente “Sony | Music Center” y ajuste el volumen en la app.

  • Página 56: Hacer Una Llamada

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Hacer una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 57 No puede ajustar el volumen durante una llamada en los auriculares. Ajuste el volumen del dispositivo conectado. Si no puede ajustar el volumen del dispositivo conectado, instale la app de teléfono inteligente “Sony | Music Center” y ajuste el volumen en la app.

  • Página 58: Funciones Para Una Llamada Telefónica

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Funciones para una llamada telefónica Las funciones disponibles durante una llamada pueden variar en función del perfil compatible con el teléfono inteligente o teléfono móvil. Además, aunque el perfil sea el mismo, las funciones pueden variar en función del teléfono inteligente o el teléfono móvil.
  • Página 59 Pulse el botón una vez para finalizar una llamada. (*) Puede ser que algunos dispositivos no admitan esta función. Tema relacionado Utilización de solo una unidad de los auriculares Recibir una llamada Hacer una llamada 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...
  • Página 60 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Desbloquee la pantalla del dispositivo Bluetooth si está bloqueado. Toque el dispositivo compatible con la conexión con un solo toque (NFC) con el estuche de carga una vez más para desconectarlo.

  • Página 61: Uso Del Asistente De Google

    Si su teléfono inteligente es un iPhone/iPod touch, abra la app Asistente de Google. Si su teléfono inteligente es un Android, omita este paso. Abra la aplicación “Sony | Headphones Connect” y configure el botón en la unidad izquierda o derecha como botón del Asistente de Google.
  • Página 62 Sugerencia Compruebe o actualice la versión del software de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si el Asistente de Google no está disponible por motivos como no estar conectado a la red, se escuchará la indicación de voz “The Google Assistant is not connected”...

  • Página 63: Uso De Amazon Alexa

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Uso de Amazon Alexa Gracias a la aplicación Amazon Alexa instalada en su teléfono inteligente, puede hablar directamente al micrófono de los auriculares para controlar el teléfono inteligente o realizar una búsqueda.
  • Página 64 En [AVAILABLE DEVICES] en la pantalla [Select your device], seleccione [WF-H800 (h.ear)] o [LE_WF-H800 (h.ear)]. Si no puede localizar [WF-H800 (h.ear)] o [LE_WF-H800 (h.ear)] en [AVAILABLE DEVICES], los auriculares no están conectados al teléfono inteligente a través de la conexión Bluetooth. Conecte los auriculares al teléfono inteligente a través de la conexión Bluetooth.
  • Página 65 En la pantalla [Setup Complete], toque [DONE]. Una vez completados los ajustes iniciales, el botón de la unidad izquierda de los auriculares (o el botón de la derecha si solo llevaba la unidad derecha de los auriculares en los ajustes iniciales) queda ajustado como botón Amazon Alexa.
  • Página 66 Alexa. Si la función de Amazon Alexa está asignada a los auriculares y quiere usar solo una unidad de los auriculares, use la unidad que tenga la función de Amazon Alexa asignada. Compruebe el ajuste de los auriculares con la app “Sony | Headphones Connect”.

  • Página 67: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (Google App)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Utilización de la función de asistencia de voz (Google app) Gracias a la función Google app incluida en el teléfono inteligente Android, puede controlar el teléfono inteligente Android hablando directamente al micrófono de los auriculares.
  • Página 68 Es posible que Google app no se active en función de las especificaciones del teléfono inteligente o la versión de la aplicación. Google app no funciona cuando está conectado a un dispositivo que no es compatible con la función de asistencia de voz. 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 69: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (Siri)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Gracias a la función de asistencia de voz Siri del iPhone, puede utilizar el iPhone hablando directamente al micrófono de los auriculares.
  • Página 70 Es posible que Siri no se active en función de las especificaciones del teléfono inteligente o la versión de la aplicación. Siri no funciona cuando está conectado a un dispositivo que no es compatible con la función de asistencia de voz. 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...
  • Página 71 3 Truly Wireless (WF-H800) Qué puede hacer con la aplicación “Sony | Headphones Connect” Si conecta el teléfono inteligente (con la aplicación “Sony | Headphones Connect” instalada) y los auriculares a través de la conexión Bluetooth, puede hacer lo siguiente.
  • Página 72 3 Truly Wireless (WF-H800) Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Descargue la aplicación “Sony | Headphones Connect” en la tienda Google Play o el App Store e instale la aplicación en su teléfono inteligente. Para obtener más información acerca de la app “Sony | Headphones Connect”, consulte la siguiente URL.

  • Página 73: Acerca De Las Comunicaciones Bluetooth

    Tenga cuidado al comunicarse utilizando tecnología inalámbrica Bluetooth. Sony no se hará responsable de los daños o pérdidas que resulten de las filtraciones de información que se produzcan al utilizar las comunicaciones Bluetooth.
  • Página 74 Si penetra agua o un objeto extraño en la unidad, deje de utilizarla de inmediato y consulte con su distribuidor Sony más cercano. En especial, tenga cuidado en los casos siguientes. Al utilizar la unidad cerca de un lavamanos, etc.
  • Página 75 Notas sobre la licencia El producto contiene software que Sony utiliza en virtud de un acuerdo de licencia con el propietario del copyright correspondiente. Tenemos la obligación de anunciar el contenido del acuerdo a los clientes a petición del titular del copyright del software.

  • Página 76: Marcas Comerciales

    N-Mark es una marca comercial o una marca comercial registrada de NFC Forum, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. WALKMAN® y el logotipo de WALKMAN® son marcas comerciales registradas de Sony Corporation. USB Type-C™ y USB-C™ son marcas comerciales de USB Implementers Forum.

  • Página 77: Sitios Web De Asistencia Al Cliente

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Sitios web de asistencia al cliente Para clientes de Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica: https://www.sony.com/am/support Para clientes de países europeos: https://www.sony.eu/support Para clientes de China: https://service.sony.com.cn Para clientes en otros países/regiones: https://www.sony-asia.com/support...

  • Página 78: Cómo Puedo Solucionar Los Problemas

    Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente. Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con el distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado Carga de los auriculares...
  • Página 79 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) No se pueden encender los auriculares. Compruebe que la batería esté totalmente cargada. No puede encender los auriculares cuando están colocados y cargándose en el estuche de carga. Retire los auriculares del estuche de carga para encenderlos.
  • Página 80 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) No se puede realizar la carga. Asegúrese de que los auriculares estén correctamente colocados en el estuche de carga. Asegúrese de utilizar el cable USB Type-C suministrado. Compruebe que el cable USB Type-C esté conectado correctamente al estuche de carga y al adaptador de CA USB o el ordenador.
  • Página 81 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) El tiempo de carga es demasiado largo. Compruebe que el estuche de carga y el ordenador estén conectados directamente, no a través de un concentrador USB. Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado.
  • Página 82 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Los auriculares no pueden cargarse aunque el estuche de carga esté conectado a un ordenador. Compruebe que el cable USB Type-C suministrado esté correctamente conectado al puerto USB del ordenador.
  • Página 83 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) La carga de batería restante de los auriculares no se muestra en la pantalla del teléfono inteligente. Solo los dispositivos iOS (iPhone/iPod touch incluidos) compatibles con HFP (Hands-free Profile) y el teléfono inteligente Android (SO 8.1 o posterior) pueden mostrar la carga de batería restante.
  • Página 84 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) No hay sonido En función de la aplicación del teléfono inteligente (que requiere HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile)), tal vez oirá la voz únicamente por una unidad. Compruebe que el dispositivo conectado y las unidades izquierda y derecha de los auriculares estén encendidos.
  • Página 85 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Nivel de sonido bajo Suba el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. Conecte de nuevo el dispositivo Bluetooth a los auriculares. 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...
  • Página 86 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Existe una diferencia de volumen entre los lados izquierdo y derecho y el sonido de baja frecuencia es insuficiente. Las unidades izquierda y derecha de los auriculares se suministran con los adaptadores de la talla M en el momento de la compra.

  • Página 87: Calidad De Sonido Baja

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Calidad de sonido baja Baje el volumen del dispositivo conectado si está demasiado alto. Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos LAN inalámbrico, etc. Acerque los auriculares al dispositivo Bluetooth. Retire cualquier obstáculo entre los auriculares y el dispositivo Bluetooth.
  • Página 88 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) El sonido salta con frecuencia. Ajuste los auriculares en el modo “Prioridad a la conexión estable”. Para obtener más información, consulte “Acerca del modo de calidad de sonido”.
  • Página 89 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) No se puede realizar el emparejamiento. Coloque los auriculares y el dispositivo Bluetooth a menos de 1 m el uno del otro. Al realizar el emparejamiento por primera vez después de la compra, la inicialización o la reparación de los auriculares, los auriculares entran en modo emparejamiento automáticamente si los retira del estuche de carga.
  • Página 90 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) La conexión con un solo toque (NFC) no funciona. Retire los auriculares del estuche de carga y asegúrese de que estén apagados. Acerque el teléfono inteligente a la marca N del estuche de carga hasta que el teléfono inteligente responda. Si aun no responde, mueva lentamente el teléfono inteligente en direcciones diferentes.
  • Página 91 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) No es posible establecer una conexión Bluetooth. Compruebe que los auriculares estén encendidos. Compruebe que el dispositivo Bluetooth esté encendido y la función Bluetooth esté activada. Si los auriculares se conectan automáticamente al último dispositivo Bluetooth conectado, es posible que no pueda conectar los auriculares a otros dispositivos a través de Bluetooth.

  • Página 92: Sonido Distorsionado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Sonido distorsionado Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos LAN inalámbrico, etc. 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...
  • Página 93 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) El rango de comunicación inalámbrica Bluetooth es corto o se interrumpe el sonido. Ajuste los auriculares en el modo “Prioridad a la conexión estable”. Para obtener más información, consulte “Acerca...
  • Página 94 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Los auriculares no funcionan correctamente. Reinicie los auriculares. Esta operación no suprime la información de emparejamiento. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso después de reiniciarlos, inicialice los auriculares.
  • Página 95 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) No se escucha a la otra persona en una llamada. Compruebe que tanto los auriculares como el dispositivo conectado (por ejemplo, un teléfono inteligente) estén encendidos. Suba el volumen del dispositivo conectado si está demasiado bajo.

  • Página 96: Volumen De Voz Bajo De Las Personas Que Llaman

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Volumen de voz bajo de las personas que llaman Suba el volumen del dispositivo conectado. 5-007-451-31(2) Copyright 2019 Sony Corporation...

  • Página 97: Reinicio De Los Auriculares

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear in 3 Truly Wireless (WF-H800) Reinicio de los auriculares Si los auriculares no pueden encenderse, o si no puede realizarse ninguna operación aunque estén encendidos, reinicie los auriculares. Con el pulgar sujetando con fuerza la unidad para que no se mueva en el estuche de carga, pulse el botón de la unidad con el dedo índice.

  • Página 98: Inicialización De Los Auriculares Para Restablecer Los Ajustes De Fábrica

    En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo y vuelva a emparejarlos. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más cercano.

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